Wolfy Casino, Stupid Casino-ondersteuning en klachtenthread

3,640
bekeken
33
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Complaints Moderator
Wolfy casino
  • Gestart door
  • Wolfy casino
  • Slovenia Casino Rep 5
  • laatste activiteit 2 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Wildsino Casino - Gokkast van de week Actie geldig: 28 oktober 2024 . - 03 november 2024. Prijzenpot: 1.100 munten Als u nog geen account bij het casino heeft, meld u dan hier aan . Hoe deel te...

    Lees

    Wildsino Casino-toernooien

    3 401
    2 maanden geleden
  • Tsars Casino - Pragmatisch spelen Hallowins Duur: 28 oktober - 3 november 2024. Prijzenpot: €700.000 Om in aanmerking te komen voor deelname aan de Promotie, moet een speler een spin met echt geld...

    Lees

    Tsars Casino Toernooien

    2 403
    2 maanden geleden
  • Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze Pagina met Black Friday-thema . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Black Friday-thema-aanbiedingen...

    Lees

    Black Friday-bonussen en promoties 2024

    77 2.36 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hola LCB community!

    My name is Dennis. I am glad to assist you in any matter related to Wolfy Casino. If you have any questions, propositions, ideas or any kind of a feedback please let me know! :)

    You can also email us at support@wolfycasino.com.

    Wolfy casino offers more than 4000 games from more than 50 providers. What makes Wolfy casino so special are sticky and wager free bonuses combined with the top selection of slots! With our 24/7 support you can feel safe and sure that all your questions will be answered right away regardless of where you are located. We constantly add new games, providers and payment methods so everyone will find what he or she is looking for.

    Updated 26 Oct 2023: Stupid Casino added to LCB lists. 

    Join the Wolfypack! See ya on the winning side dice

    Hallo LCB-gemeenschap!

    Mijn naam is Dennis. Ik help u graag bij elke kwestie die verband houdt met Wolfy Casino . Als je vragen, voorstellen, ideeën of enige vorm van feedback hebt, laat het me weten! :)

    U kunt ons ook een e-mail sturen op support@wolfycasino.com.

    Wolfy casino biedt meer dan 4000 spellen van meer dan 50 aanbieders. Wat Wolfy casino zo speciaal maakt zijn sticky en inzetvrije bonussen gecombineerd met de beste selectie slots! Met onze 24/7 ondersteuning kunt u er zeker van zijn dat al uw vragen direct beantwoord worden, waar u zich ook bevindt. Wij voegen voortdurend nieuwe spellen, aanbieders en betaalmethoden toe, zodat iedereen vindt wat hij of zij zoekt.

    Bijgewerkt op 26 oktober 2023: Stupid Casino toegevoegd aan LCB-lijsten.

    Sluit je aan bij de Wolfypack! Tot ziens aan de winnende kant dice

    3.8/ 5

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dennis,

    Welcome to our forum. Thank you for signing up. heart

    Hallo Dennis,

    Welkom op ons forum. Dankjewel voor het aanmelden. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dennis,

    Welcome to the LCB forum, we are glad you're here with usthumbs_up

    Hallo Dennis,

    Welkom op het LCB-forum, we zijn blij dat je hier bij ons bent thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dennis, Welcome to our forum :)

    Hallo Dennis, Welkom op ons forum :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum, Dennis! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Welkom op het LCB-forum, Dennis! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dennis,

    Welcome to our forum! thumbs_up

    Hallo Dennis,

    Welkom op ons forum! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB, Dennis! Hope you'll have a great time with us and our members! smiley

    Welkom bij LCB, Dennis! Ik hoop dat je een geweldige tijd zult hebben bij ons en onze leden! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dennis, welcome to the LCB forum! smiley

    Hallo Dennis, welkom op het LCB-forum! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dennis,

    Welcome to LCB! wink

    Hallo Dennis,

    Welkom bij LCB! wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum Dennis, nice to have you here

    Welkom op het LCB-forum Dennis, leuk je hier te hebben

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Denis, welcome to our community!thumbs_up

    Hallo Denis, welkom bij onze community! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dennis, welcome to the LCB forumsmiley

    Hallo Dennis, welkom op het LCB-forum smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dennis, welcome to LCB! smiley

    Hallo Dennis, welkom bij LCB! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dennis! I would like to dispute something. I will sent everything via PM. Thanks in advance!

    Hallo Dennis! Ik wil graag iets betwisten. Ik stuur alles via PM. Bij voorbaat bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Quickwitted wrote

    Hi Dennis! I would like to dispute something. I will sent everything via PM. Thanks in advance!

    We received your PM and notified the casino rep. Keep you posted. 

    Snel van geest schreef

    Hallo Dennis! Ik wil graag iets betwisten. Ik stuur alles via PM. Bij voorbaat bedankt!

    We hebben je PM ontvangen en de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey

    As you have already been informed, your winnings have been returned to you after we have made another check of your betting history.

    Apologies for inconvenience caused.

    Best regards!

    Wolfy teamcards

    Hoi

    Zoals u al heeft vernomen, zijn uw winsten aan u terugbetaald nadat we uw gokgeschiedenis opnieuw hebben gecontroleerd.

    Excuses voor het ongemak.

    Hartelijke groeten!

    Wolfs team cards

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dennis. 

    I am a bit confused after chatting with support at Wolfy . I do play now and then at Lucky Star.io . I'm from Germany, but I can't play Slots from german providers like Merkur or gamomat. I was considering joining Wolfy so I asked support if I will have the same issue at Wolfy. The answer was "probably yes" but they had a solution for the issue.  You can see it in the first screen shot. The second screen shot is from Wolfys T&C.  Why is Wolfy support telling me  to do something that is clearly against Wolfy rules? 

     

    Hallo Dennis.

    Ik ben een beetje in de war na het chatten met ondersteuning bij Wolfy. Ik speel af en toe op Lucky Star.io. Ik kom uit Duitsland, maar ik kan geen slots spelen van Duitse aanbieders zoals Merkur of gamomat. Ik overwoog om lid te worden van Wolfy, dus ik vroeg aan de ondersteuning of ik bij Wolfy hetzelfde probleem zou ondervinden. Het antwoord was "waarschijnlijk ja", maar ze hadden een oplossing voor het probleem. Je kunt het zien in de eerste schermafdruk. De tweede schermafbeelding is van Wolfys T&C. Waarom zegt Wolfy-ondersteuning dat ik iets moet doen dat duidelijk in strijd is met de Wolfy-regels?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Frankey78

    Indeed there is a VPN restriction in our terms and conditions, but recently we have loosen VPN policy so we do allow players to use VPN, so you can feel free to use it and play your favourite games, without being worried that you are breaching our terms :)

    Kind regards

    Wolfy team

    Hallo Frankie78

    Er staat inderdaad een VPN-beperking in onze algemene voorwaarden, maar onlangs hebben we het VPN-beleid versoepeld, zodat we spelers wel toestaan VPN te gebruiken, zodat u deze gerust kunt gebruiken en uw favoriete games kunt spelen, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u ons beleid schendt. voorwaarden :)

    Met vriendelijke groeten

    Wolfs team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for info. How long is "recently" at Wolfy? T&C should be updated first. If Wolfy would be the very first MirageCorporation N.V. casino I choose to sign up and support suggest something to me that turns out be the opposite from what the T&C say, wouldn't have bothered with this thread. Wolfy and company would be on my personal black list. You got a lot of competition out there. But your competition is my casino Playstore . And in most of them support staff did read the T&C.

    Bedankt voor de informatie. Hoe lang is "recent" bij Wolfy? De Algemene Voorwaarden moeten eerst worden bijgewerkt. Als Wolfy het allereerste MirageCorporation NV-casino zou zijn dat ik kies om me aan te melden en mij iets voorstelt dat het tegenovergestelde blijkt te zijn van wat de Algemene Voorwaarden zeggen, zou ik me niet druk hebben gemaakt over deze draad. Wolfy en zijn bedrijf zouden op mijn persoonlijke zwarte lijst staan. Je hebt veel concurrentie daarbuiten. Maar jouw concurrentie is mijn casino Playstore. En in de meeste daarvan heeft het ondersteunend personeel de algemene voorwaarden gelezen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have complain about chat support madison I have lost my all mony and I am vip player when I ask some bonus the chat support team give nothing special madison I Don't know what is her or him problem with me but it's scam to helping the players in this way I am feeling bad for this casino there is no care about vip players it's just laying to the players

    Ik heb geklaagd over chatondersteuning Madison. Ik ben al mijn geld kwijt en ik ben een VIP-speler als ik een bonus vraag. Het chatondersteuningsteam geeft niets bijzonders. Madison. Ik weet niet wat haar of hem probleem met mij is, maar het is oplichterij om de Spelers op deze manier Ik voel me slecht voor dit casino. Er is geen zorg voor VIP-spelers, het ligt alleen maar bij de spelers

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Wali19,

    We understand that you are expressing your dissatisfaction with the chat support team at a certain casino. It seems that you feel you have lost money and that the chat support team did not provide you with the desired bonuses or special treatment that you believe should be given to VIP players. You feel that this lack of assistance is a form of scamming and that the casino does not prioritize or care about its VIP players.

    It's important to remember that different casinos have different policies and guidelines regarding bonuses and VIP player benefits, and it's possible that there may have been a misunderstanding or miscommunication between you and the chat support representative.

    Hallo Wali19 ,

    Wij begrijpen dat u uw ontevredenheid uit over het chatondersteuningsteam van een bepaald casino. Het lijkt erop dat je het gevoel hebt dat je geld hebt verloren en dat het chatondersteuningsteam je niet de gewenste bonussen of speciale behandeling heeft gegeven die volgens jou aan VIP-spelers zou moeten worden gegeven. Je hebt het gevoel dat dit gebrek aan hulp een vorm van oplichting is en dat het casino geen prioriteit geeft aan zijn VIP-spelers en er ook niet om geeft.

    Het is belangrijk om te onthouden dat verschillende casino's verschillend beleid en richtlijnen hebben met betrekking tot bonussen en voordelen voor VIP-spelers, en het is mogelijk dat er sprake is van een misverstand of miscommunicatie tussen u en de chatmedewerker.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have only complaint on support team They are is one person in the live chat support her of his name is madison every time I ask for free bonus or free spin she gives minimum I don't know way they doing this I have make mistakes to play on wolfy casino

    Ik heb enige klacht over het ondersteuningsteam. Het is één persoon in de livechat die haar ondersteunt met zijn naam is Madison, elke keer als ik om een gratis bonus of gratis spin vraag, geeft ze een minimum. Ik weet niet hoe ze dit doen. Ik heb fouten gemaakt speel op wolfy casino

    3.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Wali19

    Please note that you have currently available all VIP benefits, including cashback and freespins. We would kindly let you know that all other rewards, bet sizes, and bet amounts are a subject of our consideration and that we do monitor your activity on daily basis. 

    Thanks for understanding

    Wolfy team

    Beste Wali19

    Houd er rekening mee dat u momenteel over alle VIP-voordelen beschikt, inclusief cashback en freespins. We willen u vriendelijk laten weten dat alle andere beloningen, inzetgroottes en inzetbedragen een onderwerp van onze overweging zijn en dat we uw activiteit dagelijks controleren.

    Bedankt voor het begrip

    Wolfs team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wolfycasino has unfair terms and condition and unfair game responsibility do not play at this casino guys stay away from this casino because the workers of this casino are laying about everything really scam casino 

    Wolfycasino heeft oneerlijke voorwaarden en oneerlijke spelverantwoordelijkheid. Speel niet in dit casino. Jongens blijf weg van dit casino omdat de werknemers van dit casino over alles liegen, echt oplichtingscasino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am waiting until now for results of playsoon promotion and I don't received until now I have played the game of Playson promotion offered the promotion is ended on 31 May and still not results I have read the terms and condition that after 72 h wil be added the prizes on players account 

    Ik wacht tot nu toe op de resultaten van de Playson-promotie en heb tot nu toe niets ontvangen. Ik heb het spel van de Playson-promotie gespeeld. De promotie is op 31 mei beëindigd en nog steeds geen resultaten. Ik heb de algemene voorwaarden gelezen die na 72 uur zullen verschijnen. worden toegevoegd aan de prijzen op de spelersaccount

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Wali19

    Please note that the 200€ Prize has been accredited to your account on 26th of May and you have withdrawn it.

    Kind regards

     

    Wolfy team

    Beste Wali19

    Houd er rekening mee dat de prijs van € 200 op 26 mei op uw account is bijgeschreven en dat u deze heeft opgenomen.

    Met vriendelijke groeten

    Wolfs team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    To be honest I was one of top player of this casino my experience say that wolfy casino is scam and unfair terms and condition bonus there is bonus for vip player the management team respons after 3 or 4 days via email that I have never seen like this bad casino please guys stay away from this casino and choose some good and high value casino 

    Om eerlijk te zijn was ik een van de topspelers van dit casino. Mijn ervaring zegt dat Wolfy Casino oplichting is en oneerlijke voorwaarden en condities. Er is een bonus voor VIP-speler. Het managementteam reageert na 3 of 4 dagen via e-mail die ik nog nooit zo heb gezien slecht casino, jongens, blijf alsjeblieft weg van dit casino en kies een goed en waardevol casino

    3.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Unfair bonus terms and condition and fraud casino they have even not gambling responsibility just stay away guys from this casino choose some good casino that give a high value bonus

    Oneerlijke bonusvoorwaarden en fraudecasino, ze hebben zelfs geen gokverantwoordelijkheid, blijf gewoon weg jongens van dit casino, kies een goed casino dat een bonus van hoge waarde geeft

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Wali19,

    We are sorry that you had such a bad experience with this brand. Before you play in a Casino, you can check which Casinos have the best rating on our website and then make a decision where you will taste your luck.

    Wish you luck in further entertainment.

    Hallo Wali19 ,

    Het spijt ons dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad met dit merk. Voordat u in een casino gaat spelen, kunt u op onze website controleren welke casino's de beste beoordeling hebben en vervolgens een beslissing nemen waar u uw geluk gaat proeven.

    Wens je veel succes met verder entertainment.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    good day, maybe you have an influence on this casino, Stupid Casino have been playing them since 11/12/2023, made deposits, passed verification, when I asked to withdraw my 120USDT, I got a block, no explanation they said that the funds were sent to me on 12.12.2023, I did not receive the funds, I asked Txid for crypto transactions, I got blocked for no reason, they do not respond to the mail, they do not give explanations, maybe you can help me return my funds, they are scammers, help if you can.

    goede dag, misschien heb je invloed op dit casino, Stupid Casino speelt ze sinds 11/12/2023, heeft stortingen gedaan, de verificatie doorstaan, toen ik vroeg om mijn 120USDT op te nemen, kreeg ik een blokkering, geen uitleg, ze zeiden dat de het geld is naar mij gestuurd op 12.12.2023, ik heb het geld niet ontvangen, ik heb Txid om cryptotransacties gevraagd, ik ben zonder reden geblokkeerd, ze reageren niet op de mail, ze geven geen uitleg, misschien kun je me helpen geef mijn geld terug, het zijn oplichters, help als je kunt.

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yurii77,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have your here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can try to reach out to the casino representative to inquire about the closure of your account?

    Thanks.

     

    Hallo Yurii77 ,

    Allereerst welkom bij LCB! Ik ben blij dat je er bent. smiley

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we kunnen proberen contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger om te informeren naar de sluiting van uw account?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yurii77,

    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Hallo Yurii77 ,

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yurii77,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Hallo Yurii77 ,

    We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
72

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
341

De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!

Lukasz Greszczyszyn
Lukasz Greszczyszyn Poland 2 maanden geleden
98

Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting