Hi Petra,
Ik had je al eerder een privébericht gestuurd. Als je niet via live chat, e-mail of de terugbelservice contact kunt krijgen met de klantenservice, raad ik je aan om een andere casino te proberen. Veel succes!
Groetjes,
Mouche12
Elke dinsdag en vrijdag gratis spins bij BigbangCasino
- 13,058
- bekeken
- 60
- antwoorden
Laatste post
geleden 5 jaar geleden door
Allstarmikey
- Gestart door
- ronem
-
Casino Rep
43
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Mouche12
- op Oct 01, 19, 03:40:23 PM
-
Moderator (nl)
1011
Origineel
Vertaling
vertaald met 
Hi Petra,
I had already sent you a private message. If you are unable to contact customer service via live chat, email or the callback service, I recommend trying another casino. Good luck!
Greetings,
Mouche12
-
- Beantwoord door
- Sabrina Tankie
- op Oct 02, 19, 09:17:17 PM
-
Senior Nieuwkomer
16
ik stort elke maand minstens 50 euro per telefoon en krijg nooit emails of free spins op mijn account hoe kan dat ik heeb er ook recht op als ik zoveel stort
I deposit at least 50 euros every month by telephone and never receive emails or free spins on my account, how is that possible? I am also entitled to them if I deposit that much
-
- Beantwoord door
- Mouche12
- op Oct 02, 19, 10:18:27 PM
-
Moderator (nl)
1011
Hi Sabrina,
Het casino had eerder een bericht aan ons gestuurd dat het casino bepaalt welke spelers free spins krijgen en dat het volgens hen geen vast recht van de speler is. Als het je niet lukt om dit te regelen met de klantenservice, dan is het misschien beter om een ander casino te zoeken.
Veel succes!
Groetjes,
Mouche12
Hi Sabrina,
The casino had previously sent us a message that the casino determines which players receive free spins and that according to them it is not a permanent right of the player. If you are unable to arrange this with customer service, it may be better to look for another casino.
Good luck!
Greetings,
Mouche12
-
- Beantwoord door
- peetje67
- op Jul 27, 20, 09:38:49 AM
-
Senior Nieuwkomer
39
hoi renem datum vandaag 27-07-2020
afgeloopen vrijdag zou bij multi fruits free spins staan klopt niet kom niet in dat game springt
over dus vrijdag heb ik geen free spins gekreegen wel genoeg betaalt
bij bigbang casino
groetjes petra
hi renem date today 27-07-2020
Last Friday, multi fruits free spins were supposed to be listed, that's not right, don't jump into that game
So on Friday I didn't get any free spins, but I paid enough
at big bang casino
Greetings Petra
Waardering:/ 5
-
- Beantwoord door
- Mouche12
- op Jul 31, 20, 01:15:06 AM
-
Moderator (nl)
1011
Hi Petra,
Even contact opnemen met de klantenservice, zij kunnen je verder helpen!
Groetjes,
Mouche12
Hi Petra,
Please contact customer service, they can help you further!
Greetings,
Mouche12
-
- Beantwoord door
- peetje67
- op Aug 08, 20, 05:39:48 PM
-
Senior Nieuwkomer
39
beste renom datum 8-8-2020
ik ben al jaren lid
ik kom niet ingelogt bij bigbangcasino met oude wachtwoort
waneer ik nieuwe vraagt krijg ik 40 cijvers leters die hij niet pakt
bestaat bigbangcasino nog wel
graag hulp
reactie petra
best renom date 8-8-2020
I have been a member for years
I can't log in to bigbangcasino with old password
When I ask for new ones I get 40 digit letters that he doesn't take
does bigbang casino still exist
please help
Petra's response
-
- Beantwoord door
- Mouche12
- op Aug 12, 20, 11:42:12 PM
-
Moderator (nl)
1011
Hi Petra,
Een ander lid wees me op de gewijzigde regels & voorwaarden, waaruit blijkt dat het casino geen Nederlandse spelers meer accepteert - maar om dit zeker te weten moet je even een e-mail sturen naar hun klantenservice.
Als het zo is, hoop ik dat het casino een Nederlandse gokvergunning krijgt en eind volgend jaar weer zijn deuren opent...
Groetjes,
Mouche12
Hi Petra,
Another member pointed out the changed rules & conditions, which show that the casino no longer accepts Dutch players - but to be sure you should send an email to their customer service.
If so, I hope the casino gets a Dutch gambling license and opens its doors again at the end of next year...
Greetings,
Mouche12
-
- Beantwoord door
- Allstarmikey
- op Aug 14, 20, 08:37:35 PM
-
Superheld
2369
Bedankt van:
Mijn ervaring is dat de klantenservice ook niet meer reageert ... Ik heb ze meerdere mails gestuurd en nooit meer wat gehoord. Ook de live chat zie ik nooit meer online ...
My experience is that customer service also no longer responds... I sent them several emails and never heard anything again. I also never see the live chat online anymore...
-
- Beantwoord door
- Mouche12
- op Aug 15, 20, 03:39:20 PM
-
Moderator (nl)
1011
Oh, dat is jammer Allstarmikey. Ik vraag me af of dit alleen bij Nederlandse spelers zo is.
Oh, that's too bad Allstarmikey. I wonder if this only applies to Dutch players.
-
- Beantwoord door
- Allstarmikey
- op Aug 15, 20, 03:41:42 PM
-
Superheld
2369
Bedankt van:
Nou ik waag me er in ieder geval niet meer ...
Ik kan nog wel inloggen, maar bv gegevens wijzigen (bankgegevens) lukt niet meer en wat ik al zei; ze reageren ook niet meer op vragen ... Nahja plus de terms zijn natuurlijk geüpdatet en daarin staat dat spelers uit NL niet langer welkom zijn ..
Allemaal "red flags" haha
Well, at least I won't venture there anymore...
I can still log in, but for example changing data (bank details) is no longer possible and as I said; They also no longer respond to questions... Nah, plus the terms have of course been updated and it states that players from NL are no longer welcome..
All "red flags" haha
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 20 gratis spins op Book of Darkness Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe...
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting
