I think I was victim of an email scam I received last Friday, I thought this email comes from Neteller. I followed the link and confirmed my details. after a few minutes I logged in to my account and found that it was unsealed with this message: You will not be able to deposit, withdraw or pay with your NETELLER account until you have spoken with an agent.
I changed my password and security ID.
I have asked for the call several times by registering my phone number but no agent has called me. I have sent several emails since Friday but I have not received a response yet.
Someone had a problem like this?
Neteller-probleem
- 1,299
- bekeken
- 10
- antwoorden
Laatste post
geleden 6 jaar geleden door
pailes
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik denk dat ik het slachtoffer ben geworden van een e-mailfraude die ik afgelopen vrijdag heb ontvangen, ik dacht dat deze e-mail van Neteller kwam. Ik heb de link gevolgd en mijn gegevens bevestigd. na een paar minuten logde ik in op mijn account en ontdekte dat deze was ontgrendeld met dit bericht: U kunt niet storten, opnemen of betalen met uw NETELLER-account totdat u met een agent hebt gesproken.
Ik heb mijn wachtwoord en beveiligings-ID gewijzigd.
Ik heb verschillende keren om een oproep gevraagd door mijn telefoonnummer te registreren, maar geen enkele agent heeft mij gebeld. Ik heb sinds vrijdag verschillende e-mails gestuurd, maar heb nog geen reactie ontvangen.
Heeft iemand zo'n probleem gehad? -
- Beantwoord door
- drtheolen
- op Nov 19, 18, 04:36:14 AM
-
Moderator
2323
Bedankt voor deze post van:
Have you tried to write them a mail? You have a form somewhere in the help section if I remember well. Might be a better idea than wait for a call.
Heb je geprobeerd ze een e-mail te schrijven? Als ik het mij goed herinner, heb je ergens in de helpsectie een formulier. Misschien een beter idee dan wachten op een telefoontje.
-
- Beantwoord door
- nashek
- op Nov 22, 18, 07:28:54 AM
-
Juniorlid
67
Neteller is a big group and they handle many transactions, perhaps you could find a live chat operator on their site havent used them for ages so I cant guarantee this feature is still available, cheers
Neteller is een grote groep en ze verwerken veel transacties. Misschien kun je een livechatoperator op hun site vinden die ze al tijden niet meer gebruikt, dus ik kan niet garanderen dat deze functie nog steeds beschikbaar is, proost
-
- Beantwoord door
- Fiekie247
- op Nov 23, 18, 01:39:19 AM
-
Held
751
Live chat is only available to certain VIP level. I once has an issue and email took long.
So I just called and they assist instantly.
Livechat is alleen beschikbaar voor een bepaald VIP-niveau. Ik heb ooit een probleem gehad en de e-mail duurde lang.
Dus ik heb maar gebeld en ze helpen meteen.
-
- Beantwoord door
- Allstarmikey
- op Nov 25, 18, 04:55:25 AM
-
Superheld
2368
I never have any problems or issues with Neteller.
But for me its possible to live chat with them when I am logged in ... And a few months ago I had a question about my Neteller Mastercard, used the help form for it, and got answer within 24 hours.
Ik heb nooit problemen of problemen met Neteller.
Maar voor mij is het mogelijk om live met ze te chatten als ik ingelogd ben ... En een paar maanden geleden had ik een vraag over mijn Neteller Mastercard, gebruikte het hulpformulier ervoor en kreeg binnen 24 uur antwoord.
-
Be careful!
*****LINK REMOVED***** is a misleading site could lead you to perform dangerous actions like revealing personal information such as your passwords or your credit card number.
dsjylssc has been reported as a misleading site.
Wees voorzichtig!
*****LINK VERWIJDERD***** is een misleidende site die ertoe kan leiden dat u gevaarlijke acties uitvoert, zoals het vrijgeven van persoonlijke informatie zoals uw wachtwoorden of uw creditcardnummer.
dsjylssc is gerapporteerd als een misleidende site.
-
- Beantwoord door
- drtheolen
- op Nov 28, 18, 06:12:56 AM
-
Moderator
2323
Bedankt voor deze post van:
maiwen63, in order to prevent other people from following your link and leaving their Neteller credentials on a scam site, I've removed the links and only left the site's name.
I'll urge everyone once more to exercise caution and take a look at the links you are clicking before entering your credentials. Or if you dont want to bother, at least go to neteller.com directly.
maiwen63, om te voorkomen dat andere mensen uw link volgen en hun Neteller-gegevens achterlaten op een oplichtingssite, heb ik de links verwijderd en alleen de naam van de site achtergelaten.
Ik dring er nogmaals bij iedereen op aan voorzichtig te zijn en de links waarop u klikt te bekijken voordat u uw inloggegevens invoert. Of als u zich geen zorgen wilt maken, ga dan in ieder geval rechtstreeks naar neteller.com.
-
Issue resolved, my account has been reactivated.
I make my deposits and withdrawals by Neteller, if I change my email address Neteller, is it mandatory to change also my email address of the casinos?
Probleem opgelost, mijn account is opnieuw geactiveerd.
Ik doe mijn stortingen en opnames via Neteller. Als ik mijn e-mailadres van Neteller wijzig, is het dan verplicht om ook mijn e-mailadres van de casino's te wijzigen?
-
- Beantwoord door
- drtheolen
- op Nov 30, 18, 04:57:09 AM
-
Moderator
2323
Bedankt voor deze post van:
Glad to hear you got it resolved!
Regarding your mail address change, I'm not sure if it's mandatory or not and rules may vary between different casinos but the best advice I can give you is to assume its mandatory and change it, just to prevent casino from eventually using the issue one day as an excuse to cause withdrawal problems or delays etc.
Fijn om te horen dat je het opgelost hebt!
Wat betreft de wijziging van uw e-mailadres: ik weet niet zeker of dit verplicht is of niet en de regels kunnen variëren tussen verschillende casino's, maar het beste advies dat ik u kan geven is om ervan uit te gaan dat dit verplicht is en het te wijzigen, alleen maar om te voorkomen dat het casino uiteindelijk het probleem gebruikt. dag als excuus om opnameproblemen of vertragingen enz. te veroorzaken.
-
- Beantwoord door
- pailes
- op Dec 06, 18, 11:20:03 PM
-
Nieuwkomer
2
Neteller has locked my account with balance. They asked for kinds of documentation which I sent. They never respond to emails. My account is locked. I cannot login or contact them. What can I do?
Neteller heeft mijn account met saldo vergrendeld. Ze vroegen om soorten documentatie die ik stuurde. Ze reageren nooit op e-mails. Mijn account is vergrendeld. Ik kan niet inloggen of contact met hen opnemen. Wat kan ik doen?
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
Lukasz Greszczyszyn
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Zonsopgang Casino Bonuscodes: MIJNEERSTE50 WENDBAAR 20 MIJNEERSTE30
Sunrise Casino Geen Storting
