Dear Mattbruffett88
Casino checked your account.
It seems youu deposited $41.25 on 8/26/2022 and made a withdrawal from said deposit. Afterwards, you tried claiming the LCBSUN40 bonus code, however, the bonus code is non-existent (invalid).
We have verified NO LCBSUN bonus code was active at the time at Casino Extreme.
Despite all this; you did receive a number of free promotions after the withdrawal.
8 free promotions:
- Weekend free spins
- Daily 30 free spins
- Daily 30 free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
- Loyalty reward of 15 Free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
- Daily 30 free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
We encourage our players to contact CS in case they detect a bonus is being redeemed and not credited. They will be glad to assist and verify your coupon code is active, is an existent one or if you are qualified to receive it. I hope this can clarify your concerns.
Best Regards
Cindy Greco
Beste Mattbruffett88
Casino heeft uw account gecontroleerd.
Het lijkt erop dat u op 26-08-2022 $ 41,25 heeft gestort en een opname van deze storting heeft gedaan. Daarna heeft u geprobeerd de LCBSUN40-bonuscode te claimen, maar de bonuscode bestaat niet (ongeldig).
We hebben geverifieerd dat er op dat moment GEEN LCBSUN-bonuscode actief was bij Casino Extreme.
Ondanks dit alles; je hebt na de opname wel een aantal gratis promoties ontvangen.
8 gratis promoties:
- Weekend gratis spins
- Dagelijks 30 gratis spins
- Dagelijks 30 gratis spins
- 50 gratis spins - reactiveringscampagne
- Loyaliteitsbeloning van 15 gratis spins
- 50 gratis spins - reactiveringscampagne
- Dagelijks 30 gratis spins
- 50 gratis spins - reactiveringscampagne
We moedigen onze spelers aan om contact op te nemen met CS als ze ontdekken dat een bonus wordt ingewisseld en niet wordt bijgeschreven. Zij helpen u graag verder en verifiëren of uw couponcode actief is, bestaat of dat u in aanmerking komt om deze te ontvangen. Ik hoop dat dit uw zorgen kan verhelderen.
Hartelijke groeten
Cindy Greco