Ok, let me start with saying MrO has slowly but surely headed right in the direction of the other RTG casinos with lack of generosity & player loyalty.
When MrO opened, I immediately signed up and played there ever since. Well, until today that it. So let me tell you this 🐂💩.
From day 1 & after a player made a deposit, MrO allowed depositors to claim up to 5 codes (free spins/free chip) w/out any stipulations except cannot make back to back withdrawals from free codes w/out a deposit in-between. It was as easy as entering the code myself or chatting with support. NEVER HAD ANY ISSUES. NOT ONCE.
Two days ago I made a deposit, & for once in a LONG time was able to withdraw a small $100. Not much but it's something right?! 🫤 Anyways, I came to LCB forum, as usual, grabbed a couple ND codes for existing depositors and wouldn't you know, I get the red message PLAYER CLASS EXCLUDED. Tried a couple more and same thing. Went to chat bc USUALLY they are great and help. Especially if it's Lucky or Peter. I get Andrew who fails to answer my questions & who passed me off to Johnny who was no better. So apparently, they miraculously added a rule that if you deposit and make a withdrawal you are 💩 out of luck for any free codes or promotions thereafter. Basically, you have to deposit & lose in order to claim any ND codes. Not one MrO depositor ND code says anything about last action must be a deposit OR cant be a withdrawal. The only thing its says is claiming over 5 promotions in a row will void winnings,...yada yada yada.
🙄 Another blow to loyal players. Lesson learned.
Oké, laat ik beginnen met te zeggen dat MrO langzaam maar zeker de kant van de andere RTG-casino's opgaat, met een gebrek aan vrijgevigheid en loyaliteit van de spelers.
Toen MrO opende, heb ik me meteen aangemeld en sindsdien heb ik daar gespeeld. Nou, tot vandaag is dat het. Dus laat me je dit vertellen 🐂💩.
Vanaf dag 1 en nadat een speler een storting had gedaan, stond MrO deposanten toe om tot 5 codes (gratis spins/gratis chip) te claimen zonder enige voorwaarden, behalve dat ze geen back-to-back opnames van gratis codes konden doen zonder een storting tussendoor. Het was net zo makkelijk als zelf de code invoeren of chatten met de support. NOOIT PROBLEMEN GEHAD. GEEN ENKELE KEER.
Twee dagen geleden heb ik een storting gedaan en voor het eerst in een LANGE tijd kon ik een kleine $ 100 opnemen. Niet veel, maar het is iets, toch?! 🫤 Hoe dan ook, ik kwam naar het LCB-forum, zoals gewoonlijk, pakte een paar ND-codes voor bestaande stortingen en weet je, ik krijg de rode melding SPELERKLASSE UITGESLOTEN. Probeerde er nog een paar en hetzelfde. Ging naar de chat omdat ze MEESTAL geweldig zijn en helpen. Vooral als het Lucky of Peter is. Ik krijg Andrew die mijn vragen niet beantwoordt en die mij doorverwees naar Johnny die niet beter was. Dus blijkbaar hebben ze op wonderbaarlijke wijze een regel toegevoegd dat als je stort en een opname doet, je 💩 pech hebt met alle gratis codes of promoties daarna. In principe moet je storten en verliezen om ND-codes te kunnen claimen. Geen enkele MrO-stortings-ND-code zegt iets over de laatste actie moet een storting zijn OF kan geen opname zijn. Het enige wat er staat is dat als je meer dan 5 promoties op rij claimt, je winsten komen te vervallen, enzovoort, enzovoort.
🙄 Weer een klap voor trouwe spelers. Les geleerd.