22betCasino wrote:
Thank you MelissaN for patience with handling the case.
I discussed the player activity with our Risk&Fraud department, and for me the case is solved and closed.
I agree that because of the system error it was not possible to get back to our readers earlier.
I must point out few things again:
Mr/Mrs bothae
1. First and most important thing, I already informed you about way to proceed with complaint to Curacao, which is the licensing body for 22bet casino. It is very simple process and I they will help you very quick to get your issue solved and close the matter.
2. From my end I did all I can to help the player to find a solution, but if he/she rather throw bullsh*t at brand instead of getting real help, stalking and accusing our affiliates etc etc.
3. FYI we have not hundreds but thousands of happy players who withdrawed, enjoyed and continue playing, if there is any issue it is solved asap, but here defintely you are doing bad PR and getting ugly famous because of your problem.
4. If you are not mature enough to understand what are the steps to fill the complaint, I would suggest to use SELF-BARRING service and reach GAMBLERS ANONYMOUS in your area, below I will give you contact information, maybe that will help you with your frustration and emotional problem.
https://www.gamblersanonymous.org.uk - looks for me like a compulsive gambling problem, but specialist here will tell you better, 750 bets in such short period explains itself your behaviour.
When the fun stops, please STOP!!!
Ps1. Did not wanted to be rude at any point, but it looks like there is nothing more that I can do that forward the player for professional help in the region.
Wish you best of luck and hopefully you will reach Curacao to get help.
"I agree that because of the system error it was not possible to get back to our readers earlier." I and everybody else on this forum weren't born yesterday. I could see that you had logged in and lurked pretty much every day for the past two weeks, so don't try to say you could login every day but "system error" stopped you from posting, that doesn't wash, as usual throughout this you've tried to obfuscate, avoid the issue, not answer simple questions and be evasive.
"Mr/Mrs bothae". You know I'm a man and I've never had multiple accounts, so don't give me that "Mr/Mrs bothae" crap. I'm a man, I've never had multiple accounts and I've sent you all documents you asked for, so stop with that load of crap.
"From my end I did all I can to help the player to find a solution, but if he/she rather throw bullsh*t at brand instead of getting real help, stalking and accusing our affiliates etc etc." What a load of rubbish. You made a post two weeks ago making a completely false accusation and allegation and that was it. You haven't answered any questions put to you, and you lied when saying you would provide evidence of multiple accounts to LCB and everybody, as you've provided no evidence, as there isn't any, so don't give me the I've done all I can to help crap, because that's complete lies. The only reason I've had to go to a third party such as LCB is that 22Bet.com wouldn't respond and kept ignoring my e-mails. From the outset I've been willing and I've always preferred to deal with this directly with 22Bet.com with no third party involvement needed, but it is 22Bet.com ignoring my e-mails that forced me to go to a third party such as LCB. I've done no stalking or accusing of anybody, I've simply taken the necessary steps to go to third parties such as LCB to try and get this resolved because you kept ignoring me, it's as simple as that, you obviously don't like that people are now getting to know more and more about your scam and fraud behaviour, well tough luck, you reap what you sow.
"maybe that will help you with your frustration and emotional problem." The only " frustration" and "problem" I have is that 22Bet.com are trying to steal with my money that I won fair and square for a completely bogus, false and made up reason that you haven't provided any evidence for, because you haven't got any evidence, they are the actions of scammers and fraudsters right there.
"https://www.gamblersanonymous.org.uk - looks for me like a compulsive gambling problem, but specialist here will tell you better, 750 bets in such short period explains itself your behaviour." Again you're trying to deflect from the actual issue by trying to say I've got some sort of gambling problem. That is desperate stuff from you. 750 bets in 6 weeks is only an average of 18 bets a day, nothing much at all, but it doesn't really matter the amount of bets, it's whether you're in control, and I'm fully in control of my gambling, no problems whatsoever here, so stop making up another load of nonsense.
So the clear outcome of this is that 22Bet.com have made up a completely made up, bogus and false reason to try and steal my money and have lied that they would provide evidence as they've provided nothing, which shows 22Bet.com's guilt for all to see, so everybody can see here, 22Bet.com is to be avoided at all costs, if you're thinking of signing up with 22Bet.com, don't do it under any circumstances, and if you have an account there already, try to withdraw anything you have immediately and never deposit or place a bet there ever again, as you can clearly see from this case, 22Bet.com are scammers and fraudsters.
22betCasino schreef: Bedankt MelissaN voor je geduld bij de afhandeling van de zaak.
Ik heb de spelersactiviteit besproken met onze Risk&Fraud-afdeling en voor mij is de zaak opgelost en gesloten.
Ik ben het ermee eens dat het vanwege de systeemfout niet mogelijk was om eerder contact op te nemen met onze lezers.
Ik moet nog een paar dingen benadrukken:
De heer/mevrouw Bothae
1. Het eerste en allerbelangrijkste: ik heb u al geïnformeerd over de manier waarop u verder kunt gaan met een klacht bij Curaçao, de vergunningverlenende instantie voor 22bet casino. Het is een heel eenvoudig proces en zij zullen u zeer snel helpen om uw probleem op te lossen en de zaak af te sluiten.
2. Van mijn kant heb ik er alles aan gedaan om de speler te helpen een oplossing te vinden, maar als hij/zij liever onzin naar Brand gooit in plaats van echte hulp te krijgen, onze aangesloten bedrijven stalkt en beschuldigt, enz.
3. Ter informatie: we hebben geen honderden, maar duizenden gelukkige spelers die zich terugtrokken, ervan genoten en doorgingen met spelen. Als er een probleem is, wordt het zo snel mogelijk opgelost, maar hier doe je zeker slechte PR en word je lelijk beroemd vanwege je probleem.
4. Als u niet volwassen genoeg bent om te begrijpen wat de stappen zijn om de klacht in te dienen, raad ik u aan om de SELF-BARRING-service te gebruiken en GAMBLERS ANONYMOUS bij u in de buurt te bereiken. Hieronder geef ik u contactgegevens, misschien helpt dat u verder jouw frustratie en emotionele probleem.
https://www.gamblersanonymous.org.uk - lijkt voor mij een dwangmatig gokprobleem, maar de specialist hier zal je beter vertellen, 750 weddenschappen in zo'n korte periode verklaren zelf jouw gedrag.
Als het plezier stopt, STOP alsjeblieft!!!
Ps1. Ik wilde op geen enkel moment onbeleefd zijn, maar het lijkt erop dat ik niets meer kan doen om de speler door te sturen voor professionele hulp in de regio.
Wens je veel succes en hopelijk bereik je Curaçao om hulp te krijgen.
"Ik ben het ermee eens dat het vanwege de systeemfout niet mogelijk was om eerder contact op te nemen met onze lezers." Ik en alle anderen op dit forum zijn niet gisteren geboren. Ik kon zien dat je de afgelopen twee weken vrijwel elke dag had ingelogd en op de loer lag, dus probeer niet te zeggen dat je elke dag kon inloggen, maar de "systeemfout" zorgde ervoor dat je niet kon posten, dat klopt niet, zoals gewoonlijk Gedurende dit hele proces heb je geprobeerd het probleem te verdoezelen, het probleem te vermijden, eenvoudige vragen niet te beantwoorden en ontwijkend te zijn.
"Meneer / mevrouw Bothae". Je weet dat ik een man ben en nooit meerdere accounts heb gehad, dus kom niet met dat 'meneer/mevrouw Bothae' gedoe. Ik ben een man, ik heb nooit meerdere accounts gehad en ik heb je alle documenten gestuurd waar je om vroeg, dus hou op met die onzin.
"Van mijn kant heb ik er alles aan gedaan om de speler te helpen een oplossing te vinden, maar als hij/zij liever onzin naar Brand gooit in plaats van echte hulp te krijgen, stalkt en beschuldigt hij onze aangesloten bedrijven, enz." Wat een onzin. Je hebt twee weken geleden een bericht geplaatst waarin je een volledig valse beschuldiging en beschuldiging uitte, en dat was het. U heeft geen enkele vraag beantwoord die aan u is gesteld, en u heeft gelogen toen u zei dat u aan LCB en iedereen bewijs zou leveren van meerdere rekeningen, aangezien u geen bewijs heeft geleverd, want dat is er niet, dus geef mij niet de Ik heb alles gedaan wat ik kon om onzin te helpen, want dat zijn complete leugens. De enige reden dat ik naar een derde partij zoals LCB moest gaan, is dat 22Bet.com niet reageerde en mijn e-mails bleef negeren. Vanaf het begin ben ik bereid geweest en ik heb er altijd de voorkeur aan gegeven om dit rechtstreeks met 22Bet.com af te handelen zonder dat er een derde partij nodig was, maar het is 22Bet.com die mijn e-mails negeerde die mij dwong om naar een derde partij te gaan zoals LCB. Ik heb niemand gestalkt of beschuldigd, ik heb eenvoudigweg de nodige stappen ondernomen om naar derden zoals LCB te gaan om te proberen dit op te lossen, omdat je mij bleef negeren, zo simpel is het, dat doe je duidelijk niet zo komen mensen nu steeds meer te weten over jouw oplichtings- en fraudegedrag, nou pech, je oogst wat je zaait.
"Misschien zal dat je helpen met je frustratie en emotionele probleem." De enige "frustratie" en "probleem" die ik heb is dat 22Bet.com probeert te stelen met mijn geld dat ik eerlijk heb gewonnen om een volledig valse, valse en verzonnen reden waarvoor u geen enkel bewijs heeft geleverd, omdat je hebt geen enkel bewijs, het zijn de acties van oplichters en fraudeurs.
"https://www.gamblersanonymous.org.uk - lijkt mij een dwangmatig gokprobleem, maar de specialist hier zal je beter vertellen, 750 weddenschappen in zo'n korte periode verklaren jouw gedrag zelf." Opnieuw probeer je af te wijken van de eigenlijke kwestie door te zeggen dat ik een of ander gokprobleem heb. Dat zijn wanhopige dingen van jou. 750 weddenschappen in 6 weken is slechts een gemiddelde van 18 weddenschappen per dag, helemaal niet veel, maar het maakt niet echt uit hoeveel weddenschappen, het gaat erom of jij de controle hebt, en ik heb de volledige controle over mijn gokken , geen enkel probleem hier, dus stop met het verzinnen van nog een hoop onzin.
Het duidelijke resultaat hiervan is dus dat 22Bet.com een volledig verzonnen, valse en valse reden heeft verzonnen om te proberen mijn geld te stelen en heeft gelogen dat ze bewijs zouden leveren omdat ze niets hebben verstrekt, wat de schuld van 22Bet.com aantoont. voor iedereen zichtbaar, zodat iedereen het hier kan zien, moet 22Bet.com koste wat het kost worden vermeden. Als u overweegt om u aan te melden bij 22Bet.com, doe dit dan onder geen enkele omstandigheid en als u een account heeft daar al is, probeer dan onmiddellijk alles wat u heeft op te nemen en stort daar nooit meer een storting of weddenschap. Zoals u duidelijk kunt zien in dit geval, zijn 22Bet.com oplichters en fraudeurs.
