1. The first day. There was a sports bonus. The conditions are not specified! 5 usdt wager x20.
Placed a bet for a $200 bonus. The wager has not been washed.
2. Second day. We have clearly stated rules and conditions. Maximum bet 5 usdt, minimum 1 usdt, odds from 2. Wager x20. Maximum cashout 100 usdt.
I successfully laundered the bonus! The balance was 90 usdt, when transferred to the real balance it turned out to be 50 usdt.
I contacted support and they told me that there was an error and they fixed it.
I washed the wager when the maximum cashout was clearly stated at 100 usdt.
I ask the forum to help resolve the situation so that the casino adjusts the balance by another + 40 usdt.
Thank you in advance!
My username in casino: SkillfulDeuc****
1. De eerste dag. Er was een sportbonus. De voorwaarden zijn niet gespecificeerd! 5 usdt inzet x20.
Ik heb een weddenschap geplaatst voor een bonus van $ 200. De weddenschap is niet gewassen.
2. Tweede dag. Wij hebben duidelijke regels en voorwaarden gesteld. Maximale inzet 5 usdt, minimaal 1 usdt, odds vanaf 2. Inzet x20. Maximale uitbetaling 100 USD.
Ik heb de bonus succesvol witgewassen! Het saldo was 90 usdt, bij overboeking naar het echte saldo bleek het 50 usdt te zijn.
Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning en zij vertelden mij dat er een fout was en zij hebben het probleem opgelost.
Ik heb de weddenschap afgewassen toen de maximale uitbetaling duidelijk op 100 usdt stond.
Ik vraag het forum om de situatie te helpen oplossen, zodat het casino het saldo met nog eens + 40 usdt aanpast.
Alvast bedankt!
Mijn gebruikersnaam in casino: SkillfulDeuc****