9club casino holding and my account for more than 20days with no status updates after I have submitted with full documents which request by them, including ic, passports, birth certificate and utilities bill.
In my account I have MYR3000++, when i requested for withdrawal, suddenly account is blocked.
I have checked with the customer service, but the reply only "your acount is still under investigation, our support management still under checking".
Hopefully someome can help me to get back my money.
regards,
KCM
kcmhuat@gmail.com
9club casino holding en mijn account gedurende meer dan 20 dagen zonder statusupdates nadat ik de volledige documenten heb ingediend die door hen zijn aangevraagd, inclusief ic, paspoorten, geboorteakte en energierekening.
In mijn account heb ik MYR3000++, toen ik om opname vroeg, werd het account plotseling geblokkeerd.
Ik heb het nagevraagd bij de klantenservice, maar het antwoord was alleen "uw account wordt nog onderzocht, ons ondersteuningsbeheer wordt nog gecontroleerd".
Hopelijk kan iemand mij helpen mijn geld terug te krijgen.
groeten,
KCM
kcmhuat@gmail.com