I played at Skatters Casino and won a good amount, sent documents for verification, I received a reply email that my account was verified. the next day I will not be able to log into my account, the account was blocked, referring to the fact that players from Russia are prohibited from playing, although at the time of winning Russia was not on the list of prohibited countries. now I cannot withdraw my winnings 150 €
OPGELOST: accountblokkering bij skaters casino
- 1,459
- bekeken
- 22
- antwoorden
Laatste post
geleden 3 jaar geleden door
MelissaN
- Gestart door
- ewgen99
-
Senior Nieuwkomer
20
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- ewgen99
- op Feb 08, 21, 11:09:06 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik speelde bij Skatters Casino en won een goed bedrag, stuurde documenten ter verificatie, ik ontving een antwoord-e-mail dat mijn account geverifieerd was. de volgende dag kan ik niet inloggen op mijn account, het account is geblokkeerd, verwijzend naar het feit dat het spelers uit Rusland verboden is om te spelen, hoewel Rusland op het moment van winnen niet op de lijst met verboden landen stond. nu kan ik mijn winst van 150 € niet opnemen
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 08, 21, 11:41:30 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
my mail at the casino ewg.drugovsckoi@yandex.ru
mijn e-mail in het casino ewg.drugovskkoi@yandex.ru
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 08, 21, 03:34:24 PM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi ewgen99,
Sorry to hear about your problem.
We are going to notify the casino rep and ask them to assist.
Hallo ewgen99,
Sorry om te horen over uw probleem.
We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en hen vragen om te helpen.
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 09, 21, 05:16:41 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
I believe that the casino did the wrong thing and should pay me my winnings, I did not violate any casino rules and at the time of my game and win Russia was not on the list of prohibited countries! Russia was added to this list 3 days after the blocking of my account, without telling me anything and did not give me the opportunity to withdraw money
Ik ben van mening dat het casino iets verkeerds heeft gedaan en mij mijn winsten moet uitbetalen. Ik heb geen casinoregels overtreden en op het moment dat ik speelde en won, stond Rusland niet op de lijst van verboden landen! Rusland werd 3 dagen na de blokkering van mijn account aan deze lijst toegevoegd, zonder mij iets te vertellen en gaf mij niet de mogelijkheid om geld op te nemen
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 09, 21, 05:36:57 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi ewgen99,
We just heard from the casino rep and he advises us that he's contacted his team and they are going to pay out your winnings immediately. Please keep us posted.
Hallo ewgen99,
We hebben net iets gehoord van de casinovertegenwoordiger en hij laat ons weten dat hij contact heeft opgenomen met zijn team en dat zij uw winsten onmiddellijk gaan uitbetalen. Gelieve ons op de hoogte te houden.
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 09, 21, 06:27:44 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
- they told me this for a long time, 2 weeks have passed, but my account has not been unblocked so that I can withdraw my winnings
- ze vertelden me dit al heel lang, er zijn 2 weken verstreken, maar mijn account is niet gedeblokkeerd zodat ik mijn winsten kan opnemen
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 09, 21, 06:56:29 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
ewgen99 wrote:
- they told me this for a long time, 2 weeks have passed, but my account has not been unblocked so that I can withdraw my winnings
Okay. Let's wait a little bit and see if they unlock your account. If it is not sorted by tomorrow please get back to us and we'll check with the casino rep again.
ewgen99 schreef:- ze vertelden me dit al heel lang, er zijn 2 weken verstreken, maar mijn account is niet gedeblokkeerd zodat ik mijn winsten kan opnemen
Oké. Laten we even wachten en kijken of ze uw account ontgrendelen. Als het morgen nog niet is opgelost, neem dan contact met ons op en we nemen opnieuw contact op met de casinovertegenwoordiger.
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 09, 21, 07:02:19 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
Bedankt voor deze post van:
ok, thank you for your help!
oké, bedankt voor je hulp!
-
- Beantwoord door
- Allstarmikey
- op Feb 09, 21, 02:40:37 PM
-
Superheld
2368
Bedankt voor deze post van:
MelissaN wrote:
Hi ewgen99,
We just heard from the casino rep and he advises us that he's contacted his team and they are going to pay out your winnings immediately. Please keep us posted.
Thats a fast solution ... Lets hope it will be the case ... Cause that makes this casino a lot more trustworthy in my eyes ...
BTW ... Is it Skatters or is it from Scatters casino?!
MelissaN schreef:Hallo ewgen99,
We hebben net iets gehoord van de casinovertegenwoordiger en hij laat ons weten dat hij contact heeft opgenomen met zijn team en dat zij uw winsten onmiddellijk gaan uitbetalen. Gelieve ons op de hoogte te houden.
Dat is een snelle oplossing... Laten we hopen dat dit het geval zal zijn... Want dat maakt dit casino in mijn ogen een stuk betrouwbaarder...
Tussen haakjes... Is het Skatters of komt het uit het Scatters casino?!
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 09, 21, 02:58:06 PM
-
Senior Nieuwkomer
20
Bedankt voor deze post van:
Allstarmikey wrote:
MelissaN wrote:
Hi ewgen99,
We just heard from the casino rep and he advises us that he's contacted his team and they are going to pay out your winnings immediately. Please keep us posted.
Thats a fast solution ... Lets hope it will be the case ... Cause that makes this casino a lot more trustworthy in my eyes ...
BTW ... Is it Skatters or is it from Scatters casino?!
this is Scatters Casino
Allstarmikey schreef:MelissaN schreef:Hallo ewgen99,
We hebben net iets gehoord van de casinovertegenwoordiger en hij laat ons weten dat hij contact heeft opgenomen met zijn team en dat zij uw winsten onmiddellijk gaan uitbetalen. Gelieve ons op de hoogte te houden.
Dat is een snelle oplossing... Laten we hopen dat dit het geval zal zijn... Want dat maakt dit casino in mijn ogen een stuk betrouwbaarder...
Tussen haakjes... Is het Skatters of komt het uit het Scatters casino?!
dit is Scatters Casino
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 10, 21, 05:50:24 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
MelissaN wrote:
ewgen99 wrote:
- they told me this for a long time, 2 weeks have passed, but my account has not been unblocked so that I can withdraw my winnings
Okay. Let's wait a little bit and see if they unlock your account. If it is not sorted by tomorrow please get back to us and we'll check with the casino rep again.
no one contacted me, the account is not unlocked
MelissaN schreef:ewgen99 schreef:- ze vertelden me dit al heel lang, er zijn 2 weken verstreken, maar mijn account is niet gedeblokkeerd zodat ik mijn winsten kan opnemen
Oké. Laten we even wachten en kijken of ze uw account ontgrendelen. Als het morgen nog niet is opgelost, neem dan contact met ons op en we nemen opnieuw contact op met de casinovertegenwoordiger.
niemand heeft contact met mij opgenomen, het account is niet ontgrendeld
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 10, 21, 06:13:47 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Thanks for the info. The casino rep will be notified. Keep you posted.
Bedankt voor de info. De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 10, 21, 04:50:41 PM
-
Senior Nieuwkomer
20
MelissaN wrote:
Hi ewgen99,
We just heard from the casino rep and he advises us that he's contacted his team and they are going to pay out your winnings immediately. Please keep us posted.
what does the representative say? I don't see any quick payouts of the winnings and a solution
MelissaN schreef:Hallo ewgen99,
We hebben net iets gehoord van de casinovertegenwoordiger en hij laat ons weten dat hij contact heeft opgenomen met zijn team en dat zij uw winsten onmiddellijk gaan uitbetalen. Gelieve ons op de hoogte te houden.
wat zegt de vertegenwoordiger? Ik zie geen snelle uitbetalingen van de winsten en een oplossing
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 11, 21, 05:35:29 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
We just heard from the casino rep. He asked you to send them your Skrill or Neteller wallet details so they can send you the funds. You can private message me the Skrill or Netteler wallet and we'll forward to the casino rep.
We hebben net iets gehoord van de casinovertegenwoordiger. Hij heeft u gevraagd om uw Skrill- of Neteller-portemonneegegevens naar hen te sturen, zodat zij u het geld kunnen sturen. Je kunt mij de Skrill- of Netteler-portemonnee een privébericht sturen, dan sturen we het door naar de casinovertegenwoordiger.
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 11, 21, 06:05:58 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
MelissaN wrote:
We just heard from the casino rep. He asked you to send them your Skrill or Neteller wallet details so they can send you the funds. You can private message me the Skrill or Netteler wallet and we'll forward to the casino rep.
I have sent you my Skrill mail in a private message, did you receive a message? I am recently registered with you and do not know much about site navigation and I don’t know English and I use a translator
MelissaN schreef:We hebben net iets gehoord van de casinovertegenwoordiger. Hij heeft u gevraagd om uw Skrill- of Neteller-portemonneegegevens naar hen te sturen, zodat zij u het geld kunnen sturen. Je kunt mij de Skrill- of Netteler-portemonnee een privébericht sturen, dan sturen we het door naar de casinovertegenwoordiger.
Ik heb je mijn Skrill-mail in een privébericht gestuurd, heb je een bericht ontvangen? Ik ben onlangs bij u geregistreerd en weet niet veel over sitenavigatie, ik ken geen Engels en ik gebruik een vertaler
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 11, 21, 06:07:36 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi ewgen99,
I received your Skrill details and notified the casino rep. All good no worries.
Keep us posted, please.
Hallo ewgen99,
Ik heb uw Skrill-gegevens ontvangen en de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Alles goed, geen zorgen.
Houd ons op de hoogte, alstublieft.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 11, 21, 08:40:57 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi ewgen99,
The casino has just informed us that the funds have been transferred to your Skrill account. Please let us know so we can close the topic.
Hallo ewgen99,
Het casino heeft ons zojuist laten weten dat het geld naar uw Skrill-account is overgemaakt. Laat het ons weten zodat we het onderwerp kunnen sluiten.
-
- Beantwoord door
- ewgen99
- op Feb 11, 21, 09:01:28 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
Bedankt voor deze post van:
yes i confirm i got my money! Thank you very much for your help, success and further development
Ja, ik bevestig dat ik mijn geld heb gekregen! Hartelijk dank voor uw hulp, succes en verdere ontwikkeling
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 11, 21, 09:02:41 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
ewgen99 wrote:
yes i confirm i got my money! Thank you very much for your help, success and further development
Thanks for letting us know. Glad we could help you.
ewgen99 schreef:Ja, ik bevestig dat ik mijn geld heb gekregen! Hartelijk dank voor uw hulp, succes en verdere ontwikkeling
Bedankt dat je het ons laat weten. Fijn dat we je konden helpen.
-
- Beantwoord door
- Allstarmikey
- op Feb 11, 21, 11:27:39 AM
-
Superheld
2368
Bedankt voor deze post van:
Awesome!
This shows that Scatters really tries and wants to solve problems (and very fast too)
Nice !!!
Geweldig!
Dit laat zien dat Scatters echt problemen probeert en wil oplossen (en ook nog eens heel snel)
Leuk !!!
-
- Beantwoord door
- coolka
- op Feb 12, 21, 01:16:01 AM
-
Seniorlid
255
Bedankt voor deze post van:
MelissaN! Thank you for your assistance and help in solving this problem!
Without you, ewgen99 is unlikely to get paid. I still believe that the casino should warn all its players when they change the rules and stop accepting players from certain countries. Especially those players who play there and made deposits.
Such an attitude of the casino towards the players speaks of their disrespect.
Thanks again for your help!
MelissaN! Bedankt voor uw hulp en hulp bij het oplossen van dit probleem!
Zonder u is het onwaarschijnlijk dat ewgen99 wordt betaald. Ik ben nog steeds van mening dat het casino al zijn spelers moet waarschuwen als ze de regels veranderen en stoppen met het accepteren van spelers uit bepaalde landen. Vooral de spelers die daar spelen en stortingen hebben gedaan.
Een dergelijke houding van het casino ten opzichte van de spelers getuigt van hun gebrek aan respect.
Nogmaals bedankt voor je hulp! -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 12, 21, 04:13:31 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Yes, you are right, coolka. They should have notified their players about country restrictions.
Ja, je hebt gelijk Coolka. Ze hadden hun spelers op de hoogte moeten stellen van de landbeperkingen.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
Lukasz Greszczyszyn
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Zonsopgang Casino Bonuscodes: MIJNEERSTE50 WENDBAAR 20 MIJNEERSTE30
Sunrise Casino Geen Storting
