ONOPGELOST: Amonbet - Probleem met trage betalingen

2,251
bekeken
38
antwoorden
Laatste post geleden 3 dagen geleden door njanjam
Army Amanda
  • Gestart door
  • Army Amanda
  • Senior Nieuwkomer 40
  • laatste activiteit 2 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Gamblezen Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - NIET VOOR ONS! Aantal: 60 gratis spins op Le Bunny (Hacksaw) Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich...

    Lees

    Gamblezen Casino - Exclusieve bonus zond...

    2 1.74 K
    2 maanden geleden
  • Ik heb dit alleen bij één casino gezien waar ik speel. Ik vraag me af hoeveel casino's dit beleid hanteren voor uitbetalingen.

    Lees

    Waarom moet je je saldo op nul zetten om...

    3 1.12 K
    2 maanden geleden
  • Slotoro - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers - niet wij! 150% tot € 500 + 100 gratis spins op Joker Stoker Hoe claim je de bonus: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , deze aanbieding...

    Lees

    Exclusieve stortingsbonus van Slotoro

    1 1.11 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    AmonBet SEPA withdrawal – how long does it take?

    Hi everyone,

    I recently requested a 77,000 HUF (~€211) SEPA bank transfer withdrawal from AmonBet and I’d like to hear about other players’ experiences.

    My AmonBet account is fully verified, so there shouldn’t be any KYC-related issues with the withdrawal.

    For those who have withdrawn from AmonBet via SEPA/bank transfer:

    How many days did it take for the money to actually arrive in your bank account?

    Was it completed within a few business days, or did it take longer?

    Did you experience any delays or additional verification?

    Most importantly, do you consider AmonBet reliable when it comes to paying withdrawals?

    The amount in my case is 77,000 HUF (around €211).

    I’m mainly interested in real player experiences, especially people who have successfully received AmonBet SEPA withdrawals.

    Thanks in advance!

    AmonBet SEPA-opname – hoe lang duurt het?

    Hallo iedereen,

    Ik heb onlangs een uitbetaling van 77.000 HUF (ongeveer €211) via SEPA-bankoverschrijving aangevraagd bij AmonBet en ik zou graag de ervaringen van andere spelers horen.

    Mijn AmonBet-account is volledig geverifieerd, dus er zouden geen KYC-gerelateerde problemen moeten zijn bij de uitbetaling.

    Voor degenen die hun geld bij AmonBet hebben opgenomen via SEPA/bankoverschrijving:

    Hoeveel dagen duurde het voordat het geld daadwerkelijk op je bankrekening stond?

    Werd het binnen een paar werkdagen afgerond, of duurde het langer?

    Heeft u vertragingen of extra verificaties ondervonden?

    Het allerbelangrijkste is: vindt u AmonBet betrouwbaar als het gaat om het uitbetalen van winsten?

    In mijn geval gaat het om 77.000 HUF (ongeveer €211).

    Ik ben vooral geïnteresseerd in ervaringen van echte spelers, met name van mensen die met succes een SEPA-uitbetaling van AmonBet hebben ontvangen.

    Alvast bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  Army Amanda,

    Welcome to LCB i_love_lcb

    Thank you for reaching out and sharing your experience.

    Regarding your question, as stated on our review page, bank transfers usually take 5–7 business days to process.

    We would also like to hear if any other players have had a similar experience and successfully received their withdrawals.

    In the meantime, keep us posted if you receive your withdrawal. If you don’t, let us know and we’ll be happy to help.

    Hallo Amanda, legerlid.

    Welkom bij LCB i_love_lcb

    Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en je ervaring hebt gedeeld.

    Wat uw vraag betreft, zoals vermeld op onze beoordelingspagina , duurt de verwerking van bankoverschrijvingen doorgaans 5-7 werkdagen .

    We willen ook graag weten of andere spelers een vergelijkbare ervaring hebben gehad en hun uitbetaling succesvol hebben ontvangen.

    Laat het ons in de tussentijd weten als u uw uitbetaling ontvangt. Mocht u deze niet ontvangen, laat het ons dan weten en we helpen u graag verder.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thankyou! hope to see some positive player feedback

    Dankjewel! Ik hoop op positieve feedback van spelers.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    in the meantime i found a 2yr old post here about amonbet, thats the only topic i found related to the casino

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/amonbet-com/msg731431#msg731431

    Ondertussen vond ik hier een bericht van twee jaar geleden over Amonbet, dat is het enige onderwerp dat ik kon vinden dat met het casino te maken heeft.

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/amonbet-com/msg731431#msg731431

  • Origineel English Vertaling Dutch

    # AmonBet SEPA withdrawal – how long does it take? Hi everyone, I recently requested a **77,000 HUF (~€211) SEPA bank transfer withdrawal** from AmonBet, and I’d like to hear about other players’ experiences. My AmonBet account is **fully verified**, so there shouldn’t be any KYC-related issues with the withdrawal. For those who have withdrawn from AmonBet via **SEPA/bank transfer**: * How long did it take for the money to actually arrive in your bank account? * Was it completed within a few business days, or did it take longer? * Did you experience any delays or additional verification? * Most importantly, would you consider AmonBet reliable when it comes to paying withdrawals? One thing that concerns me is that **AmonBet’s support has not responded to my emails**, despite me sending multiple emails. I haven’t received a response or any meaningful update by email. The amount in my case is **77,000 HUF (around €211)**. I’m mainly interested in **real player experiences**, especially from people who have successfully received an AmonBet SEPA/bank transfer withdrawal. Thanks in advance for any information or experiences you can share!

    Betwiste bedrag: 220€

    Casino: Amonbet

    Zaaknr.: 4605

    # AmonBet SEPA-opname – hoe lang duurt het? Hallo allemaal, ik heb onlangs een opname van **77.000 HUF (~€211) via SEPA-bankoverschrijving** aangevraagd bij AmonBet en ik wil graag horen wat de ervaringen van andere spelers zijn. Mijn AmonBet-account is **volledig geverifieerd**, dus er zouden geen KYC-gerelateerde problemen moeten zijn met de opname. Voor degenen die al eens geld hebben opgenomen van AmonBet via **SEPA/bankoverschrijving**: * Hoe lang duurde het voordat het geld daadwerkelijk op jullie bankrekening stond? * Was de opname binnen een paar werkdagen voltooid, of duurde het langer? * Hebben jullie vertragingen of extra verificatie ondervonden? * En, nog belangrijker, vinden jullie AmonBet betrouwbaar als het gaat om het uitbetalen van opnames? Wat me zorgen baart, is dat **de klantenservice van AmonBet niet op mijn e-mails reageert**, ondanks dat ik meerdere e-mails heb gestuurd. Ik heb geen reactie of zinvolle update per e-mail ontvangen. Het bedrag in mijn geval is **77.000 HUF (ongeveer €211)**. Ik ben vooral geïnteresseerd in **ervaringen van echte spelers**, met name van mensen die met succes een uitbetaling via AmonBet SEPA/bankoverschrijving hebben ontvangen. Alvast bedankt voor alle informatie of ervaringen die jullie willen delen!

    Betwiste bedrag: 220€

    Casino: Amonbet

    Zaaknr.: 4605

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  Army Amanda,

    As we already informed you, as stated on our review page, bank transfers usually take 5–7 business days to process.

    If you don’t receive your withdrawal within that timeframe, please let us know and we will contact the casino representative to check the status of your withdrawal.

    Hallo Amanda, legerlid ,

    Zoals we u al eerder hebben laten weten, en zoals vermeld op onze beoordelingspagina , duurt de verwerking van bankoverschrijvingen doorgaans 5 tot 7 werkdagen .

    Als u uw uitbetaling niet binnen die termijn ontvangt, laat het ons dan weten. Wij nemen dan contact op met de casinomedewerker om de status van uw uitbetaling te controleren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry, didnt meant to double post it

     

    Altough the casino seems unreachable via email

    Sorry, ik wilde het niet dubbel plaatsen.

    Hoewel het casino via e-mail onbereikbaar lijkt,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  Army Amanda,

    Could you please let us know which email you sent and what exactly you requested in that email?

    Please also send us a screenshot of the email via private message so we can take a closer look.

    Did you also try contacting them through live support?

    Hallo Amanda, legerlid ,

    Kunt u ons laten weten welke e-mail u heeft verzonden en wat uw verzoek daarin precies was?

    Stuur ons alstublieft ook een schermafbeelding van de e-mail via een privébericht , zodat we deze nader kunnen bekijken.

    Heb je ook geprobeerd contact met ze op te nemen via de live chat?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i have sent it

    Ik heb het verzonden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Got an email that my cashout was succesful in the meantime.

    Now im just waiting for my bank account to credit it, most likely it will be monday tho

    Ik heb inmiddels een e-mail ontvangen dat mijn uitbetaling succesvol is verlopen.

    Nu wacht ik alleen nog tot het bedrag op mijn bankrekening staat, waarschijnlijk is dat maandag.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE – AmonBet says they sent my 77,000 HUF withdrawal via SEPA

    I now have an issue with the payment method itself.

    AmonBet support confirmed that my 77,000 HUF withdrawal was sent in HUF via SEPA. However, my bank has confirmed that HUF cannot be received through a standard SEPA Credit Transfer, and that if a HUF payment is sent through SEPA, it cannot be credited and will be returned to the sender.

    I contacted AmonBet support several times to clarify this. They repeatedly confirmed that the funds were sent in HUF, but they were unable or unwilling to explain how HUF was sent via SEPA or provide the actual transfer type/reference.

    Their latest response was essentially that the matter is "beyond their control" and that they cannot provide any further assistance.

    So at this point I'm waiting to see what happens with the payment. If the transfer is indeed incompatible and gets returned to AmonBet, I will ask them to resend it using a payment method that supports HUF transfers to a Hungarian IBAN.

    I will update this thread as soon as I have any news.

    For reference, LCB currently lists AmonBet bank-transfer withdrawals as taking 5–7 business days.

    UPDATE – AmonBet zegt dat ze mijn uitbetaling van 77.000 HUF via SEPA hebben verzonden.

    Ik heb nu een probleem met de betaalmethode zelf.

    De klantenservice van AmonBet heeft bevestigd dat mijn opname van 77.000 HUF in HUF via SEPA is verzonden . Mijn bank heeft echter bevestigd dat HUF niet kan worden ontvangen via een standaard SEPA-overschrijving en dat een betaling in HUF via SEPA niet kan worden bijgeschreven en naar de afzender wordt teruggestuurd.

    Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van AmonBet om dit op te helderen. Ze bevestigden herhaaldelijk dat het geld in HUF was verzonden, maar ze konden of wilden niet uitleggen hoe HUF via SEPA was verzonden of het exacte type/referentie van de overschrijving verstrekken.

    Hun laatste reactie kwam er in feite op neer dat de zaak "buiten hun macht" ligt en dat ze geen verdere hulp kunnen bieden.

    Op dit moment wacht ik af wat er met de betaling gebeurt. Als de overschrijving inderdaad niet compatibel is en wordt teruggestuurd naar AmonBet, zal ik hen vragen het opnieuw te versturen via een betaalmethode die HUF-overboekingen naar een Hongaars IBAN-nummer ondersteunt.

    Ik zal dit bericht bijwerken zodra ik nieuws heb.

    Ter informatie: LCB geeft momenteel aan dat uitbetalingen via bankoverschrijving bij AmonBet 5 tot 7 werkdagen in beslag nemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  Army Amanda,

    Thank you for the update. We’re sorry to hear that you still haven’t received the withdrawal.

    Could you please confirm whether your bank has informed you that the funds were returned to AmonBet? According to the casino, the payment was successfully sent from their side.

    We have also contacted the casino representative for an update and asked them to provide us with more information regarding the payment.

    Hopefully, you will receive your withdrawal soon. Please keep us posted.

    Hallo Amanda, legerlid ,

    Bedankt voor de update. Het spijt ons te horen dat u de uitbetaling nog steeds niet heeft ontvangen.

    Kunt u bevestigen of uw bank u heeft laten weten dat het geld is teruggestort naar AmonBet? Volgens het casino is de betaling succesvol vanuit hun kant verzonden.

    We hebben ook contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino voor een update en hen gevraagd ons meer informatie over de betaling te verstrekken.

    Hopelijk ontvang je je uitbetaling snel. Houd ons op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  Army Amanda,

    We have received a response from the casino rep that their support team will guide you through the entire process, and you should be able to resolve everything with them, as this involves technical issues.

    Please keep us posted, and we hope everything will be resolved soon.

    Hallo Amanda, legerlid ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinomedewerker waarin staat dat hun supportteam u door het hele proces zal begeleiden en dat u alles met hen zou moeten kunnen oplossen, aangezien het om technische problemen gaat.

    Houd ons alstublieft op de hoogte, en we hopen dat alles snel opgelost zal zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  Army Amanda,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #4605 as RESOLVED.

    Hallo Amanda, legerlid ,

    Aangezien er 48 uur zijn verstreken en we nog niets van het lid hebben gehoord, terwijl we wel een reactie van het casino hebben ontvangen, markeren we zaaknummer 4605 als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello!

     

    I still haven't received my winnings to my bank account

    Hallo!

    Mijn winst is nog steeds niet op mijn bankrekening gestort.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The support is useless literally. They told me they dont know what caused the "technical" issue regarding to my withdrawal, since they credited back.... i have sent them 4 emails.... got 0 response.. i really need help from u guys

    De klantenservice is echt waardeloos. Ze vertelden me dat ze niet wisten wat het "technische" probleem met mijn opname had veroorzaakt, aangezien ze het geld wel hadden teruggestort... Ik heb ze vier e-mails gestuurd... en geen reactie gekregen. Ik heb echt jullie hulp nodig.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My funds were transferred back to my amonbet account, i have requested another cashout 4 days ago, while i wrote an email to amonbet asking them to provide me any kind of proof that they sent my payment, and/or tell me what was the reason behind the reversed cashout, and i havent heard back from them....

    Mijn geld is teruggestort naar mijn Amonbet-account. Ik heb 4 dagen geleden een nieuwe uitbetaling aangevraagd en Amonbet een e-mail gestuurd met het verzoek om bewijs te leveren dat ze mijn betaling hebben verzonden en/of uit te leggen waarom de uitbetaling is teruggedraaid. Ik heb echter nog geen reactie ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can you reopen this case or i have to open another?

    Kunt u deze zaak heropenen of moet ik een nieuwe openen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Army Amanda,

    Thank you for getting back to us. Please note that we will reopen this case and reach out to the casino representative on your behalf. 

    We kindly ask you to follow this thread for further updates. 

    Hallo Leger Amanda ,

    Bedankt voor uw reactie. Houd er rekening mee dat we deze zaak opnieuw zullen openen en namens u contact zullen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino.

    We verzoeken u vriendelijk dit forumonderwerp te volgen voor verdere updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thankyou

    will monitor the replies

    Bedankt

    Ik zal de reacties in de gaten houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    so far still nothing on my wise, neither on my amonbet account

    Tot nu toe nog steeds niets op mijn account, noch op mijn Amonbet-account.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They still refuse to give me any kind of payment proof, would like to get some help in this case 

    Ze weigeren me nog steeds een betalingsbewijs te geven. Ik zou graag wat hulp willen bij deze zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Their response was:

    “It was not processed by the system.”

    That's it. No further explanation, no payment confirmation, no transaction details.

    Funny because earlier they told me its already been processed....

    They are now telling me to wait another 7 days, and if the money still hasn't arrived, I should provide a bank statement, after which they will supposedly escalate the issue.

    Honestly, this is becoming ridiculous. A withdrawal was reversed without any proper explanation, and now the replacement withdrawal apparently wasn't even processed by their system. Yet instead of providing a clear answer or proof of payment, I'm being told to simply wait another week.

    At this point, I just want a straightforward answer from AmonBet:

    What exactly happened to my withdrawal, why was it reversed, and has my new withdrawal actually been sent or not?

    Hun antwoord was:

    “Het is niet door het systeem verwerkt.”

    Dat is alles. Geen verdere uitleg, geen betalingsbevestiging, geen transactiegegevens.

    Grappig, want eerder vertelden ze me dat het al verwerkt was...

    Ze zeggen nu dat ik nog 7 dagen moet wachten , en als het geld dan nog steeds niet binnen is, moet ik een bankafschrift overleggen, waarna ze de zaak naar een hogere instantie zullen escaleren.

    Eerlijk gezegd begint dit echt belachelijk te worden. Een opname werd zonder enige goede uitleg teruggedraaid, en nu is de vervangende opname blijkbaar niet eens door hun systeem verwerkt. In plaats van een duidelijk antwoord of bewijs van betaling te geven, wordt me verteld dat ik gewoon nog een week moet wachten.

    Op dit punt wil ik gewoon een duidelijk antwoord van AmonBet:

    Wat is er precies met mijn opname gebeurd, waarom is deze teruggedraaid en is mijn nieuwe opname inmiddels wel of niet verzonden?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's not even a big withdrawal, 50.000 HUF is around 200 USD. What the hell is this scam site, not to mention they have a referal program, and ive already invited around 80 peoples

    Het is niet eens een grote opname, 50.000 HUF is ongeveer 200 USD. Wat is dit voor een oplichterssite? En dan heb ik het nog niet eens over hun verwijzingsprogramma, waar ik al zo'n 80 mensen voor heb uitgenodigd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    If you guys reach out to Amonbet, and they tell you that i need to reach out directly to their support, it will be a nonsense chat for sure based on my experience

     

    Don't know if there are any other way to finally solve this issue

    Als jullie contact opnemen met Amonbet en ze zeggen dat ik rechtstreeks contact moet opnemen met hun klantenservice, dan zal dat gegarandeerd een zinloos gesprek worden, gebaseerd op mijn ervaring.

    Ik weet niet of er nog een andere manier is om dit probleem definitief op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    their emails are just the same always: 

     

    Dear xxx,
    ​
    ​As I can see, we had already approved withdrawal request on 2026-08-25 18:45:15 UTC and funds will arrive on your bank account anytime, within 7 business days after the approval.
    ​
    If you have any questions or doubts, please do not hesitate to contact us via email or via live-chat.
    ​
    Best Regards,
    Amonbet Casino Support

    Hun e-mails zijn altijd hetzelfde:

    Lieve xxx,
    ​
    Zoals ik kan zien, hebben we het opnameverzoek al goedgekeurd op 25-08-2026 om 18:45:15 UTC en het geld zal binnen 7 werkdagen na goedkeuring op uw bankrekening worden gestort.
    ​
    Mocht u vragen of twijfels hebben, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of livechat.
    ​
    Met vriendelijke groeten,
    Amonbet Casino Support

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey!

    Have you managed to get some usable answer from them?

    Hoi!

    Heb je al bruikbare antwoorden van ze gekregen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Army Amanda,

    We would kindly ask you not to spam the forum with unnecessary information or repeat the same messages and complaint multiple times.

    As we have already explained, we are doing everything within our power to obtain assistance from the casino representative regarding your case. The casino has stated that they are in communication with you and are actively working on your case. However, we are still regularly following up with them and requesting updates.

    As we have already asked, please do not post or submit the same complaint repeatedly, as duplicate complaints will be removed.

    You can post any relevant updates regarding your case, whether it is progress or new information, in this thread.

    Let's allow the full 7 business days to pass and then see whether the funds have been received.

    Thank you for your understanding. Rest assured that, as mediators, we are doing everything within our power to assist you. We will inform you as soon as we receive any update from the casino.

    Hallo Leger Amanda ,

    We willen u vriendelijk verzoeken het forum niet te spammen met onnodige informatie en dezelfde berichten en klachten niet meerdere keren te herhalen.

    Zoals we al hebben uitgelegd, doen we er alles aan om de vertegenwoordiger van het casino te betrekken bij uw zaak. Het casino heeft aangegeven dat ze met u in contact staan en actief aan uw zaak werken. We blijven echter regelmatig contact met hen opnemen en om updates vragen.

    Zoals we al eerder hebben gevraagd, verzoeken we u vriendelijk om niet herhaaldelijk dezelfde klacht in te dienen, aangezien dubbele klachten zullen worden verwijderd.

    Je kunt in dit topic alle relevante updates over je zaak plaatsen, of het nu gaat om voortgang of nieuwe informatie.

    Laten we de volledige 7 werkdagen afwachten en dan kijken of het geld is ontvangen.

    Dank u voor uw begrip. Wees ervan verzekerd dat wij als bemiddelaars alles in het werk stellen om u te helpen. Wij zullen u zo snel mogelijk informeren zodra wij een update van het casino ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Understandable, sorry.

    Regarding to my case:

    7 days passed, payment still nowhere

    Dat is begrijpelijk, mijn excuses.

    Wat mijn geval betreft:

    Er zijn 7 dagen verstreken, maar de betaling is nog steeds niet ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Army Amanda,

    Unfortunately, the casino is stating that your withdrawal was already paid out.

    Could you please check your casino account and the withdrawal method once again to make sure the funds have not been received in the meantime?

    Thank you.

    Hallo Leger Amanda ,

    Helaas geeft het casino aan dat uw uitbetaling al is verwerkt.

    Kunt u alstublieft uw casinoaccount en de uitbetalingsmethode nogmaals controleren om er zeker van te zijn dat het geld in de tussentijd niet is ontvangen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Tha casino withdrawal is stated as processed, but i havent received any funds... if you need i can provide my wise account statement in PM.....

     

    De casino-uitbetaling staat als verwerkt, maar ik heb nog geen geld ontvangen... Als je wilt, kan ik mijn Wise-accountafschrift via privébericht sturen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have sent you screenshots about my amonbet transaction history, and also my wise account. I havent received any of the funds (50.000 HUF), also wise haven't reversed any transaction

    Ik heb u screenshots gestuurd van mijn transactiegeschiedenis bij Amonbet en ook van mijn Wise-account. Ik heb geen van de bedragen (50.000 HUF) ontvangen en Wise heeft ook geen transacties teruggedraaid.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    After i reached out to live support, they asked for a wise bank statement, i have provided them as how they wanted it.

     

    After they told me, they will "escalate to the bla bla bla finacial team" and reach out to them later.

    I told them that their support is useless so i would rather wait in livechat till we get an answer, they simply closed the livechat

     

    Now im pretty sure i will never see a penny from my cashout. Guys please stay away from this b**** site 

    Nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice, vroegen ze om een bankafschrift. Ik heb dat precies zo verstrekt als ze wilden.

    Nadat ze me vertelden dat ze het zouden "doorsturen naar het financiële team bla bla bla" en later contact met hen zouden opnemen.

    Ik vertelde hen dat hun support nutteloos was en dat ik liever in de livechat zou wachten op een antwoord, maar ze sloten de livechat gewoon af.

    Ik weet nu vrijwel zeker dat ik geen cent van mijn uitbetaling terug zal zien. Mensen, blijf alsjeblieft weg van deze waardeloze site.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Army Amanda,

    Thank you for sharing the additional proof with us.

    Unfortunately, the casino is no longer willing to discuss your case further or provide us with any additional details. They have stated that your withdrawal was already paid out. However, they have not provided us with any proof of payment, so we are unfortunately unable to confirm this.

    For this reason, we have to mark your complaint # 4605 as UNRESOLVED. At this point, we believe the best option is to contact the casino directly and request further clarification or proof of payment from them.

    We have followed up with the casino and made every effort on our side to clarify the situation, but they are refusing to cooperate with us further regarding your complaint.

    We understand that this is not the outcome you were hoping for, and we are sorry we cannot do more in this case. Please know that we have done everything we could from our side to assist you.

    If you manage to receive your withdrawal in the meantime, please let us know. We would be happy to hear that the matter has been resolved successfully.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Leger Amanda ,

    Bedankt dat je het aanvullende bewijs met ons hebt gedeeld.

    Helaas is het casino niet langer bereid uw zaak verder te bespreken of ons aanvullende details te verstrekken. Ze hebben verklaard dat uw uitbetaling al is verwerkt. Ze hebben ons echter geen betalingsbewijs overlegd, waardoor we dit helaas niet kunnen bevestigen.

    Om deze reden moeten we uw klacht nr. 4605 als ONOPGELOST markeren. We denken dat het op dit moment het beste is om rechtstreeks contact op te nemen met het casino en om verdere opheldering of een betalingsbewijs te vragen.

    We hebben contact opgenomen met het casino en er alles aan gedaan om de situatie op te helderen, maar ze weigeren verder met ons samen te werken met betrekking tot uw klacht.

    We begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop u had gehoopt, en het spijt ons dat we in dit geval niet meer kunnen doen. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan hebben gedaan om u te helpen.

    Mocht u uw uitbetaling in de tussentijd ontvangen, laat het ons dan alstublieft weten. We zouden het fijn vinden te horen dat de zaak succesvol is opgelost.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    just received this mail today.... again reversed

     

    Ik heb deze e-mail vandaag ontvangen... en hij is weer teruggestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    asked for another withdraw, this time to another bank account - revolut

    Ik heb een nieuwe opname aangevraagd, dit keer naar een andere bankrekening - Revolut.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE – September 7, 2026 – THIRD WITHDRAWAL REVERSED

    This situation has now become completely unacceptable.

    My withdrawal has been reversed AGAIN today. This is now the THIRD time my withdrawal has been reversed.

    I contacted AmonBet support today to finally get a clear explanation. Instead, I received a series of contradictory statements that raise even more questions about what is actually happening with my money.

    Here is what AmonBet support told me today:

    1. First, they claimed the previous reversal was caused by my bank.

    The agent explicitly stated:

    "They have processed the return, and we are unable to determine the reason on our end."

    I immediately explained that my bank never received any payment whatsoever, so there was nothing for my bank to reject or return.

    2. I pointed out that a previous AmonBet support agent had told me that the PAYMENT PROVIDER was responsible.

    The response I received today was essentially that rejection cases are related to payment providers, while identified payments are related to banks.

    But shortly afterwards, the agent AGAIN claimed:

    "This case is not related to payment provider, as funds were reversed from your bank's side."

    So which one is it?

    Was the payment rejected by the payment provider, or was it rejected by my bank?

    AmonBet appears to have a different explanation depending on which support agent I speak to.

    3. I then asked how the current withdrawal was being sent.

    The agent initially refused to tell me whether it was SEPA or SWIFT and told me to check my wallet.

    After I explained that the withdrawal interface only says "Bank Transfer" and does not specify the transfer type, the agent checked my account and confirmed:

    "As I have checked, your withdrawal is via SEPA."

    4. I then asked the obvious question: my withdrawal is in HUF — how exactly is AmonBet processing a HUF withdrawal through SEPA?

    The agent's response was:

    "Please note that you can withdraw HUF as well via SEPA."

    This is particularly concerning because AmonBet has now apparently attempted this withdrawal multiple times, and every single attempt has failed/reversed.

    Instead of investigating whether their payment routing or currency handling is the problem, support simply tells me that everything is "perfectly fine" and that I should wait.

    5. What makes this even more absurd is that the same agent repeatedly assured me that there was no problem with the current withdrawal.

    I was told:

    "everything looks great with your account"

    and

    "no further action is needed from your side"

    Yet the withdrawal was subsequently reversed AGAIN.

    This is now the third failed withdrawal, and I am still being given no concrete explanation.

    At this point, I don't believe that simply telling me to "contact my bank" is an acceptable response.

    My bank cannot investigate a payment that they never received.

    I need AmonBet to explain what actually happened on their side and provide a consistent explanation.

    I would specifically like AmonBet to clarify:

    Who rejected the previous payment — the payment provider or my bank?

    If AmonBet claims it was my bank, what evidence do they have that the payment ever reached my bank?

    Which payment provider processed the withdrawal?

    What transfer type was actually used?

    Why is a HUF withdrawal being processed via SEPA?

    If the previous payment failed, why was the exact same payment route used again?

    Why did support repeatedly tell me that everything was fine immediately before the withdrawal was reversed again?

    At this point, this is no longer just a matter of a withdrawal taking longer than expected.

    Three withdrawals have now been reversed, AmonBet has provided contradictory explanations for the previous failures, and I still have no clear explanation of where the payment actually went or why it keeps failing.

    I have completed the required verification and there is no outstanding action requested from me.

    I am asking AmonBet to stop giving generic copy-paste answers and actually investigate the payment failure with their payment provider.

    I want my withdrawal paid, and I want a clear, consistent explanation of what is happening to it.

     

    stay away from this scam bullshit site

    UPDATE – 7 september 2026 – DERDE OPNAME TERUGGEDRAAID

    Deze situatie is nu volstrekt onacceptabel.

    Mijn afschrijving is vandaag WEER teruggedraaid. Dit is al de DERDE keer dat mijn afschrijving is teruggedraaid.

    Ik heb vandaag contact opgenomen met de klantenservice van AmonBet om eindelijk een duidelijke uitleg te krijgen. In plaats daarvan ontving ik een reeks tegenstrijdige verklaringen die alleen maar meer vragen oproepen over wat er nu eigenlijk met mijn geld gebeurt.

    Dit is wat de klantenservice van AmonBet me vandaag vertelde:

    1. Ten eerste beweerden ze dat de vorige terugboeking door mijn bank was veroorzaakt.

    De agent verklaarde expliciet:

    "Ze hebben de retourzending verwerkt, maar wij kunnen de reden hiervoor niet achterhalen."

    Ik legde meteen uit dat mijn bank helemaal geen betaling had ontvangen, dus er was niets voor mijn bank om te weigeren of terug te sturen.

    2. Ik wees erop dat een eerdere medewerker van de AmonBet-supportafdeling mij had verteld dat de BETALINGSAANBIEDER verantwoordelijk was.

    Het antwoord dat ik vandaag kreeg, kwam er in feite op neer dat afgewezen betalingen te maken hebben met betalingsproviders, terwijl goedgekeurde betalingen te maken hebben met banken.

    Maar kort daarna beweerde de agent OPNIEUW:

    "Deze zaak heeft niets te maken met de betalingsprovider, aangezien het geld door uw bank is teruggestort."

    Welke is het dan?

    Werd de betaling geweigerd door de betaalprovider of door mijn bank?

    AmonBet lijkt een andere uitleg te geven, afhankelijk van met welke medewerker van de klantenservice ik spreek.

    3. Vervolgens vroeg ik hoe de huidige opname werd verzonden.

    De medewerker weigerde aanvankelijk te zeggen of het om SEPA of SWIFT ging en zei dat ik in mijn portemonnee moest kijken.

    Nadat ik had uitgelegd dat er in de opname-interface alleen 'Bankoverschrijving' staat en het type overschrijving niet wordt gespecificeerd, controleerde de medewerker mijn rekening en bevestigde het volgende:

    "Zoals ik heb gecontroleerd, verloopt uw opname via SEPA."

    4. Vervolgens stelde ik de voor de hand liggende vraag: mijn opname is in HUF — hoe verwerkt AmonBet een HUF-opname via SEPA precies?

    Het antwoord van de agent was:

    "Houd er rekening mee dat u HUF ook via SEPA kunt opnemen."

    Dit is bijzonder zorgwekkend, omdat AmonBet deze uitbetaling blijkbaar al meerdere keren heeft geprobeerd, en elke poging is mislukt of teruggedraaid.

    In plaats van te onderzoeken of het probleem bij hun betalingsverwerking of valutatransacties ligt, vertelt de klantenservice me simpelweg dat alles "perfect in orde" is en dat ik moet wachten.

    5. Wat dit nog absurder maakt, is dat dezelfde agent mij herhaaldelijk verzekerde dat er geen probleem was met de huidige opname.

    Mij werd verteld:

    "Alles ziet er prima uit met je account"

    En

    "U hoeft verder geen actie te ondernemen."

    Maar de intrekking werd vervolgens WEER teruggedraaid.

    Dit is alweer de derde mislukte uitbetaling en ik krijg nog steeds geen concrete uitleg.

    Op dit moment vind ik het geen acceptabel antwoord om me simpelweg te zeggen "neem contact op met mijn bank".

    Mijn bank kan geen onderzoek instellen naar een betaling die ze nooit hebben ontvangen.

    Ik wil dat AmonBet uitlegt wat er aan hun kant precies is gebeurd en een consistente verklaring geeft.

    Ik wil AmonBet specifiek vragen om het volgende te verduidelijken:

    Wie heeft de vorige betaling afgewezen: de betalingsprovider of mijn bank?

    Als AmonBet beweert dat het via mijn bank is gegaan, welk bewijs hebben ze dan dat de betaling mijn bank daadwerkelijk heeft bereikt?

    Welke betaalprovider heeft de opname verwerkt?

    Welk type overdracht werd er daadwerkelijk gebruikt?

    Waarom wordt een HUF-opname via SEPA verwerkt?

    Als de vorige betaling mislukte, waarom werd dan precies dezelfde betaalmethode opnieuw gebruikt?

    Waarom bleef de klantenservice mij herhaaldelijk vertellen dat alles in orde was, vlak voordat de terugbetaling opnieuw werd teruggedraaid?

    Het gaat nu niet meer alleen om een opname die langer duurt dan verwacht.

    Drie uitbetalingen zijn inmiddels teruggedraaid, AmonBet heeft tegenstrijdige verklaringen gegeven voor de eerdere mislukkingen, en ik heb nog steeds geen duidelijke uitleg over waar de betaling nu precies naartoe is gegaan of waarom deze steeds mislukt.

    Ik heb de vereiste verificatie voltooid en er zijn geen verdere acties meer van mij vereist.

    Ik verzoek AmonBet te stoppen met het geven van standaardantwoorden en in plaats daarvan de betalingsfout daadwerkelijk te onderzoeken bij hun betalingsprovider.

    Ik wil dat mijn opname wordt uitbetaald en ik wil een duidelijke, eenduidige uitleg over wat ermee gebeurt.

    Blijf weg van deze oplichterssite.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Army Amanda,

    Thank you for sharing the update, although unfortunately, this has not changed the situation.

    As we have already explained, your complaint has been marked as UNRESOLVED because, unfortunately, we have not received any proof from the casino confirming that your withdrawal was paid. The casino claims that the withdrawal was paid, while you state that you have not received the funds.

    We share your frustration when certain casinos delay their responses or fail to provide clear answers to the questions we raise regarding player complaints.

    Please keep us updated if there are any changes or if you manage to communicate with the casino and receive any further information regarding your winnings.

    Hallo Leger Amanda ,

    Bedankt voor het delen van de update, maar helaas heeft dit de situatie niet veranderd.

    Zoals we al hebben uitgelegd, is uw klacht gemarkeerd als ONOPGELOST omdat we helaas geen bewijs van het casino hebben ontvangen dat uw uitbetaling is voldaan. Het casino beweert dat de uitbetaling is gedaan, terwijl u aangeeft dat u het geld niet heeft ontvangen.

    Wij begrijpen uw frustratie wanneer bepaalde casino's traag reageren of geen duidelijke antwoorden geven op de vragen die wij stellen over klachten van spelers.

    Houd ons alstublieft op de hoogte als er wijzigingen zijn of als u contact kunt opnemen met het casino en meer informatie over uw winst ontvangt.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 10 dagen geleden
122

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
6

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

orcaspins
orcaspins United States 2 maanden geleden
42

Hallo LCB-team! Welkom bij Orca Spins , waar grote winsten en spannende avonturen altijd binnen handbereik zijn! Duik in een wereld vol spannende gokkasten , aantrekkelijke promoties en non-stop...
Ondersteunings- en klachtenpagina voor Orca Spins