GESLOTEN: [vanwege het gebrek aan respons van het casino]: AnonCasino - Stortingsprobleem

2,122
bekeken
31
antwoorden
Laatste post geleden 5 dagen geleden door njanjam
ihatecrypto4
  • Gestart door
  • ihatecrypto4
  • United States Senior Nieuwkomer 21
  • laatste activiteit 3 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Yabby Casino - Exclusieve FIFA Wereld Cup bonus zonder storting voor stortende spelers Alle spelers - VS OK! Aantal: 101 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe de bonus te claimen: Spelers die...

    Lees
  • Hetzelfde probleem. Ik won 41.000 euro en nog wat. Ik heb de klantenservice talloze keren gevraagd of er nog verrassingen zouden zijn.

    Lees
  • Mijn suggestie is om minimaal 25 bekende talen aan uw website toe te voegen, waaronder ook Urdu. Urdu is immers een zeer bekende taal.

    Lees

    Voeg alle bekende talen toe

    2 1.26 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I made a deposit nearly a week ago and it still hasn’t been credited to my balance. I’ve sent probably over 100 messages to support on live chat and in emails and i still have not received one single reply.

    Betwiste bedrag: 50$

    Casino: AnonCasino

    Zaaknr.: 4737

    Ik heb bijna een week geleden een storting gedaan en deze is nog steeds niet bijgeschreven op mijn rekening. Ik heb waarschijnlijk meer dan 100 berichten naar de klantenservice gestuurd via live chat en e-mail, maar ik heb nog steeds geen enkele reactie ontvangen.

    Betwiste bedrag: 50$

    Casino: AnonCasino

    Zaaknr.: 4737

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience.

    Could you please let us know which deposit method you used and whether you have used the same method before?

    Also, please send us proof of the deposit via private message so we can forward it to the casino representative for review.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring met ons hebt gedeeld.

    Kunt u ons laten weten welke stortingsmethode u heeft gebruikt en of u deze methode al eerder heeft gebruikt?

    Stuur ons ook een bewijs van de storting via een privébericht, zodat we dit ter controle kunnen doorsturen naar de medewerker van het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    USDT and yes i have used it before... STILL no reply from the casino!!! NOT A SINGLE PEEP in a week of probably 100 messages and emails sent

    USDT, en ja, ik heb het al eerder gebruikt... NOG STEEDS geen reactie van het casino!!! GEEN ENKEL REACTIE in een week tijd, ondanks waarschijnlijk 100 berichten en e-mails.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    Thank you for sending us more details. Unfortunately, we are not able to verify the hash from our side.

    Could you please send us a screenshot from your wallet showing the deposit as proof of the transaction?

    We have also contacted the casino and provided them with the information and evidence we currently have.

    We’ll keep you posted.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    Bedankt voor het toesturen van de extra details. Helaas kunnen we de hash aan onze kant niet verifiëren.

    Kunt u ons een schermafbeelding van uw portemonnee sturen waarop de storting als bewijs van de transactie te zien is?

    We hebben ook contact opgenomen met het casino en hen de informatie en het bewijsmateriaal dat we momenteel in ons bezit hebben, verstrekt.

    We houden je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    just sent you the screenshot 

    Ik heb je zojuist de screenshot gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i sent the deposit on the polygon network by mistake. It was supposed to be on the ethereum network. I explained that to them several times in my messages and emails that I need them to recover my coins for me but they refuse to respond... They are the ONLY ones who have the ability to recover my funds for me and they certainly do have the ability to... The transaction was clearly confirmed and completed. 

    Ik heb de storting per ongeluk via het Polygon-netwerk gedaan. Het was de bedoeling dat het via het Ethereum-netwerk zou gaan. Ik heb hen dit meerdere keren via berichten en e-mails uitgelegd en aangegeven dat ik mijn cryptomunten terug wil, maar ze weigeren te reageren... Zij zijn de ENIGEn die mijn geld voor mij kunnen terugvorderen en ze hebben die mogelijkheid zeker wel... De transactie is duidelijk bevestigd en voltooid.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    Thank you for sending us the additional screenshot. We have forwarded all the information you provided to the casino for review.

    Once we receive a response, we will update you.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    Bedankt voor het toesturen van de extra schermafbeelding. We hebben alle door u verstrekte informatie doorgestuurd naar het casino ter beoordeling.

    Zodra we een reactie ontvangen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    they're never going to respond! This casino is rogue and needs to be blacklisted just like their old casino bitcoin casino.us was blacklisted! it's the same people, so why should anything different be expected of them? 

    Ze gaan nooit reageren! Dit casino is malafide en moet op de zwarte lijst komen te staan, net zoals hun oude bitcoin casino casino.us op de zwarte lijst stond! Het zijn dezelfde mensen, dus waarom zou er iets anders van hen verwacht worden?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    We cannot take any 'disciplinary action' against the casino, nor do we have the authority to do so.

    Your complaint, along with all others, will remain public and visible to our members, and we will do our best to try to get in touch with the casino representative and provide assistance. 

    Thank you for your understanding.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    Wij kunnen geen disciplinaire maatregelen tegen het casino nemen, noch hebben wij de bevoegdheid daartoe.

    Uw klacht, evenals alle andere, blijft openbaar en zichtbaar voor onze leden. We zullen ons best doen om contact op te nemen met de vertegenwoordiger van het casino en u te helpen.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still no response from these people... UNBELIEVABLE! 

    Nog steeds geen reactie van deze mensen... ONGELOOFLIJK!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still haven't received a single response from the casino!!

    Ik heb nog steeds geen enkele reactie van het casino ontvangen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still nothing

    Nog steeds niets

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still nothing. I think LCB is also the operator of this casino and that's why you're not trying harder to contact them. 

    Nog steeds niets. Ik denk dat LCB ook de exploitant van dit casino is en dat je daarom niet meer je best doet om contact met hen op te nemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    still not a peep!!

    Nog steeds geen enkel geluid!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still not a single response from the casino...This is a PERFECT example of why and how this entire industry is going down the drain fast, because of rogue bad actors like this who somehow get approval from well known platforms like LCB and others as being a legitimate and trustworthy place to wager your money. There is almost ZERO credibility among any website in this industry anymore. 

    Nog steeds geen enkele reactie van het casino... Dit is een perfect voorbeeld van waarom en hoe deze hele branche snel ten onder gaat, vanwege malafide partijen zoals deze die op de een of andere manier goedkeuring krijgen van bekende platforms zoals LCB en anderen als een legitieme en betrouwbare plek om je geld in te zetten. Er is vrijwel geen enkele geloofwaardigheid meer te vinden bij websites in deze branche.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    We understand that you are frustrated, however, we would kindly ask you not to make false accusations on the forum as it is strictly forbidden. Additionaly, while we understand that you are agog for a response and resolution of your case, please note that Forum Moderator work from Monday to Friday.

    That being said, we are still awaiting a response from the casino representative and have sent a follow-up request.

    We kindly ask that you keep an eye on this thread and inform us if you hear anything from the casino in the meantime.

    Thank you for your patience and cooperation.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    We begrijpen uw frustratie, maar we willen u vriendelijk verzoeken geen valse beschuldigingen op het forum te uiten, aangezien dit ten strengste verboden is. Hoewel we begrijpen dat u graag een reactie en een oplossing voor uw probleem wilt, willen we u er ook op wijzen dat forummoderators van maandag tot en met vrijdag werken.

    Desondanks wachten we nog steeds op een reactie van de casino-vertegenwoordiger en hebben we een vervolgverzoek gestuurd.

    We verzoeken u vriendelijk dit bericht in de gaten te houden en ons te laten weten als u in de tussentijd iets van het casino hoort.

    Dank u voor uw geduld en medewerking.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ok... Still no word 

    Oké... Nog steeds geen bericht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    still nothing 

    nog steeds niets

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    We still haven’t heard back from the casino representative, so we’ll send them a follow-up now.

    Please keep in mind that due to the ongoing conference, there may be some delays in receiving a response from the casino representative.

    Thank you for your patience, and please let us know if there are any updates on your side as well.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    We hebben nog steeds geen reactie ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino, dus we sturen ze nu een herinneringsmail.

    Houd er rekening mee dat er vanwege de lopende conferentie enige vertraging kan optreden bij het ontvangen van een reactie van de casino-vertegenwoordiger.

    Bedankt voor uw geduld. Laat het ons alstublieft weten als er aan uw kant nog updates zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    due to what ongoing conference? Is that supposed to excuse them from neglecting their players? 2 weeks later and still not a single response! That is inexcusable for any legitimate operator!!

    Vanwege welke lopende conferentie? Is dat een excuus om hun spelers te verwaarlozen? Twee weken later nog steeds geen reactie! Dat is onacceptabel voor elke serieuze aanbieder!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    We understand your frustration, but please understand that LCB acts as a mediator between players and casinos. We do our best to assist with every complaint, but unfortunately, we cannot force a casino to cooperate or provide a response if they choose not to do so.

    If this continues to be the casino’s practice with future complaints as well, rest assured that we do take appropriate measures. This can include placing the casino on our Warning List, although such a decision requires an overall review and is not based on a single isolated case.

    We’ll send the casino representative another reminder and hope to receive a response this time. If we still don’t hear back from them, we may have to close the complaint due to the casino’s lack of response and cooperation.

    Thank you for your understanding.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    We begrijpen uw frustratie, maar houd er rekening mee dat LCB optreedt als bemiddelaar tussen spelers en casino's. We doen ons best om elke klacht te behandelen, maar helaas kunnen we een casino niet dwingen tot medewerking of een reactie als ze daarvoor kiezen.

    Mocht het casino deze praktijk ook bij toekomstige klachten voortzetten, wees er dan van verzekerd dat we passende maatregelen zullen nemen. Dit kan onder meer inhouden dat het casino op onze waarschuwingslijst wordt geplaatst, hoewel een dergelijke beslissing een algehele beoordeling vereist en niet gebaseerd is op één enkel geïsoleerd geval.

    We sturen de vertegenwoordiger van het casino nogmaals een herinnering en hopen deze keer wel een reactie te ontvangen. Als we dan nog steeds niets van hen horen, moeten we de klacht mogelijk sluiten vanwege het gebrek aan reactie en medewerking van het casino.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    still not a word 

    nog steeds geen woord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    still not a word 

    nog steeds geen woord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This whole industry is going down the drain because of the amount of casino operators who do stuff like this. It makes every single operator look bad and makes even the most legitimate become less trustworthy. It makes me sick to my stomach 

    De hele branche gaat ten onder door het aantal casino-exploitanten dat dit soort dingen doet. Het geeft elke exploitant een slechte naam en maakt zelfs de meest legitieme minder betrouwbaar. Ik word er misselijk van.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    Unfortunately, despite our numerous attempts to get any feedback from them, we have been unable to receive a response. Therefore, we will have to close Case #4737 due to the casino’s unresponsiveness.

    If they respond at any time, we will reopen the thread.

    Thank you for your understanding.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    Helaas hebben we, ondanks onze talloze pogingen, geen reactie van hen ontvangen. Daarom moeten we zaaknummer 4737 sluiten vanwege het gebrek aan respons van het casino.

    Als ze op enig moment reageren, zullen we de discussie heropenen.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I’m submitting another complaint because this casino needs to be investigated further. LCB’s failed attempts at contacting the casino on my behalf is not even close to being sufficient for a website who’s entire purpose is to combat against fraudulent casino operators… Anoncasino needs to be investigated further by any oversight agency and/or authority. When you take a deeper look into their website, it becomes incredibly obvious to anyone with common sense that this website should not hold any licenses by any legitimate license provider. If LCB won’t take a deeper look into casino operators such as this one while still including them on their website, listed as an honest/reliable casino, then LCB’s credibility needs to be put into question… I ask that any representative from LCB to attempt to contact a representative for this casino on their own accord, completely unrelated to my complaints. See you hat you find then… I feel sick to my stomach for putting my money into a website like this one based on positive reviews I discovered on LCB and others where this casino was included… It can only mean 1 of 2 things in my opinion… Either this casino has completely fooled site like LCB into believing in the credibility of this casino operator, OR LCB and others alike is complicit themselves in the fraudulent activity taking place on casino websites like this one… I’m not making any accusations!! I am interested in finding out who is to blame though. Closing my first complaint and simply listing it as “unresolved” is by no means a resolution to the issue as long as this casino is still able to operate unchecked…

    Betwiste bedrag: 50$

    Casino: AnonCasino

    Zaaknr.: 4798

    Ik dien opnieuw een klacht in omdat dit casino nader onderzocht moet worden. De mislukte pogingen van LCB om namens mij contact op te nemen met het casino zijn volstrekt ontoereikend voor een website die zich juist inzet tegen frauduleuze casino-exploitanten. Anoncasino moet nader onderzocht worden door een toezichthoudende instantie of autoriteit. Als je hun website nader bekijkt, wordt het voor iedereen met gezond verstand overduidelijk dat deze website geen enkele licentie zou mogen hebben van een legitieme licentieverstrekker. Als LCB geen onderzoek doet naar casino-exploitanten zoals deze, terwijl ze wel op hun website vermeld staan als een eerlijk/betrouwbaar casino, dan moet de geloofwaardigheid van LCB in twijfel worden getrokken. Ik verzoek elke vertegenwoordiger van LCB om op eigen initiatief contact op te nemen met een vertegenwoordiger van dit casino, volledig los van mijn klachten. Tot ziens wat je vindt dan… Ik voel me misselijk dat ik mijn geld heb gestoken in een website als deze, gebaseerd op positieve recensies die ik op LCB en andere sites vond waar dit casino werd genoemd… Het kan naar mijn mening maar één van twee dingen betekenen… Of dit casino heeft sites zoals LCB volledig misleid door ze te laten geloven in de betrouwbaarheid van deze casino-exploitant, OF LCB en anderen zijn zelf medeplichtig aan de frauduleuze activiteiten die plaatsvinden op casino-websites zoals deze… Ik doe geen beschuldigingen! Ik wil echter wel graag weten wie er verantwoordelijk is. Mijn eerste klacht sluiten en deze simpelweg als "onopgelost" markeren is absoluut geen oplossing zolang dit casino ongehinderd kan blijven opereren…

    Betwiste bedrag: 50$

    Casino: AnonCasino

    Zaaknr.: 4798

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    Please be careful with the accusations you make against LCB and our team. Suggesting that we could be “complicit” in fraudulent activity is a serious allegation and is not acceptable.

    Regarding AnonCasino, our review clearly states that the casino does not hold a license. This information has been publicly available to players, so we have not presented it as a licensed or regulated casino.

    When a casino refuses to cooperate or does not provide sufficient evidence, our ability to investigate and mediate is limited. We have already made attempts to contact the casino regarding your complaint, but without their cooperation, we cannot independently verify their side or force them to respond.

    LCB has no problem placing casinos on warnings or blacklists when there is sufficient evidence to justify such action. However, this is based on a broader pattern of complaints and evidence, not a single unresolved case.

    Your complaint is already CLOSED due to the casino’s unresponsiveness. We will continue to monitor the situation and take further action if sufficient evidence or a pattern of similar complaints emerges.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    Wees alstublieft voorzichtig met de beschuldigingen die u aan het adres van LCB en ons team uitspreekt. De suggestie dat wij "medeplichtig" zouden zijn aan frauduleuze activiteiten is een ernstige aantijging en is onaanvaardbaar.

    Wat AnonCasino betreft, in onze recensie staat duidelijk vermeld dat het casino geen vergunning heeft . Deze informatie was al openbaar beschikbaar voor spelers, dus hebben we het niet gepresenteerd als een casino met een vergunning of onder toezicht.

    Wanneer een casino weigert mee te werken of onvoldoende bewijsmateriaal aanlevert, zijn onze mogelijkheden om onderzoek te doen en te bemiddelen beperkt. We hebben al geprobeerd contact op te nemen met het casino naar aanleiding van uw klacht, maar zonder hun medewerking kunnen we hun kant van het verhaal niet onafhankelijk verifiëren of hen dwingen te reageren.

    LCB heeft er geen probleem mee om casino's op een waarschuwings- of zwarte lijst te plaatsen wanneer er voldoende bewijs is om een dergelijke actie te rechtvaardigen. Dit is echter gebaseerd op een breder patroon van klachten en bewijsmateriaal, niet op een enkele onopgeloste zaak.

    Uw klacht is reeds GESLOTEN vanwege het gebrek aan reactie van het casino. We blijven de situatie volgen en zullen verdere stappen ondernemen indien er voldoende bewijs is of indien er een patroon van soortgelijke klachten wordt geconstateerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    why do you need more than a "single unresolved case"? That suggests that single unresolved complaint has no impact whatsoever. So you are implying that there must be more people who have to find out the hard way about a casinos lack of credibility in order for you to "justify such action"??  A legitimate casino should not A SINGLE unresolved complaint. At the very least, a legitimate casino would always RESPOND to every single complaint made against them... If i'm somebody who is searching  for an honest casino to play with MY money, then I want to be CERTAIN that i will not run into any issues communicating with them if/ when there is an issue with MY money... So I don't have to accuse LCB of doing anything... By indicating that there needs to be more unresolved complaints for a casino before you will even consoder blacklisting them, you are literally putting your complicity on public display all on your own and I am simply acknowledging it incase you are not able to see it from an outside perspective.... A credible casino will respond to 100% of the complaints made against them. A single case of unresponsiveness from a casino is all that any experienced player will ever need to know when deciding on the credibility a platform before trusting them enough to put their own money in their control. I honestly can't even believe that I am having this debate with you right now... OF COURSE A SINGLE unresolved complaint due to UNRESPONSIVENESS should be sufficient for blacklisting...

    How about this?? I'll put my money where my mouth is!! 

    I am willing to place a wager with LCB that the casino would respond to my complaint within less than 48 hours after LCB decided to blacklist them because of the SINGLE unresolved complaint.. Do you honestly believe that they're not watching this debate unfold play out in real time? I imagine that they're probably laughing to themselves. Like ANY CREDIBLE  CASINO always does OF COURSE!!$

     

    Waarom heb je meer nodig dan één "onopgeloste zaak"? Dat suggereert dat één onopgeloste klacht geen enkele impact heeft. Impliceer je dus dat er meer mensen op de harde manier moeten ontdekken dat een casino niet betrouwbaar is, voordat je "zo'n actie kunt rechtvaardigen"? Een legitiem casino zou geen ENKELE onopgeloste klacht moeten hebben. Een legitiem casino zou op zijn minst ALTIJD REAGEREN op elke klacht die tegen hen wordt ingediend... Als ik iemand ben die op zoek is naar een eerlijk casino om met MIJN geld te spelen, wil ik er ZEKER van zijn dat ik geen problemen ondervind bij de communicatie met hen als er een probleem is met MIJN geld... Zodat ik LCB niet ergens van hoef te beschuldigen... Door aan te geven dat er meer onopgeloste klachten tegen een casino moeten zijn voordat je zelfs maar overweegt om ze op de zwarte lijst te zetten, maak je letterlijk je medeplichtigheid publiekelijk bekend en ik erken dit alleen maar voor het geval je het vanuit een extern perspectief niet kunt zien.... Een betrouwbaar casino zal op 100% van de klachten reageren. Eén enkel geval van niet-reageren door een casino is alles wat een ervaren speler ooit nodig zal hebben om de betrouwbaarheid van een platform te beoordelen voordat hij er genoeg vertrouwen in heeft om zijn eigen geld aan toe te vertrouwen. Ik kan eerlijk gezegd niet geloven dat ik dit debat nu met je voer... NATUURLIJK zou ÉÉN ENKELE onopgeloste klacht vanwege ONREALISTISCHE AANPAK voldoende moeten zijn voor een zwarte lijst...

    Wat dacht je hiervan? Ik zal mijn woorden kracht bijzetten met daden!

    Ik durf te wedden dat het casino binnen 48 uur op mijn klacht zal reageren, nadat LCB heeft besloten hen op de zwarte lijst te zetten vanwege die ENIGE onopgeloste klacht. Denk je echt dat ze dit debat niet live volgen? Ik denk dat ze zich vast in hun broek lachen. Zoals ELK BETROUWBAAR CASINO natuurlijk altijd doet!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I would think that due to the fact that they don't hold a license, that LCB would hold them to the HIGHEST standard to avoid being blacklisted. They should not be given any room for error whatsoever. At least that's what common sense would tell me! 

    Ik zou denken dat de LCB, juist omdat ze geen vergunning hebben, de allerhoogste eisen aan hen zou stellen om te voorkomen dat ze op de zwarte lijst komen te staan. Ze mogen absoluut geen ruimte voor fouten hebben. Dat is tenminste wat mijn gezond verstand zegt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am blown away that you would actually say "

    LCB has no problem placing casinos on warnings or blacklists when there is sufficient evidence to justify such action. However, this is based on a broader pattern of complaints and evidence, not a single unresolved case."

    WOW!!! Show me one single complaint against a LICENSED casino when the casino flat out ignores the complaint all together and never even replies! This one single unresolved case has not only taken all credibility away from this particular casino, it has shown me that LCB has 0 credibility either! Go ahead and remove my complaint, retaliate if you will, I have already taken screenshots and I will be sharing this experience publicly on trustpilot/reddit and everywhere else i am able to in the event where this complaint gets removed from LCB' platform. A legitimate casino with or without a license will respond to 100% of complaints made against them, regardless of if they get resolved or not, one single case where the casino flat out ignores a players complaint is more than sufficient enough to land them on the blacklist of any average joe, especially when they are unlicensed . What a joke 

    Ik ben echt stomverbaasd dat je dat zou zeggen.

    LCB heeft er geen probleem mee om casino's op een waarschuwings- of zwarte lijst te plaatsen wanneer er voldoende bewijs is om een dergelijke actie te rechtvaardigen. Dit is echter gebaseerd op een breder patroon van klachten en bewijsmateriaal, niet op een enkele onopgeloste zaak.

    Wauw!!! Laat me één klacht zien tegen een casino met een vergunning, waarbij het casino de klacht volledig negeert en er nooit op reageert! Deze ene onopgeloste zaak heeft niet alleen alle geloofwaardigheid van dit specifieke casino ondermijnd, maar heeft me ook laten zien dat LCB zelf ook geen enkele geloofwaardigheid heeft! Ga je gang en verwijder mijn klacht, neem wraak als je wilt, ik heb al screenshots gemaakt en ik zal deze ervaring openbaar delen op Trustpilot/Reddit en overal waar ik maar kan, mocht deze klacht van het LCB-platform worden verwijderd. Een legitiem casino, met of zonder vergunning, reageert op 100% van de klachten, ongeacht of ze worden opgelost of niet. Eén enkel geval waarin het casino een klacht van een speler volledig negeert, is meer dan genoeg om ze op de zwarte lijst van elke doorsnee speler te zetten, vooral als ze geen vergunning hebben. Wat een grap!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ihatecrypto4,

    Nothing will be deleted from LCB. Our complaint process is public and transparent, and all steps are visible to our members.

    LCB’s complaint service is provided free of charge, and our role is to review complaints objectively, communicate with the relevant parties, and help players and casinos reach a fair resolution where possible.

    We follow our own procedures and standards, and we cannot guarantee a particular outcome simply because a complaint has been submitted. We believe transparency, fairness, and evidence-based communication are essential.

    If our approach does not meet your expectations, you are, of course, free to seek assistance elsewhere.

    We have nothing further to add, as everything has already been explained in our previous response.

    Hallo ihatecrypto4 ,

    Er wordt niets verwijderd van LCB. Onze klachtenprocedure is openbaar en transparant, en alle stappen zijn zichtbaar voor onze leden.

    De klachtenservice van LCB is gratis. Onze rol is om klachten objectief te beoordelen, met de betrokken partijen te communiceren en spelers en casino's te helpen waar mogelijk tot een eerlijke oplossing te komen.

    Wij volgen onze eigen procedures en normen en kunnen geen specifieke uitkomst garanderen, enkel en alleen omdat er een klacht is ingediend. Wij vinden transparantie, eerlijkheid en op feiten gebaseerde communicatie essentieel.

    Als onze aanpak niet aan uw verwachtingen voldoet, staat het u uiteraard vrij om elders hulp te zoeken.

    We hebben niets meer toe te voegen, aangezien alles al in ons vorige antwoord is uitgelegd.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

83 nieuwe leden
693 bezoekers online
147,973 gasten online
200 nieuwe posts
20,020 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

JovanaV
JovanaV Serbia 1 maand geleden
43

OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
10

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

ewgen99
ewgen99 Russia 18 dagen geleden
57

Casino Zeppelin biedt een bonus zonder storting van 100 gratis spins; gebruik bij registratie de promotiecode 5UKBCQ6M.
Zeppelin Casino Geen storting