OPGELOST - Royal Panda Casino! Bonusklacht!

2,919
bekeken
12
antwoorden
Laatste post geleden 9 jaar geleden door zuga
anfransen
  • Gestart door
  • anfransen
  • Indonesia Held 771
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • NoLimitCoins Casino - Gelukkige Odyssee Actie geldig tot: 12 november 2024. Prijzenpot: 10.000.000 GC en 4.000 SC Hoe deel te nemen: - Als u nog geen account bij het casino heeft, kunt u zich hier...

    Lees

    NoLimitCoins Casino-toernooien

    1 391
    2 maanden geleden
  • Hallo. Lcb.org-team Ik heb je hulp nodig, betsomnia casino staat niet hier in de lijst met klachten, dat ik ze kan noemen Dit casino heeft me opgelicht met een opname van 15k die ik 5 dagen geleden...

    Lees

    OPGELOST: Betsomnia

    21 885
    2 maanden geleden
  • Gamblezen Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - GEEN VS! 60 gratis spins op Big Bass Splash Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...

    Lees

    Gamblezen Casino - Exclusieve gratis spi...

    1 1.62 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi guys,
    I am writing this on behalf of my friend that I introduced to online gambling.

    My friend registered at Royal Panda and deposited 21usd
    here is the case.
    he got 150% from the 21usd which give 31.50 usd.
    then the wagering is about 1200.
    as usual when we play with deposit bonus the real balance will be deducted first.
    he lost all his deposited balance (21usd)
    afterwards he won till his balance is 120usd.
    he checked the wagering and it never drops. (left about 1100)

    then he asked for live chat and was told that the 31.50 wont be able to contribute to wagering req. so you have to deposit again to finish the remaining wagering req (1100).

    That is just one F***ed up T&C.
    all deposit bonus should be given to help wagering req.
    if the bonus money doesnt contribute the wagering req, why they offer it in the first place.

    maybe some of u guys find it not weird. but this is the first time for me hearing it.

    Just wanna share with forum members so that they wont fall in the same situation as my friend.

    :)

    Hallo jongens,
    Ik schrijf dit namens mijn vriend die ik kennis heb laten maken met online gokken.

    Mijn vriend registreerde zich bij Royal Panda en stortte 21usd
    hier is het geval.
    hij kreeg 150% van de 21 usd, wat 31,50 usd oplevert.
    dan is de inzet ongeveer 1200.
    zoals gebruikelijk als we met de stortingsbonus spelen, wordt het echte saldo eerst afgetrokken.
    hij verloor al zijn gestorte saldo (21usd)
    daarna won hij tot zijn saldo 120 usd was.
    hij controleerde de inzet en deze daalt nooit. (verliet rond 1100)

    Vervolgens vroeg hij om livechat en kreeg te horen dat de 31,50 niet kan bijdragen aan de inzetvereisten. U moet dus opnieuw storten om de resterende inzetvereisten (1100) af te ronden.

    Dat is slechts één verdomde algemene voorwaarden.
    alle stortingsbonussen moeten worden gegeven om de inzetvereisten te helpen.
    als het bonusgeld niet bijdraagt aan de inzetvereisten, waarom bieden ze het dan überhaupt aan?

    Misschien vinden sommigen van jullie het niet raar. maar dit is voor mij de eerste keer dat ik het hoor.

    Ik wil het gewoon delen met forumleden, zodat ze niet in dezelfde situatie terechtkomen als mijn vriend.

    :)

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You complaining that you and your friend can't read terms and conditions? This is just your problems, not others. Did not recommend to others something, if you screwed up yourself.

    Klaagt u erover dat u en uw vriend de algemene voorwaarden niet kunnen lezen? Dit zijn alleen jouw problemen, niet die van anderen. Ik heb anderen niet iets aanbevolen als je het zelf hebt verpest.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    well i am just sharing if u dont think that this has any use for you there is no need for you to reply.
    most people will usually think deposit bonus are all the same where the bonus money contribute to the wagering. i dont think you would read one whole page of T&C before playing.
    unless well maybe you have too much time or u really like reading

    Nou, ik deel het alleen als je denkt dat dit enig nut voor je heeft, je hoeft niet te antwoorden.
    de meeste mensen zullen meestal denken dat de stortingsbonussen allemaal hetzelfde zijn als het bonusgeld bijdraagt aan de inzet. Ik denk niet dat je een hele pagina met algemene voorwaarden zou lezen voordat je gaat spelen.
    tenzij je misschien te veel tijd hebt of heel graag leest

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thanks for info, i was ready for my first deposit there..
    now i will never spend my money there!

    p.s. actually i dont read t&c unless i need it, because i check wagering here at LCB, because all bonuses (so far) contribute to the wagering

    bedankt voor de info, ik was klaar voor mijn eerste storting daar..
    nu zal ik daar nooit mijn geld uitgeven!

    ps eigenlijk lees ik de voorwaarden niet tenzij ik het nodig heb, omdat ik de weddenschappen hier bij LCB controleer, omdat alle bonussen (tot nu toe) bijdragen aan de weddenschappen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yeah, wagering bonuses with real cash is crap. All he can do is try to build a really high balance - by playing with €1-2 bets (like €800) and then make a deposit to wager €1100.

    Ja, het inzetten van bonussen met echt geld is onzin. Het enige wat hij kan doen is proberen een heel hoog saldo op te bouwen - door te spelen met inzetten van €1-2 (zoals €800) en vervolgens een storting te doen om €1100 in te zetten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have forwarded this thread to the rep.

    Ik heb dit draadje doorgestuurd naar de vertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thank u Melcb, if you need any information about my friend account i will be more than willing to provide smiley

    bedankt Melcb, als je informatie nodig hebt over mijn vriendenaccount, zal ik die graag geven smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear all,

    First of all thank you anfransen for opening this thread and I regret that your friend has a negative experience playing At Royal Panda. I will take this opportunity to explain our bonus system here.

    I would like to state that we are definitely not a dodgy operator and we certainly do not run a bonus scam. I do agree that our bonus terms are not standard and sometimes a bit harder to explain. Once players get the hang of it they normally really like our bonus terms.

    We have a full explanation of the bonus terms on our site next to that we also implemented a short summary of our deposit bonus terms during the deposit process, because we know not many people actually read the terms and conditions. Players can select their bonus manually and with us giving them this short summary our aim is to ensure that they understand our bonus.
    I will give an example how our bonus works:

    • You deposit $10.
    • We give you a $10 bonus.
    • Your total balance is now $20.
    • To clear the $10 bonus money (and any possible bonus winnings) for withdrawal, you’ll need to wager $350 in total ($10 x 35). Only wagers made using your cash balance count towards the wagering requirements.

    So if a player wins $400 with his/her bonus money, he/she can release the $410 ($400 + $10) by meeting the wagering requirement for the initial bonus amount received: $10x35=$350

    We chose this bonus structure because we want to offer our offer our players a nice incentive to join Royal Panda. When you join us you will start playing with your cash balance. The advantage of this is that you can withdraw any won money with these cash bets immediately. If you start playing with your bonus balance you would need to meet the wagering requirements before you can withdraw your winnings.

    When you cash balance runs out you start using your bonus balance. It's true that your bonus balance and any winning with your bonus balance can only be released with cash balance like stated above.

    I’m not 100% sure if it’s allowed here but I would like to refer to a thread on LINK REMOVED where we almost had the same thread. After players understood our bonus they actually liked it.

    I hope this gives you a better view on our bonus terms If there are any more questions and or remarks we are happy to answer them.

    Edit: Small typo

    Beste allemaal,

    Allereerst bedankt Anfrasen voor het openen van deze draad en ik betreur het dat je vriend een negatieve ervaring heeft met het spelen van At Royal Panda. Ik zal van de gelegenheid gebruik maken om ons bonussysteem hier uit te leggen.

    Ik zou willen zeggen dat we absoluut geen onbetrouwbare exploitant zijn en dat we zeker geen bonusfraude uitvoeren. Ik ben het ermee eens dat onze bonusvoorwaarden niet standaard zijn en soms wat moeilijker uit te leggen. Zodra spelers het onder de knie hebben, zijn ze normaal gesproken erg blij met onze bonusvoorwaarden.

    We hebben een volledige uitleg van de bonusvoorwaarden op onze site staan. Daarnaast hebben we tijdens het stortingsproces ook een korte samenvatting van onze stortingsbonusvoorwaarden geïmplementeerd, omdat we weten dat niet veel mensen de algemene voorwaarden daadwerkelijk lezen. Spelers kunnen hun bonus handmatig selecteren en door hen deze korte samenvatting te geven, willen we ervoor zorgen dat ze onze bonus begrijpen.
    Ik zal een voorbeeld geven hoe onze bonus werkt:

    • U stort $10.
    • Wij geven u een bonus van $10.
    • Uw totale saldo is nu $20.
    • Om het $10 bonusgeld (en eventuele bonuswinsten) vrij te maken voor opname, moet je in totaal $350 inzetten ($10 x 35). Alleen weddenschappen die met uw kassaldo zijn gedaan, tellen mee voor de inzetvereisten.

    Dus als een speler $400 wint met zijn/haar bonusgeld, kan hij/zij de $410 ($400 + $10) vrijgeven door te voldoen aan de inzetvereiste voor het aanvankelijk ontvangen bonusbedrag: $10x35=$350

    We hebben voor deze bonusstructuur gekozen omdat we onze spelers een mooie stimulans willen bieden om zich bij Royal Panda aan te sluiten. Wanneer u zich bij ons aanmeldt, begint u met uw contante saldo te spelen. Het voordeel hiervan is dat je het gewonnen geld met deze cashweddenschappen direct kunt opnemen . Als u met uw bonussaldo begint te spelen, moet u aan de inzetvereisten voldoen voordat u uw winst kunt opnemen.

    Wanneer uw kassaldo op is, begint u uw bonussaldo te gebruiken. Het is waar dat uw bonussaldo en eventuele winsten met uw bonussaldo alleen kunnen worden vrijgegeven met een contant saldo zoals hierboven vermeld.

    Ik weet niet 100% zeker of het hier is toegestaan, maar ik zou graag willen verwijzen naar een draad op LINK REMOVED waar we bijna dezelfde draad hadden. Nadat spelers onze bonus begrepen, vonden ze deze zelfs leuk.

    Ik hoop dat je hiermee een beter zicht krijgt op onze bonusvoorwaarden. Mochten er nog vragen en/of opmerkingen zijn, dan beantwoorden wij deze graag.

    Edit: klein typfoutje

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @ mod who removed the link: would it be possible to keep the competitors name in the post because it adds value to our post?

    @ mod die de link heeft verwijderd: zou het mogelijk zijn om de naam van de concurrent in het bericht te behouden omdat dit waarde toevoegt aan ons bericht?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    well yeah maybe it is just new to me and my friend. cos i know other casinos, they also allow you to get 100% or 150% deposit bonus. once you win more than your deposit+bonus. you can withdraw directly but the bonus will be deducted. BUT if you lose your deposit, you can still wager with the bonus to be able to complete wagering requirement and withdraw later. Some of the casinos are: goldrun casino and drvegas.

    Sorry to make comparison as  i just feel kinda disappointed smiley thanks for your long explanation.

    Nou ja, misschien is het gewoon nieuw voor mij en mijn vriend. Omdat ik andere casino's ken, kun je bij hen ook een stortingsbonus van 100% of 150% krijgen. zodra u meer wint dan uw storting+bonus. u kunt direct opnemen, maar de bonus wordt afgetrokken. MAAR als u uw storting verliest, kunt u nog steeds met de bonus inzetten om aan de inzetvereisten te voldoen en later op te nemen. Enkele van de casino's zijn: goldrun casino en drvegas.

    Sorry dat ik de vergelijking maak, want ik voel me gewoon een beetje teleurgesteld smiley bedankt voor je lange uitleg.

    2.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @ mod who removed the link: would it be possible to keep the competitors name in the post because it adds value to our post?


    Sorry no competitor 3rd party links are allowed...

    Now in regards to the complaint, even though it is not a standard bonus system, I really see no harm or foul done here, and certainly do not think this is a bonus scam.

    Terms and conditions are clear, and it is responsibility of each and every player to read and agree to the T&Cs upon claiming the bonus.

    Also, and this is my opinion only, I do think it is pretty cool that the cash balance is the balance available for immediate withdrawal.


    @ mod die de link heeft verwijderd: zou het mogelijk zijn om de naam van de concurrent in het bericht te behouden omdat dit waarde toevoegt aan ons bericht?


    Sorry, er zijn geen links naar concurrenten van derden toegestaan...

    Wat betreft de klacht: ook al is het geen standaard bonussysteem, ik zie hier echt geen kwaad of kwaad in en denk zeker niet dat dit een bonuszwendel is.

    De algemene voorwaarden zijn duidelijk en het is de verantwoordelijkheid van elke speler om de algemene voorwaarden te lezen en ermee akkoord te gaan bij het claimen van de bonus.

    Bovendien, en dit is alleen mijn mening, vind ik het best cool dat het kassaldo het saldo is dat beschikbaar is voor onmiddellijke opname.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Subject of this topic has been changed as there is no bonus scam here.

    cheers
    Zuga

    Het onderwerp van dit onderwerp is gewijzigd omdat er hier geen sprake is van bonusfraude.

    proost
    Zuga

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
78

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Sylvanas
Sylvanas Serbia 2 maanden geleden
342

De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!

Lukasz Greszczyszyn
Lukasz Greszczyszyn Poland 2 maanden geleden
102

Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting