RESDOLVED: Bet1000 opnieuw geen betaling!

Er is opnieuw een probleem met de betaling! Ik heb in de zomer een klacht ingediend dat de betaling was afgewezen en beschuldigd van een dubbele rekening, maar uiteindelijk vroegen ze om aanvullende verificatie en trokken ze het geld op. Nu heb ik opnieuw een storting gedaan onder de bonus, deze volledig afgespeeld, en ze wijzen de betaling opnieuw af en beschuldigen mij ook van een dubbele account! het claimbedrag bedraagt $ 800

Hier zijn hun beschuldigingen uit het verleden en nu, hetzelfde!

Hallo Streenger ,

We moeten u laten weten dat we verschillende klachten over dit merk hadden, maar dat we ze allemaal moesten sluiten omdat Casino niet reageerde.

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we kunnen proberen contact met hen op te nemen en u met deze kwestie te helpen?

Alvast bedankt.

Dimitar di, 17-10-23 09:31:02 Europa/Moskou

Hallo! Hoe kan ik u helpen?

Anton Gorbunov 09:31:12 uur

Hoi!
waarom schreven ze mij dat ik een dubbel account heb? Ik heb in de zomer een extra controle doorstaan en alles was in orde?

Schermafbeelding_9.png

Dimitar 09:33:38 uur

voor zover ik kan zien, is er een profiel met hetzelfde IP-adres dat op onze site is verboden.

Anton Gorbunov 09:34:39 uur

Ik gebruik vpn, omdat ik om een andere reden niet naar uw site kan gaan

Schermafbeelding_11.png

Anton Gorbunov 09:35:35 uur

hij had natuurlijk met iemand kunnen samenvallen, dit is een populaire vpn

Dimitar 09:38:26 uur

Sorry, maar we kunnen de betaling niet goedkeuren. Zoals ik al zei heeft u hetzelfde IP-adres als de andere klant en kunnen wij de betaling niet goedkeuren.

Anton Gorbunov 09:38:53 uur

door dit toeval kan het ip niet worden geblokkeerd, vraag waarom, ik heb een VIP-status, ik speel af en toe met je, maak gebruik van je bonusaanbiedingen, je blokkeert me onmiddellijk! Waarom? is dit normaal
dus ik gebruik vpn! Ik kan geen website vinden zonder vpn, zoals
afgezien van het Ip komt er niets overeen! Ik heb uitgelegd en bewezen waarom ik op een andere plaats ben en een ander IP-adres heb, ik gebruik gewoon een openbare vpn!

Schermafbeelding_12.png

Anton Gorbunov 09:42:31 uur

hier is mijn ip zonder vpn
Ik heb eerlijk gespeeld, ik doe niet voor de eerste keer stortingen bij je, ik heb een VIP-status, ik vraag om alle controles en verificaties en aanvullende verificaties, ik heb een enorme bonusinzet witgewassen, alles is in orde, maar je vindt gewoon een excuus om betaal mij
hoe kan ik je anders bewijzen dat ik niet verbonden ben met andere accounts, laten we een videogesprek voeren, ik laat je alle documenten zien/, wat je maar wilt!

Dimitar 09:53:29 uur

Ik denk niet dat dit mogelijk is, aangezien het systeem laat zien dat je hetzelfde IP-adres gebruikt.

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam doorgeven via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om navraag te doen over deze kwestie?

Bedankt.

Ik heb je een bericht gestuurd, **********@gmail.com

hier is het bericht

Hallo Streenger ,

Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep hiervan op de hoogte stellen om uw account te controleren.

Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

Het probleem was opgelost, ik ging opnieuw naar mijn account en zag dat er een opname beschikbaar was, het geld werd opgenomen. Ik heb geen berichten van hen ontvangen, ik heb alleen de uitvoer gedeblokkeerd

Hallo Streenger ,

Wij zijn blij om zo'n geweldig nieuws te horen!

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Ik begrijp zulke mensen niet, je werd ervan beschuldigd een multi-account te hebben en uiteindelijk werd het geld opgenomen. Waarom ga je daar weer heen om een storting te doen? Als ik met dergelijke problemen was teruggetrokken, zou ik niet teruggaan naar dergelijke casino's. Er zijn tenslotte veel goede, bewezen en gelicentieerde casino’s.

aan de ene kant ben ik het ermee eens dat ze me bombardeerden met brieven met bonussen, en toen dacht ik dat alles in orde was zodra ik alle controles had doorstaan