GESLOTEN: [op verzoek van de indiener]: Bet4slot - KYC-probleem

1,997
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 7 maanden geleden door JovanaV
Pan Pan
  • Gestart door
  • Pan Pan
  • Nieuwkomer 5
  • laatste activiteit 7 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Boomzy recensie Aanmeldbonus: 100% tot €200 Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$300 Aanmeldbonus - Nieuw-Zeeland: 100% tot NZ$400 Aanbieding verloopt op: Neem contact op met de klantenservice voor deze...

    Lees

    Boomzy Bonussen en Promoties

    1 404
    2 maanden geleden

  • Miami Club – Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 50 gratis spins op Wheel of Chance II Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK,...

    Lees

    Miami Club – Exclusieve bonus zonder sto...

    1 916
    2 maanden geleden

  • Ze beweren een state-of-the-art betalingsverwerkingsprogramma te hebben dat binnen 24 uur uitbetaalt. Ik probeer al anderhalve week om betaald te worden.

    Lees

    OPGELOST: ElegantSpins - Probleem met tr...

    7 1.3 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Pan Pan
    • Gestart door
    • Pan Pan
    • op Apr 22, 25, 04:58:20 PM
    • Nieuwkomer 5
    • laatste activiteit 7 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I won 45 euros from a no deposit bonus and I tried many times to contact through email and live chat but not get replies .The chat is always unavailable so I dont know what to do.I made this complaint to solve this issue and get my winnings

    Betwiste bedrag: 45$

    Casino: Bet4slot

    Zaaknr.: 3152

    Ik heb 45 euro gewonnen met een bonus zonder storting en heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail en livechat, maar ik kreeg geen antwoord. De chat is altijd niet beschikbaar, dus ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb deze klacht ingediend om dit probleem op te lossen en mijn winst te ontvangen.

    Betwiste bedrag: 45$

    Casino: Bet4slot

    Zaaknr.: 3152

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Pan Pan
    • Beantwoord door
    • Pan Pan
    • op Apr 22, 25, 05:26:43 PM
    • Nieuwkomer 5
    • laatste activiteit 7 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Screenshot

    Schermafbeelding

  • Pan Pan
    • Beantwoord door
    • Pan Pan
    • op Apr 22, 25, 05:30:22 PM
    • Nieuwkomer 5
    • laatste activiteit 7 maanden geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Screenshot

    Schermafbeelding

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Apr 23, 25, 03:53:52 AM
    • Serbia Moderator 5445
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Pan Pan,

    We will contact the casino rep to check your case. In the meantime, could you please tell us:

    • Is this your first withdrawal at Bet4Slot Casino?
    • Is your account verified?

     

    Thank you for your cooperation.

    Beste Pan Pan ,

    We nemen contact op met de casinomedewerker om uw zaak te controleren. Kunt u ons in de tussentijd het volgende vertellen:

    • Is dit uw eerste opname bij Bet4Slot Casino?
    • Is uw account geverifieerd?

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

  • Pan Pan
    • Beantwoord door
    • Pan Pan
    • op Apr 23, 25, 09:27:33 AM
    • Nieuwkomer 5
    • laatste activiteit 7 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch
    Well I got respone and tell me  that the maximum withdrawal from a non-deposit bonus is limited to 2 times the bonus amount. In my case, this equals €8.46.Their platform requires a minimum of €20 to process any withdrawal. Therefore, to proceed with a withdrawal, a real money deposit is required.Also they rejected my   documents and I dont know why.I am not interested to get my winnings because of these unfair rules.From my side this case is closed thanks lcb for your help I appreaciate it 
    Nou, ik kreeg een reactie en vertelde me dat de maximale opname van een bonus zonder storting beperkt is tot 2 keer het bonusbedrag. In mijn geval is dit € 8,46. Hun platform vereist een minimum van € 20 om een opname te verwerken. Daarom is een storting met echt geld vereist om een opname te kunnen doen. Ze hebben mijn documenten ook afgewezen en ik weet niet waarom. Ik ben niet geïnteresseerd in mijn winst vanwege deze oneerlijke regels. Van mijn kant is deze zaak gesloten. Bedankt LCB voor je hulp, ik waardeer het enorm.
  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Apr 23, 25, 09:46:30 AM
    • Serbia Moderator 5445
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Pan Pan,

    Thank you for the update and we understand your decision. As you’ve indicated, we will now consider this complaint closed. If you ever need further assistance in the future, we’re here to help.

    Beste Pan Pan ,

    Bedankt voor de update en we begrijpen uw beslissing. Zoals u heeft aangegeven, beschouwen we deze klacht als afgehandeld. Mocht u in de toekomst nog hulp nodig hebben, dan staan we voor u klaar.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
96

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!

96 Bekijk
tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
15

Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus

15 Bekijk
tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
5

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS

5 Bekijk