They lied. My bitcoin deposit was confirmed on the blockchain and i have screenshots of their receiving bc address matching the address I sent it to. I talked to 9 customer service agents trying to get this resolved. 2 of them mysteriously disconnected chats after an exhausting run around. 1 customer service rep even told me a wrong email address to submit my screenshots and proof that I had. It was $91 they stole from me! Not much but I had lost $50 before that on a previous successful deposit! Lucky creek did the same thing to my daughter she told me! This was 2 months ago and I gave up on them refunding my money. They are lying thieves pure and simple. I have deposit with bitcoin at many different casinos and Betbigdollar is the only one that I've had problems with.
Please avoid these scammers....it can happen to you!
Allan Hart
Zij logen. Mijn bitcoin-storting werd bevestigd op de blockchain en ik heb screenshots van hun ontvangende bc-adres dat overeenkomt met het adres waarnaar ik het heb gestuurd. Ik heb met 9 medewerkers van de klantenservice gesproken om dit op te lossen. Twee van hen hebben op mysterieuze wijze de verbinding verbroken na een vermoeiende rondloop. Eén medewerker van de klantenservice vertelde me zelfs een verkeerd e-mailadres om mijn screenshots en het bewijs dat ik had in te dienen. Het was $ 91 die ze van mij hadden gestolen! Niet veel, maar ik had daarvoor $ 50 verloren door een eerdere succesvolle storting! Lucky Creek deed hetzelfde met mijn dochter, vertelde ze me! Dit was 2 maanden geleden en ik gaf het op om mijn geld terug te betalen. Het zijn pure en simpele dieven. Ik heb bij veel verschillende casino's met bitcoin gestort en Betbigdollar is de enige waar ik problemen mee heb gehad.
Vermijd deze oplichters... het kan jou overkomen!
Allan Hart