After successful account verification casino closed my account by management decision. I made several attempts to contact them in order to get more information and the reply was always the same - management decision. I have also attached a screenshot for you to believe me. I just want to get my money as casino has no grounds to confiscate it.
GESLOTEN: Probleem met sluiting van BetBoro-account
- 2,672
- bekeken
- 8
- antwoorden
Laatste post
geleden 5 jaar geleden door
MelissaN
- Gestart door
- Glitterman
-
Nieuwkomer
4
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Glitterman
- op Jan 09, 21, 10:07:49 AM
-
Nieuwkomer
4
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Na een succesvolle accountverificatie sloot het casino mijn account bij besluit van het management. Ik heb verschillende pogingen ondernomen om contact met hen op te nemen om meer informatie te krijgen en het antwoord was altijd hetzelfde: managementbeslissing. Ik heb ook een screenshot bijgevoegd zodat je me kunt geloven. Ik wil gewoon mijn geld krijgen, aangezien het casino geen reden heeft om het in beslag te nemen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 09, 21, 10:21:36 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi Glitterman,
Sorry to hear about your problem with this brand. We don't have it listed on LCB but they already assisted in sorting out some issues our members have. The casino will be notified.
Hallo Glitterman,
Sorry om te horen over uw probleem met dit merk. We hebben het niet op LCB vermeld, maar ze hebben al geholpen bij het oplossen van een aantal problemen die onze leden hebben. Het casino zal op de hoogte worden gesteld.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 12, 21, 04:06:39 PM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi Glitterman,
We received the info from the casino rep. They informed us that you breached casino T&C therefore they closed your account and refunded the deposit. Since they didn't provide more info on what T&C you broke we asked them to clarify this and send us more info.
Hallo Glitterman,
We hebben de informatie ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Ze hebben ons laten weten dat je de algemene voorwaarden van het casino hebt geschonden. Daarom hebben ze je account gesloten en de aanbetaling terugbetaald. Omdat ze niet meer informatie gaven over de algemene voorwaarden die u had overtreden, hebben we hen gevraagd dit te verduidelijken en ons meer informatie te sturen.
-
- Beantwoord door
- Glitterman
- op Jan 16, 21, 09:27:55 AM
-
Nieuwkomer
4
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 16, 21, 05:30:27 PM
-
Almachtige
15546
We are trying to find out. The casino rep asked for the info from his team and he is still waiting for their reply. We insisted on getting more details about your case. Hope we'll get it. Keep you posted.
We proberen erachter te komen. De casinovertegenwoordiger vroeg om de informatie van zijn team en hij wacht nog steeds op hun antwoord. We stonden erop om meer details over uw zaak te krijgen. Ik hoop dat we het krijgen. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 25, 21, 03:43:36 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi Glitterman,
We sent another reminder to the casino rep. Let's see if they reply.
Hallo Glitterman,
We hebben nog een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Laten we kijken of ze antwoorden.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 26, 21, 03:13:55 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi Glitterman,
We got in touch with the casino, they promised that they would provide us with more info next week since the relevant person is on vacation. Let's see if they do so.
Hallo Glitterman,
We hebben contact opgenomen met het casino, zij hebben beloofd dat ze ons volgende week van meer info zouden voorzien aangezien de betreffende persoon op vakantie is. Laten we eens kijken of ze dat doen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 04, 21, 05:31:23 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi Glitterman,
This is the info we got from the casino rep:
The client breached the following term:
21. Any User’s attempt, however successful or otherwise, of using any methods or any other patterns that guarantee earning winnings will be considered as abusive behavior pursuant to Betboro’s Terms and Conditions.They couldn't share more info with us so we don't know precisely what you did. We did our best to find out more info about your case and help you but since the casino couldn't share more details on your case there is nothing further we can do for you.
We are going to mark this case closed.
Hallo Glitterman,
Dit is de informatie die we van de casinovertegenwoordiger hebben gekregen:
De opdrachtgever heeft de volgende termijn geschonden:
21. Elke poging van een Gebruiker, hoe succesvol of anderszins ook, om methoden of andere patronen te gebruiken die het verdienen van winst garanderen, zal worden beschouwd als misbruik op grond van de Algemene Voorwaarden van Betboro.Ze konden niet meer informatie met ons delen, dus we weten niet precies wat je hebt gedaan. We hebben ons best gedaan om meer informatie over uw zaak te krijgen en u te helpen, maar aangezien het casino niet meer details over uw zaak kon delen, kunnen we verder niets voor u doen.
We gaan deze zaak als gesloten markeren.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 20 gratis spins op Book of Darkness Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe...
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting
