OPGELOST: Betcoco heeft de opname uitgesteld

1,017
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
pikack
  • Gestart door
  • pikack
  • Croatia Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Slotastic - Exclusieve Black Friday-bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 50 gratis spins op Merlin's Riches Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich...

    Lees
  • Ik wist niet zeker of ik LCB privé moest mailen of dat het oké is om hier te posten, maar heeft iemand anders zijn locatie standaard ergens anders gedetecteerd? Ik heb zelfs mijn account...

    Lees

    Site-/accountvoorkeuren

    5 919
    2 maanden geleden
  • Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...

    Lees

    Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024

    202 5.01 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi,

    I made several deposits to Betcoco, placed several sports betting bets, fully verified my account and then after some time made a withdrawal request using the same crypto method I used to deposit. 

    It's now been more than s week even though they say it takes 72 hrs to process a withdrawal. The only response I get from them is that they have some delays and that it's been forwarded, etc, etc. 

    Is there anything that can be done from your side to help me? I will send you any docs and info you ask. 

    Tnx

    Hoi,

    Ik heb verschillende stortingen gedaan bij Betcoco, verschillende weddenschappen op sportweddenschappen geplaatst, mijn account volledig geverifieerd en na enige tijd een opnameverzoek ingediend met dezelfde cryptomethode die ik gebruikte om te storten.

    Het is nu meer dan een week geleden, ook al zeggen ze dat het 72 uur duurt om een opname te verwerken. Het enige antwoord dat ik van ze krijg, is dat ze wat vertraging hebben en dat het is doorgestuurd, enz., enz.

    Kan er iets gedaan worden van uw kant om mij te helpen? Ik zal u alle documenten en informatie sturen die u vraagt.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello pikack,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to try to speed up a withdrawal process?

    Thank you.

    Hallo pikak ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om te proberen het opnameproces te versnellen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello pikack,

    Thanks for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this matter.

    Keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Hallo pikak ,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u met deze kwestie te helpen.

    Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello pikack,

    Casino Rep got back to us: 

    "I would like to inform you that both withdrawals made at the beginning of the month have been approved and should have been credited to his account by now.
    Upon reviewing our back-office records, it appears that the delay may have been due to the recent submission of his documents for KYC verification. Please note that it typically takes us approximately 48 hours to complete the KYC process."

    Please keep us posted.

    Hallo pikak,

    Casino Rep heeft contact met ons opgenomen:

    "Ik wil u graag laten weten dat beide opnames die aan het begin van de maand zijn gedaan, zijn goedgekeurd en inmiddels op zijn rekening hadden moeten zijn bijgeschreven.
    Bij het bekijken van onze backofficegegevens lijkt het erop dat de vertraging mogelijk te wijten is aan de recente indiening van zijn documenten voor KYC-verificatie. Houd er rekening mee dat het doorgaans ongeveer 48 uur duurt om het KYC-proces te voltooien."

    Gelieve ons op de hoogte te houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just to give an update...

     

    After I submitted a complain here and at one other address and informed betcoco about that, their "vip service" contacted me and yesterday my second withdrawal request was paid out. 

    I still have some money on my account with them and I hope there will be no similar problems when I decide to withdraw it. 

     

    Thank you for your assistance. 

    Om even een update te geven...

    Nadat ik hier en op een ander adres een klacht had ingediend en Betcoco daarover had geïnformeerd, nam hun "Vip-service" contact met mij op en gisteren werd mijn tweede opnameverzoek uitbetaald.

    Ik heb nog steeds wat geld op mijn rekening bij hen en ik hoop dat er geen soortgelijke problemen zullen zijn als ik besluit het op te nemen.

    Dank u voor uw hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello pikack,

    We are glad to hear that you've been paid and hope that you will not have similar problem with the next withdrawal.

    Enjoy your winnings. thumbs_up

    We will mark this case as Resolved.

    Hallo pikak,

    We zijn blij om te horen dat u betaald bent en hopen dat u bij de volgende opname geen soortgelijk probleem zult ondervinden.

    Geniet van je winst. thumbs_up

    We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
82

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Lukasz Greszczyszyn
Lukasz Greszczyszyn Poland 2 maanden geleden
102

Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 maanden geleden
202

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024