On 11 August 2025, while playing on BetPanda Casino, I had a balance of approximately €1,000. Suddenly, without any action from me, my balance dropped to around €200, and within minutes three withdrawals were processed without my authorization.
Details of the unauthorized withdrawals:
1. 0.2 ETH – Approved at 16:47 – Tx Hash: 0xc0f2776bb1f1ec726866208e1d5835cb1ca0c438f7a41378237ac6eb2f4df747
2. 0.07270883 ETH – Approved at 16:51 – Tx Hash: 0x11f17035f98824922ea98dc73949ea8293c7d578ba1d347a640e700878a47ab0
3. [If available, add the third withdrawal details here]
Receiver wallet address for all withdrawals:
0x48c0D74BaB2Dd9d14818fB1681CA883CDA0135b5
This happened while I was logged in and saw my balance disappear in real time.
Before this incident, I had already changed my password and enabled 2FA.
A few days earlier, €10 had also disappeared from my account without explanation.
I contacted BetPanda support immediately, but they told me they are “not responsible.” This is unacceptable for such a clear security breach on their own platform.
I am requesting:
• A full investigation with IP logs, device IDs, and geolocation data for these withdrawals.
• A refund of the stolen €1,000 or at least equivalent compensation in crypto or rakeback.
Proof available:
• Screenshots of account balance before and after
• Etherscan transaction records for each withdrawal
• Chat logs with BetPanda support
Until this is resolved, I will continue posting this complaint on every major gambling review site, scam database, and social platform so other players are warned.
Betwiste bedrag: 1000$
Casino: Betpanda.io
Zaaknr.: 3445
Op 11 augustus 2025 had ik tijdens het spelen bij BetPanda Casino een saldo van ongeveer € 1.000. Plotseling, zonder enige actie van mijn kant, daalde mijn saldo naar ongeveer € 200 en binnen enkele minuten werden er drie opnames verwerkt zonder mijn toestemming. Details van de ongeautoriseerde opnames: 1. 0,2 ETH – Goedgekeurd om 16:47 – Tx Hash: 0xc0f2776bb1f1ec726866208e1d5835cb1ca0c438f7a41378237ac6eb2f4df747 2. 0,07270883 ETH – Goedgekeurd om 16:51 – Tx Hash: 0x11f17035f98824922ea98dc73949ea8293c7d578ba1d347a640e700878a47ab0 3. [Voeg hier, indien beschikbaar, de details van de derde opname toe] Adres van de ontvangerswallet voor alle opnames: 0x48c0D74BaB2Dd9d14818fB1681CA883CDA0135b5 Dit gebeurde terwijl ik was ingelogd en zag mijn saldo in realtime verdwijnen. Vóór dit incident had ik mijn wachtwoord al gewijzigd en 2FA ingeschakeld. Een paar dagen eerder was er ook €10 van mijn account verdwenen zonder opgaaf van reden. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice van BetPanda, maar zij vertelden me dat ze "niet verantwoordelijk" zijn. Dit is onacceptabel voor zo'n duidelijke inbreuk op de beveiliging op hun eigen platform. Ik verzoek om: • Een volledig onderzoek met IP-logs, apparaat-ID's en geolocatiegegevens voor deze opnames. • Terugbetaling van de gestolen €1.000 of minstens een gelijkwaardige compensatie in crypto of rakeback. Bewijs beschikbaar: • Screenshots van het accountsaldo voor en na • Etherscan-transactiegegevens voor elke opname • Chatlogs met de klantenservice van BetPanda Totdat dit is opgelost, blijf ik deze klacht plaatsen op elke grote gokrecensiewebsite, scamdatabase en sociaal platform, zodat andere spelers gewaarschuwd zijn.
Betwiste bedrag: 1000$
Casino: Betpanda.io
Zaaknr.: 3445
Vertaling 
