Senior Nieuwkomer
43
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Senior Nieuwkomer
43
Vertaling 
vertaald met 
Hello, I'm registered at betsolino.com and they don't pay out my winnings since 3 weeks.
I have one pending 700€ withdrawals from 28th of June and a 400€ withdrawal from 11th of July.
I'm fully verified and did not used any bonuses.
The live chat always tells me that there is a processing backlog for withdrawals, but no one is answering my emails. I did not recieved an answer to one of my 10 emails I send regarding my withdrawal.
Can you please help me receiving my money?
Hallo, ik ben geregistreerd bij betsolino.com en zij betalen mijn winst al 3 weken niet meer uit.
Ik heb één opname van € 700 in behandeling vanaf 28 juni en een opname van € 400 vanaf 11 juli.
Ik ben volledig geverifieerd en heb geen bonussen gebruikt.
De livechat vertelt me altijd dat er een verwerkingsachterstand is voor opnames, maar niemand beantwoordt mijn e-mails. Ik heb geen antwoord ontvangen op een van mijn 10 e-mails die ik stuur over mijn opname.
Kunt u mij alstublieft helpen mijn geld te ontvangen?
Administrator
13534
Hello Pascal107,
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
Please note that we don't have this casino listed on LCB.
Please send us your casino username via private message to reach out to the casino rep and try to assist you.
Our complaint managers and casino representatives are currently attending the IGB conference in Amsterdam. We will address all complaints promptly after the conference concludes.
Thank you for your patience.
Hallo Pascal107,
Het spijt me te horen dat u met dit soort problemen wordt geconfronteerd.
Houd er rekening mee dat dit casino niet op LCB staat vermeld.
Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht om contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger en u te helpen.
Onze klachtenmanagers en casinovertegenwoordigers zijn momenteel aanwezig op de IGB-conferentie in Amsterdam. We zullen alle klachten onmiddellijk na afloop van de conferentie behandelen.
Bedankt voor uw geduld.
Senior Nieuwkomer
43
Administrator
13534
Hello Pascal107,
Thank you for providing us with your username, we're going to get in touch with the casino rep.
Thank you for your patience.
Hallo Pascal107,
Bedankt dat u ons uw gebruikersnaam heeft verstrekt. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger.
Bedankt voor uw geduld.
Moderator
1698
Moderator
1698
Hello Pascal107,
We've sent another reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Hallo Pascal107 ,
We hebben nog een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd, omdat we tot nu toe niets hebben gehoord. Houd u op de hoogte via dit draadje.
Moderator
1698
Dear Pascal107,
Since we never heard back from the casino reps, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thanks for your understanding.
Beste Pascal107 ,
Omdat we nooit iets van de vertegenwoordigers van het casino hebben gehoord, moeten we de klacht sluiten omdat het casino niet reageert.
Als ze op enig moment reageren, zullen we de draad opnieuw openen.
Bedankt voor uw begrip.
30 dagen geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting
