ONOPGELOST: probleem met het opnemen van BetSwagger

2,819
bekeken
36
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
Dsmit90
  • Gestart door
  • Dsmit90
  • United Kingdom Senior Nieuwkomer 33
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Pacific Spins Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $125 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...

    Lees

    Pacific Spins Casino - Exclusieve bonus ...

    3 2.09 K
    2 maanden geleden
  • Kent iemand professionele online streamers? Ik zou graag meer casino-ervaren spelers zoals Egle Dicegirl willen ontmoeten. Ze is een professionele slotstreamer. Kent u nog anderen? Noem ze, ik wil er...

    Lees
  • BDM BET Casino - HET VLIEGENDE TAPIJT VAN ALADDIN Looptijd tot 29.06.2024. Prijzenpot: € 40.000

    Lees

    BDM BET Casinotoernooien

    1 427
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello my name is Daniel smithson

    I've been a member with betswagger for over 12 months now until a few days ago when I found out some very strange news regarding this company

    Now I am a UK resident and I have been told that betswagger can't allow players from outside the UK to make any accounts or deposits as its against the law and a criminal offence

    So basically when I signed up to betswagger they should have never let me deposit money in to this site from the UK

    When they found out I was a UK resident they shut my account down straight away now I've deposited 1000s of pounds to this site and I've been in co tact with a solicitor and a lawyer who in there right mind says that they shouldn't have accepted me as a player from the UK and the money I have deposited even though I've deposited and lost it has said I should be due the money back because I'm a UK resident and there breaking the law

    Anybody on here agree with this and that I should persist in the argument or will I just be wasting my time 

    Hallo, mijn naam is Daniel Smithson

    Ik ben nu al meer dan 12 maanden lid bij betswagger, totdat ik een paar dagen geleden heel vreemd nieuws hoorde over dit bedrijf

    Nu ben ik een inwoner van Groot-Brittannië en mij is verteld dat betswagger spelers van buiten het Verenigd Koninkrijk niet mag toestaan om accounts of stortingen te doen, omdat dit in strijd is met de wet en een strafbaar feit

    Dus toen ik me aanmeldde voor betswagger hadden ze me eigenlijk nooit geld vanuit Groot-Brittannië op deze site moeten laten storten

    Toen ze erachter kwamen dat ik een inwoner van Groot-Brittannië was, sloten ze mijn rekening meteen af. Nu heb ik duizenden ponden op deze site gestort en heb ik contact gehad met een advocaat en een advocaat die bij volle verstand zeggen dat ze dat zouden moeten doen 'Ik heb mij niet geaccepteerd als speler uit Groot-Brittannië en het geld dat ik heb gestort, ook al heb ik gestort en verloren, er wordt gezegd dat ik het geld terug moet krijgen, omdat ik een inwoner van Groot-Brittannië ben en daar de wet overtreed

    Iedereen hier is het hiermee eens en vindt dat ik moet doorgaan met de discussie, anders verspil ik gewoon mijn tijd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dsmit90,

    Sorry to hear about your problem. There are lots of unresolved complaints about this brand and its sister sites. You should try to get your money back but since you played the whole amount it will be hard to get it back. Have you contacted their licensor? 

    Unfortunately, the casino doesn't want to assist us in sorting out players' complaints therefore we can't help you. 

    Hallo Dsmit90,

    Sorry om te horen over uw probleem. Er zijn veel onopgeloste klachten over dit merk en zijn zustersites. Je moet proberen je geld terug te krijgen, maar aangezien je het hele bedrag hebt gespeeld, zal het moeilijk zijn om het terug te krijgen. Hebt u contact opgenomen met hun licentiegever?

    Helaas wil het casino ons niet helpen bij het oplossen van klachten van spelers, daarom kunnen wij u niet helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They shud never ov allowed someone from outside the UK to sign up to there site and deposit its against the law with out a licence

    I've emailed the Curaçao commission and the gambling commission UK and wait on there reply

    They clearly new from my anitual sign up I was from the UK so shud have never let me deposit in the first place 

    My friend from the UK tried to sign up and it wouldn't let him so why did it let me soon as they new I was from the UK they shut me down 

    Do you think I have a case here as they broke the law?? 

    Ze schuwden nooit iemand van buiten Groot-Brittannië toe te staan zich op hun site aan te melden en deze zonder vergunning in strijd met de wet te deponeren

    Ik heb de Curaçaose commissie en de kansspelcommissie UK gemaild en wacht op hun antwoord

    Ze zijn duidelijk nieuw sinds mijn jaarlijkse aanmelding. Ik kwam uit Groot-Brittannië, dus shud heeft me überhaupt nooit laten storten

    Mijn vriend uit Groot-Brittannië probeerde zich aan te melden en hij mocht niet, dus waarom liet hij mij dat toe zodra ze hoorden dat ik uit Groot-Brittannië kwam, ze sloten me af

    Denk je dat ik hier een zaak heb omdat ze de wet hebben overtreden?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dsmit90,

    Yes, if your country is not allowed they should never let you sign up and deposit there. Casinos should add a country block so the players from restricted countries can't access the site. 

    You should always play at UK licensed casinos to ensure a play is fair and safe. Here's the link to the page where you can find the UK licensed brands

    Hallo Dsmit90,

    Ja, als dit in jouw land niet is toegestaan, mogen ze je daar nooit aanmelden en storten. Casino's zouden een landenblokkering moeten toevoegen, zodat spelers uit beperkte landen geen toegang krijgen tot de site.

    Je moet altijd spelen bij casino's met een Britse licentie om er zeker van te zijn dat het spelen eerlijk en veilig is. Hier is de link naar de pagina waar u de Britse gelicentieerde merken kunt vinden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So with them  allowing me to sign up and play even though I have deposited money have I got a case to try get any ov my money deposited back as its illegal and against the law to let anyone from the UK join a site with no UK licence I've looked up on line they don't have a licence and they should have never let me in to there site. Do you no who I need to contact to sort this out because as soon as the new I was a UK resident they shut my account down. They shouldn't have accepted any money from anyone in the UK my friend tried to sign up yesterday and wouldn't let him in so why have they let me in?? Am I wastin my time continuing with this problem or am I best ov leaving it  

    Dus nu ze mij toestaan om me aan te melden en te spelen, ook al heb ik geld gestort, heb ik een zaak om te proberen mijn gestorte geld terug te krijgen, omdat het illegaal en tegen de wet is om iedereen uit Groot-Brittannië lid te laten worden van een site zonder Britse licentie Ik heb online opgezocht dat ze geen vergunning hebben en dat ze me nooit op hun site hadden moeten toelaten. Weet u niet met wie ik contact moet opnemen om dit op te lossen, want zodra ik een Britse ingezetene was, sloten ze mijn account af. Ze hadden van niemand in Groot-Brittannië geld moeten accepteren. Mijn vriend probeerde zich gisteren aan te melden en wilde hem niet binnenlaten, dus waarom hebben ze mij binnengelaten? Verspil ik mijn tijd door met dit probleem door te gaan of kan ik het het beste verlaten?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You should try to file a complaint to their licensor. They should help you get the relevant answers. We never heard back from our members who complained about Betswagger and its sister sites. They had the same issue but I'm not sure if they managed to get their money in the end. 

    However, it is also players' responsibility to check if their country is allowed there and read casino T&C before deposit their money. It's very important to play at licensed casinos, in case you have an issue, you always have a regulatory body as an option for your complaints. 

    Probeer een klacht in te dienen bij hun licentiegever. Ze moeten u helpen de relevante antwoorden te krijgen. We hebben nooit iets gehoord van onze leden die klaagden over Betswagger en haar zustersites. Ze hadden hetzelfde probleem, maar ik weet niet zeker of ze er uiteindelijk in zijn geslaagd om hun geld te krijgen.

    Het is echter ook de verantwoordelijkheid van spelers om te controleren of hun land daar is toegestaan en de casinovoorwaarden te lezen voordat ze hun geld storten. Het is erg belangrijk om te spelen bij casino's met een licentie. Als u een probleem ondervindt, heeft u altijd een toezichthoudende instantie als optie voor uw klachten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well when I read there terms and Conditions on signing up it never mentioned anything about not allowed from the UK or I wouldn't have ever signed up to it in the first place

    But my address on signing up would have proved I was from the UK so therefore they should have shut my account straight away not let it go for 18months for me to deposit all that money in to it and then ban my account after so much deposited 

    Do you have the email as to were I can file a complain to because technically they've broken the law and can be prosecuted I am awaiting a phone call from a licence gambling solicitor to see what they make ov all this

    It's surley again the law and something should be done about it to retrieve the money I've deposited in to an unlicenced betting company

    Are these betswagger people hard to track down as I've emailed them my self numerous times to no reply 

    Toen ik de algemene voorwaarden las bij het aanmelden, stond er nooit iets over niet toegestaan vanuit Groot-Brittannië, anders had ik me er in de eerste plaats nooit voor aangemeld

    Maar mijn adres bij het aanmelden zou hebben bewezen dat ik uit Groot-Brittannië kwam, dus daarom hadden ze mijn rekening meteen moeten sluiten en het niet 18 maanden moeten laten staan om al dat geld erop te storten en vervolgens mijn rekening te verbieden nadat er zoveel is gestort

    Heeft u de e-mail waar ik een klacht kan indienen, omdat ze technisch gezien de wet hebben overtreden en vervolgd kunnen worden. Ik wacht op een telefoontje van een gokadvocaat om te zien wat ze van dit alles maken

    Het is opnieuw de wet en er moet iets aan worden gedaan om het geld terug te krijgen waarin ik heb gestort bij een gokbedrijf zonder vergunning

    Zijn deze betweterige mensen moeilijk op te sporen, aangezien ik ze zelf talloze keren heb gemaild zonder antwoord

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here's the link to Curacao where Betwagger is licensed you can file a complaint following this link. Scroll down and you'll see file a complaint button. Please keep us posted. 

    Hier is de link naar Curaçao waar Betwagger een licentie heeft. Via deze link kunt u een klacht indienen. Scroll naar beneden en je ziet de knop 'Een klacht indienen'. Gelieve ons op de hoogte te houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've recently emailed that link this morning stating my concerns and evidence so I will see what I get back from this it's highly unlikely I'll receive any further information from them or any other compensation I think they will just ignore me completely

    Ik heb die link vanochtend onlangs per e-mail gemaild met daarin mijn zorgen en bewijsmateriaal, dus ik zal zien wat ik hiervan terugkrijg. Het is hoogst onwaarschijnlijk dat ik verdere informatie van hen of enige andere compensatie zal ontvangen. Ik denk dat ze me gewoon volledig zullen negeren

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's always worth trying. You never know. You just need to wait since they have lots of requests and it takes time. Please keep us posted and good luck. 

    Het is altijd het proberen waard. Je weet maar nooit. Je hoeft alleen maar te wachten, want ze hebben veel verzoeken en het kost tijd. Houd ons op de hoogte en veel succes.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Do you think I have a case though if temhe site have broken the law or I'm I wastin my time??..

    What do you think 

    Denk je dat ik een zaak heb als de site de wet heeft overtreden of als ik mijn tijd verspil?

    Wat denk je

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Dsmit90 wrote:

    Do you think I have a case though if temhe site have broken the law or I'm I wastin my time??..

    What do you think

    As I already stated in my previous posts, you should try to get in touch with their licensor since they should take care of the players. The casino should not do what they are doing, should not accept players from restricted countries, they should return your deposits. However,there are lots of cases but we never heard back from the players and the outcome of this process. 

    We notified all our players about this group of brands and we added a warning. You can check the review page HERE. We recommend you to find a new place to play at the casinos with UK license

    Dsmit90 schreef:

    Denk je dat ik een zaak heb als de site de wet heeft overtreden of als ik mijn tijd verspil?

    Wat denk je

    Zoals ik al in mijn vorige berichten heb aangegeven, moet je proberen contact op te nemen met hun licentiegever, aangezien zij voor de spelers moeten zorgen. Het casino zou niet moeten doen wat ze doen, zouden geen spelers uit beperkte landen moeten accepteren, ze zouden uw stortingen moeten terugbetalen. Er zijn echter veel gevallen, maar we hebben nooit iets gehoord van de spelers en de uitkomst van dit proces.

    We hebben al onze spelers op de hoogte gebracht van deze groep merken en een waarschuwing toegevoegd. U kunt de recensiepagina HIER bekijken. Wij raden u aan een nieuwe plek te zoeken om te spelen in casino's met een Britse licentie .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Melissa n I really appreciate your time in this matter Is there anything extra I can do to esculate this further as I want to see all my deposits returned after you've just said I should recieve all deposits back? Is there no way you can esculate this further or do you not have the power to do so. Has there been any cases like mine on here before were players have been accepted from the UK but you've never heard the outcome is that what you mean?

    I can't let this go as its alot ov money I have deposited into this site I just feel I'm going to get ignored and nothing refunded to me when really this is a criminal offence what they have done surley 

    Melissa Ik stel je tijd in deze kwestie zeer op prijs. Is er iets extra's dat ik kan doen om dit verder te escaleren, aangezien ik al mijn aanbetalingen terug wil zien nadat je zojuist hebt gezegd dat ik alle aanbetalingen terug moet krijgen? Kunt u dit op geen enkele manier verder eculeren of heeft u niet de bevoegdheid om dit te doen? Zijn er hier eerder gevallen zoals de mijne geweest waarbij spelers uit Groot-Brittannië werden geaccepteerd, maar je hebt nog nooit gehoord dat de uitkomst dat is wat je bedoelt?

    Ik kan dit niet loslaten omdat het veel geld is dat ik op deze site heb gestort. Ik heb gewoon het gevoel dat ik genegeerd ga worden en dat er niets aan mij wordt terugbetaald, terwijl dit echt een strafbaar feit is, wat ze zeker hebben gedaan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'd love we could help you with your complaint, but unfortunately, the casino management doesn't want to assist us in sorting players' complaints. Our hands are tied when it comes to Betswagger and its sister sites. We can't provide mediation in this case, that's why we advise our members to try to file a complaint to their licensor since this is the only option they currently have. sad

    Ik zou u graag helpen met uw klacht, maar helaas wil het casinomanagement ons niet helpen bij het oplossen van de klachten van spelers. Onze handen zijn gebonden als het gaat om Betswagger en zijn zustersites. Wij kunnen in dit geval niet bemiddelen. Daarom adviseren wij onze leden om te proberen een klacht in te dienen bij hun licentiegever, aangezien dit momenteel de enige mogelijkheid is die zij hebben. sad

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I will see if I get any response I have a solicitor on board aswell who thinks I have a case were the law is concerned so I will see the progress I get

    Thankyou for your help in this matter I really hope I receive the deposit amount I have deposited into the site

    Do you think they shud return the money I've deposited because its breaking the law? 

    Ik zal kijken of ik antwoord krijg. Ik heb ook een advocaat aan boord die denkt dat ik een zaak heb op juridisch gebied, dus ik zal zien welke vooruitgang ik boek

    Bedankt voor uw hulp in deze kwestie. Ik hoop echt dat ik het aanbetalingsbedrag ontvang dat ik op de site heb gestort

    Denk je dat ze het geld dat ik heb gestort teruggeven omdat het de wet overtreedt?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Melissa I've rang the gambling commission and explained my case and they say that because the company dosent have a licence they shouldn't have allowed any players in from the UK to deposit but my onky concern is I have made withdrawals from then but I didn't realise it hasn't got a UK licence because my account wasn't banned immediately I'm just hopin because I made a few withdrawals it dosent go again gettin my deposit amounts back 

    Melissa Ik heb de gokcommissie gebeld en mijn zaak uitgelegd en zij zeggen dat, omdat het bedrijf een licentie heeft, ze geen spelers uit Groot-Brittannië hadden moeten toestaan om te storten, maar mijn enige zorg is dat ik vanaf dat moment opnames heb gemaakt, maar ik Ik realiseerde me niet dat het geen Britse licentie heeft, omdat mijn account niet onmiddellijk werd verbannen. Ik hoop alleen maar dat het, omdat ik een paar opnames heb gedaan, niet opnieuw mijn stortingsbedragen terugkrijgt

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Dsmit90 wrote:

    Do you think I have a case though if the site have broken the law or I'm I wastin my time??..

    What do you think

    Dsmit90 schreef:

    Denk je dat ik een zaak heb als de site de wet heeft overtreden of als ik mijn tijd verspil?

    Wat denk je

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dsmit90,

    I already told you that you should try your best to inform gaming authorities and ask for their assistance since they should help you out. I'm not sure if the casino can return all your deposits since you played them but since they accepted you as a UK player which they shouldn't, then they should return your deposits. 

    Hallo Dsmit90,

    Ik heb je al verteld dat je je best moet doen om de kansspelautoriteiten op de hoogte te stellen en om hun hulp te vragen, aangezien zij je zouden moeten helpen. Ik weet niet zeker of het casino al je stortingen kan terugbetalen sinds je ze hebt gespeeld, maar aangezien ze je als Britse speler hebben geaccepteerd, wat ze niet zouden moeten doen, zouden ze je stortingen moeten terugbetalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've Co tavted the gambling commission and I've got evidence from them that they aren't UK licenced and I'm currently running a dispute with the visa debit card company at Halifax who have told me to get as much evidence in this company to prove there not licenced in the UK and shouldn't have accepted me as a player. Is there any evidence you no ov yourself or could get me and forward it to me to try and help me get the cashback

    Kind regards

    Daniel smithson 

    Ik heb meegewerkt aan de gokcommissie en ik heb bewijs van hen dat ze geen Britse licentie hebben en ik heb momenteel een geschil met de visa-debetkaartmaatschappij in Halifax, die me heeft verteld om zoveel mogelijk bewijsmateriaal in deze zaak te verzamelen bedrijf om te bewijzen dat het geen licentie heeft in Groot-Brittannië en dat ik mij niet als speler had moeten accepteren. Is er enig bewijs dat u niet over uzelf beschikt of mij kunt pakken, en kunt u dit naar mij doorsturen om te proberen mij te helpen de cashback te krijgen

    Met vriendelijke groeten

    Daniël Smithson

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dsmit90,

    The evidence that we have are numerous complaints from our members which you can see in the Complaints forum section. I can private message you the links if you want me to. 

    Hallo Dsmit90,

    Het bewijs dat we hebben zijn de talrijke klachten van onze leden, die u kunt zien in de sectie Klachtenforum. Als je wilt, kan ik je de links in een privébericht sturen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dsmit90,

    Any updates regarding your case? 

    Hallo Dsmit90,

    Zijn er updates over uw zaak?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I went to a bank dispute which they rejected but I've made a complaint as I was told by a member ov the bank I would 100 percent receive the money and then told I wasn't so going through the process

    No idea what else I can do 

    Ik ging naar een bankgeschil dat ze afwezen, maar ik heb een klacht ingediend omdat mij door een lid van de bank werd verteld dat ik het geld voor 100 procent zou ontvangen en toen werd mij verteld dat ik het proces niet zo doorliep

    Geen idee wat ik nog meer kan doen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for the update. Yes, since there is not an official license that can protect you there is little you can do to get your money. You should be careful next time and play at the casinos that have registered UK license. Check this page HERE

    Bedankt voor de update. Ja, aangezien er geen officiële licentie is die u kan beschermen, kunt u weinig doen om uw geld te krijgen. Je moet de volgende keer voorzichtig zijn en spelen bij casino's die een geregistreerde Britse licentie hebben. Bekijk deze pagina HIER .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The bank are lookin into my complaint because a colleague I spoke to said to me that I was mislead into the company and that I would receive my money as a dispute so I'm hoping that they listen to the call I had with that colleague and therefore refund me as someone at the bank can not give false information to someone and tell them there going to get the money and then not 

    De bank onderzoekt mijn klacht omdat een collega met wie ik sprak, tegen mij zei dat ik het bedrijf was binnengeleid en dat ik mijn geld als geschil zou ontvangen, dus ik hoop dat ze luisteren naar het telefoontje dat ik met die collega had en daarom mij terugbetalen aangezien iemand bij de bank geen valse informatie aan iemand kan geven en zeggen dat hij het geld gaat halen en dan niet

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I see. Okay. Good luck with that and please keep us posted. 

    Ik zie. Oké. Veel succes ermee en houd ons op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Melissa 

    Have you got any information on a company called refundbud and had any experiences with people trying to get there help to retrieve there losses they've called me this morning to take on the case off betswagger and the online fraud I was in just want to no if anyone has had any experience with this company and if there legit 

    Hoi Melissa

    Heeft u enige informatie over een bedrijf met de naam restitutiebud en heeft u ervaringen met mensen die daar hulp probeerden te krijgen om hun verliezen terug te halen? Ze hebben me vanochtend gebeld om de zaak van betswagger en de online fraude waar ik mee bezig was aan te pakken, ik wil gewoon nee zeggen of iemand ervaring heeft met dit bedrijf en of het legitiem is

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dsmit90,

    I haven't heard about this company before. Maybe our members know something about it but please be careful. You get to know all the facts and people's experiences before you give this case to any third party to take care of it. 

    Hallo Dsmit90,

    Ik heb nog niet eerder over dit bedrijf gehoord. Misschien weten onze leden er iets van, maar wees voorzichtig. U leert alle feiten en ervaringen van mensen kennen voordat u deze zaak aan een derde partij overdraagt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Need to get all the facts about what refundbud you mean? 

    Wilt u alle feiten weten over wat u met restitutiebud bedoelt?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Dsmit90 wrote:

    Need to get all the facts about what refundbud you mean?

    Yep, that's what I meant. This one or any other company you find out on google. 

    Dsmit90 schreef:

    Wilt u alle feiten weten over wat u met restitutiebud bedoelt?

    Ja, dat bedoelde ik. Dit of een ander bedrijf dat je op Google ontdekt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You can read comments from our members who have similar issues with Betswagger and its sister sites in the Complaints section

    U kunt opmerkingen lezen van onze leden die soortgelijke problemen hebben met Betswagger en haar zustersites in de sectie Klachten .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've had someone look in to betswagger and they are the dodgiest compmay I was shocked when I was told what they were operating like they are so I need to get hold obmv someone that will get my funds back 

    Ik heb iemand laten kijken naar weddenschappen en zij zijn het meest onbetrouwbare bedrijf. Ik was geschokt toen mij werd verteld hoe ze te werk gingen, dus ik moet iemand te pakken krijgen die mijn geld terugkrijgt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dsmit90,

    We're going to mark this case as Unresolved. In case there is progress regarding your case we'll open this case again. 

    Hallo Dsmit90,

    We markeren deze zaak als onopgelost. Indien er vooruitgang is met betrekking tot uw zaak, zullen wij deze zaak opnieuw openen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I still haven't got anyway ov gettin my money back onky through paying solicitors etc I have no reply from the company in question or there licensor in Curaçao but I've been told by many people I'm due everything back deposited to them because they have broken there terms and Conditions by lettin some one in the UK make deposits I've had numerous people will in to take it on but I shouldn't have to pay someone to get back what I'm owed and I dunno what else I can do about this

    It's ruined my life big time 

    Ik heb nog steeds niet mijn geld terug gekregen via betalende advocaten etc. Ik heb geen antwoord van het bedrijf in kwestie of hun licentiegever op Curaçao, maar veel mensen hebben mij verteld dat ik alles terug moet storten omdat ze hebben hun algemene voorwaarden overtreden door iemand in Groot-Brittannië stortingen te laten doen. Ik heb talloze mensen gehad die het op zich wilden nemen, maar ik zou niet iemand moeten betalen om terug te krijgen wat ik verschuldigd ben en ik weet niet wat nog meer Ik kan hier iets aan doen

    Het heeft mijn leven enorm verpest

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dan,

    I have stumbled across this website after seeking similar answers. Used the site on and off for about a year, deposited and withdrawn without any issues. Withdrawals to my bank are instant! Until you win a decent amount of money and try withdraw that. I (had) in my account just over £1600, went to withdraw and got an error message so I messaged them. I then had to use a new card to deposit and that would then allow me to withdraw to that card. Needless to say that didn't work, so more back and forward messages and then nothing. Now been around a week and I have messaged everyday without reply. Also, the payments have shown on my account as a Cypriot company, one for selling software to learn how to code, and the other as a company based in Cyprus. 
     

    processing.org

    pyd*processing

     

    I have emailed Curaçao gambling commission and the UKGC to find out more information and to report this. I am yet to speak to the bank but want to get all the information I can before deciding what to do next. I noticed you've mentioned asking the bank to refund but I highly doubt they will (happy to be proven wrong though). I've also asked BetSwagger directly if I should be allowed to play as a UK citizen and they just reply 'check the terms and conditions', which doesn't actually say anything. Also, the Action Fraud team will not help with anything gambling related, I used their live chat to speak about it.
     

    keep me posted how you get on and I'll do the same.

    cheers

    G

    Hallo Daan,

    Ik kwam deze website tegen nadat ik soortgelijke antwoorden had gezocht. Gebruikte de site ongeveer een jaar aan en uit, zonder problemen gestort en teruggetrokken. Opnames naar mijn bank zijn direct mogelijk! Totdat je een behoorlijk geldbedrag wint en dat probeert op te nemen. Ik (had) iets meer dan £ 1600 op mijn rekening, ging geld opnemen en kreeg een foutmelding, dus ik heb ze een bericht gestuurd. Ik moest toen een nieuwe kaart gebruiken om te storten en daarmee kon ik geld opnemen op die kaart. Onnodig te zeggen dat dat niet werkte, dus meer heen en weer berichten en dan niets. Het is nu ongeveer een week geleden en ik heb elke dag een bericht gestuurd zonder antwoord. Ook zijn de betalingen op mijn rekening als Cypriotisch bedrijf weergegeven, één voor de verkoop van software om te leren coderen, en de andere als een bedrijf gevestigd in Cyprus.

    verwerking.org

    pyd*verwerking

    Ik heb de Curaçao Gambling Commission en de UKGC gemaild om meer informatie te krijgen en dit te melden. Ik moet nog met de bank spreken, maar wil eerst zoveel mogelijk informatie krijgen voordat ik beslis wat ik verder ga doen. Ik heb gemerkt dat u heeft gezegd dat u de bank om terugbetaling heeft gevraagd, maar ik betwijfel ten zeerste of dit zal gebeuren (maar ik ben blij dat het tegendeel wordt bewezen). Ik heb BetSwagger ook rechtstreeks gevraagd of ik als Brits staatsburger zou mogen spelen en ze antwoordden alleen maar 'controleer de algemene voorwaarden', wat eigenlijk niets zegt. Ook zal het Action Fraud-team niet helpen met alles wat met gokken te maken heeft, ik heb hun livechat gebruikt om erover te praten.

    Houd me op de hoogte van hoe het met je gaat en ik zal hetzelfde doen.

    proost

    G

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am also in the process of trying to get my money back from this horrendous company. 

    Ik ben ook bezig om mijn geld terug te krijgen van dit verschrikkelijke bedrijf.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello David Jackson,

    Unfortunately there is no much that we can do regarding this brand due to their unresponsiveness. Obviously they don't want to cooperate with the complaints so our hands are tied. 

    We are really sorry to hear that you are encountering this kind of issue, it can be so frustrating. Hope that you will be paid at some point.

    Crossing fingers!

     

    Hallo David Jackson ,

    Helaas kunnen we niet veel doen aan dit merk omdat ze niet reageren. Zij willen uiteraard niet meewerken aan de klachten dus onze handen zijn gebonden.

    Het spijt ons echt om te horen dat u dit soort problemen ondervindt, het kan zo frustrerend zijn. Ik hoop dat je ooit betaald krijgt.

    Vingers kruisen!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
74

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 19 dagen geleden
166

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!