Hoi daar :)

Gisteren had ik 30€ gestort en heb een bonus van 60€ dus helemaal 90€.

Mijn inzet in mijn Acc was 21x en ik had ingezet, maar vandaag komt dit bericht

Hallo Canna09.

Uw opnameverzoek is afgewezen omdat niet aan de inzetvereisten is voldaan.

Je hebt 4800 euro om in te zetten en je hebt tot nu toe 1656,20 euro verdiend.

Met vriendelijke groeten,

Ondersteuningsteam van BetterDice.

De inzet was dus 80x en meer!

Niet 21x

@ LCB bedankt voor hulp en ik zeg het nogmaals, ze hebben nu de status op de zwarte lijst nodig

Meer dan oplichting deze keer!

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Kunt u ons wat meer details geven over de bonus die u heeft geclaimd? Welke bonus heb je geclaimd? Waar heb je het gevonden etc. en stuur mij alsjeblieft je casino-gebruikersnaam in de PM-inbox .

Hy syd:)

Had je een bericht gestuurd

Bedankt

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Ik heb uw bericht beantwoord en bedankt voor alle bonusgegevens. Ik heb echter ook uw casino-gebruikersnaam nodig om contact op te kunnen nemen met de casinovertegenwoordiger. Stuur het dan naar mijn privéberichtinbox.

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

We hebben de Algemene Voorwaarden van Betterdice Casino gecontroleerd en dit is wat we hebben gevonden onder Inzetvereisten:

"Als u in aanmerking komt voor een bonus (bijvoorbeeld een aanmeldingsbonus of een stortingsbonus), zijn de inzetvereisten voor de bonus van toepassing voordat u geld kunt opnemen.

Tenzij anders vermeld in de promotievoorwaarden of de bonusvoorwaarden, hebben alle bonussen een minimale inzetvereiste van x40. Dit betekent dat de bonus + storting 40 keer moet worden ingezet voordat eventuele winsten beschikbaar zijn voor opname."

Heeft u een kopie van de e-mail waarin u de 200% bonus heeft ontvangen? Zegt het iets over de bonusvoorwaarden?

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Dit is wat de casinovertegenwoordiger zegt:

"De naam van deze bonus is x21 en dit is niet zijn inzet. Alle bonussen zijn onderworpen aan 40x (b+d), zelfs als de bonus wordt gegeven door een agent zoals in dit geval. Dit is meerdere keren naar de speler geschreven. Ik vroeg de klantenservicemanager, het lijkt erop dat deze speler zijn bonus en storting al heeft ingezet en nu op zijn opnameverzoek, dat nu is goedgekeurd."

SPEEL NIET IN DIT CASINO!!

Ze willen 14 documenten!!!Ja, 14 en 1 kan ik nooit verstrekken, want hier in Duitsland hadden we die niet...

Mijn Acc was maand geleden veri en ze vragen nu opnieuw om onbeperkte documenten!!!

Nogmaals, speel NIET in dit casino, het was SCAM, niets meer!

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

We hebben ze een e-mail gestuurd en we zullen zien wat ze hierover gaan zeggen. We houden u op de hoogte.

Het klopt gewoon niet, ze mogen er niet mee wegkomen. Ik ben tot het zeer trieste besef gekomen dat ik mijn winst van £ 8000 nooit zal zien. Het zijn oplichters en iedereen moet zich ervan bewust zijn dat hij deze site nooit mag gebruiken. Gelukkig heb ik maar een klein bedrag gestort en heb ik er veel mee kunnen winnen, maar ik zou het vreselijk vinden om iemand te zijn die veel heeft gestort. U kunt net zo goed uw geld in brand steken dan dit casino te gebruiken!!

Ze vroegen u om ons een afgedrukt bankafschrift te bezorgen, het tweede document dat u gaf.

Dit is degene die je moet afdrukken en mij er een foto van sturen.

Dit is het goedgekeurde formaat dat het AML-bureau accepteert.

Bedankt.

U ontvangt uw geld.

Ik had ze nu het bankafschrift gestuurd, allemaal duidelijk zichtbaar, maar het is geen 3-maandsafschrift omdat ik het niet had.

Ik begrijp niet waarom ze erom vragen terwijl ik er NOOIT een aanbetaling bij heb gedaan...

Nog een update: ze hebben een foto van het bankafschrift gestuurd, maar dan dit bericht...

Print het uit en maak een foto, het moet een document zijn

aangezien dit de vorm is die aanvaardbaar is voor het AML-bureau.

Ik moet een 1:1 bankafschrift afdrukken. Dat heeft geen zin, want het is origineel hahaha

Het grootste is...

Ik had 3 maanden een open opname en ze hadden Veri mijn Acc in 3 dagen en trokken zich terug op 1 dag 1450 €...

Dat is de reden waarom ik niet naar klachten hoefde te zoeken. Mijn Acc was waar en ze hadden alles ingetrokken.

Ik heb de recensies gelezen, ze verzekerden me dat ze echt waren, het duurde ongeveer 3 weken voordat ik het geld ontving, maar toen ik dacht dat alles in orde was, haalden ze deze stunt uit om niet uit te betalen. Het is alleen maar omdat het zo'n grote hoeveelheid geld was!!! De nolimit city-spellen waren niet geblokkeerd voor Britse spelers, en ik heb niet de neiging om alle 20 pagina's met t's en c's te lezen voordat ik ga spelen. Ze werden uitbetaald nadat ik op no Limit City had gespeeld, dus hun redenen zijn gewoon onzin.

We kunnen er niets aan doen, ze hebben nu de toegang voor Britse spelers geblokkeerd.

Hallo en bedankt voor uw contact.

We hebben een update ontvangen dat u om informatie heeft gevraagd

op uw opnameverzoek.

Mijn financiële afdeling zei dat de door u verzonden foto het geaccepteerde formaat is.

Dit is hoe het gedaan moet worden.

Uitprinten en dan maak je er een foto van.

Nu moet u ervoor zorgen dat u ons een correct bankafschrift verstrekt.

Ik heb hier een voorbeeld bijgevoegd van hoe het eruit zou moeten zien.

Zodra dit is verstrekt, is dat het.

Bedankt.

Ze begrijpen niet dat ik dit document NOOIT kan verzenden omdat ik het niet heb gehad, mijn bank heeft er ook een bewijs van!!

Dus ze sturen mijn geld nooit MEGA SCAM!!

@ Allemaal alsjeblieft NIET storten !!Het was SCAM, ze willen 17 documenten!

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

We hebben opnieuw een e-mail naar het casino gestuurd over dit probleem. Houden u op de hoogte.

Sdy, het heeft geen zin;)

Ze begrijpen het niet en niemand helpt in dit casino.

€ 395 verloren. Ik geef het op. Ik kan niet meer dan 17 documenten verzenden!

Ze hadden mijn Halfwaardetijd en willen steeds meer! De beste die mijn Acc was maanden geleden..

Ik antwoord nu niet op de mails, omdat het op geen enkele manier zin heeft dat ze het niet willen begrijpen

Update en ik hoop dat ze nu op de zwarte lijst staan!

Goedemorgen en fijne maandag.

Uw bankafschrift is een geaccepteerd document en uw KYC is nu binnen

de alle AML / KYC-voorschriften.

Geef mij alstublieft uw Skrill- of Neteller-accountgegevens en
schermafbeeldingen zodat

we kunnen uw winsten terugboeken naar uw account.

Had gezegd dat ik geen van deze Accs had..

Oké, kun je er alsjeblieft een openen zodat je geld daar kan worden geladen?

Adviseer, alstublieft.

---------------------------------------------- --------------------------------------------

Hallo en fijne dag.

Bevestig uw volledige naam, verzendadres en correct telefoonnummer.

We sturen u een vooraf geladen Master Card met uw winst erop.

Ik wacht hierop om dit proces vandaag te voltooien en verder te vermijden
uitstel van uitbetaling.

Het is nu genoeg voor mij!!!

Onbeperkte documenten zonder ENIG gevoel en nu DHL hahahha nog nooit zo hard gelachen!

Money Gond heeft het nu op de zwarte lijst gezet

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Kunt u de gevraagde informatie alstublieft naar het casino sturen, aangezien zij geen andere optie hebben aangeboden om uw betaling te verwerken.

Syd heeft je een PN gestuurd, controleer het;)

Dat is de reden waarom ik NOOIT 1 van deze kaarten in Duitsland gebruik!

Sdy, ik zeg nu doei!

Ik heb NOOIT te maken met FRAUDE Casino's en je wilt het niet begrijpen...

DHL!?!MASTERCARD VAN EEN CASINO!?

Begrijp je het echt?

Tot ziens LCB, tot ziens SYD!

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Het casino heeft je 3 betalingsmogelijkheden aangeboden: Skrill, Neteller en vooruitbetalingskaart. Als geen van deze betaalmethoden geschikt voor u is, kunnen wij niets meer voor u doen.

Meer dan 5 uur bezig met de Neteller Withdraw?!

Sdy, kom op, het is nu genoeg of?!

HAD HEN NETELLER-GEGEVENS GESTUURD EN OPNIEUW GEEN OPTREKKING!!! OVER UREN WERKEN ZE AAN MIJN OPTREKKING!!!

PS: Je zegt dat je alles kunt doen terwijl ik het niet heb?!

Maak je een grapje ?!

U zegt in uw woorden: CASINO NEEM HET GELD AAN OMDAT GEEN OPNAMEOPTIE IS!! IK HAD EEN AANBETALING MET ECO!!!

NIET via Neteller, NIET via Bank en NIET via Fraude Mastercard!!

Laat me alles over hen zien in de algemene voorwaarden, kom opnnnn

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Dit is wat de algemene voorwaarden van het casino zeggen over de uitbetalingstijden:

Bankoverschrijving - € 10,00* (meer dan € 500 gratis) – tussen 2 en 7 werkdagen
Creditcards/betaalkaarten (Visa, Maestro/Switch/Solo) – Geen kosten - tussen 2 en 7 werkdagen
Online portemonnees (EcoPayz, Skrill, Neteller, PaySafeCard) – Geen kosten – 2 tot 7 werkdagen

wat betekent dat opname via Neteller bij Betterdice Casino 2 tot 7 werkdagen kan duren.

Zorg ervoor dat u de algemene voorwaarden van het casino zorgvuldig leest voordat u een storting doet, anders kunnen we u niet helpen. Het is ook belangrijk dat u controleert welke stortings- en opnamemethoden het casino heeft om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

Is dat een grap Syd?!

Weet je hoe lang ik nu wacht? Mhmhmmhhm?

Echt waar? Waarom wil je niet begrijpen dat ALLES wat er in dit casino staat SCAM is?

Het is meer dan duidelijk!

P: Ze werken nu 6 uur op mijn NETELLER WIHDRAW

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Welk deel van Sydney's antwoorden begrijp je niet?

Het is uw verantwoordelijkheid voordat u bij een casino een storting doet, om de casinovoorwaarden te lezen.

Voordat u een storting doet, moet u controleren of u geld kunt opnemen met dezelfde bankmethode waarmee u heeft gestort.

Hun uitbetalingstijd is zichtbaar op hun website, dus je moet wachten.

We willen altijd helpen de klachten van onze leden op te lossen, dus doe niet langer alsof u op welke manier dan ook voor onze gratis diensten betaalt.

Oh een beheerder laat praten;)

Allereerst

Ik had 20 documenten en meer gestuurd van Bank, Ecopayz en enkele andere...

Wil je dat ik zeg: ze hebben het recht om het te krijgen als ik GEEN storting heb bij een bank of een ander?

3 Maanden Bankafschrift als ik stort via Ecopayz?!

Eco niet mogelijk omdat ik het niet weet?

Dus laten we eens kijken wat er nog meer gebeurt!

De Mastercards zitten boordevol FRAUDEgeld omdat je kunt zien wanneer een speler alles probeert op te nemen!

De opgelichte mensen hebben met de bank gesproken en ontvangen het geld terug, maar de Mastercard heeft niet de waarde die het casino zegt. CC controleert niet en op sommige dagen gaat 80% van het geld terug naar de eigenaar!

Bedoel je ECHT dat ik een van deze kaarten hier in Duitsland gebruik?! Voor € 395 heb ik geen gevangenisvakantie nodig!!!!

ps:Je hebt gecontroleerd hoe lang ik nu wacht? Ik denk het niet!

pps:6 uur en meer werken ze aan mijn opname? We willen wedden? Niets weer!

Toen LCB FRAUDE toestond, is het oké, maar je ziet mij hier nooit meer!

Hallo Fabian Wrfgrrgrfgfdgf,

Je eerste klacht ging over "absurde weddenschappen" bij BetterDice en je hebt niet eens de casinovoorwaarden gecontroleerd met betrekking tot de inzetvereisten voor bonussen.

Vervolgens heeft u geklaagd over de KYC-procedure bij het casino en hebben we opnieuw contact opgenomen met het casino.

Daarna heb je geklaagd over hun opnamemethoden en hebben we een e-mail naar het casino gestuurd om te controleren welke opties. Zoals we al eerder vermeldden, is het belangrijk dat je controleert welke stortings- en opnamemethoden het casino heeft voordat je een storting doet.

Nu klaag je over hun uitbetalingstijden en je hebt niet eens hun uitbetalingstijden gecontroleerd volgens de algemene voorwaarden. Ja, we zijn het ermee eens dat deze uitbetalingstijden lang zijn, maar ze staan duidelijk vermeld op de casinosite onder Opnamebeleid in hun Algemene Voorwaarden:

De opnametijden, die kunnen worden gewijzigd, zijn als volgt:

Bankoverschrijving - € 10,00* (meer dan € 500 gratis) – tussen 2 en 7 werkdagen
Creditcards/betaalkaarten (Visa, Maestro/Switch/Solo) – Geen kosten - tussen 2 en 7 werkdagen
Online portemonnees (EcoPayz, Skrill, Neteller, PaySafeCard) – Geen kosten – 2 tot 7 werkdagen"

Daarom kan het opnemen van Neteller bij dit casino tot 7 werkdagen duren. We hebben ook een e-mail naar het casino gestuurd en hen gevraagd de opname te versnellen.

We hebben geprobeerd u te helpen met al deze problemen die u de afgelopen dagen met Betterdice had, maar uw gedrag jegens ons is niet acceptabel.

We gaan deze klacht nu sluiten en als u uw betaling niet binnen zeven werkdagen ontvangt, kunt u hierover een nieuwe klacht op ons forum plaatsen.

Ja, over weddenschappen!

80 keer inzetten? Het is gecorrigeerd door het Casino..

60-70% van onze opnames zijn geautomatiseerd. Dit betekent dat klanten die hun rekeningen hebben geverifieerd en dezelfde betalingsmethode hebben gebruikt als bij de storting, hun opname onmiddellijk zullen laten verwerken.

30-40% van onze opnames gebeurt handmatig. Dit betekent dat in sommige gevallen de opname handmatig moet worden goedgekeurd. Het kan daarom tot 24 uur duren voordat de opname is verwerkt.

Hoe lang het duurt voordat u de opname ontvangt, is afhankelijk van de opnamemethode die u heeft gebruikt. Hieronder ziet u de informatie voor onze verschillende werkwijzen.

Visum - 2-7 werkdagen
MasterCard - 2-7 werkdagen
JCB - 2-7 werkdagen
eco Payz - 2-7 werkdagen
Bankoverschrijvingen - 2-7 werkdagen
Neteller - 2-7 werkdagen
Interac - 2-7 werkdagen
Skrill - 2-7 werkdagen
AstroPay-kaart - 2-7 werkdagen
MuchBetter - 2-7 werkdagen

Ik denk dat je het fout hebt;)

En opnieuw moest ik uitleggen wat het met de Mastercards te maken heeft!

Bedoel je echt dat ik in Duitsland een illegale kaart gebruik?

Dit casino heeft 4 ondersteuningen en dat is alles!

Alle 4 zijn fraudeurs, meer niet!

En nu komt het beste

1:Ik moest wachten, hoe lang?

2:Mhmh Wet op het witwassen van geld zegt: Dezelfde opnamemethode als de stortingsmethode? Alleen Paysafecard niet omdat er geen opname mogelijk is! Het is tegen de wet om via Neteller op te nemen als ik via Ecopayz deponeer...

Zeg mij 1 Casino dat dit toestond;)

Als je zegt dat je probeert te helpen en niet begrijpt wat er gebeurt, denk ik dat het NIET helpt!

ANDDDDDDDDDDD MIJN ACC WAS VERI MAANDEN GELEDEN!!!