Senior Nieuwkomer
25
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Senior Nieuwkomer
25
Vertaling 
vertaald met 
Hi.
I have been waiting for over 2 week's for my "approved" winnings of £745.00. I have been fobbed off every day since when I email them with "I am waiting for the loading slip"! It is disgusting how a team of 4 I have discovered - Brian, Sarah, Annabelle and Jasmine (we are led to believe) these are probably made up ames also! Can get away with taking people's hard earned money and then NOT pay out when the win!
Hoi.
Ik wacht al meer dan 2 weken op mijn "goedgekeurde" winst van € 745,00. Ik word elke dag afgescheept sinds ik ze een e-mail heb gestuurd met "Ik wacht op de laadbon"! Het is walgelijk hoe een team van vier personen dat ik heb ontdekt – Brian, Sarah, Annabelle en Jasmine (er wordt ons doen geloven) dat dit waarschijnlijk ook verzonnen zijn! Kan wegkomen met het afpakken van het zuurverdiende geld van mensen en dan NIET uitbetalen als de winst wordt behaald!
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
Please private message me your casino username and we're going to contact the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal.
Hallo Joecaff25,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger om te controleren wat er aan de hand is met uw opname.
Volledig lid
126
That's what you get for playing at a casino with no UK licence.
They can do what they like.
Dat is wat je krijgt als je speelt in een casino zonder Britse licentie.
Ze kunnen doen wat ze leuk vinden.
Senior Nieuwkomer
25
Hi Dazza. When I saw the U.K flaf I just assumed all was fine. That's what you get for just assuming all companies are just as honest and as decent as yourself! Glad you managed to get some of your money back though.
Hallo Daza. Toen ik de Britse flaf zag, ging ik ervan uit dat alles in orde was. Dat krijg je als je ervan uitgaat dat alle bedrijven net zo eerlijk en fatsoenlijk zijn als jijzelf! Fijn dat je toch een deel van je geld terug hebt kunnen krijgen.
Senior Nieuwkomer
25
Here are my screenshots of my "approved" withdrawals bearing also the dayes of approval.
Hier zijn mijn screenshots van mijn "goedgekeurde" opnames met ook de dagen van goedkeuring.
Volledig lid
126
Yea i know i was the same. Thats why i posted on this forum so no else falls for it.. Unfortunately without a UK license its difficult to deal with these casinos. There licensor Curaçao are not respondent also. I hope you get your money.
Ja, ik weet dat ik hetzelfde was. Dat is de reden waarom ik op dit forum heb gepost, zodat niemand anders erin trapt. Helaas is het zonder Britse licentie moeilijk om met deze casino's om te gaan. Ook daar is licentiegever Curaçao niet verweerder. Ik hoop dat je je geld krijgt.
Senior Nieuwkomer
25
How did you manage to get your money back/how long did this take? I got in touch with Curucao also but have not heard anything.
This type of behaviour should be monitored. It is so wrong that peoole like this can take thousands from people's bank accounts yet not pay out!! It would be like you and me taking thousands off people and not giving what is owed to them back - we could potentially end up in prison!!
Hoe heb je je geld terug gekregen/hoe lang heeft dit geduurd? Ik heb ook contact opgenomen met Curucao, maar heb niets gehoord.
Dit soort gedrag moet in de gaten worden gehouden. Het is zo verkeerd dat dit soort mensen duizenden van de bankrekeningen van mensen kunnen afschrijven en toch niet kunnen uitbetalen!! Het zou hetzelfde zijn als jij en ik duizenden mensen afpakken en niet teruggeven wat hen verschuldigd is - we zouden mogelijk in de gevangenis kunnen belanden!!
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
Thanks for providing us with your casino username. We've sent an email to the casino and asked them to check what's going on with your withdrawal. We'll keep you updated.
Hallo Joecaff25,
Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail naar het casino gestuurd en hen gevraagd te controleren wat er aan de hand is met uw opname. We houden u op de hoogte.
Senior Nieuwkomer
25
Thank you very much. I look forward to receiving your update and wait with interest as to their response!
Hartelijk dank. Ik kijk uit naar uw update en wacht met belangstelling op hun reactie!
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
Since we still haven't received a reply from the casino when you could expect to receive your payment, we've sent them a reminder email. Keep you posted.
Hallo Joecaff25,
Omdat we nog steeds geen antwoord van het casino hebben ontvangen wanneer je je betaling kunt verwachten, hebben we ze een herinneringsmail gestuurd. Houden u op de hoogte.
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
The Casino Representative says that this case has been sorted out. Could you please confirm if you received your payment.
Hallo Joecaff25,
De casinovertegenwoordiger zegt dat deze zaak is opgelost. Kunt u bevestigen of u uw betaling heeft ontvangen?
Almachtige
14944
The player informed us via private message that he received a pre-payment card and he was able to withdraw from his pre-payment card on 2 occasions, however, after the conversion costs his £745.00 became around £650.00. Also, after withdrawing on 2 separate occasions last Saturday, the ATM machine kept his card, so he managed to withdraw only £500. He informed both: the card company and Better Dice.
@Joecaff25 - please keep us updated.
De speler liet ons via een privébericht weten dat hij een vooruitbetalingskaart had ontvangen en dat hij twee keer geld kon opnemen van zijn vooruitbetalingskaart, maar na de conversiekosten werd zijn £ 745,00 ongeveer £ 650,00. Nadat hij afgelopen zaterdag twee keer geld had opgenomen, bewaarde de geldautomaat zijn kaart, waardoor hij slechts £ 500 kon opnemen. Hij bracht beide op de hoogte: de kaartmaatschappij en Better Dice.
@Joecaff25 - houd ons op de hoogte.
Senior Nieuwkomer
25
Thanks Sydney
I have emailed both Better Dice yesterday and Delta Tech re the above but have had no response from either as of yet! Will keep you posted. That 180.00 is mine!- watch this space!!
Bedankt Sydney
Ik heb gisteren zowel Better Dice als Delta Tech een e-mail gestuurd over het bovenstaande, maar heb tot nu toe geen reactie van beide ontvangen! Zal je op de hoogte houden. Die 180,00 is van mij! - let op deze ruimte!!
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
We've received a reply from the Casino Representative regarding your outstanding balance and here's what they say:
"We have addressed this issue with the payment processor. They have looked into this; the player used the card on the ATM machine way too many times and its normal to be swollen just like any normal card Visa Master Card etc. A new card has been issued for him and he will receive it."
Hallo Joecaff25,
We hebben een antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger over uw openstaande saldo en dit is wat zij zeggen:
"We hebben dit probleem besproken met de betalingsverwerker. Ze hebben hiernaar gekeken; de speler heeft de kaart veel te vaak op de geldautomaat gebruikt en het is normaal dat deze opgezwollen is, net als elke normale kaart, Visa Master Card enz. Er is een nieuwe kaart voor hem is uitgegeven en hij zal het ontvangen."
Senior Nieuwkomer
25
Ok thank you Sydney. Again, let's watch this space!!
Regards.
Oké, bedankt Sydney. Nogmaals, laten we deze ruimte in de gaten houden!!
Groeten.
Senior Nieuwkomer
25
Ok thank you Sydney. Again, let's watch this space!!
Regards.
Oké, bedankt Sydney. Nogmaals, laten we deze ruimte in de gaten houden!!
Groeten.
Volledig lid
126
What legitimate casinos use payment cards?
Welke legitieme casino's gebruiken betaalkaarten?
Senior Nieuwkomer
25
Exactly! An absolute sham of a system!! At least I was able to withdraw £500. Perhaps I may have been able to withdraw the rest if I didn't try the ATM for the 3rd time that day - was just trying to get what was mine asap! Those conversion charges however are ludicrous!! They are a law to themselves. If I do get a replacement card (will probably need a letter from God)! I will be gobsmacked but if I do, I will be racing to the ATM to withdraw it and then will be washing my hands of this "so called" betting site.
Precies! Een absolute schijnvertoning van een systeem!! Ik kon tenminste £ 500 opnemen. Misschien had ik de rest kunnen opnemen als ik de geldautomaat die dag niet voor de derde keer had geprobeerd - ik probeerde gewoon zo snel mogelijk te krijgen wat van mij was! Die conversiekosten zijn echter belachelijk!! Ze zijn een wet voor zichzelf. Als ik een vervangende kaart krijg (zal waarschijnlijk een brief van God nodig hebben)! Ik zal stomverbaasd zijn, maar als ik dat doe, haast ik me naar de geldautomaat om het op te nemen en was dan mijn handen van deze "zogenaamde" goksite.
Senior Nieuwkomer
25
Hi Sydney. I have been trying to send you a private message all day but every time I tick the "I am not a robot" it is not working!???
Regards.
Hallo Sydney. Ik probeer je al de hele dag een privébericht te sturen, maar elke keer als ik "Ik ben geen robot" aanvink, werkt het niet!???
Groeten.
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
I have received your private message and I've sent an email to the Casino Representative regarding this issue with the pre-payment card. Keep you posted.
Hallo Joecaff25,
Ik heb je privébericht ontvangen en heb een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger over dit probleem met de vooruitbetalingskaart. Houden u op de hoogte.
Senior Nieuwkomer
25
Senior Nieuwkomer
25
Hi Sydney
Yet again, I have had 2 messages returned from cards@deltatechepay, when better dice keep telling me to email them! See below?
Hallo Sydney
Nogmaals, ik heb twee berichten terug gekregen van cards@deltatechepay, terwijl betere dobbelstenen me blijven vertellen dat ik ze moet e-mailen! Zie hieronder?
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
The Casino Representative has replied to my email and she says that you need to send an email to BetterDice support regarding this issue. Could you please try to do that and we'll see what are they going to do about it.
Hallo Joecaff25,
De Casinovertegenwoordiger heeft op mijn e-mail geantwoord en zij zegt dat u over dit probleem een e-mail naar BetterDice-ondersteuning moet sturen. Kunt u dat alstublieft proberen, dan zullen we zien wat ze eraan gaan doen.
Senior Nieuwkomer
25
Hi all
I cannot believe how Better-Dice are still able to operate and "steal" what rightfully belongs to their customers! Last Friday I was sent a "replacement" pre-payment card and was "promised" that my remaining withdrawal funds would be uploaded immediately. As you can imagine, I have had a full week's worth of excuses from "Brian" - chief cook and bottle washer to say the least, advising he is "waiting for the loading slip"! He probably knows that he will not be receiving another penny deposit from me so is holding on to my remaining winnings! Why go through the bother of sending a replacement card by DHL and then not activate it for me?!! He has chose to ignore every one of my emails today also.
It is just not right that he/they are stealing thousands from their customers - not that I am any longer a customer of theirs! Be warned people.
Regards.
Hallo allemaal
Ik kan niet geloven hoe Better-Dice nog steeds in staat is om te opereren en te "stelen" wat rechtmatig toebehoort aan hun klanten! Afgelopen vrijdag kreeg ik een "vervangende" vooruitbetalingskaart toegestuurd en werd "beloofd" dat mijn resterende opnamegeld onmiddellijk zou worden geüpload. Zoals je je kunt voorstellen, heb ik een hele week aan excuses gehad van "Brian" - chef-kok en flessenwasser op zijn zachtst gezegd, die hem adviseerde dat hij "wachtte op de laadbon"! Hij weet waarschijnlijk dat hij geen nieuwe centstorting van mij zal ontvangen, dus houdt hij mijn resterende winst vast! Waarom zou ik de moeite nemen om een vervangende kaart via DHL te sturen en deze vervolgens niet voor mij activeren?!! Hij heeft ervoor gekozen om ook vandaag al mijn e-mails te negeren.
Het is gewoon niet juist dat hij/zij duizenden van hun klanten steelt - niet dat ik nog langer een klant van hen ben! Wees gewaarschuwd mensen.
Groeten.
Almachtige
14944
Hello Joecaff25,
I totally agree with you. We've sent them another reminder email and we'll see if they'll get back to us regarding this. You can also try to file a complaint with their licensor - Curacao.
Hallo Joecaff25,
Ik ben het helemaal met je eens. We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd en we zullen zien of ze hierover contact met ons opnemen. U kunt ook proberen een klacht in te dienen bij hun licentiegever - Curaçao.
Senior Nieuwkomer
25
I have done this a few week's ago but I have not heard anything back!??
Ik heb dit een paar weken geleden gedaan, maar ik heb niets terug gehoord!??
Almachtige
14944
Ok, thanks for the update Joecaff25.
Oké, bedankt voor de update Joecaff25.
Senior Nieuwkomer
32
I finally received my card and slip, managed to withdraw £750 from an atm. So thought great let's get the rest of my 8k winnings. Processsd 4K withdrawl. Got refused and then my balance went to 0 and I was blocked. Then an email from good old Brian, saying I had played on no limit slots and they were banned in Uk, for that reason, they voided all my winnings. I've played non limit slots fine, they are not blocked here, micro gaming and others are but not them, they take your deposits and bets but when it comes to withdrawals forget it. I won't let this drop, they have stolen my 8k!!!
Ik heb eindelijk mijn kaart en slip ontvangen en heb £ 750 uit een geldautomaat kunnen opnemen. Dus dacht goed, laten we de rest van mijn 8k-winst krijgen. Verwerkt 4K-opname. Werd geweigerd en toen ging mijn saldo naar 0 en werd ik geblokkeerd. Toen een e-mail van de goede oude Brian, waarin hij zei dat ik op no-limit-slots had gespeeld en dat deze in Groot-Brittannië verboden waren, om die reden zijn al mijn winsten ongeldig verklaard. Ik heb prima op non-limit slots gespeeld, ze zijn hier niet geblokkeerd, microgaming en andere zijn dat wel, maar zij niet, ze nemen je stortingen en weddenschappen aan, maar als het om opnames gaat, vergeet het dan. Ik laat dit niet vallen, ze hebben mijn 8k gestolen!!!
Volledig lid
126
No limit city removed there slots to UK players on betterdice casino once they found out it wasn't restricted.. Unless your using a vpn you shouldn't have access to there games?
No Limit City verwijderde hun slots voor Britse spelers op Betterdice Casino zodra ze erachter kwamen dat er geen beperkingen waren. Tenzij je een VPN gebruikt, zou je geen toegang moeten hebben tot hun spellen?
2.7/ 5
Senior Nieuwkomer
32
No they haven't , never used a vpn, and could play without being blocked 100%
Nee, dat hebben ze niet gedaan, hebben nooit een vpn gebruikt en konden spelen zonder 100% geblokkeerd te worden
Volledig lid
126
I used to play at this casino before i found out about them. I have email from nolimit city stating that they removed there slots from this casino as they were appalled they were allowing players to play without a valid license.. I went on there 2 days later and all nolimit city games were removed. So I would assume these are pirated games friend...
Ik speelde vroeger in dit casino voordat ik er achter kwam. Ik heb een e-mail van nolimit city waarin staat dat ze hun slots uit dit casino hebben verwijderd omdat ze geschokt waren dat ze spelers toestonden om te spelen zonder een geldige licentie. Ik ging daar 2 dagen later verder en alle nolimit city-spellen werden verwijderd. Dus ik neem aan dat dit illegale spellen zijn, vriend...
Senior Nieuwkomer
32
Think they have put them back on, they all played fine with no issues, they had about 15. Punk rocker and tombstone were my go to's. They also had the full blueprint catalogue with all the most poplular megaways, primal, gorilla gold, long etc.
Ik denk dat ze ze weer hebben aangebracht, ze speelden allemaal prima, zonder problemen, ze hadden er ongeveer 15. Punkrocker en tombstone waren mijn favoriete nummers. Ze hadden ook de volledige blauwdrukcatalogus met de meest populaire megaways, primal, gorilla gold, long etc.
Almachtige
14944
Hello Phillis79,
Thanks for the update. We're going to check this and ask them about the NoLimitCity games as well.
Hallo Phillis79,
Bedankt voor de update. We gaan dit controleren en vragen ook naar de NoLimitCity-spellen.
Senior Nieuwkomer
32
If they are pirated, then this increases the comeback I have with them surely?
Als ze illegaal zijn, vergroot dit zeker de comeback die ik met ze heb?
Almachtige
14944
Hello Phillis79,
We don't know if this will increase your chances of getting a refund. We'll see what's going to happen.
Hallo Phillis79,
We weten niet of dit uw kansen op terugbetaling vergroot. We zullen zien wat er gaat gebeuren.
Senior Nieuwkomer
25
Hi
I just played on the single handed black jack game and I know I was allowed to play on this as not once did I get a pop up message saying "game not prohibited"!
Hoi
Ik heb net het Black Jack-spel met één hand gespeeld en ik weet dat ik hierop mocht spelen, aangezien ik niet één keer een pop-upbericht kreeg met de tekst "spel niet verboden"!
Senior Nieuwkomer
25
Hi Phylis
Just to let you know, I was able to withdraw £500 of my £745.00 winnings, before my card was swallowed up!! I received a replacement cards about 2 weeks later after many emails to "Brian - chief cook and bottle washer it seems"!! I am still awaitng my loading slip details a further 2 week's later also and continue to be fobbed off by "Brian" with just one excuse after another so not sure if I will ever get the rest?? Have you been sent a replacement card?
Regards.
Hallo Phylis
Om je te laten weten: ik heb £ 500 van mijn £ 745,00 winst kunnen opnemen voordat mijn kaart werd opgeslokt!! Ik ontving ongeveer 2 weken later een vervangende kaart na vele e-mails naar "Brian - chef-kok en flessenwasser, zo lijkt het"!! Ik wacht nog steeds op mijn laadbongegevens, nog eens twee weken later, en word nog steeds afgescheept door "Brian" met slechts het ene excuus na het andere, dus ik weet niet zeker of ik ooit de rest zal krijgen? Heeft u een vervangende kaart ontvangen?
Groeten.
Senior Nieuwkomer
32
I got the card and loading slip and withdrew £750. I had £8200 in balance left, I did a small withdrawl first to see how it went, I tried to withdraw £4000, got rejected then they voided my winnings. Saying I had played on a no limit game, and they were blocked to Uk players. As you know they were not blocked and the 750 I had won, was won on no limit games, so their reasons were bullshit!!
Ik kreeg de kaart en de laadbon en nam £ 750 op. Ik had nog £8200 in saldo, ik deed eerst een kleine opname om te zien hoe het ging, ik probeerde £4000 op te nemen, maar werd afgewezen, waarna mijn winst ongeldig werd verklaard. Zeggen dat ik een no limit-spel had gespeeld en dat ze geblokkeerd waren voor Britse spelers. Zoals je weet waren ze niet geblokkeerd en de 750 die ik had gewonnen, werd gewonnen met no limit-spellen, dus hun redenen waren onzin!!
Senior Nieuwkomer
32
Senior Nieuwkomer
25
I just do not understand just how they are allowed to be getting away with this - taking people's bets then not paying out their winnings!!???
Yet again "Brian" has promised the earth again today (ha ha)! Going on about how busy their "finance office" is - they don't have one! When I ask to speak to someone in finance Brian says they liaise with him! I bet they do - he is the "finance office"!!
Ik begrijp gewoon niet hoe ze hiermee weg kunnen komen - de weddenschappen van mensen aannemen en hun winsten niet uitbetalen!!???
Opnieuw heeft "Brian" de aarde vandaag opnieuw beloofd (ha ha)! Ze gaan door over hoe druk hun "financiële kantoor" is - ze hebben er geen! Als ik vraag om iemand van de financiële afdeling te spreken, zegt Brian dat ze contact met hem onderhouden! Ik wed dat ze dat doen - hij is het "financiële kantoor"!!
Senior Nieuwkomer
32
i know it's just lies after lies, I was stunned when the card actually let me withdraw some money but as soon as it was a larger withdrawl they showed their true colours, they just change the t's and c's to suit. Think Brian Dale is the main man that's who sent me the email about cancelling all my winnings. And then ending it with sorry for the inconvenience!!! You couldnt make it up!!
Ik weet dat het alleen maar leugens na leugens zijn. Ik was stomverbaasd toen ik met de kaart daadwerkelijk wat geld kon opnemen, maar zodra het een grotere opname was, lieten ze hun ware aard zien, ze veranderden gewoon de t's en c's om aan te passen. Denk dat Brian Dale de belangrijkste man is die mij de e-mail heeft gestuurd over het annuleren van al mijn winsten. En dan eindigen met sorry voor het ongemak!!! Je kon het niet verzinnen!!
Senior Nieuwkomer
25
Yes, "Brian" is definitely running the shop!! If that were you or I, we would go to prison!!
Ja, "Brian" runt absoluut de winkel!! Als jij of ik dat was, zouden we naar de gevangenis gaan!!
Almachtige
14944
Since we've received a private message from Joecaff25 who confirmed that he received his winnings, we're now going to close this thread and mark this case as resolved.
Omdat we een privébericht hebben ontvangen van Joecaff25 die bevestigde dat hij zijn winst heeft ontvangen, gaan we nu deze draad sluiten en deze zaak als opgelost markeren.
1 maand geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting
