OPGELOST: BetWhale Casino - Probleem met trage betalingen

1,859
bekeken
10
antwoorden
Laatste post geleden 6 maanden geleden door JovanaV
Marckain71
  • Gestart door
  • Marckain71
  • United States Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 6 maanden geleden

Terug naar lijst

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Jet Casino - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - GEEN ONS! Bedrag: 100 spins op Book of Kemet Zo claim je de bonus: Spelers moeten zich registreren via onze link , hun...

    Lees

    GESLOTEN: Jet - Exclusieve Halloween-bon...

    1 459
    2 maanden geleden

  • iNetBet - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Bedrag: $25 Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode in de kassa...

    Lees

    GESLOTEN: iNetBet - Exclusieve Halloween...

    1 359
    2 maanden geleden

  • Slot Paradise Casino - Exclusief Pragmatic Halloween-toernooi! Actie geldig van: 24.10.2025 - 31.10.2025. Prijzenpot: €20.000 - Als u nog geen account heeft, kunt u zich HIER aanmelden .

    Lees

    Slot Paradise Casino-toernooien

    1 462
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Marckain71
    • Gestart door
    • Marckain71
    • op Jun 09, 25, 08:44:57 PM
    • United States Nieuwkomer 2
    • laatste activiteit 6 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Requested payout of 2500. 300 was sent and 2200 was returned to my playable balance. Once the 300 was sent I requested 500 on May 29th. Still no payment with support only stating they have high volume like they did for the first payout request which took 2+ weeks. I have played through the deposited amount hundreds of times. There is no reason for payouts to take this long regardless of account age. See attached email sent to Betwhale billing earlier this evening.

    Casino: BetWhale Casino

    Zaaknr.: 3286

    Ik had een uitbetaling van 2500 aangevraagd. 300 werd verzonden en 2200 werd teruggestort op mijn speelsaldo. Nadat de 300 was verzonden, heb ik op 29 mei 500 aangevraagd. Nog steeds geen uitbetaling, maar de support gaf aan dat ze een hoog volume hebben, net als bij het eerste uitbetalingsverzoek, dat meer dan 2 weken duurde. Ik heb het gestorte bedrag al honderden keren verspeeld. Er is geen reden waarom uitbetalingen zo lang duren, ongeacht de leeftijd van je account. Zie de bijgevoegde e-mail die eerder vanavond naar de facturering van Betwhale is gestuurd.

    Casino: BetWhale Casino

    Zaaknr.: 3286

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 10, 25, 04:23:56 AM
    • Serbia Moderator 5665
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Marckain71,

    Thank you for bringing this to our attention. Could you please let us know if you contacted the casino's support to ask why the $2.200 was returned to your playable balance and what explanation you received? Have you claimed any bonuses?

    Also, we’ve forwarded your complaint to the casino rep and will update you as soon as we receive feedback from them.

    Thank you for your cooperation.

    Beste Marckain71 ,

    Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Kunt u ons laten weten of u contact heeft opgenomen met de klantenservice van het casino om te vragen waarom de $ 2.200 is teruggestort op uw speelsaldo en welke uitleg u daarvoor heeft gekregen? Heeft u bonussen geclaimd?

    We hebben uw klacht doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino en we informeren u zodra we feedback van hen ontvangen.

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 12, 25, 06:21:06 AM
    • Serbia Moderator 5665
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Marckain71,

    We still haven’t received a response from the casino rep regarding your case, so we’ve followed up with them again. Have there been any updates on your side?

    Thanks for your patience.

    Hallo Marckain71 ,

    We hebben nog steeds geen reactie ontvangen van de casinomedewerker over uw zaak, dus hebben we opnieuw contact met hen opgenomen. Heeft u al updates ontvangen?

    Bedankt voor uw geduld.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 16, 25, 09:00:26 AM
    • Serbia Moderator 5665
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Marckain71,

    Could you please update us on the progress of your case?

    Thank you.

    Hallo Marckain71 ,

    Kunt u ons op de hoogte houden van de voortgang van uw zaak?

    Bedankt.

  • Cat50
    • Beantwoord door
    • Cat50
    • op Jun 17, 25, 05:05:17 AM
    • United States Superster 7083
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I really hope the player got this resolved. It is very nice to see when players get there winnings. 

    Ik hoop echt dat de speler dit heeft opgelost. Het is erg leuk om te zien wanneer spelers hun winst binnenhalen.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 20, 25, 05:29:32 AM
    • Serbia Moderator 5665
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Marckain71,

    We have received feedback from the casino rep that your case has been passed to the relevant team. We will keep you posted.

    Thank you for your patience.

    Hallo Marckain71 ,

    We hebben van de casinomedewerker feedback ontvangen dat uw zaak is doorgestuurd naar het betreffende team. We houden u op de hoogte.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Marckain71
    • Beantwoord door
    • Marckain71
    • op Jun 21, 25, 07:43:08 PM
    • United States Nieuwkomer 2
    • laatste activiteit 6 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Still not received.

    Nog steeds niet ontvangen.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 23, 25, 03:41:36 AM
    • Serbia Moderator 5665
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Marckain71,

    Thank you for the update.

    Please note that, in most casinos, withdrawals are processed only on business days.

    Based on the screenshot you provided, there doesn’t seem to be any specific issue with your withdrawal, considering that they informed you that your withdrawal is approved and your funds will get to you as soon as possible.

    In this case, it may be best to wait a little longer. If there are no changes or updates, feel free to let us know and we’ll check with the casino to see what’s going on.

    Thank you.

    Hallo Marckain71 ,

    Bedankt voor de update.

    Houd er rekening mee dat opnames bij de meeste casino's alleen op werkdagen worden verwerkt.

    Op basis van de schermafbeelding die u hebt meegestuurd, lijkt er geen specifiek probleem te zijn met uw opname. U bent namelijk geïnformeerd dat uw opname is goedgekeurd en dat u uw geld zo snel mogelijk op uw rekening ontvangt.

    In dat geval is het misschien beter om nog even te wachten. Als er geen wijzigingen of updates zijn, laat het ons dan gerust weten, dan nemen we contact op met het casino om te kijken wat er aan de hand is.

    Bedankt.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 25, 25, 05:09:32 AM
    • Serbia Moderator 5665
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Marckain71,

    Could you please let us know if there has been any progress with your withdrawal?

    Thank you.

    Hallo Marckain71 ,

    Kunt u ons laten weten of er voortgang is geboekt met uw opname?

    Bedankt.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 30, 25, 05:00:56 AM
    • Serbia Moderator 5665
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Since we haven't heard back from the member Marckain71, and based on the screenshot the member provided, there doesn't seem to be any specific issue with his withdrawal. They informed him that his withdrawal is approved and his funds will be sent as soon as possible, we will consider Case #3286 as RESOLVED.

    Aangezien we niets hebben vernomen van lid Marckain71 , en op basis van de screenshot die het lid heeft meegestuurd, lijkt er geen specifiek probleem te zijn met zijn opname. Ze hebben hem laten weten dat zijn opname is goedgekeurd en dat zijn geld zo snel mogelijk wordt overgemaakt. We beschouwen zaak #3286 als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
272

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

272 Bekijk
tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
25

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS

25 Bekijk
Jovana1407
Jovana1407 Serbia 1 maand geleden
222

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn in jouw land op onze kerstpagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
Kerstcasinobonussen en promoties 2025

222 Bekijk