I don't know what happened to Miami Club but it seems like they have new owners or something. I was a regular customer and made deposits daily until one day their live support looks different. The next day, I can't log in and my account was banned because they say I'm a risk and raised flags or something. They never asked me anything and just closed my account. I'm like what about the thousands of dollars that I have lost to them? I don't get my money back or even a chance to win it back? All the cs knew me at Miami until one day it changed and so did the cs. The new casino support is very rude too. I wrote emails and still have not gotten a response on why my account was closed. So BEWARE playing at Miami Club!
OPGELOST - Pas op voor de Miami Club
- 6,627
- bekeken
- 22
- antwoorden
Laatste post
geleden 10 jaar geleden door
Melcb
- Gestart door
- r3m1xx
-
Senior Nieuwkomer
24
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- r3m1xx
- op Feb 08, 14, 08:02:51 PM
-
Senior Nieuwkomer
24
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik weet niet wat er met Miami Club is gebeurd, maar het lijkt erop dat ze nieuwe eigenaren hebben of zoiets. Ik was een vaste klant en deed dagelijks stortingen totdat op een dag hun live ondersteuning er anders uitzag. De volgende dag kan ik niet inloggen en wordt mijn account geblokkeerd omdat ze zeggen dat ik een risico ben en vlaggen hebben gehesen of zoiets. Ze hebben me nooit iets gevraagd en hebben gewoon mijn account gesloten. Ik denk: hoe zit het met de duizenden dollars die ik aan hen heb verloren? Ik krijg mijn geld niet terug of maak zelfs geen kans om het terug te winnen? Alle cs kenden mij in Miami totdat het op een dag veranderde, en dat gold ook voor de cs. De nieuwe casino-ondersteuning is ook erg onbeleefd. Ik heb e-mails geschreven en heb nog steeds geen antwoord gekregen over de reden waarom mijn account is gesloten. PAS OP met spelen bij Miami Club!
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Feb 08, 14, 08:20:29 PM
-
Superster
6644
I have seen a lot recently about the sloto group of casinos. I wish someone would confirm if they indeed have changed.
Ik heb de laatste tijd veel gezien over de sloto-groep van casino's. Ik zou willen dat iemand zou bevestigen of ze inderdaad veranderd zijn.
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Feb 09, 14, 04:10:53 AM
-
Almachtige
37999
I can't find anything on the internet about this.
Ik kan hierover niets vinden op internet.
-
- Beantwoord door
- p0kahontis
- op Feb 09, 14, 04:34:34 AM
-
Seniorlid
367
they pulled the same thing with me. one day atlantis gold group locked me out and told me it waws because all i do is claim freebies. next thing you know miami club claims that i deposited with them and the charges didnt go through. i told miami club i have never deposited with any casino in that group and that is not true. they basically called me a liar and said that i had to deposit through a wire, 50 dollars minimum. when i told them other people got locked out of genesy ,the rep said that was not true. they told me my name came up on a flag list and i cant deposit or withdraw from online casinos. when i told them i have deposited from and withdrew from bovada, cleos, 3dice, and club world with not problems, they said i was lieing agian. go figure. sorry for spelling mistakes but delete and back space key broke
bij mij hebben ze hetzelfde gedaan. op een dag sloot atlantis gold group me buiten en vertelde me dat het raar was, want het enige wat ik doe is gratis geschenken claimen. Voor je het weet, beweert de Miami Club dat ik bij hen heb gestort en dat de aanklacht niet is doorgegaan. Ik heb tegen de Miami Club gezegd dat ik nog nooit bij een casino in die groep heb gestort en dat is niet waar. ze noemden me eigenlijk een leugenaar en zeiden dat ik via een bankoverschrijving moest storten, minimaal 50 dollar. Toen ik hen vertelde dat andere mensen buitengesloten waren van genesy, zei de vertegenwoordiger dat dat niet waar was. ze vertelden me dat mijn naam op een vlaggenlijst stond en dat ik niet kan storten of geld kan opnemen bij online casino's. toen ik hen vertelde dat ik zonder problemen had gestort en teruggetrokken uit bovada, cleos, 3dice en clubwereld, zeiden ze dat ik opnieuw loog. ga figuur. sorry voor spelfouten, maar de delete- en backspace-toets is kapot
0/ 5
-
- Beantwoord door
- 2fast4u
- op Feb 09, 14, 09:39:32 AM
-
Held
807
This is weird indeed. I would like to hear what their representative has to say about this. Could be more to it then we currently know.
Dit is inderdaad raar. Ik zou graag willen horen wat hun vertegenwoordiger hierover te zeggen heeft. Er kan meer aan de hand zijn dan we nu weten.
-
Bedankt voor deze post van:
It is a bit strange. This group of casinos is generally very good. I dont think the casinos are under new management.
I have forwarded this thread to the rep - hopefully he can shed some light on the situation.Het is een beetje vreemd. Deze groep casino’s is over het algemeen erg goed. Ik denk niet dat de casino's onder nieuw management staan.
Ik heb dit draadje doorgestuurd naar de vertegenwoordiger, hopelijk kan hij enig licht op de situatie werpen. -
-
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Feb 10, 14, 09:54:49 AM
-
Superheld
1354
The casino doesn't need a reason to close your account. You agreed to these following terms: The Company reserves the right to refuse access to the Casino to any person due to the jurisdiction in which they are located or for any other reason.
##The Company reserves the right to cancel a Player's account for any reason, and to pay out to the Player any balance in Player's account at the time of cancellationHet casino heeft geen reden nodig om uw account te sluiten. U bent akkoord gegaan met de volgende voorwaarden: Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang tot het Casino te weigeren aan personen vanwege het rechtsgebied waarin zij zich bevinden of om enige andere reden.
##Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de account van een Speler om welke reden dan ook te annuleren en om het eventuele saldo op de Spelersaccount op het moment van annulering aan de Speler uit te betalen -
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Feb 10, 14, 10:50:02 AM
-
Administrator
13900
Well that is a very very bad rule. This type of rule gives absolutely no protection to a player. So another words at anytime if this Casino feels they don't want to pay a player they can pull this shot.? Completely unfair and very poor business ethics.
Nou, dat is een heel erg slechte regel. Dit type regel biedt absoluut geen bescherming aan een speler. Dus nog een woord: als dit casino het gevoel heeft dat ze een speler niet willen betalen, kunnen ze op elk moment deze kans maken.? Volkomen oneerlijk en zeer slechte bedrijfsethiek.
-
- Beantwoord door
- bongo
- op Feb 10, 14, 11:26:36 AM
-
Superheld
1840
I'd say now more than ever we need regulation. I can't speak for Miami club as I've not deposited there but as an American especially we have almost no protections or recourse if a dispute arises over the majority of these sites. I mean we're stuck like the proverbial Chuck.
Ik zou zeggen dat we nu meer dan ooit regelgeving nodig hebben. Ik kan niet voor de club in Miami spreken omdat ik daar niet heb gestort, maar vooral als Amerikaan hebben we bijna geen bescherming of verhaal als er een geschil ontstaat over de meeste van deze sites. Ik bedoel, we zitten vast, net als de spreekwoordelijke Chuck.
-
- Beantwoord door
- BMWSTACK
- op Feb 10, 14, 11:43:03 AM
-
Seniorlid
467
Something is very strange with these groups. You would figure if they were getting taken over then they would more than ever continue to communicate and pay. It wouldn't surprise me if someone takes over , but it would seem that it would be because they are in trouble.
Er is iets heel vreemds aan de hand met deze groepen. Je zou denken dat als ze zouden worden overgenomen, ze meer dan ooit zouden blijven communiceren en betalen. Het zou mij niet verbazen als iemand het overneemt, maar het lijkt erop dat dit komt omdat hij of zij in de problemen zit.
-
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Feb 10, 14, 11:46:06 AM
-
Administrator
13900
Totally agree with you Bongo. That is what makes me so angry is players that are considered restricted are allowed to play at Casinos that warmly welcome them, take their deposits and then throw the "we are cancelling your account" card at us.
I can't even imagine a business operating with this kind of terms & conditions. They might as well be saying we can push you and shove you around and steal your winnings and there is not a thing you can do it about after dumping 100's of dollars into our Casino.
It's time for a cool change!Ben het helemaal met je eens Bongo. Dat is wat mij zo boos maakt: spelers die als beperkt worden beschouwd, mogen spelen bij casino's die hen hartelijk verwelkomen, hun stortingen aannemen en vervolgens de kaart "we annuleren uw account" naar ons gooien.
Ik kan me niet eens voorstellen dat een bedrijf met dit soort algemene voorwaarden werkt. Ze zouden net zo goed kunnen zeggen dat we je kunnen duwen en duwen en je winsten kunnen stelen, en er is niets waar je het aan kunt doen nadat je honderden dollars in ons casino hebt gedumpt.
Het is tijd voor een coole verandering! -
- Beantwoord door
- sloto
- op Feb 10, 14, 12:17:34 PM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi r3m1xx
Sorry to hear of your troubles, could I get your username please so I can try and help?
There is no change in ownership here. We have made some small changes recently to improve our Customer Service. We have taken the time to split up our support team to focus on the 8 casinos separately. This will ensure players will get a higher level of service from a representative who is fully trained for each of our brands. At some hours of the day we may use 3rd party support teams who will also be fully trained to assist you. This is only going to improve the experience for our players and will ensure quick, friendly and accurate support. With the teams focusing more on each casino you can expect even better promotions, lots of cool tournaments and an all round better casino experience!
I am however very disappointed to hear your of your troubles and want to do everything I can to help
SlotoHallo r3m1xx
Sorry om te horen van uw problemen, zou ik uw gebruikersnaam kunnen krijgen, zodat ik u kan helpen?
Er vindt hier geen eigendomsoverdracht plaats. We hebben onlangs een aantal kleine wijzigingen doorgevoerd om onze klantenservice te verbeteren. We hebben de tijd genomen om ons ondersteuningsteam op te splitsen en ons afzonderlijk op de 8 casino's te concentreren. Dit zorgt ervoor dat spelers een hoger serviceniveau krijgen van een vertegenwoordiger die volledig is opgeleid voor elk van onze merken. Op sommige uren van de dag kunnen we ondersteuningsteams van derden gebruiken, die ook volledig zijn opgeleid om u te helpen. Dit zal de ervaring voor onze spelers alleen maar verbeteren en zorgt voor snelle, vriendelijke en nauwkeurige ondersteuning. Nu de teams zich meer op elk casino concentreren, kun je nog betere promoties, veel coole toernooien en een allround betere casino-ervaring verwachten!
Ik ben echter erg teleurgesteld om uw problemen te horen en wil er alles aan doen om u te helpen
Sloto -
- Beantwoord door
- sloto
- op Feb 11, 14, 06:20:39 AM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi r3m1xx
Following on I found out the account name and have been informed the account was reopened and you were contacted by support regarding this matter with the following email:
Dear XXXXXXXXXX
Thank you for choosing our casino. We apologize for the late reply.
We constantly working on improvements. Your account was blocked due to a technical issue that has now been rectified. Some risk filters identified in error your account as potential fraudulent.
Your account XXXXXXXXXXX is active and you are able to deposit.
Please feel free to contact us, if you have further deposit problems or questions.
Have fun gaming!
Best regards,
Casino Support
Glad its resolved and my apologies to you!
SlotoHallo r3m1xx
Vervolgens heb ik de accountnaam ontdekt en ben ik geïnformeerd dat het account is heropend en dat er door de ondersteuning contact met u is opgenomen over deze kwestie met de volgende e-mail:
Beste XXXXXXXXXX
Bedankt dat u voor ons casino heeft gekozen. Onze excuses voor het late antwoord.
Wij werken voortdurend aan verbeteringen. Uw account is geblokkeerd vanwege een technisch probleem dat inmiddels is verholpen. Sommige risicofilters hebben uw account ten onrechte als potentieel frauduleus aangemerkt.
Uw account XXXXXXXXXX is actief en u kunt storten.
Neem gerust contact met ons op als u verdere stortingsproblemen of vragen heeft.
Veel plezier met gamen!
Hartelijke groeten,
Casino-ondersteuning
Fijn dat het is opgelost en mijn excuses aan jou!
Sloto -
- Beantwoord door
- Cat50
- op Feb 11, 14, 06:45:09 AM
-
Superster
6644
Something just seems wrong at Sloto group these days. I for one am steering clear for now. 8'| Glad your issue was resolved gl to you.
Er lijkt tegenwoordig gewoon iets mis te zijn bij de Sloto-groep. Ik in ieder geval blijf voorlopig helder. 8'| Fijn dat uw probleem bij u is opgelost.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Feb 11, 14, 06:56:03 AM
-
Casino Rep
204
Hi rena35
There's nothing wrong, we have just changed around our support teams splitting them up to focus on each casino, there's always going to be a few bumps when changes are made but in the long run you will benefit from this a lot more
SlotoHallo rena35
Er is niets aan de hand, we hebben zojuist onze ondersteuningsteams gewijzigd en ze opgesplitst om zich op elk casino te concentreren. Er zullen altijd een paar hobbels zijn als er wijzigingen worden aangebracht, maar op de lange termijn zul je hier veel meer van profiteren
Sloto -
- Beantwoord door
- BMWSTACK
- op Feb 11, 14, 08:27:22 AM
-
Seniorlid
467
Hi rena35
There's nothing wrong, we have just changed around our support teams splitting them up to focus on each casino, there's always going to be a few bumps when changes are made but in the long run you will benefit from this a lot more
Sloto
There are plenty of reports of slow pay currently. How does changing customer service impact payments?
Hallo rena35
Er is niets aan de hand, we hebben zojuist onze ondersteuningsteams gewijzigd en ze opgesplitst om zich op elk casino te concentreren. Er zullen altijd een paar hobbels zijn als er wijzigingen worden aangebracht, maar op de lange termijn zul je hier veel meer van profiteren
Sloto
Er zijn momenteel veel berichten over trage betalingen. Welke invloed heeft het veranderen van de klantenservice op betalingen? -
- Beantwoord door
- sloto
- op Feb 11, 14, 08:30:43 AM
-
Casino Rep
204
@ BMWSTACK
Payments teams makes payments. If there is a payment issue please contact support who will gladly assist and make the inquiries
Sloto@ BMWSTACK
Betalingsteams voeren betalingen uit. Als er een betalingsprobleem is, neem dan contact op met de ondersteuning. Zij helpen u graag verder en stellen de vragen
Sloto -
- Beantwoord door
- CBG
- op Feb 11, 14, 11:25:38 AM
-
Held
997
in all fairness those delays that occurred are in minority of cases from what I can tell . And sloto rep was always quick to assist.
In alle eerlijkheid zijn de vertragingen die zich hebben voorgedaan in een minderheid van de gevallen voor zover ik kan zien. En sloto-vertegenwoordiger was altijd snel om te helpen.
-
- Beantwoord door
- r3m1xx
- op Feb 12, 14, 02:22:08 AM
-
Senior Nieuwkomer
24
Bedankt voor deze post van:
Hi Sloto representative,
I did get the email and I appreciate it. I am a little sketchy now because of the technical error. I felt insulted and outraged that this can happen like that. But since it was just an error, I am holding no hard feelings. If someone had replied to my email a little sooner then I wouldn't have even posted this. So I hope you can understand why I had to do it and I want to thank this website for letting my voice be heard and thank the Sloto Rep for replying and handling the situation.
R3M1XX
with love and respect always...Hallo Sloto-vertegenwoordiger,
Ik heb de e-mail ontvangen en ik waardeer het. Ik ben nu een beetje vaag vanwege de technische fout. Ik voelde me beledigd en verontwaardigd dat dit zo kon gebeuren. Maar aangezien het slechts een vergissing was, koester ik geen wrok. Als iemand iets eerder op mijn e-mail had gereageerd, had ik dit niet eens gepost. Ik hoop dus dat je begrijpt waarom ik het moest doen en ik wil deze website bedanken voor het laten horen van mijn stem en de Sloto-vertegenwoordiger bedanken voor het antwoorden en het afhandelen van de situatie.
R3M1XX
altijd met liefde en respect... -
- Beantwoord door
- sloto
- op Feb 12, 14, 03:31:23 AM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi R3M1XX
Thanks for your message. Our players are most important to us and we are very sorry you had these troubles. I am very happy its been resolved and look forward to seeing you back with us soon!
SlotoHallo R3M1XX
Bedankt voor je bericht. Onze spelers zijn het belangrijkst voor ons en het spijt ons zeer dat u deze problemen heeft ondervonden. Ik ben erg blij dat het is opgelost en ik kijk ernaar uit je snel weer bij ons te zien!
Sloto -
- Beantwoord door
- 2fast4u
- op Feb 12, 14, 06:03:51 AM
-
Held
807
Glad to see this being resolved quickly . Big
Fijn dat dit snel wordt opgelost. Groot
-
Yeah agreed - glad this has been resolved!
Ja, mee eens, blij dat het is opgelost!
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
