OPGELOST: Big Dollar Casino - Geen betalingsprobleem

657
bekeken
5
antwoorden
Laatste post geleden 3 maanden geleden door JovanaV
mmccarty
  • Gestart door
  • mmccarty
  • United States Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 3 maanden geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Lucky Circus Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €1500 + 150 spins 2e stortingsbonus: 50% tot €2000 + 100 spins 3e stortingsbonus: 50% tot €2500 + 100 spins 4e stortingsbonus: 100% tot...

    Lees
  • Casino Extreme - Valentijnsdagwedstrijd 💖 Welkom bij onze Valentijnsdagwedstrijd! 💖 Er hangt liefde in de lucht en Casino Extreme wil de vreugde graag met jou delen! 🌹 Of je nu feest viert...

    Lees

    GESLOTEN: Casino Extreme - Valentijnsdag...

    27 1.91 K
    2 maanden geleden
  • Ik heb op 16 november 30k gestort in bons casino en het staat nog steeds niet op mijn bons account. Los alstublieft mijn probleem op.

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was playing on a bonus that was offered through Big Dollar Casino. After playthrough I decided to cash out my 2300 dollars, this was on 12/30/2024. Today I contacted Big Dollar Casino to tell it's been 48 hrs since my withdrawal request and asked how long for wire transfer time line. I went back to my statement and noticed that it was processed and then immediately changed to 1300 hundred dollars. They said 1300 dollars would be forfeited.

    Betwiste bedrag: 2300$

    Casino: Big Dollar Casino

    Zaaknr.: 2744

    Ik speelde met een bonus die werd aangeboden via Big Dollar Casino. Na het spelen besloot ik mijn 2300 dollar te laten uitbetalen, dit was op 30-12-2024. Vandaag heb ik contact opgenomen met Big Dollar Casino om te vertellen dat het 48 uur geleden is sinds mijn verzoek tot opname en om te vragen hoe lang de tijdlijn voor de overboeking was. Ik ging terug naar mijn afschrift en zag dat het was verwerkt en vervolgens onmiddellijk werd gewijzigd in 1300 honderd dollar. Ze zeiden dat 1300 dollar zou worden verbeurd.

    Betwiste bedrag: 2300$

    Casino: Big Dollar Casino

    Zaaknr.: 2744

    1.8/ 5

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear mmccarty,

    First of all, welcome to LCB.

    We've received your complaint and are looking into it. Could you please give us more information, have you received an explanation for why the $1300 was forfeited? Also, which specific bonus did you claim?

    Thank you for your cooperation.

    Beste mmccarty ,

    Allereerst welkom bij LCB.

    We hebben uw klacht ontvangen en onderzoeken deze. Kunt u ons meer informatie geven, heeft u een uitleg gekregen waarom de $ 1300 is verbeurd? En welke specifieke bonus heeft u geclaimd?

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear mmccarty,

    The casino rep has not yet responded regarding your case, so we have sent another reminder email. We will update you as soon as we receive their reply.

    Thank you for your patience.

    Beste mmccarty ,

    De vertegenwoordiger van het casino heeft nog niet gereageerd op uw zaak, dus hebben we een nieuwe herinneringsmail gestuurd. We zullen u op de hoogte brengen zodra we hun antwoord ontvangen.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear mmccarty,

    We've received the following explanation from the casino rep regarding your case:

    As per our terms and conditions any bonus that is claimed and there are winnings only $1000 can be withdrawn.

    Beste mmccarty ,

    We hebben de volgende uitleg van de vertegenwoordiger van het casino ontvangen over uw zaak:

    Volgens onze algemene voorwaarden kan een geclaimde bonus en winst van maximaal $ 1000 worden opgenomen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since we have received an explanation from the casino rep regarding the case, and it pertains to a rule from their T&C, we will mark the complaint as resolved.

    Omdat we een uitleg van de vertegenwoordiger van het casino over de zaak hebben ontvangen en het betrekking heeft op een regel uit hun algemene voorwaarden, zullen we de klacht als opgelost markeren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

fernandosadao
fernandosadao Brazil 2 maanden geleden
67

Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Geen storting

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
49

BettyWins Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 80$ Gratis chip 150$ Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...
BettyWins Casino - Exclusieve bonus zonder storting

Mr. Mileena
Mr. Mileena Switzerland 2 maanden geleden
21

Amerika777 code: 487 25 gratis spins
America777 Geen storting