GESLOTEN: Bitcoin Penguin-klacht

Hallo LCB,

Ik verzoek vriendelijk om uw hulp bij meerdere problemen die ik onlangs ben tegengekomen met bgaming-slots. Ik ben al jaren een trouwe klant en de laatste tijd zijn de winsten niet op mijn saldo bijgeschreven, ook al had de bgaming-ondersteuning mijn winst bevestigd.

Mijn saldo is niet bijgewerkt nadat verschillende functies zijn gewonnen en geld is gestolen.

Ik heb bevestiging van bgaming dat mijn winsten geldig waren en na een klacht bij het casino-ondersteuningspersoneel hebben ze mijn account gesloten. Dit zou niet zijn gebeurd als mijn saldo was bijgewerkt zoals verwacht.

Ik probeer deze kwestie al weken met succes op te lossen met bgaming en www.bitcoinpenguin.com.

Bgaming en softswiss worden vermeld als aanbieders en aangeslotenen bij www.bitcoinpenguin.com en zij bieden een volledige crypto-oplossingsservice aan dit casino.

Het casino is gewetenloos en wordt met waarschuwing op uw site vermeld, maar ik ben gewoon van mening dat bgaming hier moet helpen bij de oplossing en mij mijn winsten moet uitbetalen.

Ik heb video's en screenshots die mijn claim ondersteunen, bedankt.

Gebruikersnaam: Krish

Casino: www.bitcoinpenguin.com.

INZET-ID: 5597411495

Spel: Fantasiepark

Hallo BeGavin02,

Heb je uiteindelijk de uitleg van Bgaming gekregen? Ik vind dat het casino in kwestie jou het geld moet uitbetalen.

We gaan de vertegenwoordiger van Bgaming op de hoogte stellen van deze zaak. Stuur mij ook een privébericht met uw casino-accountgegevens, zodat we dit kunnen navragen bij het casino en Bgaming.

Hoi Melissa,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om dit voor mij uit te zoeken.

PM is verzonden.

Hopelijk wordt deze kwestie eindelijk opgelost.

Wees voorzichtig en uw hulp wordt zeer op prijs gesteld.

Bedankt, BeGavin02. We zullen ons best doen om u te helpen dit op te lossen. We zullen je op de hoogte houden.

Hallo BeGavin02,

We hebben de update over uw zaak ontvangen van Bgaming:

De speler heeft ons spel Fantasy Park gespeeld en heeft wel de gratis spins gehad. De speler startte de ronde op 17 september 2021 15:12 en voltooide de gratis spins pas op 17 september 2021 20:11. Vanuit technisch oogpunt zijn er geen problemen met het spel. Wanneer een speler gratis spins ontvangt, moet de speler deze spelen door op de relevante knop te klikken. Het is aan de speler om ze meteen te spelen of ze tot later te laten staan.

De casinoregels zijn niet iets dat wij van onze kant controleren. Van de kant van de spelaanbieder bevestigen we dat de spelronde correct was.

We hebben ook de e-mail gezien die u van het casino heeft ontvangen, waarin staat dat u vertragingstactieken hebt gebruikt bij het spelen van de gratis spins in het bovengenoemde spel. Het casino heeft daarom uitgelegd waarom zij uw winst hebben afgepakt. We hebben het casino al over dit probleem geïnformeerd. Laten we kijken of ze antwoorden. Bgaming heeft hier niets mee te maken aangezien ze een uitleg gaven.

Beste Melissa,

Ik dank u nogmaals dat u de tijd heeft genomen om mij in deze kwestie te helpen.

Zie bijgevoegde reactie van de VIP-manager van het casino, die beweerde dat de winsten waren bijgeschreven, wat niet het geval was.

Ik heb ook het spellogboek bijgevoegd voor de betreffende tijd waarop de winst had moeten worden bijgeschreven, bijvoorbeeld 20:11 UTC. De rondes werden niet eens geregistreerd en er werden geen winsten bijgeschreven.

Je kunt zien dat mijn saldo de winst tijdens de speelronde weergeeft, maar toen ik terugkeerde naar het startscherm van het casino, stond er niets in mijn account.

Bedankt dat je dit deelt, BeGavin02.

Voor zover we uit de reactie van Bgaming konden opmaken, was de spelronde correct. Wat het casino betreft, is het nu moeilijk om dit op te lossen, omdat ze niet op onze berichten hebben gereageerd en ze ook geen spellicentie hebben die tussenbeide zou kunnen komen en ons zou kunnen helpen dit op te lossen. We zullen ons best doen om het casino te bereiken en de antwoorden te krijgen.

Dag iedereen!

Het is Richard, een VIP-manager van Bitcoin.Penguin. Ik ben hier om de situatie met betrekking tot onze speler op te helderen.
Beste Melissa, de account van de speler ( BeGavin02 ) is gesloten volgens het besluit van de administratie. Helaas kunnen we geen informatie vrijgeven, maar alle spelrondes zijn op een correcte manier gecontroleerd. Uit de resultaten van het onderzoek bleek dat de speler zijn winst op een correcte manier had ontvangen. Daarna bleef hij met het geld spelen en verloor uiteindelijk.

Hallo Melissa- en LCB-leden,

Hierbij een bewijs van bitcoin support waarin duidelijk staat dat de winsten niet zijn uitbetaald.

Hier is nog een reactie van bgaming waaruit blijkt dat de bonus correct is gespeeld en niets te maken heeft met de betreffende spelronde.

Ook bijgevoegde gamelogboeken waaruit duidelijk bleek dat er geen winst was, werden om 20:11 UTC bijgeschreven.

Ik geloof dat dit duidelijk overweldigend bewijs is dat dit casino fraude is en dat de VIP-manager duidelijk leugens vertelt om de forumleden verkeerd te informeren.

LCB zou u de VIP-manager vriendelijk willen verzoeken u mijn spellogboek te verstrekken waaruit blijkt dat de winst op mijn account is bijgeschreven. Je zult duidelijk zien dat de winsten zijn gestolen.

Help alstublieft waar u kunt en ik waardeer alle hulp die u tot nu toe heeft geboden enorm.

Hallo BeGavin02,

We hebben contact opgenomen met het casino en hebben hen al gevraagd om meer informatie over uw zaak te verstrekken. We zullen je op de hoogte houden.

Hartelijk dank Melissa, uw hulp wordt gewaardeerd.

Ik kijk uit naar uw feedback.

Hoi Melissa,

Ik hoop dat je een fijne dag hebt gehad.

Enige feedback over deze kwestie?

Bedankt voor de hulp.

Hallo BeGavin02,

We hebben vandaag de e-mail van het casino ontvangen. We beoordelen de gegevens die we van hen hebben gekregen en nemen contact met u op zodra we alle feiten over uw zaak hebben verzameld. Houden u op de hoogte.

Bedankt Melissa,

Houd bij het bekijken van de details rekening met het feit dat de reactie van de VIP-managers op dit bericht aangaf dat mijn winsten werden bijgeschreven, wat niet het geval was.

Ook volgens het bericht hierboven bevestigde bgaming dat de winst geldig was en dat de winst geen verband hield met een bonus in kwestie.

Mijn ervaring met dit casino is ook dat ze bepaalde bonussen als verloren markeren, zelfs als er geld op je account staat, winfuncties enz., en dit is volkomen frauduleus.

De bonussen van Bgaming worden nooit als verloren gemarkeerd als een functie wordt gewonnen of als er nog actief geld op uw account staat.

Uit mijn spellogboeken blijkt duidelijk dat er geen winsten zijn bijgeschreven en dat zou de belangrijkste en doorslaggevende factor moeten zijn, aangezien de VIP-manager hierboven duidelijk heeft aangegeven dat mijn winsten zijn uitbetaald en vervolgens heeft gelogen door te zeggen dat ik met het geld heb gespeeld.

Neem alles wat ze zeggen niet zomaar aan en wees onpartijdig bij het beoordelen van de informatie die ze hebben verstrekt.

Nogmaals bedankt voor de hulp en ik hoop snel van u te horen.

Blijf gezegend en wees voorzichtig.

Hoi Melissa,

Ik hoop dat je een fijne dag hebt gehad.

Het spijt me dat ik u stoor, maar hebben u en uw team de kans gekregen om alle ontvangen informatie van het casino te bekijken?

Ik hoop snel feedback te ontvangen en hopelijk tot een minnelijke oplossing te komen.

Bedankt voor de hulp en ik hoop dat we allemaal snel uit deze onaangename situatie kunnen komen.

We vroegen om meer informatie van het casino. We zullen je op de hoogte houden.

Hartelijk dank Melissa, ik hoop dat je een fijne dag hebt gehad en ik kijk uit naar je feedback.

Ik zou willen dat andere spelers niet met zo'n onaangename situatie te maken krijgen.

Het is heel triest dat spelers zoveel moeten doorstaan om hun winst te behalen, maar we zijn dankbaar voor een platform als dit

Beste Melissa,

Ik vertrouw erop dat je een fijn weekend hebt gehad.

Enige feedback van het casino?

Het is erg triest dat een VIP-manager op een openbaar forum kan komen en kan liegen door te beweren dat mijn winsten zijn bijgeschreven en dat mijn spellogboeken duidelijk laten zien dat mijn winst niet is uitbetaald.

Ik ben al meer dan 3 jaar loyaal aan Bitcoin Penguin en ik kan niet geloven dat ze klanten zo zouden behandelen.

Ik hoop oprecht dat mijn winsten worden uitbetaald, zodat ik verder kan gaan en dit hoofdstuk kan afsluiten.

Het is prima als mijn account gesloten blijft, maar ik wil gewoon dat mijn winst wordt uitbetaald.

Hartelijk dank voor uw hulp en hopelijk wordt deze kwestie snel afgerond.

Het was een weekend, in het weekend werken ze niet. We zullen je op de hoogte houden.

Hallo BeGavin02,

We hebben uw zaak besproken met Bgaming, zoals u weet, en met de VIP-manager van het casino, en we kunnen concluderen dat er geen probleem was met het spel dat u speelde, wat Bgaming heeft bevestigd. Het casino bevestigde ook dat de spelronde binnen een paar uur met succes was afgerond en dat al je winsten waren uitbetaald, waarna je het geld uiteindelijk kwijtraakte. Ze kunnen uw aanbetaling niet terugbetalen omdat u deze kwijt bent, dus het casino is u niets verschuldigd.

Uw account is gesloten volgens de administratieve beslissing van het casino en hun beslissing is definitief.

Wij kunnen verder niets voor u doen. Wij beschouwen deze zaak als opgelost.

Hoi Melissa,

Ik ben eigenlijk geschokt door deze reactie.

Let op:

1) Bijgevoegde gamelogboeken van bitcoin-pinguïn waaruit duidelijk blijkt dat er geen winst is gecrediteerd. Waar zie je de overwinning van 0,308 BCH om 20:11 UTC?

2) Hier is ook een screenshot van uw bericht eerder in deze draad waarin staat dat u de e-mail van Bitcoin Penguin hebt gezien waarin staat dat ik vertragingstactieken heb gebruikt en dat ze daarom mijn winst hebben afgepakt.

3) Hier is de e-mail van Bitcoin Penguin Support waarin staat dat de vertraagde ronden enz. de reden waren voor het innen van mijn winst.

4) Bgaming bevestigde dat mijn overwinning geldig was en dat de ronde in kwestie niets te maken had met een bonus of vertragingstactiek.

Het enige dat ik vraag is om mijn gamelogboeken waaruit duidelijk moet blijken dat de 0,308 BCH is gecrediteerd, aangezien ik er 100% zeker van ben dat dit niet is gecrediteerd.

Zoals ik al zei, bekijk mijn spellogboeken van Bitcoin Penguin waarin duidelijk de weddenschappen voor de hele dag worden weergegeven en je zult merken dat er geen teken is van mijn winst!!!

Ik heb eerlijk gezegd een senior manager bij LCB nodig om deze kwestie te bekijken, aangezien ik erg teleurgesteld ben in het ontvangen antwoord.

Het enige dat ik nodig heb, is dat LCB de gamelogs de hele dag controleert en je zult duidelijk zien dat de 0,308 BCH niet is bijgeschreven, dat is niet zo moeilijk om te doen.

Gelieve te helpen.

Ik kan zelfs duidelijk bewijs leveren uit mijn chatgeschiedenis met hun ondersteunend personeel, waaruit duidelijk blijkt dat de winsten niet zijn bijgeschreven.

Zoals ik al eerder zei, het woord van dit casino betekent niets. Controleer de gamelogboeken en plaats een screenshot op dit forum, waaruit blijkt dat de winst van 0,308 BCH is bijgeschreven.

Het enige wat ik vraag is dat LCB mijn gaminglogs voor de betreffende dag bij bitcoin penguin controleert en je zult duidelijk merken dat er geen winst is bijgeschreven!

Hier is nog meer bewijs waaruit mijn saldo na de spelronde blijkt.

U kunt het saldo bovenaan zien met 0,00000223 BCH.

Onderaan zie je ook gebruikersnaam krish met een winst van 0,308 BCH.

Mijn saldo weerspiegelde de overwinning niet.

Hier is ook een screenshot van de bgaming-server die laat zien wat mijn saldo voorheen was, waarop duidelijk 0,00000223 BCH te zien is en wat het had moeten zijn na de spelronde.

Het bewijsmateriaal is glashelder en ik begrijp niet waarom u het casino op zijn woord gelooft als u naar het overweldigende bewijsmateriaal kijkt.

Ik vertrouw erop dat u deze kwestie en de feedback van de leverancier zo snel mogelijk opnieuw zult bekijken.

Hier is nog een screenshot uit de chat van vandaag, waaruit duidelijk blijkt dat de winsten niet zijn uitbetaald.

Dit is behoorlijk zorgwekkend.

Hoe kan de VIP-manager op dit platform komen en liegen dat ik mijn winst heb uitgespeeld.

Er is overweldigend bewijs dat er niet is betaald.

Heropen deze klacht alstublieft en communiceer met Bitcoin Penguin.

Hallo BeGavin02,

Bgaming bevestigde dat de spelronde correct was en dat er niets aan de hand was en ik weet niet zeker hoe het casino de gameplay kon beïnvloeden toen de aanbieder bevestigde dat alles in orde was met het spel.

Toen de vertegenwoordiger zei dat u uw winst had ontvangen, bedoelde hij dat u het op uw rekening had staan en dat u het vervolgens allemaal had uitgegeven.

Wij hebben ons best gedaan om u in dit geval te helpen. Het spijt me dat u niet tevreden bent met de feedback.

hallo BeGavin02,

Ik heb het hele verhaal aandachtig gelezen, maar aangezien ik geen moedertaalspreker ben, heb ik het goed begrepen:

1. je hebt gespeeld zonder casinobonus.
2. op 17 september in de middag activeerde je de feature in de slot Fantasy Park en sloot je vervolgens de slot.
3. 's Avonds om 20.11 uur opende je de slot opnieuw en speelde je de feature tot het einde.
4. de winsten zijn niet bijgeschreven
5. Na uw klacht heeft het casino uw account gesloten met de mededeling dat u de featureronde hebt uitgesteld en dat dit bij een casinobonus niet mag. en daarom werden de winsten niet bijgeschreven.
6. Vervolgens zei het casino dat u de winst had gekregen, maar heeft u deze vergokt.
7. BGaming zegt dat hun spel (Fantasy Park) correct is uitgevoerd en dat de winsten reëel zijn. bovendien dat dit spel geen verband hield met een casinobonus.

was dat goed samengevat? als dat zo is, is de beslissing echt twijfelachtig, omdat de verklaringen van het casino elkaar tegenspreken en in uw logboek worden de winsten absoluut niet bijgeschreven.

Hoi Melissa,

De winsten werden niet bijgeschreven en ik heb die winsten niet gespeeld.

Controleer de screenshots en de spellogboeken, het is overduidelijk dat de winsten niet zijn bijgeschreven.

Ik begrijp niet waarom je blijft vermelden wat de VIP-manager zei.

Heb je mijn gamelogs van Bitcoin Penguin gezien? Als dit aan hen werd gevraagd, zou je duidelijk zien dat de 0,308BCH niet werd gecrediteerd.

Ik smeek u alstublieft om de gamelogboeken voor de betreffende dag op te vragen en u zult zien dat de VIP-manager heeft gelogen.

Live ondersteuning in het casino zei duidelijk dat de winsten in beslag waren genomen.

Bekijk de screenshots hierboven en vraag Zuga of een ander seniorlid om hiernaar te kijken.

Hoe moeilijk is het om gewoon mijn spellogboeken voor die dag te bekijken en van daaruit zul je duidelijk zien dat de winst niet is bijgeschreven.

Hallo Riddick,

Ik waardeer je reactie enorm en dat je de tijd hebt genomen om dit bericht te lezen en ja, dat is precies wat er is gebeurd en ik ben erg bezorgd dat de moderator het woord van de VIP-managers als goud beschouwt en de klacht wil sluiten.

Uit elk bewijsstuk blijkt dat de winsten niet zijn bijgeschreven en live support bij Bitcoin Penguin bevestigde dit.

Hoe heb ik mijn winst gekregen, hier is de live ondersteuningsreactie van het casino.

Hoi Melissa,

Kunt u aangeven of LCB deze kwestie opnieuw onderzoekt?

Heeft u de spellogboeken voor de betreffende dag opgevraagd om te verifiëren dat de winst op mijn account is bijgeschreven?

Hoewel ik de hulp op prijs stel, begrijp ik niet hoe de moderator de tegenstrijdige verhalen van het casino duidelijk niet kan zien en gewoon de leugens accepteert die door de VIP-manager worden verteld.

Voor iedereen die dit bericht leest: kijk maar eens naar de schermafbeeldingen. Het is glashelder dat uit mijn spellogboeken blijkt dat de winst niet is uitbetaald en dat live-ondersteuning heeft bevestigd dat ze mijn winst hebben afgepakt.

Hallo BeGavin02,

Het heeft geen zin om steeds hetzelfde te posten. Even geduld, we zullen de zaak opnieuw bekijken en kijken of we iets voor u kunnen doen.

Bedankt voor uw begrip.

Bedankt Melissa,

Ik waardeer uw hulp en hopelijk kan de casinovertegenwoordiger de fout zien en mij de winsten uitbetalen die niet zijn bijgeschreven

Hoi Melissa,

Ik vertrouw dat je goed bent.

Enige feedback over deze kwestie?

Bedankt

Hoi Melissa,

Heeft u feedback voor mij?

Ik bid dat spelers in de toekomst niet meer met dergelijk frauduleus gedrag van casino's te maken krijgen.

Het is zo'n enorm ongemak en tijdverspilling voor alle betrokken partijen.

Ik zou alleen willen dat deze zaak snel kan worden afgerond, zodat ik niemand meer hoef lastig te vallen

SPELERS pas op voor het Bitcoin Penguin Casino, aangezien dit etablissement tot het uiterste zal gaan om uw winsten te stelen.

Beste BeGavin02,

We hebben nog een herinnering naar het casino gestuurd met betrekking tot het speellogboek en we hebben nog steeds geen antwoord gekregen. Bgaming heeft bevestigd dat er niets mis was met het spel dat je speelde, nu moet het casino het spellogboek uitleggen. Bitcoin Penguin staat al op onze waarschuwingslijst omdat ze geen spellicentie hebben, dus we hebben de spelers al gewaarschuwd om voorzichtig te zijn. We laten het u weten zodra we iets van het casino horen. Wij doen ons best om u te helpen.

Hoi Melissa,

Bedankt en hopelijk kunnen we deze kwestie morgen oplossen.

Ik wilde ook gewoon weten of we contact kunnen opnemen met softswiss, omdat ik zie dat zij degenen zijn die beheerde diensten leveren, zoals een volledige crypto-oplossing voor bitcoin-pinguïn.

De casinovertegenwoordiger is erg duister en ik weet niet zeker of hij zal helpen met de spellogboeken.

Als bitcoin-pinguïn wordt aangedreven door softswiss die wordt gereguleerd door de MGA, is het dan mogelijk om contact met hen op te nemen?

Hoi Melissa,

Ik vond dit bericht in een van de draadjes.

Blijkbaar is er hier een softswiss-vertegenwoordiger die ons met deze kwestie kan helpen.

Raadpleeg de bijgevoegde schermafbeelding.

Mijn excuses. Ik probeer alleen de snelste oplossing te vinden, zodat ik niemand meer hoef lastig te vallen

Hallo BeGavin02,

Dit is het geval als er iets mis is met het spel. Bgaming heeft echter bevestigd dat de game aan hun kant in orde was, dus ze kunnen niets voor je doen. Ja, zoals ik al zei, ze hebben geen kansspellicentie, dus daar had je van op de hoogte moeten zijn toen je daar begon te spelen.

We hebben opnieuw contact opgenomen met het casino en dit is hun bericht: De speler is voorzien van alle benodigde bewijzen. Zoals ik al zei, alle winsten werden bijgeschreven en spelers speelden ze. De zaak met zijn winst is opgelost. Ons casino is niets verschuldigd aan de speler.

We hebben ook gezien dat het casino je altijd de extra bonussen gaf waar je om vroeg. Dus waarom zouden ze het deze keer niet doen?!

Beste Melissa,

Ik heb het spellogboek gepost dat ze mij hebben gegeven en iedereen kan duidelijk zien dat er geen winst is bijgeschreven.

Hier is een bevestiging van Bitcoin Penguin Support dat de winsten niet zijn uitbetaald:

Een eenvoudig verzoek van LCB aan de casinovertegenwoordiger waarin mijn spellogboeken worden opgevraagd, zou niet moeilijk moeten zijn om te krijgen.

Het enige wat ze hoeven te doen is mijn spellogboeken aanleveren waaruit blijkt dat de winst is bijgeschreven, hoe moeilijk is dat? De reden waarom ze dit niet verstrekken, is omdat ze zich er terdege van bewust zijn dat er niets is gecrediteerd.

Aan alle leden van LCB: u kunt hier uw eigen conclusie trekken: nogmaals, hier is het bewijs dat duidelijk aantoont dat er geen winsten zijn bijgeschreven (zie screenshots)

Het enige dat ik van LCB vraag, is dat u mijn spellogboeken ophaalt en u zult opmerken dat de winsten niet zijn uitbetaald. Als ze dit niet verstrekken, is het zonneklaar dat mijn winsten zijn gestolen.

HIER IS BEWIJS DAT DUIDELIJK TOONT DAT MIJN WINST GESTOLEN IS:

Hoi Melissa,

Vraag de casinovertegenwoordiger alstublieft naar mijn spellogboeken en laat hem het bewijsmateriaal zien waarmee zijn ondersteuningsteam heeft bevestigd dat de winsten niet zijn uitbetaald.

Een frauduleus casino zal altijd excuses vinden om geen informatie, zoals spellogboeken, aan de moderators van dit forum te verstrekken.

Dit is waar dit forum voor is, dwz om bewijsmateriaal van spelers en casino's te beoordelen en een onpartijdige mening/beslissing te geven op basis van het verstrekte bewijsmateriaal, en niet om te luisteren naar geruchten van beide partijen.

Bedankt.

Beste BeGavin02,

De casinovertegenwoordiger is geïnformeerd over de spellogboeken die u heeft verstrekt. We hebben ons best gedaan om je te helpen, maar dit is de uiteindelijke beslissing van het casino en we kunnen deze niet veranderen. We hebben geprobeerd zoveel mogelijk informatie te krijgen, maar onze handen zijn krap. Dit merk staat al op onze Waarschuwingslijst, dus onze leden zijn al lang geleden gewaarschuwd voor dit merk.

Het heeft geen zin om steeds hetzelfde te herhalen. Controleer eerst de casinovoorwaarden voordat u stort.

Geadresseerd aan Bitcoin-pinguïn
Jullie zijn arrogante oplichters en hebben veel mensen bedrogen en veel morele schade veroorzaakt. Behalve een vloek kan ik je niets wensen.

Hoi Melissa,

Kun je nog een laatste keer proberen contact op te nemen met de bitcoin-pinguïnvertegenwoordiger. Ik weet dat ze de spellogboeken niet aan de forummoderators zullen verstrekken, omdat ze zich er terdege van bewust zijn dat mijn winsten niet zijn bijgeschreven.

Misschien verandert hij van gedachten en probeert hij mijn winst uitbetaald te krijgen, aangezien ik al meer dan 3 jaar een trouwe klant ben.

Kunt u ook vriendelijk proberen contact op te nemen met een vertegenwoordiger van SoftSwiss, aangezien hier de schermafbeeldingen van hun website zijn die laten zien dat zij namens hun klanten helpen bij het oplossen van klachten, bijvoorbeeld Bitcoin Penguin.

Bedankt voor de hulp

Hallo BeGavin02,

Het is niet nodig om steeds opnieuw contact met hen op te nemen, omdat we altijd dezelfde antwoorden krijgen. Het spijt me echt, maar we kunnen verder niets voor u doen. We hebben je geholpen om de antwoorden te krijgen, we hebben alles onder de aandacht van het casino gebracht, maar de rest hebben wij niet in eigen hand. Bitcoin Penguin gaf je bonussen en gratis spins alleen maar omdat je lange tijd hun klant was.

We moeten dit onderwerp sluiten, omdat het geen zin heeft om steeds hetzelfde te herhalen.

Ik ben erg ontmoedigd en ik hoop dat spelers dit bericht lezen voordat ze hun geld weggooien in dit casino.

Ze zullen uiteindelijk uw geld stelen en uw winst niet uitbetalen. Dit is een klassiek voorbeeld van een frauduleuze instelling zonder vergunning.

Bedankt LCB voor de tijd en moeite die u heeft gestoken om mij te helpen met deze klacht, dat wordt zeer gewaardeerd.