OPGELOST: klacht over Bitcoincasino.io

903
bekeken
13
antwoorden
Laatste post geleden 4 jaar geleden door Guillermo Yacar de Maeztu
Guillermo Yacar de Maeztu

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hallo LCB'ers, Voor dit specifieke project hebben we het niet-VS-vriendelijke GoSlot! Casino geselecteerd. Onze tester registreerde een account, stortte via Skrill, speelde wat spellen, voltooide KYC...

    Lees
  • CazWin Casino recensie Inschrijfbonus 100% tot € 500 2e stortingsbonus 50% tot € 1.000 3e stortingsbonus 75% tot € 1.000 4e stortingsbonus 150% tot € 500 Cashback-bonus: 30% Aanbieding...

    Lees

    CazWin Casinobonussen en promoties

    2 477
    2 maanden geleden
  • Mammona Kasino Bonussen recensie Inschrijfbonus: 100% tot € 500 + 50 gratis spins. Aanbieding verloopt: Neem voor deze informatie contact op met de klantenservice. Alleen nieuwe klanten. Algemene...

    Lees

    Mammona Kasino-bonussen en promoties

    2 415
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Same happened to me, the casino scammed me more or less 10USD in BTC.

    The shutted my accound down because of "admin reasons"  or something like that.

    Hetzelfde overkwam mij, het casino heeft mij ongeveer 10USD in BTC opgelicht.

    Ze hebben mijn account afgesloten vanwege "beheerdersredenen" of iets dergelijks.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello Catswild,

    We don't know, but we'll ask the Casino Representative if someone from the casino tried to call you again.

    Hi, can you hell me too? :S

    Sydney schreef:

    Hallo Catswild,

    Dat weten we niet, maar we zullen de casinovertegenwoordiger vragen of iemand van het casino u opnieuw heeft geprobeerd te bellen.

    Hallo, kun je mij ook vervloeken? :S

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Could you please give me some more details what exactly happened and send me your casino username in private message inbox. We're going to contact the Casino Representative.

    Hallo Guillermo Yacar de Maeztu,

    Kunt u mij alstublieft wat meer details geven over wat er precies is gebeurd en mij uw casino-gebruikersnaam sturen in de inbox van een privébericht . We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Could you please give me some more details what exactly happened and send me your casino username in private message inbox. We're going to contact the Casino Representative.


    You have a PM.

    Thank you!

    Sydney schreef:

    Hallo Guillermo Yacar de Maeztu,

    Kunt u mij alstublieft wat meer details geven over wat er precies is gebeurd en mij uw casino-gebruikersnaam sturen in de inbox van een privébericht . We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger.


    Je hebt een PM.

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Ok, thanks for providing me with your casino username. We've sent them an email. Keep you posted.

    Hallo Guillermo Yacar de Maeztu,

    Oké, bedankt dat je mij je casino-gebruikersnaam hebt doorgegeven. We hebben ze een e-mail gestuurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.

    Ik heb veel gewonnen bij een online casino. Ik gebruikte bonussen waarvoor ze adverteerden en nadat ik een paar duizend had gewonnen, kon ik niet meer inloggen. Ik was woedend.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Prince Bhasin wrote:

    I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.

    You should post it on the forums cause the casino owners (who probably own this site as well) will see your not going to just lie down and take it. 

    Prins Bhasin schreef:

    Ik heb veel gewonnen bij een online casino. Ik gebruikte bonussen waarvoor ze adverteerden en nadat ik een paar duizend had gewonnen, kon ik niet meer inloggen. Ik was woedend.

    Je zou het op de forums moeten plaatsen, omdat de casino-eigenaren (die waarschijnlijk ook eigenaar zijn van deze site) zullen zien dat je niet zomaar gaat liggen en het meeneemt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Prince Bhasin wrote:

    I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.

    Hello Prince Bhasin,

    Did you have this issue with BicoinCasino.io?

    Prins Bhasin schreef:

    Ik heb veel gewonnen bij een online casino. Ik gebruikte bonussen waarvoor ze adverteerden en nadat ik een paar duizend had gewonnen, kon ik niet meer inloggen. Ik was woedend.

    Hallo Prins Bhasin,

    Had u dit probleem met BicoinCasino.io?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    no but its happened at numerous casinos. They offered me bonuses. I won a little and then i was unable to log in. 

    nee, maar het gebeurde in talloze casino's. Ze boden mij bonussen aan. Ik heb een beetje gewonnen en toen kon ik niet inloggen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Here's the reply from the Casino Representative regarding your case:

    "The player played with the money which he didn't actually deposit. He didn't confirm his transaction in blockchain. And he did confirm only after he made two zero bets in the roulette through opposite betting (which is also violation).

    The player breached the following clause in the Terms and Conditions:

    10. ANTI-FRAUD POLICY
    The Company has a strict anti-fraud policy and utilises various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:

    • participating in any type of collusion with other players • development of strategies aimed at gaining of unfair winnings • fraudulent actions against other online casinos or payment providers • chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made • creating two or more accounts • other types of cheating

    Opposite betting and double spend are also considered as ways of cheating."

    Hallo Guillermo Yacar de Maeztu,

    Hier is het antwoord van de casinovertegenwoordiger met betrekking tot uw zaak:

    “De speler speelde met het geld dat hij niet daadwerkelijk had gestort. Hij bevestigde zijn transactie in blockchain niet. En hij bevestigde dit pas nadat hij twee nul-weddenschappen had geplaatst in de roulette via tegengestelde weddenschappen (wat ook een overtreding is).

    De speler heeft de volgende clausule in de Algemene Voorwaarden overtreden:

    10. FRAUDEBELEID
    Het bedrijf hanteert een strikt fraudebestrijdingsbeleid en maakt gebruik van verschillende fraudebestrijdingsinstrumenten en -technieken. Als de speler wordt verdacht van frauduleuze handelingen, waaronder, maar niet beperkt tot:

    • deelname aan enige vorm van samenzwering met andere spelers • ontwikkeling van strategieën gericht op het verkrijgen van oneerlijke winsten • frauduleuze acties tegen andere online casino's of betalingsproviders • terugboekingstransacties met een creditcard of weigering van gedane betalingen • het aanmaken van twee of meer accounts • andere vormen van bedrog

    Tegengestelde weddenschappen en dubbele uitgaven worden ook beschouwd als manieren om vals te spelen."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ****** BE CAREFULL OF THIS BITCOINCASINO.IO

    ******* PEOPLE BE CAREFULL OF THIS BITCOINCASINO.IO 

    it's nice, because i did that 0 bets on the roulette just to be able to withdraw because of the rules of the casino.

    The money that I wanted to withdraw was just mine, I deposited it to the account so it's mine.

     

    The reason because I did this is because I did the deposit, and thenI started reading forums telling this page is a scam.

     

    Well, for me is a scam, for me to bet MY money (no bonuses) on both black and red to be able to withdraw is not a fraud but ok!!!!!

     

    At least I just deposisted 10$, be carefull people with this guys! there are a lot of casinos regulated that you can use your cryptocurrencies.

    >the post has been edited<

     

    ****** WEES VOORZICHTIG MET DEZE BITCOINCASINO.IO

    ******* MENSEN WEES VOORZICHTIG MET DEZE BITCOINCASINO.IO

    het is leuk, want ik heb die 0-weddenschappen op roulette gedaan alleen maar om te kunnen opnemen vanwege de regels van het casino.

    Het geld dat ik wilde opnemen was gewoon van mij, ik heb het op de rekening gestort, dus het is van mij.

    De reden dat ik dit deed, is omdat ik de storting deed, en toen begon ik forums te lezen waarin werd verteld dat deze pagina oplichterij was.

    Nou, voor mij is het oplichterij, voor mij is het inzetten van MIJN geld (geen bonussen) op zowel zwart als rood om te kunnen opnemen geen fraude, maar oké!!!!!

    Ik heb tenminste net 10$ gestort, wees voorzichtig mensen hiermee jongens! er zijn veel casino’s gereguleerd waar je je cryptocurrencies kunt gebruiken.

    > het bericht is aangepast <

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Guillermo Yacar de Maeztu,

    Since you breached casino T&C there is nothing further we can do for you. This is the casino's final decision which won't be changed. If you are not satisfied with the outcome you can file a complaint to their licensor. 

    Hallo Guillermo Yacar de Maeztu,

    Omdat u de algemene voorwaarden van het casino heeft overtreden, kunnen wij verder niets voor u doen. Dit is de uiteindelijke beslissing van het casino die niet zal worden gewijzigd. Als u niet tevreden bent met de uitkomst, kunt u een klacht indienen bij hun licentiegever.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    so please let me understand how it works:

     

    I reload 10$ in btc to my account.

    After that I start checking on internet and I see that this casino has a lot of problems with customers.

    I decide to withdraw MY 10$ because I DON'T TRUST THIS CASINO.

    All the time I was trying to witdraw MY MONEY, I was getting and error.

    I decided to start a chat with the casino asking why wasn't working.

    They told me I had to bet my money I don't remember how many times in order to be able to withdraw it.  (all this with no bonus so I think they can't do that?).

    I decided to bet 5 on black and 5 on red 2 times. (They didn't tell me I couldn't do that on that chat)

    After 2 days I tryed to log in again on my account and this was disabled with any notification, email, or even a reason.

    I try to conctact them via chat again and they tell me they canceled my account because admin reason.

     

    Very profesional yes, and also so fair.

     

    dus laat me alsjeblieft begrijpen hoe het werkt:

    Ik herlaad 10$ in BTC naar mijn account.

    Daarna begin ik op internet te kijken en ik zie dat dit casino veel problemen heeft met klanten.

    Ik besluit MIJN 10$ op te nemen omdat IK DIT CASINO NIET VERTROUW.

    De hele tijd dat ik probeerde MIJN GELD op te nemen, kreeg ik een foutmelding.

    Ik besloot een chat met het casino te starten met de vraag waarom het niet werkte.

    Ze vertelden me dat ik mijn geld moest inzetten, ik weet niet meer hoe vaak, voordat ik het kon opnemen. (Dit alles zonder bonus, dus ik denk dat ze dat niet kunnen doen?).

    Ik besloot 2 keer 5 op zwart en 5 op rood in te zetten. (Ze vertelden me niet dat ik dat niet kon doen in die chat)

    Na 2 dagen probeerde ik opnieuw in te loggen op mijn account en dit werd uitgeschakeld met een melding, e-mail of zelfs een reden.

    Ik probeer opnieuw contact met ze op te nemen via de chat en ze vertellen me dat ze mijn account hebben geannuleerd vanwege administratieve redenen.

    Heel professioneel ja, en ook zo eerlijk.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
76

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 20 dagen geleden
178

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!