OPGELOST: Bodog.eu

Ik had een best beoordeelde VIP-account bij Bodog, waar ik een tijdje maandelijks grote bedragen op stortte. Ik heb er geen probleem mee om geld te verliezen door te gokken, omdat ik begrijp dat dit een van de grootste factoren is bij het kiezen om dit te doen. Wel heb ik via BNA Payments een e-overboeking gestuurd, gelukkig was het bedrag niet zo groot als bij anderen, maar het was "kwijt". Dit was de eerste keer ooit dat dit gebeurde. Mijn bank deed onderzoek, verzekerde me dat ze het bedrag hadden geïnd, enz. Ze bleven het uitstellen alsof het hun website failliet zou laten gaan en vertelden me uiteindelijk dat hij via e-mail op mijn bankafschrift van mijn huisgenoot mijn geld had teruggestuurd. Ik had mijn account volledig gesloten en ik kan hun site nooit meer gebruiken...Voor alle duidelijkheid: het bedrag dat ze hebben afgenomen was 40cad en mijn account heeft 100k verwerkt...Dit is uiteraard niet het geld, voor mij is het was het principe dat ze hun fout niet konden erkennen en ook geen verontschuldigend karakter vertoonden. Ze gingen vechten en vluchten en ik gaf het op... Ik vroeg het hen sinds het gebeurde, ongeveer 2-3 maanden geleden, en het was altijd hetzelfde onwetende verhaal. Twee jaar geleden verdienden zij ook $ 450 dollar uit een opname die ik had gedaan, omdat ze me vertelden dat ik het verkeerde adres had ingevoerd, enz. Wat een regelrechte leugen was. Ik vind het zo triest dat sites als deze zo vettig en respectloos moeten zijn, vooral als je onschuldig gokt en hun rekeningen en fouten betaalt, en niet andersom. Het is ook triest dat de eigenaar "Canadees" is. Ik zie absoluut geen kwaliteiten die in zijn bedrijf worden getoond van wat een echt Canada is, waardoor ik me als Canadezen een beetje schaam, we hebben de neiging om griezelig aardig en overdreven verontschuldigend te zijn als we een deur openen voor iemand anders... dat is alles.

Sorry om te horen over je probleem, kustknoo. Als u mij uw casino-gebruikersnaam verstrekt, kunnen we de casinovertegenwoordiger hiervan op de hoogte stellen en de zaak verder onderzoeken.

Geen gebruikersnaam, e-mailadres was alleen*******@gmail.com...ze hebben mijn account gesloten.

Bedankt voor het delen van de accountgegevens. De vertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

Hallo justknoo ,

De casinovertegenwoordiger vertelde ons dat het merk u kon laten zien wanneer het bedrag op uw afschrift aan u werd terugbetaald. De speler kreeg op 24 ^januari 2 x $65 bonussen (en gebruikte deze), wat veel meer is dan de $40. Het geld werd op 26 januari 2022 teruggestort op de bankrekening van de speler.

Dat gezegd hebbende, markeren we deze zaak als opgelost.