I am here to post complaints about box24 casino withdrawal problem from ND bonus.
here is the problem:
- I registered and got 24 bonus chip as welcome bonus.
- I received a welcome email saying that I can withdraw max 50 from the bonus.
- I made through the wagering req and requested a withdrawal of 50
- sent docs and faxback form and were accepted so my account was verified.
- The withdrawal was made on 30/5/2013 at 04:00
- Asked the live help and was told it will take about 72 BIZ hours.
- on 3/6/2013 the status of withdrawal changed from PENDING to APPROVED.
- I cant find any money credited to my SKRILL.
- Asked live chat again and was told that the finance manager will contact me in 24 hrs through mail. .
- today (the day i post this topic is 6/6/2013.
I really hope that the casino can help me with this problem.
OPGELOST - Box24 casino (TOP SPEL) klacht
- 5,558
- bekeken
- 14
- antwoorden
- Gestart door
- anfransen
-
Held
771
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- anfransen
- op Jun 06, 13, 10:04:40 AM
-
Held
771
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik ben hier om klachten te posten over het opnameprobleem van het box24-casino van de ND-bonus.
hier is het probleem:
- Ik heb me geregistreerd en kreeg 24 bonuschips als welkomstbonus.
- Ik heb een welkomstmail ontvangen waarin staat dat ik maximaal 50 euro van de bonus kan opnemen.
- Ik heb de inzetvereisten vervuld en een opname van 50 aangevraagd
- Documenten en faxformulier verzonden en geaccepteerd, zodat mijn account werd geverifieerd.
- De opname vond plaats op 30/5/2013 om 04:00 uur
- Vroeg de live hulp en kreeg te horen dat het ongeveer 72 BIZ-uren zou duren.
- op 6-3-2013 is de status van de intrekking gewijzigd van IN AFWACHTING naar GOEDGEKEURD.
- Ik kan geen geld vinden dat op mijn SKRILL is bijgeschreven.
- Opnieuw livechat gevraagd en kreeg te horen dat de financieel manager binnen 24 uur via e-mail contact met mij opneemt. .
- vandaag (de dag dat ik dit onderwerp post is 6/6/2013.
Ik hoop echt dat het casino mij kan helpen met dit probleem. -
- Beantwoord door
- Feelin froggy
- op Jun 06, 13, 11:48:55 AM
-
Superster
6049
Bedankt voor deze post van:
Send me your user name and we'll see what we can find out.
Stuur mij uw gebruikersnaam, dan kijken we wat we te weten kunnen komen.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Jun 06, 13, 12:50:37 PM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Please send me the username so I can help
Thanks
SlotoStuur mij alstublieft de gebruikersnaam zodat ik u kan helpen
Bedankt
Sloto -
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Jun 06, 13, 01:53:38 PM
-
Administrator
13901
Please let us know if it gets resolved anfransen so that we can update the thread.
Lets hope the rep can take care of it for you.
Thanks,
LipsLaat het ons weten als het probleem is opgelost, zodat we de draad kunnen bijwerken.
Laten we hopen dat de vertegenwoordiger het voor je kan oplossen.
Bedankt,
Lippen -
- Beantwoord door
- sloto
- op Jun 07, 13, 03:51:31 AM
-
Casino Rep
204
Thanks for the username, I am looking into this!
SlotoBedankt voor de gebruikersnaam, ik ga dit onderzoeken!
Sloto -
- Beantwoord door
- Feelin froggy
- op Jun 07, 13, 04:52:37 PM
-
Superster
6049
Thanks for responding to my pm so quickly sloto. I did give you the user name so you should have all you need to resolve this?
Bedankt dat je zo snel op mijn pm hebt gereageerd sloto. Ik heb je de gebruikersnaam gegeven, dus je zou alles moeten hebben wat je nodig hebt om dit op te lossen?
-
- Beantwoord door
- anfransen
- op Jun 07, 13, 11:30:59 PM
-
Held
771
Bedankt voor deze post van:
i will keep my update here
i have given sloto my username too~Ik zal mijn update hier bewaren
ik heb sloto ook mijn gebruikersnaam gegeven~ -
- Beantwoord door
- anfransen
- op Jun 09, 13, 09:30:13 AM
-
Held
771
hi sloto, may i know any update on the issue?
Hallo Sloto, mag ik een update over dit probleem weten?
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Jun 09, 13, 10:05:34 AM
-
Casino Rep
204
Hi
I hope to have an update tomorrow as the accountant responsible for this payment is not in the office on weekends
SlotoHoi
Ik hoop morgen een update te krijgen, aangezien de accountant die verantwoordelijk is voor deze betaling in het weekend niet op kantoor is
Sloto -
- Beantwoord door
- anfransen
- op Jun 10, 13, 07:52:46 AM
-
Held
771
is the payment from Trenant Ltd?
Is de betaling afkomstig van Trenant Ltd?
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Jun 10, 13, 11:17:24 AM
-
Casino Rep
204
Hi
Yes this has been paid
SlotoHoi
Ja, deze is betaald
Sloto -
- Beantwoord door
- anfransen
- op Jun 10, 13, 12:06:40 PM
-
Held
771
thank you very much so i announce that the problem is solved
hartelijk dank, dus ik kondig aan dat het probleem is opgelost
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Jun 10, 13, 01:06:16 PM
-
Casino Rep
204
No problem, glad its resolved and happy to help
Geen probleem, blij dat het is opgelost en help je graag verder
-
- Beantwoord door
- Feelin froggy
- op Jun 10, 13, 01:29:35 PM
-
Superster
6049
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
