This really makes me worry. I won a good chunk of money. Since I deposited with a card I had to do a wire transfer. I'm still waiting for it to be transferred to my bank account. It says it was approved and will arrive shortly. I think they were fed up with me bothering the customer service dept every couple of hrs asking why I couldnt withdraw $ I won. At 1st. I was getting different excuses. Then passed along to a new person then having to repeat all I said to the 1st 3 people. Finally the 7th or 8th person on chat and email told me to try to do the withdraw again. And it worked. 1 monkey off my back. Now 1 more to go. Since then, It has been only 3 days since transfered. 3 long worrisome days. Thinking did I not fill out the wire transfer form correctly? Why do they need to know the date I opened my bank account? How long do international wire transfers take? What sort of process will it take. It is all very unsettling about my bank acct opened date. So again I did some detective google searches. (Sidenote. If you're looking up anything medical. It's Dr. Google) and I came across this on my 2nd search. Unsettling. But better to know. Did I just give them access to my bank acct and they will be able to take money out? In your opinion will I receive the $$$ I won? Thanks. Worried player
Kapitein Jack Casino
- 956
- bekeken
- 26
- antwoorden
- Gestart door
- Amanda Corrao
-
Nieuwkomer
13
Topbonussen
-
100% up to $1000
Sign Up Bonus
GS001 codeCaptain Jack
1.1 / 224 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN [wegens inactiviteit van de ind...
5 4992 maanden geleden -
MasterPlay Casino Bonussen En Promoties
1 3662 maanden geleden -
CasinoBello Exclusieve Aanmeldbonus
1 8252 maanden geleden
Topbonussen
-
1.1 / 224 stemmen
Captain Jack
100% up to $1000
Sign Up Bonus
GS001 code
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Amanda Corrao
- op Nov 08, 24, 03:30:13 AM
-
Nieuwkomer
13
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dit maakt me echt bezorgd. Ik heb een flink bedrag gewonnen. Omdat ik met een kaart heb gestort, moest ik een overschrijving doen. Ik wacht nog steeds tot het naar mijn bankrekening is overgemaakt. Er staat dat het is goedgekeurd en binnenkort zal arriveren. Ik denk dat ze het zat waren dat ik de klantenservice om de paar uur lastig viel met de vraag waarom ik het gewonnen geld niet kon opnemen. In het begin kreeg ik verschillende smoesjes. Toen gaf ik het door aan een ander persoon en moest ik alles wat ik tegen de eerste 3 personen had gezegd herhalen. Uiteindelijk vertelde de 7e of 8e persoon op chat en e-mail me dat ik het opnieuw moest proberen. En het werkte. 1 aap van mijn rug. Nu nog 1 te gaan. Sindsdien is het pas 3 dagen geleden dat ik het heb overgemaakt. 3 lange, zorgwekkende dagen. Ik dacht dat ik het overschrijvingsformulier niet correct had ingevuld? Waarom moeten ze de datum weten waarop ik mijn bankrekening heb geopend? Hoe lang duren internationale overschrijvingen? Wat voor soort proces zal het duren. Het is allemaal erg verontrustend over de datum waarop mijn bankrekening is geopend. Dus ik heb weer wat detective-zoekopdrachten op Google gedaan. (Sidenote. Als je iets medisch zoekt. Het is Dr. Google) en ik kwam dit tegen bij mijn 2e zoekopdracht. Verontrustend. Maar beter om te weten. Heb ik ze gewoon toegang gegeven tot mijn bankrekening en kunnen ze geld opnemen? Zal ik volgens jou het geld dat ik heb gewonnen terugkrijgen? Bedankt. Bezorgde speler
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 08, 24, 04:02:43 AM
-
Moderator
1999
Dear Amanda Corrao,
First of all, welcome to LCB!
Thank you for trusting us with your concerns. Please note that Captain Jack Casino is placed on our Warning List due to extremely slow payments and poor customer support. They tend to pay the players, however payments are usually issued after a month+ , which is unacceptable business practice.
If you would like us to contact them and inquire about this matter please send your casino username via private message.
Thank you.
Beste Amanda Corrao ,
Allereerst welkom bij LCB!
Bedankt dat u ons uw zorgen toevertrouwt. Let op: Captain Jack Casino staat op onze waarschuwingslijst vanwege extreem trage betalingen en slechte klantenservice. Ze betalen de spelers meestal wel, maar betalingen worden meestal pas na een maand of langer uitgevoerd, wat een onacceptabele bedrijfspraktijk is.
Als u wilt dat wij contact met hen opnemen en hierover navraag doen, stuur ons dan uw casinogebruikersnaam via een privébericht .
Bedankt.
1.1/ 5
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 12, 24, 05:53:01 AM
-
Moderator
1999
Dear Amanda Corrao,
Thank you for providing a detailed explanation of your case. Please also send us your casino username/ID/email address that you've used to register at the casino via private message so we can contact them and try to assist you further.
Beste Amanda Corrao ,
Bedankt voor de gedetailleerde uitleg van uw zaak. Stuur ons ook uw casino gebruikersnaam/ID/e-mailadres dat u hebt gebruikt om u te registreren bij het casino via een privébericht, zodat we contact met hen kunnen opnemen en u verder kunnen helpen.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 14, 24, 06:46:48 AM
-
Moderator
1999
Hello Amanda Corrao,
We are still waiting for your casino username to be able to assist you further.
Hallo Amanda Corrao ,
Wij wachten nog steeds op uw casinogebruikersnaam om u verder te kunnen helpen.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 18, 24, 04:20:14 AM
-
Moderator
1999
Dear Amanda Corrao,
Thank you for providing your casino credentials. We reached out to the casino rep regarding this matter. Please keep an eye on this thread for further updates.
Beste Amanda Corrao ,
Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino over deze kwestie. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Nov 18, 24, 12:39:05 PM
-
Nieuwkomer
13
I talked with one of there customer service people named Alfred and I was told they want my bank statement before they will send the wire. I took screenshots of the whole conversation. That is not one of the items on website that says I need to provide them to get the money I won. It also will not happen. They don't need my bank statement from me to provide a wire transfer of the funds they owe me. I'm going to fill out a complaint with the CDS. Independent player dispute and meditation services. Captain Jack site needs to be shut down. They don't need bank statements from players to pay out. They don't need a month to payout. They don't need to lie to players when they're stalling. And they also don't need to tell me they need to hide the money so my bank doesn't take the money from me due to financial institutions not liking funds coming from a gaming/gambling site. That's a lie. My bank doesn't care that I won money. My bank would only care if the funds were ill gotten. And even then I'm sure the bank wouldn't care. I'm putting money in it. If you want the full conversation with the representative I spoke with please let me know and I will send the screenshots.
Ik sprak met een van hun klantenservicemedewerkers, Alfred, en ze vertelden me dat ze mijn bankafschrift willen voordat ze de overschrijving doen. Ik heb screenshots gemaakt van het hele gesprek. Dat is niet een van de items op de website die zegt dat ik ze moet verstrekken om het geld te krijgen dat ik heb gewonnen. Het zal ook niet gebeuren. Ze hebben mijn bankafschrift niet nodig om een overschrijving te doen van het geld dat ze me verschuldigd zijn. Ik ga een klacht indienen bij de CDS. Onafhankelijke spelersgeschillen- en meditatiediensten. De Captain Jack-site moet worden gesloten. Ze hebben geen bankafschriften van spelers nodig om uit te betalen. Ze hebben geen maand nodig om uit te betalen. Ze hoeven niet tegen spelers te liegen als ze vertraging oplopen. En ze hoeven me ook niet te vertellen dat ze het geld moeten verbergen, zodat mijn bank het geld niet van me afpakt omdat financiële instellingen het niet leuk vinden dat geld van een gaming-/goksite komt. Dat is een leugen. Mijn bank kan het niet schelen dat ik geld heb gewonnen. Mijn bank zou het alleen maar erg vinden als het geld onrechtmatig is verkregen. En zelfs dan weet ik zeker dat de bank het niet erg zou vinden. Ik steek er geld in. Als je het volledige gesprek met de vertegenwoordiger waarmee ik sprak wilt, laat het me dan weten en ik stuur je de screenshots.
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Nov 18, 24, 08:05:04 PM
-
Nieuwkomer
13
Yes. Me complaining again about this scam site Capitan Jack. I received an email from after contacting them again today about the status of the wire transfer. The email is says they can only cash out $200 MAX and it has to be done by bit coin only. I won $1035 on the 7th of Nov and submitted a wire transfer for $1000. After earlier today the same rep telling me that they need my bank statement to wire me my money. And it's not a lie. They have to have it. They need to hide the money from my bank since financial institutions dont like incoming wire transfers from online gaming /casinos. Yes you read that correctly. They need my bank statement to hide the money so my bank wont take it. All I hear is scam!! Capitan Jack needs to be shut down, After they pay out what I won legally and legitimately on their website. So I'm gonna be scre#wed out of $800. Because I told them that they're lying to me and they don't need my bank statement to wire transfer the funds to me. Now all of a sudden they're only going to cash out $200 Max. Help me shut them down for good. What can be done to shut them down? No one should have to go through the b.s. that they're handing out. All the lies and lies and lies they tell. And Scamming people out of what they won after following all of the websites rules. People paying in but not going to get what they won. That's not legal business practices.
Ja. Ik klaag weer over deze oplichtingssite Capitan Jack. Ik heb een e-mail ontvangen van nadat ik ze vandaag weer had gecontacteerd over de status van de overschrijving. In de e-mail staat dat ze maximaal $ 200 kunnen opnemen en dat het alleen met bitcoins moet worden gedaan. Ik heb op 7 november $ 1035 gewonnen en heb een overschrijving van $ 1000 ingediend. Eerder vandaag vertelde dezelfde vertegenwoordiger me dat ze mijn bankafschrift nodig hebben om mijn geld naar me over te maken. En dat is geen leugen. Ze moeten het hebben. Ze moeten het geld voor mijn bank verbergen, omdat financiële instellingen niet van binnenkomende overschrijvingen van online gaming / casino's houden. Ja, je leest het goed. Ze hebben mijn bankafschrift nodig om het geld te verbergen, zodat mijn bank het niet accepteert. Ik hoor alleen maar oplichting!! Capitan Jack moet worden gesloten, nadat ze legaal en legitiem hebben uitbetaald wat ik op hun website heb gewonnen. Dus ik word $ 800 afgeperst. Omdat ik ze vertelde dat ze tegen me liegen en dat ze mijn bankafschrift niet nodig hebben om het geld naar me over te maken. Nu gaan ze ineens maar $200 Max. uitbetalen. Help me ze voorgoed te sluiten. Wat kan er gedaan worden om ze te sluiten? Niemand zou door de onzin heen moeten hoeven die ze verspreiden. Al die leugens en leugens en leugens die ze vertellen. En mensen oplichten om wat ze hebben gewonnen nadat ze alle regels van de website hebben gevolgd. Mensen die betalen, maar niet krijgen wat ze hebben gewonnen. Dat zijn geen legale zakenpraktijken.
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Nov 18, 24, 08:08:41 PM
-
Nieuwkomer
13
See the screenshots of proof
Bekijk de screenshots van het bewijs
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 20, 24, 04:52:06 AM
-
Moderator
1999
Dear Amanda Corrao,
Thank you for providing additional information. We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Beste Amanda Corrao ,
Bedankt voor het verstrekken van aanvullende informatie. We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, aangezien we tot nu toe niets hebben gehoord. Houd u op de hoogte van deze thread.
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Nov 22, 24, 01:35:15 AM
-
Nieuwkomer
13
I have not contacted them back after they lied to me and said they can only cash out $200 maximum with the email they sent me and must be sent to me= thru crypto. Why only $200 and why only crypto. And most of all, why would they put it in writing that they're trying to hide money. The lame excuses I got were laughable, but I'm 100% serious that they need to pay up. They're lucky they are not based in the states or I would make it my life ls mission to have them raided by law enforcement put in jail, made to pay out to everyone the amount the players won. Then shut them down and never allowed to open another gaming site of any sort again. You cant mess with people's money. I have paid into their site. I spent hours on their dumb site and won the $1035 but I have a feeling I won't get what I won. Am I allowed to do a charge back on my card. I know the crypto payment made I can't. & since they have went against their rules when not paying out?
Thank you Lcb.
Amanda Corrao
Ik heb geen contact meer met ze opgenomen nadat ze tegen me logen en zeiden dat ze maximaal $ 200 konden opnemen met de e-mail die ze me stuurden en dat het via crypto naar me moest worden verzonden. Waarom maar $ 200 en waarom alleen crypto. En vooral, waarom zouden ze op papier zetten dat ze geld proberen te verbergen. De flauwe excuses die ik kreeg waren lachwekkend, maar ik meen het 100% serieus dat ze moeten betalen. Ze hebben geluk dat ze niet in de staten zijn gevestigd, anders zou ik er mijn levensmissie van maken om ze door de politie te laten overvallen en in de gevangenis te laten zetten, ze te laten betalen aan iedereen het bedrag dat de spelers hebben gewonnen. Ze vervolgens te sluiten en nooit meer een andere gamingsite van welke soort dan ook te mogen openen. Je mag niet met het geld van mensen rotzooien. Ik heb op hun site betaald. Ik heb uren op hun domme site doorgebracht en de $ 1035 gewonnen, maar ik heb het gevoel dat ik niet krijg wat ik heb gewonnen. Mag ik een terugboeking doen op mijn kaart? Ik weet dat de cryptobetaling die is gedaan, ik niet kan. & aangezien ze de regels overtreden door niet uit te betalen?
Bedankt Lcb.
Amanda Corrao
-
- Beantwoord door
- 6 6
- op Nov 22, 24, 01:53:25 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
Bedankt voor deze post van:
Good luck with this one. Captain Jack is probably one of the worst inclave thugs.
Veel succes hiermee. Captain Jack is waarschijnlijk een van de ergste inclave thugs.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 22, 24, 03:08:53 AM
-
Moderator
1999
Bedankt voor deze post van:
Dear Amanda Corrao,
We still haven't heard back from the casino. We've contacted them again and hopefully, we will get a response this time.
Thank you for your patience.
Beste Amanda Corrao ,
We hebben nog steeds niets van het casino gehoord. We hebben ze opnieuw gecontacteerd en hopelijk krijgen we deze keer wel antwoord.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Nov 26, 24, 05:24:31 AM
-
Nieuwkomer
13
I'm assuming you still haven't heard from them? I'll be lucky if I can get them to pay out what I won. Sighhhhh
When I logged on to my account, it didn't say refused or denied. It's still looks the same as when I put the wire transfer in on the 6th of this month.
Ik neem aan dat je nog steeds niets van ze hebt gehoord? Ik mag blij zijn als ik ze zover krijg om uit te betalen wat ik heb gewonnen. Zucht
Toen ik inlogde op mijn account, stond er niet geweigerd of afgewezen. Het ziet er nog steeds hetzelfde uit als toen ik de overschrijving deed op de 6e van deze maand.
-
- Beantwoord door
- Bixy
- op Nov 26, 24, 06:46:00 AM
-
Moderator
4720
Bedankt voor deze post van:
Hi Amanda Corrao,
We have received the feedback from the rep that the case has been reviewed by the approval department. Once finalized, the rep will provide you with the feedback here. Please keep an eye on this topic.
Hoi Amanda Corrao ,
We hebben de feedback van de vertegenwoordiger ontvangen dat de zaak is beoordeeld door de goedkeuringsafdeling. Zodra de zaak is afgerond, zal de vertegenwoordiger u hier de feedback geven. Houd dit onderwerp in de gaten.
-
- Beantwoord door
- Nickhelp
- op Nov 26, 24, 07:12:09 AM
-
Casino Rep
270
Bedankt voor deze post van:
Greetings all,
I had a look Amanda Corrao, and it looks like we are still missing a recent bank statement for your requested bank for wire transfer, as well as a recent utility bill. If you could please submit these documents via email or through customer service (could be faster) then I will see what I can do to move things along for you. Until we have complete documents and an approved means to get the money to you we can't move forward.
Also worth noting, the maximum cashout on the deposit bonus you were playing at the time of the win is 15x, making the maximum funds available for withdrawal $450.
Best wishes,
Nick and Captain Jack
Hallo allemaal,
Ik heb Amanda Corrao bekeken en het lijkt erop dat we nog steeds een recent bankafschrift missen voor de bank die u hebt aangevraagd voor een overschrijving, evenals een recente energierekening. Als u deze documenten per e-mail of via de klantenservice kunt indienen (kan sneller), dan zal ik kijken wat ik kan doen om de zaken voor u te regelen. Totdat we de documenten compleet hebben en een goedgekeurde manier om het geld naar u te sturen, kunnen we niet verder.
Het is ook de moeite waard om te vermelden dat de maximale uitbetaling van de stortingsbonus waarmee je speelde op het moment van de winst 15x is. Het maximale opnamebedrag bedraagt dus $450.
Beste wensen,
Nick en Kapitein Jack
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 29, 24, 06:58:44 AM
-
Moderator
1999
Hoi Amanda Corrao ,
Is er al iets nieuws? Heb je alle gevraagde documenten kunnen indienen?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Nov 30, 24, 10:48:55 PM
-
Nieuwkomer
13
That is not at all correct, Nick. #1 I didn't have a play cap on what I was playing where I won the $1035. #2 I did submit the proof of a utility bill. #3 There is no legal reason why Capitan Jack needs my bank statement, no casino anywhere ever needed a players bank statement to receive winnings. A Capitan Jack customer service reps told me it was to hide the winnings from my financial institution because banks dont like winnings from casinos. #4 The amount for cash out keeps changing. I'm sure this is more stalling tactics in hopes that the players will just take anything after waiting the amount of time that you make us players wait. I won $1035. And I played the $35 back in. I was not on some play through cash out of only $450 MAX. as that number has changed from $200 MAX. This is why there are class action lawsuits against Capitan Jack Casino for not paying out.
Thanks,
Amanda Corrao
Dat is helemaal niet correct, Nick. #1 Ik had geen speellimiet op wat ik speelde toen ik de $1035 won. #2 Ik heb wel het bewijs van een energierekening ingediend. #3 Er is geen wettelijke reden waarom Capitan Jack mijn bankafschrift nodig heeft, geen enkel casino waar dan ook heeft ooit een bankafschrift van een speler nodig gehad om winsten te ontvangen. Een klantenservicemedewerker van Capitan Jack vertelde me dat het was om de winsten voor mijn financiële instelling te verbergen, omdat banken niet van winsten van casino's houden. #4 Het bedrag voor uitbetaling blijft veranderen. Ik weet zeker dat dit meer vertragingstactieken zijn in de hoop dat de spelers gewoon alles zullen nemen nadat ze de hoeveelheid tijd hebben gewacht die jij ons spelers laat wachten. Ik won $1035. En ik speelde de $35 terug. Ik was niet bezig met een play through cash out van slechts $450 MAX. omdat dat getal is veranderd van $200 MAX. Dit is de reden waarom er class action-rechtszaken zijn aangespannen tegen Capitan Jack Casino omdat ze niet uitbetalen.
Bedankt,
Amanda Corrao
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 02, 24, 03:33:16 AM
-
Moderator
1999
Dear Amanda Corrao,
We've contacted the casino rep and referred them to your post. Please keep an eye on this thread for further updates.
Beste Amanda Corrao ,
We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en hen verwezen naar uw bericht. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.
-
- Beantwoord door
- Nickhelp
- op Dec 02, 24, 04:27:29 AM
-
Casino Rep
270
Greetings all,
Before redeeming any coupon there is a pop-up window which shows the terms and asks you to review and agree to the terms of the bonus, in this case the bonus came with a 15x maximum cashout which was agreed to on redemption. With a $30 deposit the maximum withdrawable amount is $450.
As to the requested documentation, unfortunately it is not negotiable. Transactions to and from banks (especially US based banks) are complicated, in order to transfer funds safely to our players we require a 3rd party payment provider. This 3rd party payment provider has their own set of rules and documentation we are required to have on file in order to initiate a transaction, one of the necessary documents is a bank statement that shows that the account is active, in good standing, and has a positive account balance.
Until the necessary documents are received we cannot move forward.
Documentation regarding the bonus, it's terms, and the associated deposit have been forwarded to the LCB.org team for review.
Best wishes,
Nick and Captain Jack
Hallo allemaal,
Voordat u een coupon inwisselt, verschijnt er een pop-upvenster waarin de voorwaarden worden weergegeven en waarin u wordt gevraagd de voorwaarden van de bonus te bekijken en ermee akkoord te gaan. In dit geval kwam de bonus met een maximale uitbetaling van 15x, die bij inwisseling werd overeengekomen. Bij een storting van $ 30 is het maximale opneembare bedrag $ 450.
Wat betreft de gevraagde documentatie, helaas is dit niet onderhandelbaar. Transacties van en naar banken (met name Amerikaanse banken) zijn ingewikkeld, om fondsen veilig over te maken naar onze spelers hebben we een derde partij betalingsprovider nodig. Deze derde partij betalingsprovider heeft zijn eigen set regels en documentatie die we in het bestand moeten hebben om een transactie te initiëren, een van de vereiste documenten is een bankafschrift dat aantoont dat de rekening actief is, in goede staat verkeert en een positief saldo heeft.
Zolang de benodigde documenten niet zijn ontvangen, kunnen we niet verder.
Documentatie over de bonus, de voorwaarden en de bijbehorende storting zijn ter beoordeling doorgestuurd naar het LCB.org-team.
Beste wensen,
Nick en Kapitein Jack
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Dec 03, 24, 05:21:58 PM
-
Nieuwkomer
13
What I won on Captian Jack Casino was returned to my account with them. So, the wire transfer ended up being denied or rejected. To answer your question, Yes, I did submit the required documents that are listed on their website for the redemption process.
However, I did notice a new way to withdraw your money from Capitan Jack Casino when last time that option wasnt there. It is called Coindraw. I'm not 100% sure on how to use it, even after reading what Im supposed to do on coindraw's site, all it said was to add my email to register. Ok. I did that. It said I was now registered. So, I went back to Capitan Jacks site and when I put in my "Coinbase" crypto wallet address, It said it was not valid. So now I'm not sure what to? Would you know what is needed to use this method to redeem what I won? It says is it secure and fast and it doesn't need a human to verify and you receive your $ a lot faster.
Wat ik won bij Captian Jack Casino werd teruggestort op mijn account bij hen. Dus de overschrijving werd uiteindelijk geweigerd of afgewezen. Om uw vraag te beantwoorden: Ja, ik heb de vereiste documenten ingediend die op hun website staan voor het inwisselingsproces.
Ik heb echter een nieuwe manier opgemerkt om je geld op te nemen van Capitan Jack Casino toen die optie er de vorige keer niet was. Het heet Coindraw. Ik weet niet 100% zeker hoe ik het moet gebruiken, zelfs nadat ik heb gelezen wat ik moet doen op de site van Coindraw, het enige wat er stond was om mijn e-mailadres toe te voegen om te registreren. Oké. Dat heb ik gedaan. Er stond dat ik nu geregistreerd was. Dus ging ik terug naar de site van Capitan Jacks en toen ik mijn "Coinbase" crypto wallet-adres invoerde, zei het dat het niet geldig was. Dus nu weet ik niet meer wat ik moet doen? Weet je wat er nodig is om deze methode te gebruiken om te verzilveren wat ik heb gewonnen? Er staat dat het veilig en snel is en dat er geen mens nodig is om te verifiëren en dat je je $ veel sneller ontvangt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 04, 24, 06:03:16 AM
-
Moderator
1999
Dear Amanda Corrao,
Have you contacted the casino's support regarding this question? They will probably give you the proper instructions on how to proceed. We will refer the casino rep to your post, too.
Thank you.
Beste Amanda Corrao ,
Heb je contact opgenomen met de support van het casino over deze vraag? Zij zullen je waarschijnlijk de juiste instructies geven over hoe je verder moet gaan. We zullen de vertegenwoordiger van het casino ook naar jouw bericht verwijzen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Nickhelp
- op Dec 05, 24, 06:12:10 AM
-
Casino Rep
270
Greetings all,
I do see that you have previously deposited using LTC Amanda and you may be eligible for Coindraw, if this option is appearing for you then it is genuinely the best option we offer. It could in fact have you paid within hours. If you are having issues please contact support and they should be able to assist.
Best wishes,
Nick and Captain Jack
Hallo allemaal,
Ik zie dat je eerder hebt gestort met LTC Amanda en dat je mogelijk in aanmerking komt voor Coindraw. Als deze optie voor jou verschijnt, is dit echt de beste optie die we aanbieden. Het zou je zelfs binnen enkele uren kunnen laten betalen. Als je problemen hebt, neem dan contact op met de support en zij zouden je moeten kunnen helpen.
Beste wensen,
Nick en Kapitein Jack
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Dec 06, 24, 06:28:38 AM
-
Nieuwkomer
13
Hello Nick,
I still do not see the deposit of the winnings into my crypto wallet and it is still showing in pending on Captian Jack's Casino website, it has been past many, many of hours now. Even days and I haven't received it. Transfer was started on 12/3/24 at 5:39 pm. Eastern standard time. So, I'm going to do something asinine and make this assumption that you are with Capitan Jack Casino and or someone who will be able to expedite finding out what may be the hold up with the withdraw on the Coindraw option?
Thank you kindly for your time and help.
Amanda C.
Hallo Nick,
Ik zie de storting van de winst nog steeds niet in mijn crypto wallet en het staat nog steeds in pending op de website van Captian Jack's Casino, het is nu al vele, vele uren geleden. Zelfs dagen en ik heb het nog steeds niet ontvangen. De overdracht is gestart op 12/3/24 om 5:39 pm. Eastern Standard Time. Dus ik ga iets doms doen en deze aanname doen dat je bij Capitan Jack Casino bent en/of iemand die in staat is om te versnellen om erachter te komen wat de vertraging is met de opname op de Coindraw-optie?
Hartelijk dank voor uw tijd en hulp.
Amanda C.
-
- Beantwoord door
- Nickhelp
- op Dec 06, 24, 08:00:17 AM
-
Casino Rep
270
Bedankt voor deze post van:
Hey Amanda,
I had a look and your withdrawal is requested as Bitcoin, not Coindraw, these are two very different methods of payout. Mostly in that Coindraw is simple and automated. Bitcoin is a standard withdrawal, need manual review, approval, and disbursal of payment, and follows the standard timeframes. It also requires you establish Bitcoin as your method of payout, this means contacting our service department and providing them with the necesary information and seeing if Bitcoin is an allowed method of withdrawal for you.
Best wishes,
Nick and Captain Jack
Hoi Amanda,
Ik heb gekeken en uw opname wordt aangevraagd als Bitcoin, niet Coindraw, dit zijn twee heel verschillende methoden van uitbetaling. Vooral omdat Coindraw eenvoudig en geautomatiseerd is. Bitcoin is een standaard opname, vereist handmatige beoordeling, goedkeuring en uitbetaling van betaling, en volgt de standaard tijdschema's. Het vereist ook dat u Bitcoin instelt als uw methode van uitbetaling, dit betekent dat u contact opneemt met onze serviceafdeling en hen de nodige informatie verstrekt en kijkt of Bitcoin een toegestane methode van opname voor u is.
Beste wensen,
Nick en Kapitein Jack
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Dec 07, 24, 09:57:31 AM
-
Nieuwkomer
13
Nick,
I tried to withdraw with coindraw last night/early morning and it was denied. They kicked it back and shows up as I canceled it. Which I most certainly did not. I don't know why this is so hard to just get the money I won from Captain Jacks casino. I'm not going to provide them with my bank statement so the wire transfer is out. I've tried with the bitcoin option and even after days I canceled the transfer. It does not take days to transfer funds on bitcoin. And now with Coindraw. Why was it kicked backed? What excuses will I be given now to withdrawal funds I won on the site? This is clear stall tactics to not pay out, just in hopes the player gets frustrated enough to say forget it. Well I'm not that person. I will be waiting to know what is the issue is with the Coindraw withdraw option.
I'm going to try again with coindraw after I post this.
Nick,
Ik heb gisteravond/vroeg in de ochtend geprobeerd om geld op te nemen met Coindraw en het werd geweigerd. Ze hebben het teruggeboekt en laten zien dat ik het heb geannuleerd. Wat ik absoluut niet heb gedaan. Ik weet niet waarom het zo moeilijk is om gewoon het geld te krijgen dat ik heb gewonnen bij Captain Jacks Casino. Ik ga ze geen bankafschrift geven, dus de overschrijving is niet doorgegaan. Ik heb het geprobeerd met de bitcoinoptie en zelfs na dagen heb ik de overschrijving geannuleerd. Het duurt geen dagen om geld over te maken met bitcoin. En nu met Coindraw. Waarom is het teruggeboekt? Welke excuses krijg ik nu om geld op te nemen dat ik op de site heb gewonnen? Dit is duidelijk een vertragingstactiek om niet uit te betalen, alleen in de hoop dat de speler gefrustreerd genoeg raakt om te zeggen: vergeet het maar. Nou, ik ben niet zo iemand. Ik wacht af wat het probleem is met de Coindraw-opnameoptie.
Nadat ik dit heb gepost, ga ik het opnieuw proberen met Coindraw.
-
- Beantwoord door
- Amanda Corrao
- op Dec 07, 24, 05:16:31 PM
-
Nieuwkomer
13
Hello again, Nick
I checked on my withdrawal status moments ago (at 4:52 ET. On 12/7/24 and it was approved at 2:58pm E.T. on Dec 7th) one of the withdrawal requests was approved. But it has not made it into my crypto wallet for litecoin. You can see the screenshots with the details. I'm going to make an attempt to contact the customer service and see why it wasn't sent to my crypto wallet after it has been approved. There are two other transactions awaiting approval that I have also used litecoin with coindraw to withdraw the money I won. Would you be so kind to look into the transactions and see what may be causing an issue why I did not receive the winnings into my crypto wallet Litecoin?
Thank you kindly for your much needed help with these issues?Amanda C
Hallo nogmaals, Nick
Ik heb zojuist mijn opnamestatus gecontroleerd (om 4:52 ET. Op 12/7/24 en het werd goedgekeurd om 2:58pm ET op 7 dec.) Een van de opnameverzoeken is goedgekeurd. Maar het is niet in mijn crypto wallet voor litecoin terechtgekomen. U kunt de screenshots met de details bekijken. Ik ga proberen contact op te nemen met de klantenservice en kijken waarom het niet naar mijn crypto wallet is gestuurd nadat het is goedgekeurd. Er zijn twee andere transacties die wachten op goedkeuring die ik ook heb gebruikt litecoin met coindraw om het geld dat ik heb gewonnen op te nemen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om de transacties te bekijken en te kijken wat er mogelijk een probleem veroorzaakt waarom ik de winst niet in mijn crypto wallet Litecoin heb ontvangen?
Hartelijk dank voor uw broodnodige hulp bij deze problemen?Amanda C
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
