They offer instant cashouts, I got one before for $120 it was great. They told me didn't even need identification due to bitcoin only transactions. But this time I won more and had $675 cashout, this time they ask for identification. They said my game play was verified but they needed identification because of suspicious IP. I asked how long, they say not long. I ask what's the longest, they say 4pm same day (about 10 hours later) I check in a few hours to make sure they get my documents bc no confirmation. Then as deadline approaches I watch as Bitcoin price goes up by 50 dolalrs and ask them what's going on. First they give smart ass response then next email they say now 2-3 days sorry! Now I'm not sure if I won or lost? Please help. Where else can I go? Here's email.
Subject: Fw: verification
Hi,
Please confirm this is received. I havent heard anything back or received withdraw.
We confirm that what you sent was received.
Once your account is under review, the banking dept. will contact you.
Thank you for your patience and understanding.
Feel free to contact us for any further information.
Sincerely,
Alex
Could you please request managment to verify my account. This price for bitcoin is almost $50 higher now already from when I requested cashout 10 hours ago.
They will verified your account as soon as they checked your documents.
Feel free to contact us for any further information.
Hi there ,
I'm really sorry. The need few working days to check everything.
Feel free to contact us for any further information.
This is what the site says:
Enjoy instant withdrawals when using Bitcoin, Upaycard, Neteller, Skrill or EcoPayz!
Other withdrawal requests are processed every Wednesday for requests made during the previous week, up to and including the previous Friday. Please note that for credit card withdrawals, we will need a faxback confirmation form to verify your credit card and identity details. This is for your own safety as well as ours, and is standard practice.
Withdrawal requests must be made through the casino Cashier panel. Click the Cashier button and then the Withdraw tab to choose your preferred withdrawal method. We will notify you by e-mail when your withdrawal is sent. A maximum of $/€4,000 will be sent per week, and all remaining balances will be sent the following week(s).
Bitcoin Withdrawal (minimum $/€20)
Enjoy instant withdrawals when using Bitcoin. To request a withdrawal, click the "Cashier" button in the casino lobby and then the "Withdraw" tab to choose Bitcoin withdrawal method. Once you have made you selection contact our friendly staff (Telephone, Live Chat or email) and your withdrawal will be in your account INSTANTLY.
Ze bieden directe uitbetalingen, ik kreeg er eerder een voor $ 120, het was geweldig. Ze vertelden me dat ik niet eens identificatie nodig had vanwege transacties met alleen bitcoin. Maar deze keer won ik meer en kreeg ik een uitbetaling van $675, deze keer vragen ze om identificatie. Ze zeiden dat mijn spel was geverifieerd, maar dat ze identificatie nodig hadden vanwege een verdacht IP-adres. Ik vroeg hoe lang, ze zeggen niet lang. Ik vraag wat het langste is, ze zeggen dezelfde dag 16.00 uur (ongeveer 10 uur later). Ik check een paar uur in om er zeker van te zijn dat ze mijn documenten ontvangen, zonder bevestiging. Als de deadline nadert, kijk ik hoe de prijs van Bitcoin met 50 dollar stijgt en vraag ik hen wat er aan de hand is. Eerst geven ze een slim antwoord en vervolgens zeggen ze in de volgende e-mail nu 2-3 dagen sorry! Nu weet ik niet zeker of ik gewonnen of verloren heb? Help alstublieft. Waar kan ik anders heen? Hier is e-mail.
Onderwerp: Fw: verificatie
Hoi,
Bevestig dat dit is ontvangen. Ik heb niets terug gehoord of een terugtrekking ontvangen.
Wij bevestigen dat wat u heeft verzonden, is ontvangen.
Zodra uw rekening wordt beoordeeld, zal de bankafdeling. zal contact met u opnemen.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Eerlijk,
Alex
Kunt u het management verzoeken mijn account te verifiëren? Deze prijs voor bitcoin is nu bijna $50 hoger dan toen ik 10 uur geleden om uitbetaling vroeg.
Ze zullen uw account verifiëren zodra ze uw documenten hebben gecontroleerd.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Hoi ,
Het spijt me heel erg. Er zijn enkele werkdagen nodig om alles te controleren.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Dit is wat de site zegt:
Geniet van onmiddellijke opnames bij gebruik van Bitcoin, Upaycard, Neteller, Skrill of EcoPayz!
Andere opnameverzoeken worden elke woensdag verwerkt voor verzoeken die in de voorgaande week zijn gedaan, tot en met de voorgaande vrijdag. Houd er rekening mee dat we voor opnames via een creditcard een bevestigingsformulier per fax nodig hebben om uw creditcard- en identiteitsgegevens te verifiëren. Dit is zowel voor uw eigen veiligheid als voor die van ons, en is een standaardpraktijk.
Uitbetalingsverzoeken moeten worden ingediend via het casinokassierpaneel. Klik op de knop Kassier en vervolgens op het tabblad Opnemen om de gewenste opnamemethode te kiezen. Wij zullen u per e-mail op de hoogte stellen wanneer uw herroeping is verzonden. Er wordt maximaal $/€ 4.000 per week verzonden, en alle resterende saldi worden de volgende week(en) verzonden.
Bitcoin-opname (minimaal $/€20)
Geniet van onmiddellijke opnames bij het gebruik van Bitcoin. Om een opname aan te vragen, klikt u op de knop "Kassier" in de casinolobby en vervolgens op het tabblad "Opname" om de Bitcoin-opnamemethode te kiezen. Zodra u uw keuze heeft gemaakt, neemt u contact op met onze vriendelijke medewerkers (telefoon, livechat of e-mail) en uw opname staat DIRECT in uw account.