can someone give me some advice please. I recently gave a spare laptop to a friend of mine that lives 100 miles from me,he opened an account with casino rewards quarto casino uk for free scratchcards,won £25,deposited £1 to claim winnings, met wagering requirements and proceeded to win £200. made a withdrawal then received following email as soon as withdrawal was made. hed been playing casino for approx. 8 hours after depositing.
Hello Spencer,
Our systems have detected that multiple Casino accounts have been created using your PC, email address or personal details.
The Casinos terms and conditions do not permit more than one real account per household, personal computer or e-mail address. This is necessary in order to reduce the casino's exposure to online losses.
As such, the winnings have been voided and confiscated.
Kind regards,
Annabelle
Risk Management
Casino Rewards
i did have a casino rewards account but was sure that the laptop was cleaned before i gave it to him.
can anyone offer any advice please.many thanks
CASINO BELONINGEN HEBBEN MIJN GELD GENOMEN, HELP ALSTUBLIEFT!!??
- Gestart door
- garnman
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
1Red Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 150% tot €/$3000 + 60 FS op Elvis Frog in Vegas Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze...
Lees1Red Casino Exclusieve Aanmeldbonus
4 6452 maanden geleden -
Monkey Tilt Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 150% tot $500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden zijn van...
LeesMonkey Tilt Casino Bonussen En Promoties
1 3152 maanden geleden -
Vauhdikas Casino - Drops en overwinningen Actie geldig: 6 maart 2024 om 19.01 CET/CEST - 5 maart 2025 om 18.59 CET/CEST. Prijzenpot : $25.480.000. Toernooispellen: Pragmatic Play- spellen De minimale...
LeesSnelle casinotoernooien
1 3602 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- garnman
- op Jul 16, 15, 02:07:27 AM
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metkan iemand mij wat advies geven aub. Ik heb onlangs een reservelaptop gegeven aan een vriend van mij die 160 kilometer bij mij vandaan woont, hij opende een account bij casino rewards quarto casino uk voor gratis krasloten, won £ 25, stortte £ 1 om de winst te claimen, voldeed aan de inzetvereisten en won vervolgens £ 200. een opname heeft gedaan en vervolgens de volgende e-mail heeft ontvangen zodra de opname heeft plaatsgevonden. hij speelde al ca. 8 uur na storting.
Hallo Spencer,
Onze systemen hebben gedetecteerd dat er meerdere Casino-accounts zijn aangemaakt met behulp van uw pc, e-mailadres of persoonlijke gegevens.
De algemene voorwaarden van Casino's staan niet meer dan één echte account per huishouden, pc of e-mailadres toe. Dit is nodig om de blootstelling van het casino aan online verliezen te verminderen.
Als zodanig zijn de winsten ongeldig verklaard en in beslag genomen.
Met vriendelijke groeten,
Annabelle
Risicomanagement
Casinobeloningen
Ik had wel een casinobeloningsaccount, maar was er zeker van dat de laptop was schoongemaakt voordat ik hem aan hem gaf.
Kan iemand advies geven? Hartelijk dank3.4/ 5
-
- Beantwoord door
- sanchya
- op Jul 16, 15, 02:46:18 AM
- Held 725
- laatste activiteit 5 maanden geleden
i think u have no chances. multiple accounts is real reasson and even if u agree that from ur laptop has been opened more than one account and no matter its u or someone else in this world.
Ik denk dat je geen kansen hebt. meerdere accounts zijn een echte reden en zelfs als u het ermee eens bent dat er vanaf uw laptop meer dan één account is geopend, ongeacht of u of iemand anders in deze wereld bent.
-
- Beantwoord door
- panettone0
- op Jul 16, 15, 04:40:26 AM
- Held 746
- laatste activiteit 5 jaar geleden
I agree with sanchya on this, normally in T&Cs there would say, 1 person, 1 account, 1 lappy-cpu, 1 IP. In hindsight I think u will see u made a mistake, and given them an excuse to do this. I certainly would not do this as it would bite me in the bum sooner or later. Sorry for this
Ik ben het hierover met Sanchya eens, normaal gesproken zou er in de algemene voorwaarden staan: 1 persoon, 1 account, 1 lappy-cpu, 1 IP. Achteraf gezien denk ik dat je zult zien dat je een fout hebt gemaakt en hen een excuus hebt gegeven om dit te doen. Ik zou dit zeker niet doen, omdat het mij vroeg of laat in de kont zou bijten. Excuses hiervoor
-
- Beantwoord door
- barebones
- op Jul 16, 15, 05:49:51 AM
- Superheld 1114
- laatste activiteit 3 dagen geleden
A friend of mine had exactly the same situation. Sorry to say this but there's nothing you can do and that's it. My friend sent them few more emails explaining situation but they just said that from their side ecision has been made and it's not gonna change. So unfortunately I think your situation will be the same.
Een vriend van mij had precies dezelfde situatie. Sorry dat ik het zeg, maar je kunt er niets aan doen en dat is alles. Mijn vriend stuurde ze nog een paar e-mails waarin de situatie werd uitgelegd, maar ze zeiden alleen dat er van hun zijde een beslissing was genomen en dat deze niet zal veranderen. Dus helaas denk ik dat jouw situatie hetzelfde zal zijn.
-
- Beantwoord door
- garnman
- op Jul 16, 15, 08:50:30 AM
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
what I don't understand is that if I buy a second hand laptop that has casino rewards hidden in registry then how would anyone ever know its there without trawling through registry first.they did take a deposit off my as well and I feel really bad about this.
Wat ik niet begrijp is dat als ik een tweedehands laptop koop waarop casinobeloningen verborgen zijn in het register, hoe zou iemand dan ooit kunnen weten dat het daar is zonder eerst door het register te bladeren. Ze hebben ook een aanbetaling van mij afgeschreven en ik voel me echt slecht hierover.
-
- Beantwoord door
- barebones
- op Jul 16, 15, 09:04:10 AM
- Superheld 1114
- laatste activiteit 3 dagen geleden
Well my friend had this situation exactly with a second hand laptop, he told this to CRG support but it didn't change anything. They did refund his deposit though.
Nou, mijn vriend had deze situatie precies met een tweedehands laptop, hij vertelde dit aan de CRG-ondersteuning, maar het veranderde niets. Ze hebben zijn aanbetaling wel terugbetaald.
-
- Beantwoord door
- Makerik
- op Jul 16, 15, 09:36:19 AM
- Held 520
- laatste activiteit 3 jaar geleden
what I don't understand is that if I buy a second hand laptop that has casino rewards hidden in registry then how would anyone ever know its there without trawling through registry first.they did take a deposit off my as well and I feel really bad about this.Have to agree. So you buy from totally stranger a laptop and he or she happened to have a CR account. You take shot and win 5k and that is confiscated because you bought a used comp?? . But i must say if you set any lap top to its factory settings which you should when selling any computer or phone, there should not be any casino software's installed/hidden
wat ik niet begrijp is dat als ik een tweedehands laptop koop waarop casinobeloningen verborgen zijn in het register, hoe zou iemand dan ooit kunnen weten dat het daar zit zonder eerst door het register te bladeren. Ze hebben ook een aanbetaling van mij afgeschreven en ik voel me echt slecht hierover.Moet het ermee eens zijn. Je koopt dus van een totaal vreemde een laptop en hij of zij had toevallig een CR-account. Je neemt een schot en wint 5k en dat wordt in beslag genomen omdat je een gebruikte comp hebt gekocht? . Maar ik moet zeggen dat als je een laptop op de fabrieksinstellingen zet, wat je zou moeten doen bij het verkopen van een computer of telefoon, er geen casinosoftware geïnstalleerd/verborgen mag zijn
-
- Beantwoord door
- garnman
- op Jul 16, 15, 11:47:25 AM
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
I did do a complete wipe of all software but apparently the files are hidden in the registry and you cant get rid of them unless you got good pc knowledge.
Ik heb alle software volledig gewist, maar blijkbaar zijn de bestanden verborgen in het register en kun je ze niet verwijderen tenzij je goede pc-kennis hebt.
-
- Beantwoord door
- garnman
- op Jul 17, 15, 12:54:55 PM
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
they now said 2 accounts contributed to wagering!!!doesn't make sense,he played on laptop and on a mobile to meet wagering,can only get a very poor email reply every 24 hours.live chat said its nothing to do with them and you need to contact risk management who you can only contact by email.
ze zeiden nu dat 2 accounts hebben bijgedragen aan het wedden!!! slaat nergens op, hij speelde op een laptop en op een mobiel om aan de weddenschappen te voldoen, kan slechts elke 24 uur een zeer slecht e-mailantwoord krijgen. livechat zei dat het niets met hen te maken heeft en u moet contact opnemen met risicobeheer, met wie u alleen per e-mail contact kunt opnemen.
-
- Beantwoord door
- barebones
- op Jul 17, 15, 03:38:18 PM
- Superheld 1114
- laatste activiteit 3 dagen geleden
I really don't think there's anything you can do. And live support cannot help, really the only ones that are in charge are the people in risk department. And if there's no real proof they won't give the winnings back.. My friend emailed them 4 times I think and they said that the issue was closed and asked to not write them as they won't be discussing it further, so I belive this case will be the same. Unfortunately.
Ik denk echt niet dat je iets kunt doen. En live ondersteuning kan niet helpen, de enigen die de leiding hebben zijn de mensen van de risicoafdeling. En als er geen echt bewijs is, zullen ze de winst niet teruggeven. Mijn vriend heeft ze denk ik vier keer een e-mail gestuurd en ze zeiden dat de kwestie gesloten was en vroegen om ze niet te schrijven omdat ze er niet verder over zullen praten, dus ik geloof dat dit geval hetzelfde zal zijn. Helaas.
-
- Beantwoord door
- panettone0
- op Jul 17, 15, 07:08:09 PM
- Held 746
- laatste activiteit 5 jaar geleden
what I don't understand is that if I buy a second hand laptop that has casino rewards hidden in registry then how would anyone ever know its there without trawling through registry first.they did take a deposit off my as well and I feel really bad about this.
I'm sure the company selling 2nd hand goods would have wiped all that stuff off. Standard imo, whereas 2 is a different ball game unless one of them is tech savvy.
As for the mobile, u have a good point RickharderMoet het ermee eens zijn. Je koopt dus van een totaal vreemde een laptop en hij of zij had toevallig een CR-account. Je neemt een schot en wint 5k en dat wordt in beslag genomen omdat je een gebruikte comp hebt gekocht? . Maar ik moet zeggen dat als je een laptop op de fabrieksinstellingen zet, wat je zou moeten doen bij het verkopen van een computer of telefoon, er geen casinosoftware geïnstalleerd/verborgen mag zijn
wat ik niet begrijp is dat als ik een tweedehands laptop koop waarop casinobeloningen verborgen zijn in het register, hoe zou iemand dan ooit kunnen weten dat het daar zit zonder eerst door het register te bladeren. Ze hebben ook een aanbetaling van mij afgeschreven en ik voel me echt slecht hierover.
Ik weet zeker dat het bedrijf dat tweedehands goederen verkoopt, al dat spul zou hebben weggevaagd. Standaard imo, terwijl 2 een ander balspel is, tenzij een van hen technisch onderlegd is.
Wat de mobiel betreft, je hebt een goed punt Rickharder -
- Beantwoord door
- marcus2281
- op Jul 17, 15, 09:04:45 PM
- Seniorlid 428
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Firstly under normal circumstances, nobody would sell a computer with their casino account passwords saved on the software which could then allow the buyer to login and use the previous owners saved deposit methods to gamble with. Most people selling a laptop will reformat it and do a fresh OS install.
I think there's more to what the OP is actually telling us.
When casinos say 1 account per household, they refer to 1 "household" as 1 IP address (As well as 1 property address). If someone had casino software installed, sold the laptop and left the casino software on there. Then the new owner made an account at that casino, there would be no problems at all.
If however the new owner logged into the casino using the account of the original owner, then logged out and created a new account, there could well be problems.
This is because the casino would have logged the last IP address that used that account, and then would raise a flag because a new account was created and logged into with the same IP address.
As for the registry. It tends to be an offline function where info is not sent from someone's registry to a server. It contains info such as path names to files.Ten eerste zou niemand onder normale omstandigheden een computer verkopen waarvan de wachtwoorden voor het casinoaccount zijn opgeslagen in de software, waardoor de koper vervolgens kan inloggen en de opgeslagen stortingsmethoden van de vorige eigenaren kan gebruiken om mee te gokken. De meeste mensen die een laptop verkopen, formatteren deze opnieuw en voeren een nieuwe installatie van het besturingssysteem uit.
Ik denk dat er meer zit in wat het OP ons eigenlijk vertelt.
Wanneer casino's 1 account per huishouden zeggen, verwijzen ze naar 1 "huishouden" als 1 IP-adres (evenals 1 eigendomsadres). Als iemand casinosoftware had geïnstalleerd, verkocht hij de laptop en liet hij de casinosoftware erop staan. Toen de nieuwe eigenaar een account aanmaakte bij dat casino, zouden er helemaal geen problemen zijn.
Als de nieuwe eigenaar echter bij het casino inlogde met het account van de oorspronkelijke eigenaar, vervolgens uitlogde en een nieuw account aanmaakte, zouden er problemen kunnen ontstaan.
Dit komt omdat het casino het laatste IP-adres zou hebben geregistreerd dat dat account gebruikte, en vervolgens een vlag zou opsteken omdat er een nieuw account was aangemaakt en ingelogd met hetzelfde IP-adres.
Wat betreft het register. Het is meestal een offline functie waarbij informatie niet van iemands register naar een server wordt verzonden. Het bevat informatie zoals padnamen naar bestanden. -
- Beantwoord door
- garnman
- op Jul 18, 15, 03:15:14 AM
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
thank you for your help.id like to point out that the software wasn't on the laptop it was uninstalled before I gave it to him and a new account at an address 100 miles away was where the account was opened from.there is no affiliation with us apart from being friends and a like for casinos betting. there is now no reply from casino rewards to any email either.he has offered to send in driving license id etc,but no reply off them at all.
bedankt voor je hulp.id wil er graag op wijzen dat de software niet op de laptop stond, deze werd verwijderd voordat ik hem aan hem gaf en een nieuw account op een adres 160 kilometer verderop was waar het account werd geopend. er is geen band met ons, afgezien van het feit dat we vrienden zijn en een like voor casinoweddenschappen. er is nu ook geen antwoord van casinobeloningen op welke e-mail dan ook. Hij heeft aangeboden om rijbewijs-ID enz. in te sturen, maar er is helemaal geen antwoord van hen.
-
- Beantwoord door
- barebones
- op Jul 18, 15, 06:18:38 AM
- Superheld 1114
- laatste activiteit 3 dagen geleden
Well in my friends case, after he explained everything and was illing to send them all verification documents, they said they didn't want/need them. I really hope your case will turn out differently, I know this kind of loss is really frustrating.
In het geval van mijn vrienden, nadat hij alles had uitgelegd en hen alle verificatiedocumenten wilde sturen, zeiden ze dat ze ze niet wilden/nodig hadden. Ik hoop echt dat uw zaak anders zal aflopen, ik weet dat dit soort verlies erg frustrerend is.
-
- Beantwoord door
- panettone0
- op Jul 18, 15, 06:47:57 AM
- Held 746
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Firstly under normal circumstances, nobody would sell a computer with their casino account passwords saved on the software which could then allow the buyer to login and use the previous owners saved deposit methods to gamble with. Most people selling a laptop will reformat it and do a fresh OS install.
I think there's more to what the OP is actually telling us.
When casinos say 1 account per household, they refer to 1 "household" as 1 IP address (As well as 1 property address). If someone had casino software installed, sold the laptop and left the casino software on there. Then the new owner made an account at that casino, there would be no problems at all.
If however the new owner logged into the casino using the account of the original owner, then logged out and created a new account, there could well be problems.
This is because the casino would have logged the last IP address that used that account, and then would raise a flag because a new account was created and logged into with the same IP address.
As for the registry. It tends to be an offline function where info is not sent from someone's registry to a server. It contains info such as path names to files.
I agree with u 100% marcus, but try explaining that to someone via, chat or phone who is going to use the slightest thing to void your winnings
Ten eerste zou niemand onder normale omstandigheden een computer verkopen waarvan de wachtwoorden voor het casinoaccount zijn opgeslagen in de software, waardoor de koper vervolgens kan inloggen en de opgeslagen stortingsmethoden van de vorige eigenaren kan gebruiken om mee te gokken. De meeste mensen die een laptop verkopen, formatteren deze opnieuw en voeren een nieuwe installatie van het besturingssysteem uit.
Ik denk dat er meer zit in wat het OP ons eigenlijk vertelt.
Wanneer casino's 1 account per huishouden zeggen, verwijzen ze naar 1 "huishouden" als 1 IP-adres (evenals 1 eigendomsadres). Als iemand casinosoftware had geïnstalleerd, verkocht hij de laptop en liet hij de casinosoftware erop staan. Toen de nieuwe eigenaar een account aanmaakte bij dat casino, zouden er helemaal geen problemen zijn.
Als de nieuwe eigenaar echter bij het casino inlogde met het account van de oorspronkelijke eigenaar, vervolgens uitlogde en een nieuw account aanmaakte, zouden er problemen kunnen ontstaan.
Dit komt omdat het casino het laatste IP-adres zou hebben geregistreerd dat dat account gebruikte, en vervolgens een vlag zou opsteken omdat er een nieuw account was aangemaakt en ingelogd met hetzelfde IP-adres.
Wat betreft het register. Het is meestal een offline functie waarbij informatie niet van iemands register naar een server wordt verzonden. Het bevat informatie zoals padnamen naar bestanden.
Ik ben het 100% met je eens, maar probeer dat eens uit te leggen aan iemand via chat of telefoon die ook maar het geringste zal gebruiken om je winst ongeldig te verklaren -
- Beantwoord door
- keza
- op Jul 18, 15, 10:44:56 AM
- Volledig lid 198
- laatste activiteit 3 jaar geleden
Firstly under normal circumstances, nobody would sell a computer with their casino account passwords saved on the software which could then allow the buyer to login and use the previous owners saved deposit methods to gamble with. Most people selling a laptop will reformat it and do a fresh OS install.
I think there's more to what the OP is actually telling us.
When casinos say 1 account per household, they refer to 1 "household" as 1 IP address (As well as 1 property address). If someone had casino software installed, sold the laptop and left the casino software on there. Then the new owner made an account at that casino, there would be no problems at all.
If however the new owner logged into the casino using the account of the original owner, then logged out and created a new account, there could well be problems.
This is because the casino would have logged the last IP address that used that account, and then would raise a flag because a new account was created and logged into with the same IP address.
As for the registry. It tends to be an offline function where info is not sent from someone's registry to a server. It contains info such as path names to files.
Oh i totally agree with you, 1 account per person,home address,I.P address (not devices), email address, i always ask casinos if I or a member and my household are able to join together and every casino said yes provided we send in documents and use cards/ewallets in our names and all has been good.
However O.P like Marcus has mentioned, theres more to it than what you make it out to be. Your friends i.p address would be different to yours so it cant be that.
But do lets us know if somehow you sort it out.
Ten eerste zou niemand onder normale omstandigheden een computer verkopen waarvan de wachtwoorden voor het casinoaccount zijn opgeslagen in de software, waardoor de koper vervolgens kan inloggen en de opgeslagen stortingsmethoden van de vorige eigenaren kan gebruiken om mee te gokken. De meeste mensen die een laptop verkopen, formatteren deze opnieuw en voeren een nieuwe installatie van het besturingssysteem uit.
Ik denk dat er meer zit in wat het OP ons eigenlijk vertelt.
Wanneer casino's 1 account per huishouden zeggen, verwijzen ze naar 1 "huishouden" als 1 IP-adres (evenals 1 eigendomsadres). Als iemand casinosoftware had geïnstalleerd, verkocht hij de laptop en liet hij de casinosoftware erop staan. Toen de nieuwe eigenaar een account aanmaakte bij dat casino, zouden er helemaal geen problemen zijn.
Als de nieuwe eigenaar echter bij het casino inlogde met het account van de oorspronkelijke eigenaar, vervolgens uitlogde en een nieuw account aanmaakte, zouden er problemen kunnen ontstaan.
Dit komt omdat het casino het laatste IP-adres zou hebben geregistreerd dat dat account gebruikte, en vervolgens een vlag zou opsteken omdat er een nieuw account was aangemaakt en ingelogd met hetzelfde IP-adres.
Wat betreft het register. Het is meestal een offline functie waarbij informatie niet van iemands register naar een server wordt verzonden. Het bevat informatie zoals padnamen naar bestanden.
Oh, ik ben het helemaal met je eens, 1 account per persoon, thuisadres, IP-adres (geen apparaten), e-mailadres, ik vraag casino's altijd of ik of een lid en mijn huishouden samen kunnen komen en elk casino zei ja, op voorwaarde dat we het sturen in documenten en gebruik kaarten/e-wallets in onze naam en alles is goed geweest.
Hoe OP zoals Marcus ook zei, er komt meer bij kijken dan jij doet voorkomen. Het IP-adres van je vriend is anders dan dat van jou, dus dat kan het niet zijn.
Maar laat het ons weten als je het op de een of andere manier kunt oplossen. -
- Beantwoord door
- garnman
- op Jul 24, 15, 01:16:26 AM
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
well no reply to any emails when he asked for the contact details of who he can make a complaint to and also asked for the details of the gambling commission they are registered with. I have also sent email to the risk management stating what has happened and also asked for details for complaints and there gambling commission details but no reply after 4 days.they did answer daily but nothing now. im not sure if I can post emails on here ,it makes interesting reading,if I can I will ,can someone let me know if that's ok?
Nou, geen antwoord op e-mails waarin hij vroeg naar de contactgegevens van wie hij een klacht kan indienen en ook vroeg naar de details van de kansspelcommissie waarbij ze geregistreerd zijn. Ik heb ook een e-mail naar het risicobeheer gestuurd met de mededeling wat er is gebeurd en ook om details over klachten en de details van de gokcommissie gevraagd, maar na 4 dagen geen antwoord. Ze antwoordden wel dagelijks, maar nu niets. Ik weet niet zeker of ik hier e-mails kan plaatsen, het is interessant om te lezen, als ik dat kan, kan iemand me laten weten of dat goed is?
-
- Beantwoord door
- edi.tanasescu
- op Jul 24, 15, 05:03:02 AM
- Seniorlid 417
- laatste activiteit 1 dag geleden
He can make a complaint to ecogra and kahnawake gaming commission but if casino rewards have a proof about multiple accounts he has no chance to get the winnings from them.Casino rewards would not accept any explanation if they spot a fraud attempt.Ecogra and kahnawake gaming commission will do likewise. I understand that maibe the guy is clean but belive me they dont.A few years ago there was a case almost the same with a player from Romania.He lodged a complaint at eCogra and I can say he was lucky to win this trial in his favor.This player made an account from his personal computer and after meeting the wagering requirements he continued to play the next day from his working place.The bad luck was that another player made an account from there and in this way the troubles appeared.In the end he managed to solve the situation because he didn't made multiple accounts from his home place and he meet the wagering from that location.This is one of the rare cases with a happy ending.
Hij kan een klacht indienen bij de ecogra- en kahnawake-gamingcommissie, maar als casinobeloningen een bewijs hebben van meerdere accounts, heeft hij geen kans om de winsten daarvan te krijgen. Casinobeloningen accepteren geen enkele uitleg als ze een poging tot fraude ontdekken. Ecogra en kahnawake-gaming commissie zal hetzelfde doen. Ik begrijp dat de man misschien wel clean is, maar geloof me, dat is niet zo. Een paar jaar geleden was er een bijna hetzelfde geval met een speler uit Roemenië. Hij heeft een klacht ingediend bij eCogra en ik kan zeggen dat hij geluk had deze rechtszaak in zijn land te winnen. gunst. Deze speler maakte een account aan vanaf zijn personal computer en nadat hij aan de inzetvereisten had voldaan, bleef hij de volgende dag spelen vanaf zijn werkplek. De pech was dat een andere speler vanaf daar een account aanmaakte en op deze manier verschenen de problemen. Uiteindelijk slaagde hij erin de situatie op te lossen, omdat hij niet meerdere accounts had aangemaakt vanuit zijn thuislocatie en hij vanaf die locatie aan de weddenschappen kon voldoen. Dit is een van de zeldzame gevallen met een gelukkig einde.
-
- Beantwoord door
- ronrije
- op Jul 24, 15, 08:18:26 PM
- Volledig lid 110
- laatste activiteit 14 dagen geleden
CASINO gowil and ruby fortune casino group and platinum play group does the same
the casino group 32red you can trustCASINO gowil en ruby fortuin casinogroep en platina speelgroep doen hetzelfde
de casinogroep 32red waarop u kunt vertrouwen2.6/ 5
-
- Beantwoord door
- garnman
- op Jul 29, 15, 03:10:28 PM
- Juniorlid 55
- laatste activiteit 7 jaar geleden
cant get any reply off them at all now,no reply to emails,live chat cut off when you say who you are,not very good customer service.despite both of us asking not to be contacted by them with offers and receiving assurance of this,still bombarded every day by casino rewards themselves (not affiliate)
kan nu helemaal geen antwoord van ze krijgen, geen antwoord op e-mails, livechat wordt onderbroken als je zegt wie je bent, geen erg goede klantenservice. ondanks dat we allebei hebben gevraagd om niet door hen gecontacteerd te worden met aanbiedingen en hiervan de zekerheid krijgen ,wordt nog steeds elke dag gebombardeerd door casinobeloningen zelf (niet aangesloten)
-
- Beantwoord door
- barebones
- op Jul 29, 15, 05:45:36 PM
- Superheld 1114
- laatste activiteit 3 dagen geleden
garnman, are any of your profiles blocked? My friend when experienced similar situation, got blocked and got back his deposit and that's it.
Garnman, is een van je profielen geblokkeerd? Toen mijn vriend een soortgelijke situatie ervoer, werd hij geblokkeerd en kreeg hij zijn aanbetaling terug en dat was alles.
-
- Beantwoord door
- maiwen63
- op Aug 07, 15, 04:52:47 AM
- Superheld 2333
- online
Beware Quatro Casino, I have created for the first time an account and I used the 25 euro no deposit and deposited 1 euro.
I won 150 euros.
Instead of receiving my gain I received a response that maon gain was canceled and my account and closed:
Our systems have detected that multiple accounts have been created from your computer, your e-mail address or your personal data.
The terms and conditions of the Casino does not allow the creation of more than one real account for each family unit, personal computer or e-mail address. This is necessary to reduce exposure to losses from the casino online.
Therefore, following a breach of the Terms and Conditions of the Casino, your account has been closed permanently, your winnings are null and were confiscated.
Pas op Quatro Casino, ik heb voor het eerst een account aangemaakt en ik heb de 25 euro zonder storting gebruikt en 1 euro gestort.
Ik heb 150 euro gewonnen.
In plaats van mijn winst te ontvangen, kreeg ik een reactie dat maon gain was geannuleerd en mijn account werd gesloten:
Onze systemen hebben gedetecteerd dat er meerdere accounts zijn aangemaakt op basis van uw computer, uw e-mailadres of uw persoonlijke gegevens.
De algemene voorwaarden van het Casino staan niet toe dat er meer dan één echte account wordt aangemaakt voor elke gezinseenheid, personal computer of e-mailadres. Dit is nodig om de blootstelling aan verliezen van het online casino te verminderen.
Daarom is uw account, na schending van de Algemene Voorwaarden van het Casino, definitief gesloten, zijn uw winsten ongeldig en zijn ze in beslag genomen.
Waardering:0.6/ 5
-
- Beantwoord door
- maiwen63
- op Aug 13, 15, 07:13:52 AM
- Superheld 2333
- online
A friend of mine had exactly the same situation. Sorry to say this but there's nothing you can do and that's it. My friend sent them few more emails explaining situation but they just said that from their side ecision has been made and it's not gonna change. So unfortunately I think your situation will be the same.
for this casino: ' the reason of the strongest is always the best '
Een vriend van mij had precies dezelfde situatie. Sorry dat ik het zeg, maar je kunt er niets aan doen en dat is alles. Mijn vriend stuurde ze nog een paar e-mails waarin de situatie werd uitgelegd, maar ze zeiden alleen dat er van hun zijde een beslissing was genomen en dat deze niet zal veranderen. Dus helaas denk ik dat jouw situatie hetzelfde zal zijn.
voor dit casino: 'de reden van de sterkste is altijd de beste' -
- Beantwoord door
- Renee_RA
- op Aug 14, 15, 12:24:24 AM
- Casino Rep 25
- laatste activiteit 3 maanden geleden
can someone give me some advice please. I recently gave a spare laptop to a friend of mine that lives 100 miles from me,he opened an account with casino rewards quarto casino uk for free scratchcards,won £25,deposited £1 to claim winnings, met wagering requirements and proceeded to win £200. made a withdrawal then received following email as soon as withdrawal was made. hed been playing casino for approx. 8 hours after depositing.
Hello Spencer,
Our systems have detected that multiple Casino accounts have been created using your PC, email address or personal details.
The Casinos terms and conditions do not permit more than one real account per household, personal computer or e-mail address. This is necessary in order to reduce the casino's exposure to online losses.
As such, the winnings have been voided and confiscated.
Kind regards,
Annabelle
Risk Management
Casino Rewards
i did have a casino rewards account but was sure that the laptop was cleaned before i gave it to him.
can anyone offer any advice please.many thanks
Hi Garnman
Please forward your account number to me at Renee@RewardsAffiliates.com and I will look into this.
FYI here are the terms regarding multiple accounts:
1.All promotions can only be claimed once per computer, mobile device, person, household, family, household address, email address, credit card number, IP address or shared computer environment such as a library, workplace, fraternity, university or school. Any winnings associated with a bonus being claimed more than once will be confiscated and the casino account locked.
In regards to the questions about selling or buying a used PC, you can always email support telling them you've purchased a second hand pc and want to know if you can create an account at a casino if you're really worried.
Cheers
kan iemand mij wat advies geven aub. Ik heb onlangs een reservelaptop gegeven aan een vriend van mij die 160 kilometer bij mij vandaan woont, hij opende een account bij casino rewards quarto casino uk voor gratis krasloten, won £ 25, stortte £ 1 om de winst te claimen, voldeed aan de inzetvereisten en won vervolgens £ 200. een opname heeft gedaan en vervolgens de volgende e-mail heeft ontvangen zodra de opname heeft plaatsgevonden. hij speelde al ca. 8 uur na storting.
Hallo Spencer,
Onze systemen hebben gedetecteerd dat er meerdere Casino-accounts zijn aangemaakt met behulp van uw pc, e-mailadres of persoonlijke gegevens.
De algemene voorwaarden van Casino's staan niet meer dan één echte account per huishouden, pc of e-mailadres toe. Dit is nodig om de blootstelling van het casino aan online verliezen te verminderen.
Als zodanig zijn de winsten ongeldig verklaard en in beslag genomen.
Met vriendelijke groeten,
Annabelle
Risicomanagement
Casinobeloningen
Ik had wel een casinobeloningsaccount, maar was er zeker van dat de laptop was schoongemaakt voordat ik hem aan hem gaf.
Kan iemand advies geven? Hartelijk dank
Hallo Garman
Stuur alstublieft uw rekeningnummer naar mij door op Renee@RewardsAffiliates.com, dan zal ik dit onderzoeken.
Ter informatie: hier zijn de voorwaarden met betrekking tot meerdere accounts:
1. Alle promoties kunnen slechts één keer worden geclaimd per computer , mobiel apparaat, persoon, huishouden, gezin, huishoudadres, e-mailadres, creditcardnummer, IP-adres of gedeelde computeromgeving zoals een bibliotheek, werkplek, studentenvereniging, universiteit of school. Alle winsten die verband houden met een bonus die meerdere keren wordt geclaimd, worden in beslag genomen en de casino-account wordt vergrendeld.
Met betrekking tot de vragen over het verkopen of kopen van een gebruikte pc kunt u altijd een e-mail sturen naar de klantenservice, waarin u vertelt dat u een tweedehands pc heeft gekocht en wilt weten of u een account bij een casino kunt aanmaken als u zich echt zorgen maakt.
Proost3.4/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting