i had recently take the 50 welcome spins there , in the first i tought it where no deposit spins .
so i maneged the wagering i had 20mbtc in my real balance acount and i made withdrawel evrything fine it was pending . after a half day i asked is this no instant cashouts sorry i will chek this for you she says evrything looks fine but needs to be loked at you gotit in 24hrs. then i got email ,
Dear CasinoBit client,
We are writing to inform you that your request is forwarded to our Financial department for further investigation. However, seems like it will take longer, than 24 hours, and we will provide you with the answer on Monday.
Thank you for your patience.
Best regards,
CasinoBit Support Team
then i got email,
Your withdraw is frozen at the moment due to the investigation of CasinoBit Financial department. Once we have the result we will contact you back immediately.
then they respond wen i asked later on monday,
Dear CasinoBit Client,
We are writing to inform you that according to our terms and conditions in order to claim any deposit bonus, the player must make the minimum deposit of 3 mBTC.
Unfortunately until you execute it your withdrawal request will be frozen.
Thank you for your understanding.
Best regards,
CasinoBit Support Team
but i had no deposit bonus but welcome free spins and finalchat ,
05:02 PM | Mike from Casinobit: It is called "no deposit bonus", because you don't need to make any deposit to receive 50 Free Spins. But to withdraw your winnings you need to deposit 5 mBTC and make any bet in any game one time. After that you could withdraw your winnings from The Welcome Bonus. It is stated in our Bonus Terms and Conditions.
05:05 PM | wimvl83@gmail.com: 1.3. In order to claim any bonus, the player has to confirm their email address.
1.3.1. In order to claim any deposit bonus, it must first be activated BEFORE the applicable deposit is placed.
1.3.2 In order to claim any deposit bonus, the player must make the minimum deposit of 3 mBTC.
05:10 PM | Mike from Casinobit: You have understood this incorrectly. Also, we have deposit bonuses, such as The First/Second/Third Deposit Bonus.
1.3.2 In order to claim any deposit bonus, the player must make the minimum deposit of 3 mBTC.
It means that to receive The First/Second/Third Deposit Bonus your minimal deposit must be more than 3 mBTC. It does not apply to The Welcome Bonus (50 Free Spins).
05:11 PM | wimvl83@gmail.com: 4. Winnings, received from 50 Free Spins, have to be wagered 50 times within 10 days from the moment of registration before they will be credited to the player’s real account balance. Otherwise, they will be forfeited.
2.5. The maximum bonus amount from the Welcome Bonus that will be credited to the player’s real account balance is limited to 20 mBTC. All winnings exceeding 20 mBTC will be forfeited.
2.6. Winnings, received from the Welcome Bonus will not be credited to the player’s real account balance until the player has deposited minimum 5 mBTC and wagered the deposit amount at least once in Slot Games within 10 days from the moment of registration. Otherwise, the bonus will be closed.
2.6.1. The deposit has to be made after the Welcome Bonus is activated.
2.6.2. The deposit does not count toward deposit bonuses (e.g. “1ST DEPOSIT BONUS”).
05:11 PM | wimvl83@gmail.com: here i see it but it was in my real acount wat i witdrawed so how van taht be
05:15 PM | wimvl83@gmail.com: so wy had i real balance and made a withdraw reqeust if i neded to deposit 5 mbtc
05:16 PM | wimvl83@gmail.com: this is verry confusing
05:18 PM | wimvl83@gmail.com: 2.6. Winnings, received from the Welcome Bonus will not be credited to the player’s real account balance until the player has deposited minimum 5 mBT
05:19 PM | Mike from Casinobit: To withdraw winnings from the Welcome Bonus, you need to risk your own money. You cannot withdraw your winnings, until our system recognize your deposit. We cannot confirm your withdraw without deposit. This is impossible.
05:20 PM | wimvl83@gmail.com: wy had i money in my real balance acount and let me withfraw and then say 24 hrs 3 days and then 3 and mow 5mbtc
05:21 PM | wimvl83@gmail.com: soi wagered the bonus and plyed and wageredthe 5 mbtc with that money
05:24 PM | Mike from Casinobit: It seems like an error, that money were transferred from your bonus to real balance. But you need to deposit 5mBTC anyway. We cannot do anything without your deposit.
05:24 PM | wimvl83@gmail.com: soi wagered the 50spins and the 5 mbtc and now you ask me agoain to deposit 5 mbtc and wager 1x to withdraw the money from free spins]
05:26 PM | wimvl83@gmail.com: i willdeposit 3 mbtc its noth my fould and i wagered the 50 spins and the 5 mbtc[
05:30 PM | Mike from Casinobit: We kindly asking you to read Bonus Terms and Conditions. We can confirm your withdrawing only after deposit (5 mBTC).
05:30 PM | wimvl83@gmail.com: and wager that before i can cash out
05:31 PM | wimvl83@gmail.com: and it wasyouerror noth mine
05:32 PM | wimvl83@gmail.com: so i must deposit 5 mbtc wager ix and theni can withdraw my 20 mbtc
05:33 PM | wimvl83@gmail.com: and if i win win more from the 1x wagering from the 5 mbtc wat then
05:35 PM | Mike from Casinobit: Yes, you need to deposit 5 mBTC. After wagering we will be able to confirm your withdrawing.
05:37 PM | wimvl83@gmail.com: yes but i need pay 5 mbtc for my 20mtc witdraw but first i need to wager the 5 mbtc 1x wat if i win more can i still only withfraw 20,-
05:39 PM | Mike from Casinobit: We will be able to confirm your withdrawing, that is pending now. And,sure, if you win more, you could withdraw your next winnings.
its verry confusing wen they say and prommis allot,and say it was error thats wy i was abele to withdrawel and i read here people stil lthink that its a no deposit bonus but its a welcome free spins bonus.and some one says he wthdrawed without paying 5mbtc and got it in 2hrs hes ayed ,i asked but he is noth responding soif its real? also i needed to risk my own monet but if i wagered the bonus is that noth my money . they say to me in 24hrs then 3 days and it gets frozen and now i must deposit 5mbts and wager 1x. please be carefull and read the terms good even tey dont know them
Ik had daar onlangs de 50 welkomstspins genomen, in de eerste dacht ik dat er geen stortingsspins waren.
dus ik regelde de weddenschap, ik had 20mbtc op mijn echte saldorekening en ik liet alles opnemen wat in behandeling was. na een halve dag vroeg ik of dit geen directe uitbetalingen zijn. Sorry, ik zal dit voor je controleren. Ze zegt dat alles er goed uitziet, maar dat je het binnen 24 uur moet lokaliseren. toen kreeg ik e-mail,
Beste CasinoBit-klant,
Wij schrijven u om u te laten weten dat uw verzoek is doorgestuurd naar onze financiële afdeling voor verder onderzoek. Het lijkt er echter op dat het langer zal duren, dan 24 uur, en wij zullen u maandag het antwoord geven.
Bedankt voor uw geduld.
Hartelijke groeten,
CasinoBit-ondersteuningsteam
toen kreeg ik e-mail,
Uw opname is momenteel bevroren vanwege het onderzoek van de financiële afdeling van CasinoBit. Zodra wij de uitslag hebben, nemen wij direct contact met u op.
dan antwoorden ze toen ik het later op maandag vroeg,
Beste CasinoBit-klant,
We schrijven u om u te informeren dat volgens onze algemene voorwaarden de speler, om aanspraak te kunnen maken op een stortingsbonus, een minimale storting van 3 mBTC moet doen.
Helaas wordt uw opnameverzoek bevroren totdat u het uitvoert.
Bedankt voor uw begrip.
Hartelijke groeten,
CasinoBit-ondersteuningsteam
maar ik had geen stortingsbonus maar welkome gratis spins en finalchat,
17:02 uur | Mike van Casinobit: Het heet "bonus zonder storting", omdat je geen storting hoeft te doen om 50 gratis spins te ontvangen. Maar om uw winst op te nemen, moet u 5 mBTC storten en in elk spel één keer wedden. Daarna kunt u uw winst uit de welkomstbonus opnemen. Dit staat vermeld in onze Bonusvoorwaarden.
17:05 uur | wimvl83@gmail.com: 1.3. Om een bonus te claimen, moet de speler zijn e-mailadres bevestigen.
1.3.1. Om een stortingsbonus te claimen, moet deze eerst worden geactiveerd VOORDAT de betreffende storting wordt geplaatst.
1.3.2 Om een stortingsbonus te claimen, moet de speler een minimale storting van 3 mBTC doen.
17:10 uur | Mike van Casinobit: Je hebt dit verkeerd begrepen. We hebben ook stortingsbonussen, zoals de eerste/tweede/derde stortingsbonus.
1.3.2 Om een stortingsbonus te claimen, moet de speler een minimale storting van 3 mBTC doen.
Dit betekent dat om de eerste/tweede/derde stortingsbonus te ontvangen, uw minimale storting meer dan 3 mBTC moet zijn. Het is niet van toepassing op de welkomstbonus (50 gratis spins).
17:11 uur | wimvl83@gmail.com: 4. Winsten, ontvangen uit 50 gratis spins, moeten 50 keer worden ingezet binnen 10 dagen vanaf het moment van registratie voordat ze worden bijgeschreven op het echte accountsaldo van de speler. Anders worden ze verbeurd verklaard.
2.5. Het maximale bonusbedrag van de welkomstbonus dat wordt bijgeschreven op het echte accountsaldo van de speler is beperkt tot 20 mBTC. Alle winsten die de 20 mBTC overschrijden, worden verbeurd verklaard.
2.6. Winsten die worden ontvangen met de welkomstbonus worden pas bijgeschreven op het echte rekeningsaldo van de speler als de speler minimaal 5 mBTC heeft gestort en het stortingsbedrag ten minste één keer heeft ingezet op speelautomaten binnen 10 dagen vanaf het moment van registratie. Anders wordt de bonus gesloten.
2.6.1. De storting moet worden gedaan nadat de welkomstbonus is geactiveerd.
2.6.2. De storting telt niet mee voor stortingsbonussen (bijv. “1ST STORTING BONUS”).
17:11 uur | wimvl83@gmail.com: hier zie ik het, maar het stond op mijn echte account wat ik heb ingetrokken, dus hoe kan het zijn
17:15 uur | wimvl83@gmail.com: dus ik had een echt saldo en heb een opnameverzoek ingediend als ik 5 mbtc moest storten
17:16 uur | wimvl83@gmail.com: dit is erg verwarrend
17:18 uur | wimvl83@gmail.com: 2.6. Winsten, ontvangen uit de welkomstbonus, worden niet bijgeschreven op het echte accountsaldo van de speler totdat de speler minimaal 5 mBT heeft gestort
17:19 uur | Mike van Casinobit: Om winsten uit de welkomstbonus op te nemen, moet je je eigen geld riskeren. U kunt uw winst niet opnemen totdat ons systeem uw storting heeft herkend. We kunnen uw opname zonder storting niet bevestigen. Dit is onmogelijk.
17:20 uur | wimvl83@gmail.com: ik had geld op mijn echte saldorekening en liet me opnemen en dan zeggen 24 uur 3 dagen en dan 3 en maai 5mbtc
17:21 uur | wimvl83@gmail.com: dus ik heb de bonus ingezet en met dat geld de 5 mbtc ingezet
17:24 uur | Mike van Casinobit: Het lijkt een fout te zijn dat er geld van je bonus naar je echte saldo is overgeboekt. Maar je moet toch 5mBTC storten. Zonder uw aanbetaling kunnen wij niets doen.
17:24 uur | wimvl83@gmail.com: dus ik heb de 50spins en de 5 mbtc ingezet en nu vraag je me opnieuw om 5 mbtc te storten en 1x in te zetten om het geld uit de gratis spins op te nemen]
17:26 | wimvl83@gmail.com: ik zal 3 mbtc storten, het is niets van mij en ik heb de 50 spins en de 5 mbtc ingezet [
17:30 uur | Mike van Casinobit: Wij verzoeken u vriendelijk de Bonusvoorwaarden te lezen. We kunnen uw opname pas bevestigen na storting (5 mBTC).
17:30 uur | wimvl83@gmail.com: en wed dat voordat ik kan uitbetalen
17:31 | wimvl83@gmail.com: en het was jouw fout en niet de mijne
17:32 | wimvl83@gmail.com: dus ik moet 5 mbtc inzet ix storten en dan kan ik mijn 20 mbtc opnemen
17:33 uur | wimvl83@gmail.com: en als ik win, win dan meer van de 1x inzet van de 5 mbtc wat dan
17:35 uur | Mike van Casinobit: Ja, je moet 5 mBTC storten. Na het inzetten kunnen wij uw opname bevestigen.
17:37 uur | wimvl83@gmail.com: ja maar ik moet 5 mbtc betalen voor mijn uitbetaling van 20mtc, maar eerst moet ik de 5 mbtc 1x inzetten, wat als ik meer win, kan ik dan nog steeds maar 20,- opnemen
17:39 uur | Mike van Casinobit: We kunnen je opname bevestigen, die nu in behandeling is. En natuurlijk, als u meer wint, kunt u uw volgende winst opnemen.
het is erg verwarrend als ze zeggen en beloven toegewezen, en zeggen dat het een fout was, dat is waarom ik me kon terugtrekken en ik lees hier dat mensen nog steeds denken dat het een bonus zonder storting is, maar het is een welkome gratis spins-bonus. en iemand zegt dat hij zich heeft teruggetrokken zonder ik betaalde 5mbtc en kreeg het binnen 2 uur. Hij heeft het gevraagd, ik vroeg het, maar hij reageert niet, dus als het echt is? ik moest ook mijn eigen geld riskeren, maar als ik gokte, was de bonus niet mijn geld. ze zeggen tegen mij binnen 24 uur en vervolgens 3 dagen en het wordt bevroren en nu moet ik 5 mbts storten en 1x inzetten. wees voorzichtig en lees de voorwaarden goed, zelfs als u ze niet kent