110% up to $5000
Sign Up Bonus
2.7 / 59 stemmen
2.7 / 59 stemmen
110% up to $5000
Sign Up Bonus
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Vertaling 
vertaald met 
I won this money in the casino and they are now trying to make up lies about a duplicate account or security breach. There is absolutely no way it can be a duplicate as it was the first time I played at the casino. I haven't broken any of their terms. I have sent all of the KYC documents they requested.
Betwiste bedrag: 11949€
Casino: Casinobit.io
Zaaknr.: 3224
Ik heb dit geld gewonnen in het casino en ze proberen nu leugens te verzinnen over een duplicaat account of een beveiligingslek. Het kan absoluut geen duplicaat zijn, aangezien dit de eerste keer was dat ik in het casino speelde. Ik heb geen van hun voorwaarden overtreden. Ik heb alle KYC-documenten die ze hebben opgevraagd, opgestuurd.
Betwiste bedrag: 11949€
Casino: Casinobit.io
Zaaknr.: 3224
Moderator
5324
Hello Rohail,
First of all, welcome to our forum.
Sorry to hear that you're facing this kind of issue. We will contact the casino rep and request a detailed explanation regarding this matter.
Please follow this thread for updates.
Thank you.
Hallo Rohail ,
Allereerst welkom op ons forum.
Het spijt ons te horen dat u met dit soort problemen kampt. We nemen contact op met de casinomedewerker en vragen om een gedetailleerde uitleg over deze kwestie.
Volg deze thread voor updates.
Bedankt.
Moderator
5324
Hello Rohail,
We haven't heard back from the casino rep, so we've sent them a reminder. In the meantime, have there been any updates or progress on your side?
Thank you for your patience.
Hallo Rohail ,
We hebben nog niets gehoord van de casinomedewerker, dus hebben we hem of haar een herinnering gestuurd. Zijn er in de tussentijd updates of vorderingen van jullie kant?
Bedankt voor uw geduld.
The issue has now been resolved. We spoke over the phone and there seemed to have been some misunderstandings between us. The casino were very professional and have paid in full.
Het probleem is inmiddels opgelost. We hebben telefonisch contact gehad en er leken wat misverstanden tussen ons te zijn geweest. Het casino was zeer professioneel en heeft de betaling volledig uitgevoerd.
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025
2 maanden geleden
Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread
Hallo Zula-spelers! Welkom bij de officiële Zula Casino Support -thread.
Ondersteunings- en klachtenthread voor Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino en Yay Casino
We will now mark Case #3224 as RESOLVED.
