I deposit 25€ in Casinostugan , the money was never credited to my players account. After some hours waiting and refreshing my account i cancel the deposit from the button in the casino.
The money was debited from my skrill account. I contact the customer support already 4 times, everytime they told my i should send them my skrill history with the payment and i do that already 3 times but nothing happens. Im waiting already 2 weeks just to get my deposit back. I 'm just mad about the thought that because of a technical error of a casino a customer may not get back his money
Het casinohuisje !!
- 2,151
- bekeken
- 3
- antwoorden
Laatste post
geleden 9 jaar geleden door
Melcb
- Gestart door
- Lowryda23
-
Nieuwkomer
11
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Lowryda23
- op Mar 13, 15, 09:08:26 AM
-
Nieuwkomer
11
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik stort € 25 in Casinostugan, het geld is nooit op mijn spelersaccount bijgeschreven. Na een paar uur wachten en het vernieuwen van mijn account annuleer ik de storting via de knop in het casino.
Het geld is van mijn skrill-rekening afgeschreven. Ik neem al 4 keer contact op met de klantenondersteuning, elke keer als ze mij vertellen dat ik ze mijn skrill-geschiedenis met de betaling moet sturen en dat doe ik al 3 keer, maar er gebeurt niets. Ik wacht al 2 weken om mijn aanbetaling terug te krijgen. Ik word gewoon boos van de gedachte dat een klant door een technische fout van een casino zijn geld misschien niet terugkrijgt3.1/ 5
-
Hi Lowryda23,
Firstly apologies for not getting to your complaint sooner. I must have missed this in my email notifications.
I have contacted the rep (Casinostugan is a sister brand to Comeon). I will make sure he treats your complaint as priority and we sort this out asap.
Thanks for your patience.Hallo Lowryda23,
Allereerst onze excuses dat u niet eerder op uw klacht bent ingegaan. Ik heb dit waarschijnlijk gemist in mijn e-mailmeldingen.
Ik heb contact opgenomen met de vertegenwoordiger (Casinostugan is een zustermerk van Comeon). Ik zal ervoor zorgen dat hij uw klacht als prioriteit behandelt en dat we dit zo snel mogelijk oplossen.
Bedankt voor je geduld.3.1/ 5
-
Please send me you casino username via Private message HERE.
Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht HIER .
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
Lukasz Greszczyszyn
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Zonsopgang Casino Bonuscodes: MIJNEERSTE50 WENDBAAR 20 MIJNEERSTE30
Sunrise Casino Geen Storting
