Hi i recently found the casipto casino offer in no deposit and took the spins and lost. Then i decided to deposit as the first deposit offer of 100% + 300 free spins seemed very generous and i love free spins that are given afterward everyday as it gives me something to play if i lose my deposit. I happened to lose my deposit very quick but then won on the free spins the next day and cashed out. All was done quick as promised on the site, within 5 minutes (btc). Since then i won again from the free spins on following days but they don't pay anymore. I just end up losing it back as i don't think i can add up free spins winnings of a day and then next day receive new free spins. Something is wrong. And yeah the free spins everyday are very very generous but if there is something they could contact me or do something. At the moment i get no reply from email and there is no live support so i send them messages through that but nothing. I liked the site and quick payout system and was planning to continue playing there in the future as i like BGAMING and the bonus offers are good for me. But if they don't pay anymore then there is no point. So far i lost back 6.5 mbtc i could've cashed out because they would just not pay. They say 5 minutes top but last one i waited almost full day before reversing and playing because new spins are coming soon. What do i do?
OPGELOST: Casipto betaalt niet meer
- 1,825
- bekeken
- 8
- antwoorden
- Gestart door
- fredos386
-
Held
532
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Verbannen
- Gestart door
- fredos386
- op Jul 25, 18, 06:42:09 PM
-
Held
532
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo, ik heb onlangs de casipto casino-aanbieding zonder aanbetaling gevonden, de spins gepakt en verloren. Toen besloot ik te storten omdat het eerste stortingsaanbod van 100% + 300 gratis spins erg genereus leek en ik ben dol op gratis spins die elke dag daarna worden gegeven, omdat het me iets te spelen geeft als ik mijn storting verlies. Ik verloor mijn storting heel snel, maar won de volgende dag met de gratis spins en werd uitbetaald. Alles werd snel gedaan zoals beloofd op de site, binnen 5 minuten (btc). Sindsdien heb ik de volgende dagen opnieuw gewonnen met de gratis spins, maar ze betalen niet meer. Uiteindelijk verlies ik het gewoon terug, omdat ik niet denk dat ik de winsten uit de gratis spins van een dag kan optellen en de volgende dag nieuwe gratis spins kan ontvangen. Er is iets fout. En ja, de gratis spins zijn elke dag heel erg genereus, maar als er iets is, kunnen ze contact met me opnemen of iets doen. Op dit moment krijg ik geen antwoord op mijn e-mail en er is geen live ondersteuning, dus ik stuur ze daar berichten over, maar niets. Ik vond de site en het snelle uitbetalingssysteem leuk en was van plan daar in de toekomst te blijven spelen, omdat ik van BGAMING houd en de bonusaanbiedingen goed voor me zijn. Maar als ze niet meer betalen, heeft het geen zin. Tot nu toe ben ik 6,5 mbtc kwijtgeraakt, die ik had kunnen uitbetalen omdat ze gewoon niet wilden betalen. Ze zeggen maximaal 5 minuten, maar de laatste heb ik bijna de hele dag gewacht voordat ik achteruit ging en speelde, omdat er binnenkort nieuwe spins komen. Wat zal ik doen?
-
Verbannen
- Beantwoord door
- Mojo Jojo
- op Jul 25, 18, 07:07:59 PM
-
Superheld
1212
Bedankt voor deze post van:
When a casino refuses to pay what you are entitle for, the best way to handle this is to have patience and do not reverse your withdrawal and LCB will try to help you with it. It won't be solved within minutes but you will have your answer soon enough and LCB won't give up easily. I have similar issue with some of Direx nv casinos amd I managed to solved it myself but my advise to you is to wait, I know everybody hates waiting but sometimes it's the only option you have. If the casino do not want to contact you, the best way to get their attention is to bring the big guns in this case it's LCB. If you didn't breach any of their terms, you will likely get your money.
Wanneer een casino weigert te betalen waar u recht op heeft, kunt u dit het beste aanpakken door geduld te hebben en uw opname niet terug te draaien. LCB zal u dan proberen te helpen. Het zal niet binnen enkele minuten opgelost zijn, maar u zult snel genoeg uw antwoord hebben en LCB zal niet snel opgeven. Ik heb een soortgelijk probleem met een aantal casino's van Direx nv en ik heb het zelf kunnen oplossen, maar mijn advies aan jou is om te wachten. Ik weet dat iedereen een hekel heeft aan wachten, maar soms is dit de enige optie die je hebt. Als het casino geen contact met u wil opnemen, is de beste manier om hun aandacht te trekken het meenemen van de grote wapens, in dit geval is het LCB. Als u geen enkele van hun voorwaarden heeft overtreden, krijgt u waarschijnlijk uw geld.
-
Verbannen
- Beantwoord door
- fredos386
- op Jul 25, 18, 07:18:38 PM
-
Held
532
Well i didn't breach any terms and i get what they give me. The free spins every are VERY generous but i don't provide them or even made the offer in the first place. I just did my deposit, played, then wait for my spins everyday. I just feel like they realized the offer was too generous and are trying to avoid fulffilling their part of the deal. I still have many days ahead of free spins so i will get them and if win try to cash out and if they still dont pay i will keep the money and wait for LCB. That's why i posted here in the first place so that the topic gets the attention needed as i sent friends to this casino to deposit saying it was great offer and not to miss on it. If they end up not being paid it will end up on my shoulders :(. I am a casino streamer (small one) on twitch but talk and share with the community there everyday so good deals or offers can go quick there and if i start giving tips to people and they get screwed it will not look good for me. I am glad i have LCB to help out on this as usually when LCB contact the casinos they suddenly behave way better.
Nou, ik heb geen voorwaarden overtreden en ik krijg wat ze mij geven. De gratis spins zijn allemaal ZEER genereus, maar ik geef ze niet en heb het aanbod zelfs niet gedaan. Ik heb zojuist mijn storting gedaan, gespeeld en elke dag op mijn spins gewacht. Ik heb gewoon het gevoel dat ze zich realiseerden dat het aanbod te genereus was en proberen te voorkomen dat ze hun deel van de deal nakomen. Ik heb nog vele dagen voor de gratis spins, dus ik zal ze krijgen en als ik win, probeer dan uit te betalen en als ze nog steeds niet betalen, houd ik het geld en wacht op LCB. Dat is de reden waarom ik hier in de eerste plaats een bericht heb geplaatst, zodat het onderwerp de aandacht krijgt die nodig is, terwijl ik vrienden naar dit casino stuurde om te storten en zei dat het een geweldige aanbieding was die ik niet mocht missen. Als ze uiteindelijk niet worden betaald, komt het op mijn schouders terecht :(. Ik ben een casinostreamer (kleine) op Twitch, maar praat en deel daar elke dag met de gemeenschap, dus goede deals of aanbiedingen kunnen daar snel gaan en als ik begin het geven van tips aan mensen en ze worden genaaid, dat ziet er niet goed uit voor mij. Ik ben blij dat ik LCB heb om hierbij te helpen, want meestal gedragen LCB zich plotseling veel beter als LCB contact opneemt met de casino's.
-
Verbannen
- Beantwoord door
- Mojo Jojo
- op Jul 25, 18, 07:41:42 PM
-
Superheld
1212
They offered you the promotions and they can't void them because you're winning, that's just unfair and cannot be tolerated. They have to follow through and pay what you're entitled to.
Ze hebben je de promoties aangeboden en ze kunnen deze niet ongeldig maken omdat je aan het winnen bent. Dat is gewoon oneerlijk en kan niet worden getolereerd. Zij moeten dit nakomen en betalen waar u recht op heeft.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 26, 18, 04:34:28 AM
-
Almachtige
15546
Hi fredos386,
Sorry to hear about your problem. Unfortunately, we don't have this brand on LCB and the registered rep but we'll do our best to get in touch with someone from their team and bring this complaint to their attention. In the meantime, please private message me your casino username.
Thanks
Hallo Fredos386,
Sorry om te horen over uw probleem. Helaas hebben we dit merk niet bij LCB en de geregistreerde vertegenwoordiger, maar we zullen ons best doen om contact op te nemen met iemand uit hun team en deze klacht onder hun aandacht te brengen. Stuur mij in de tussentijd een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Casipto
- op Jul 28, 18, 09:29:04 AM
-
Nieuwkomer
3
Bedankt voor deze post van:
Hello Fredos,
We apologize for our delayed response as we have only recently received this complaint. Unfortunately, we are currently overloaded with support tickets because we have a small team and have to profile ourselves before we get more support agents. There will probably be a misunderstanding with our payment system, the payout will be blocked automatically should anything not match. Please send me your account email as PM, we will take a closer look at the problem and hopefully look forward to a positive result.
Kind Regards,
Maik, Casipto
Hallo Fredos,
Onze excuses voor onze vertraagde reactie, aangezien we deze klacht pas onlangs hebben ontvangen. Helaas worden we momenteel overladen met supporttickets omdat we een klein team hebben en ons moeten profileren voordat we meer supportagenten krijgen. Er zal waarschijnlijk sprake zijn van een misverstand met ons betalingssysteem, de uitbetaling wordt automatisch geblokkeerd mocht er iets niet overeenkomen. Stuur mij alstublieft uw account-e-mailadres als PM, we zullen het probleem nader bekijken en hopelijk kijken we uit naar een positief resultaat.
Met vriendelijke groeten,
Maik, Casipto
-
Verbannen
- Beantwoord door
- fredos386
- op Jul 30, 18, 06:01:34 AM
-
Held
532
So today i went back to my account on casipto and tried to cashout again. It worked and i got paid in about 15 minutes or so. So i guess they fixed their things. Just sad i lost away previous winnings thinking it was play money but heh. (thought casino would never pay me so i lost all previous winnings doing random stuff lol)
Dus vandaag ging ik terug naar mijn account op casipto en probeerde opnieuw uit te betalen. Het werkte en ik werd binnen ongeveer 15 minuten betaald. Dus ik denk dat ze hun spullen hebben gerepareerd. Gewoon verdrietig dat ik eerdere winsten heb verloren omdat ik dacht dat het speelgeld was, maar heh. (Ik dacht dat het casino me nooit zou betalen, dus verloor ik alle eerdere winsten door willekeurige dingen te doen lol)
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 30, 18, 06:26:49 AM
-
Almachtige
15546
Good news, fredos386. Thanks for letting us know. We're going to close this case.
Goed nieuws, Fredos386. Bedankt dat je het ons laat weten. We gaan deze zaak sluiten.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
$250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
