I know I have never dealt with a live chat like this before. Very unprofessional.
I asked them about my winnings and they said they cannot help as they only deal with technical questions on chat. So i said i willl contact them via askg.... which is another forum that seems to be able to get in touch with them and he responded "laughing faces" as you can see from my screenshot.
I guess theres not much I can do for now... but my hopes are not high that I will recieve my money..such a shame as their games seemed quite generous and had a good selection but this has put me off
Ik weet dat ik nog nooit eerder met een livechat als deze te maken heb gehad. Zeer onprofessioneel.
Ik vroeg hen naar mijn winst en ze zeiden dat ze niet kunnen helpen, omdat ze alleen technische vragen via de chat beantwoorden. Dus ik zei dat ik contact met hen op zou nemen via askg.... wat een ander forum is dat contact met hen lijkt te kunnen opnemen en hij antwoordde "lachende gezichten", zoals je kunt zien op mijn screenshot.
Ik denk dat ik voorlopig niet veel kan doen... maar ik heb niet veel hoop dat ik mijn geld zal ontvangen. Zo jammer, want hun spellen leken vrij genereus en hadden een goede selectie, maar dit heeft me afgeschrikt