ONOPGELOST: Chumba Casino heeft mijn accounts zonder reden gedeactiveerd

5,035
bekeken
15
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Anchi
smith6679s
  • Gestart door
  • smith6679s
  • Canada Nieuwkomer 8
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Morgen is een grote dag voor mijn Amerikaanse vrienden. Als Canadees wil ik jullie eraan herinneren om te STEMMEN en veilig te blijven. Zelfs als je bang bent om te gaan stemmen, moet je het doen....

    Lees

    Let op je veiligheid!

    1 387
    2 maanden geleden
  • FunBetCasino - Gokkast van de week Actie geldig: 28 oktober 2024 . - 03 november 2024. Prijzenpot: 1.100 munten Als u nog geen account bij het casino heeft, meld u dan hier aan . Hoe deel te nemen: -...

    Lees

    FunBetCasino-toernooien

    4 491
    2 maanden geleden
  • Ik ben zó moe van die meneer O-supporters die steeds nieuwe regels maken, zoals dat je maar één gratis item kunt gebruiken na een storting en dergelijke, en die deze gratis items niet...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Chumba Casino deactivated my account for no reason?? I tried reaching out to the customer support but no one responded. My email for Chumba Casino is smith*****@

    Chumba Casino heeft mijn account zonder reden gedeactiveerd?? Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar niemand reageerde. Mijn e-mailadres voor Chumba Casino is smith*****@

    1.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello smith6679s@yahoo.ca,

    Thanks for sharing your account credentials. We will ping Casino Representative in order to resolve your issue.

    Hallo smith6679s@yahoo.ca ,

    Bedankt voor het delen van uw accountgegevens. We zullen een casinovertegenwoordiger pingen om uw probleem op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey smith6679s@yahoo.ca,

    That's a good news, we are glad that you've been provided with the update. Let us know when you get your case resolved. thumbs_up

    Hallo smith6679s@yahoo.ca ,

    Dat is goed nieuws. We zijn blij dat u de update heeft ontvangen. Laat het ons weten wanneer uw zaak is opgelost. thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My account still remain deactivated and it seems like I am not the only one! There are at least hundreds of people online who are experiencing similar issues with online casino's under VGW umbrella (Luckyland Slots, Global Poker and Chumba Casino). I believe they are doing this NOT to pay these players and to really minimizie their losses. I briefly consulted with a lawyer regarding this matter and  his off the record insight was What VGW is doing is illegal and he believes I may have a case. I am seriously considering starting a class action lawsuit against VGW if my account is NOT restored in a timely manner.

    Mijn account is nog steeds gedeactiveerd en het lijkt erop dat ik niet de enige ben! Er zijn minstens honderden mensen online die soortgelijke problemen ervaren met online casino's onder de paraplu van VGW (Luckyland Slots, Global Poker en Chumba Casino). Ik geloof dat ze dit NIET doen om deze spelers te betalen en om hun verliezen echt te minimaliseren. Ik heb kort overlegd met een advocaat over deze kwestie en zijn off-the-record inzicht was dat wat VGW doet illegaal is en hij denkt dat ik mogelijk een zaak heb. Ik overweeg serieus om een class action-rechtszaak tegen VGW te starten als mijn account NIET tijdig wordt hersteld.

    1.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi smith6679s@yahoo.ca,

    We completely understand your concerns, and we still haven't received any update from the Casino. You can always complain about the license that the casino has. Try an appeal HERE, maybe it will help.

    Hallo smith6679s@yahoo.ca ,

    We begrijpen uw zorgen volledig en hebben nog steeds geen update van het Casino ontvangen. Je kunt altijd klagen over de licentie die het casino heeft. Probeer HIER een oproep, misschien helpt het.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have spoken to people who's accounts been deactivated for as long as two week without clear explanation why? Only response these people were getting is wait, we will get back to you! This is just wrong.. someone from VGW should respond to this!

    Ik heb gesproken met mensen van wie de accounts al twee weken gedeactiveerd zijn, zonder duidelijke uitleg. Waarom? Het enige antwoord dat deze mensen kregen is: wacht, we nemen contact met u op! Dit is gewoon fout.. hier zou iemand van VGW op moeten reageren!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any help is very much appreciated!  

    Alle hulp wordt zeer gewaardeerd!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi smith6679s@yahoo.ca,

    We are so sorry that you are having this kind of issue with this Casino. We can only advise you to try with a complaint about the license that the Casino has, because that is the best way to check their validation. We will keep trying to get in touch with them. Hope that this case will be resolved very soon. Keep you posted for any update.

    Hallo smith6679s@yahoo.ca ,

    Het spijt ons zeer dat u dit soort problemen ondervindt met dit casino. We kunnen je alleen maar adviseren om het te proberen met een klacht over de licentie die het Casino heeft, omdat dat de beste manier is om de validatie ervan te controleren. Wij zullen blijven proberen met hen in contact te komen. Ik hoop dat deze zaak zeer snel wordt opgelost. Houd u op de hoogte van eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My account still remain deactivated and they haven't  responded to any of my support requests. Lots of the people are reporting online their accounts are getting deactivated, reactivated and then a day later deactivated again and some permanently banned. There are literally hundreds.. furious!! Have you heard back from Chumba at all? 

    Mijn account is nog steeds gedeactiveerd en ze hebben niet gereageerd op mijn ondersteuningsverzoeken. Veel mensen melden online dat hun accounts worden gedeactiveerd, opnieuw geactiveerd en een dag later weer gedeactiveerd en sommige permanent worden verbannen. Er zijn letterlijk honderden.. woedend!! Heb je überhaupt iets van Chumba gehoord?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello smith6679s,

    Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far. We'll send them a reminder in hopes that they will respond.

    Hallo smith6679s,

    Helaas hebben we tot nu toe geen reactie van het Casino ontvangen. We sturen ze een herinnering in de hoop dat ze zullen reageren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    After waiting for almost a week I got an email from Chumba Casino saying my account is permanently banned and they are not able to disclose any information leading to this decision. There are literally hundreds affected by this supposed "ban wave" across all VGA Platfrom (Global Poker, Chumba Casino, Luckyland Slots). I did not break any rules and I am devastated. Please help!  

    Na bijna een week te hebben gewacht, kreeg ik een e-mail van Chumba Casino waarin stond dat mijn account permanent is geblokkeerd en dat ze geen enkele informatie kunnen vrijgeven die tot deze beslissing heeft geleid. Er zijn letterlijk honderden mensen getroffen door deze zogenaamde “verbodsgolf” op alle VGA-platforms (Global Poker, Chumba Casino, Luckyland Slots). Ik heb geen enkele regel overtreden en ik ben er kapot van. Help alstublieft!

    1.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi smith6679s,

    We are sorry for your issue, we are trying to get in touch with the Casino, but thus far without any response from their end. When we get some update we will back to you. Keep you posted.

    Hallo smith6679s ,

    Het spijt ons voor uw probleem, we proberen contact op te nemen met het Casino, maar tot nu toe zonder enige reactie van hun kant. Zodra we een update krijgen, nemen we contact met u op. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello smith6679s,

    They don't want to cooperate. We just got a reply from the casino support team. Namely, they can't share any info about players' accounts with a 3rd party.

    "We appreciate your concern. However, please understand that we do not disclose any information about our players' accounts except to themselves. Kindly suggest the involved players to contact us using their registered email accounts. We thank you for your cooperation."
     

    Unfortunately, there is nothing we can do to help you. 

    We consider this case unresolved.worn_out

    Hallo smith6679s,

    Ze willen niet meewerken. We hebben zojuist een antwoord gekregen van het casino-ondersteuningsteam. Ze kunnen namelijk geen informatie over de accounts van spelers delen met een derde partij.

    "We stellen uw bezorgdheid op prijs. Begrijp echter dat we geen enkele informatie over de accounts van onze spelers vrijgeven, behalve aan henzelf. Wij verzoeken de betrokken spelers vriendelijk om contact met ons op te nemen via hun geregistreerde e-mailaccounts. Wij danken u voor uw medewerking."

    Helaas kunnen wij niets voor u doen.

    Wij beschouwen deze zaak als onopgelost. worn_out

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm experiencing the same exact issue 

    Ik ervaar precies hetzelfde probleem

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello JulianScott130,

    They don't want to cooperate. 

    Unfortunately, there is nothing we can do to help you. 

    Hallo JulianScott130,

    Ze willen niet meewerken.

    Helaas kunnen wij niets voor u doen.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
69

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
337

De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!

Lukasz Greszczyszyn
Lukasz Greszczyszyn Poland 2 maanden geleden
98

Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting