GESLOTEN [Vanwege inactiviteit van indiener]: Crazy No Casino-terugbetaling

1,133
bekeken
3
antwoorden
Laatste post geleden 4 jaar geleden door MelissaN
Sophia0
  • Gestart door
  • Sophia0
  • United Kingdom Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 4 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Vauhdikas Casino - Drops en overwinningen Actie geldig: 6 maart 2024 om 19.01 CET/CEST - 5 maart 2025 om 18.59 CET/CEST. Prijzenpot : $25.480.000. Toernooispellen: Pragmatic Play- spellen De minimale...

    Lees

    Snelle casinotoernooien

    1 350
    2 maanden geleden
  • Monixbet Casino - Exclusieve aanmeldingsbonus Alleen voor nieuwe spelers – spelers uit Duitsland welkom! 125% tot € 500 + 125 FS op elk spel uit de selectie “Bonusspellen” Hoe ontvang ik de...

    Lees
  • 50 USD voor registratie in casino RTG Er is slechts één storting nodig om de winst te laten uitbetalen. DIGITS50 : Geen storting vereist | 30x inzet | 100 USD opnamelimiet | 1x inwisselingslimiet |...

    Lees

    Digits7 Casino Geen Storting

    3 600
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I would like to make a complaint and ask for some advice  regarding Crazy No casino , I recently joined and deposited around £400.. the casino allowed me to sign up well aware I am from the UK. I was then looking at the withdrawal process before depositing more and found that this company is not licensed to allow UK customers. I spoke to live chat who was extremely rude and insisted that the company allows UK customers if they follow the terms and conditions, I checked the terms and conditions and it says people from the United Kingdom prohibited to use this site... however two members of staff from the casino insisted we was aloud to use the casino if we follow the terms and conditions ... (obviously the term and conditions which says we are prohibited to play has to be ignored).. I believe I was mislead and when I deposited £50 it took £50.40 so this is not the amount I agreed to.

    Could any  one please tell me what I can do? Can I get my money back ?

    Ik zou graag een klacht willen indienen en om wat advies vragen over Crazy No casino. Ik ben onlangs lid geworden en heb ongeveer £ 400 gestort. Het casino stond me toe me aan te melden, goed wetende dat ik uit Groot-Brittannië kom. Ik bekeek vervolgens het opnameproces voordat ik meer stortte en ontdekte dat dit bedrijf geen licentie heeft om Britse klanten toe te staan. Ik sprak met livechat die extreem onbeleefd was en erop stond dat het bedrijf Britse klanten toestaat als ze zich aan de algemene voorwaarden houden. Ik controleerde de algemene voorwaarden en er staat dat mensen uit het Verenigd Koninkrijk deze site niet mogen gebruiken... maar twee leden Een deel van het personeel van het casino stond erop dat we het casino mochten gebruiken als we ons aan de algemene voorwaarden hielden... (de algemene voorwaarden waarin staat dat het ons verboden is om te spelen moeten uiteraard worden genegeerd). Ik geloof dat ik werd misleid en toen Ik heb £ 50 gestort, het kostte £ 50,40, dus dit is niet het bedrag waarmee ik heb ingestemd.

    Kan iemand mij alstublieft vertellen wat ik kan doen? Kan ik mijn geld terugkrijgen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry to hear that Sophia0.

    As far as I can see Crazyno is licensed by Curacao they do not have the UK lisence anywhere on their site. 

    There is also this stance stated in their T&C: 

    2.2. It is your responsibility to adhere to national legislation in your country. If you open an account in a prohibited country then we are not obligated to refund any funds you may have won or wagered in this instance. Specifically, residents of the Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Bulgaria, Cambodia, Ecuador, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Lao, Myanmar, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, South Korea, Sudan, Singapore, Syria, Spain, Taiwan, Uganda, United States of America, the United Kingdom, Yemen, Zimbabwe are prohibited from using this website.

    It is strange that you they allowed you to register and deposit. We don't have this brand listed on LCB but we'll try to get in touch with them and ask about your case. Could you please private message me your casino username? 

    Sorry om dat te horen Sophia0.

    Voor zover ik kan zien heeft Crazyno een licentie van Curaçao, ze hebben nergens op hun site de Britse licentie.

    Er staat ook dit standpunt vermeld in hun Algemene Voorwaarden:

    2.2. Het is uw verantwoordelijkheid om u te houden aan de nationale wetgeving in uw land. Als u een rekening opent in een verboden land, zijn wij niet verplicht om het geld dat u in dit geval heeft gewonnen of ingezet terug te betalen. In het bijzonder inwoners van Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Bulgarije, Cambodja, Ecuador, Guyana, Hong Kong, Indonesië, Iran, Irak, Israël, Koeweit, Laos, Myanmar, Namibië, Nicaragua, Noord-Korea, Pakistan, Panama, Papoea Het is Nieuw-Guinea, de Filippijnen, Zuid-Korea, Soedan, Singapore, Syrië, Spanje, Taiwan, Oeganda, de Verenigde Staten van Amerika, het Verenigd Koninkrijk , Jemen en Zimbabwe verboden om deze website te gebruiken.

    Het is vreemd dat ze je toestemming gaven om te registreren en te storten. We hebben dit merk niet vermeld op LCB, maar we zullen proberen contact met hen op te nemen en naar uw zaak te vragen. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen ?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sophia0,

    We are still waiting for you to provide us with your account details so we can get in touch with the casino. 

    Hallo Sophia0,

    We wachten nog steeds tot u ons uw accountgegevens verstrekt, zodat we contact kunnen opnemen met het casino.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
15

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting