I requested a wire transfer withdrawal on September the 11th, 2023. I have chatted online several times with an agent resulting in the same answer each time, which is giving me an email address to the accounting department. I have emailed the accounting department several times and I basically receive the same generic email every time stating that they are working as quickly as possible to redeem my withdrawal. When I made the withdrawal I was told six business days and it has been well past that.
OPGELOST: CyberBingo
- 1,562
- bekeken
- 16
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
VegasCrest
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb op 11 september 2023 een opname via een bankoverboeking aangevraagd. Ik heb verschillende keren online met een agent gechat, wat elke keer hetzelfde antwoord opleverde, namelijk dat ik een e-mailadres kreeg van de boekhoudafdeling. Ik heb de boekhoudafdeling verschillende keren een e-mail gestuurd en ik ontvang in principe elke keer dezelfde algemene e-mail waarin staat dat ze zo snel mogelijk werken om mijn opname terug te betalen. Toen ik de opname deed, kreeg ik zes werkdagen te horen en dat is al ver voorbij.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Sep 28, 23, 08:47:12 AM
-
Machtige
4535
Hello PaigeBarrett102,
Please be informed that we don't have this Casino on LCB list, but we will try to help you by reaching out to Casino side in order to help you.
Could you please send us your Casino Username via private message so we get in touch with the Casino?
Thank you in advance.
Hallo PaigeBarrett102 ,
Houd er rekening mee dat we dit casino niet op de LCB-lijst hebben staan, maar we zullen proberen u te helpen door contact op te nemen met Casino om u te helpen.
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact opnemen met het Casino?
Alvast bedankt.
-
Bedankt voor deze post van:
I sent the private message. Thanks.
Ik heb het privébericht verzonden. Bedankt.
-
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Sep 29, 23, 03:56:35 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello PaigeBarrett102,
Thank you for sharing your account details with us. We will try to reach out to them in hopes that we can get any feedback from them.
Keep you posted for any updates.
Hallo PaigeBarrett102 ,
Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen proberen contact met hen op te nemen in de hoop dat we feedback van hen kunnen krijgen.
Houd u op de hoogte voor eventuele updates.
-
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Oct 03, 23, 08:32:23 AM
-
Machtige
4535
Hello PaigeBarrett102,
Unfortunately we haven't received any response from the Casino. We will send them a reminder in hopes that we can get a clarification.
Keep you posted.
Hallo PaigeBarrett102 ,
Helaas hebben wij geen reactie van het Casino ontvangen. We zullen ze een herinnering sturen in de hoop dat we opheldering kunnen krijgen.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Oct 03, 23, 08:50:00 AM
-
Machtige
4535
Hello PaigeBarrett102,
Casino Rep got back to us right now and said that they had some unexpected circumstance that had caused them some delays.They also said that you will be paid within the next 24/48 hours.
Please let us know when it happens.
Thank you.
Hallo PaigeBarrett102 ,
Casino Rep nam meteen contact met ons op en zei dat ze een onverwachte omstandigheid hadden die voor enige vertraging had gezorgd. Ze zeiden ook dat u binnen de komende 24/48 uur betaald zult worden.
Laat het ons weten als het gebeurt.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- VegasCrest
- op Oct 03, 23, 10:21:42 AM
-
Casino Rep
95
Dear PaigeBarrett102,
I apologize for the delay in getting back to you.
I have checked with our accounting team, and got to know that your payout request was approved, and a bank wire transfer has been initiated.
I'm pleased to inform you that you shall receive your money in the next 24-48 hours.
The delay in processing your payout was due to some unexpected circumstances at our end.
In case of any other concern, please feel free to contact our 24x7 chat support .
Thanks and regards,
VG TeamBeste PaigeBarrett102,
Mijn excuses voor de vertraging waarmee ik contact met u opneem.
Ik heb contact opgenomen met ons boekhoudteam en heb vernomen dat uw uitbetalingsverzoek is goedgekeurd en dat er een bankoverboeking is uitgevoerd.
Ik ben blij u te kunnen mededelen dat u uw geld binnen 24 tot 48 uur zult ontvangen.
De vertraging bij het verwerken van uw uitbetaling was te wijten aan onverwachte omstandigheden aan onze kant.
Als u zich nog meer zorgen maakt, neem dan gerust contact op met onze 24x7 chatondersteuning.
Bedankt en groeten,
VG-team -
Bedankt voor deze post van:
I did receive an email from Cybe Bingo letting me know I should receive the wire transfer within 24 to 48 hours. I will let you know whether I receive it or not.
Thanks for ur help.
Ik heb een e-mail ontvangen van Cybe Bingo waarin staat dat ik de overboeking binnen 24 tot 48 uur zou moeten ontvangen. Ik laat je weten of ik het ontvang of niet.
Bedankt voor je hulp.
-
-
I spoke with my bank today Wednesday October 4th at 1:00pm. My bank said they do not show any type of pending wire transfer from anyone to my account. They said that if it was sent yesterday morning which is when I received the email that it was sent then they should definitely have received it by now.
Ik heb vandaag woensdag 4 oktober om 13.00 uur met mijn bank gesproken. Mijn bank zei dat ze geen enkele openstaande overboeking van iemand naar mijn rekening tonen. Ze zeiden dat als het gisterochtend was verzonden, en toen ik de e-mail ontving dat het was verzonden, ze het nu zeker hadden moeten ontvangen.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Oct 05, 23, 03:10:23 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- VegasCrest
- op Oct 05, 23, 10:44:24 AM
-
Casino Rep
95
Bedankt voor deze post van:
Dear PaigeBarrett102,
Thank you for your message.
We have checked with the accounting team, and they confirm that the payment has been sent. We’re waiting to receive a payment confirmation from our processor so that you can track the bank wire.You should receive an intimation from our side regarding the same, very soon.
Thanks and regards,
VG TeamBeste PaigeBarrett102,
Bedankt voor je bericht.
We hebben contact opgenomen met het boekhoudteam en zij bevestigen dat de betaling is verzonden. We wachten op een betalingsbevestiging van onze verwerker, zodat u de bankoverschrijving kunt volgen.U zou zeer binnenkort van onze kant een melding hierover moeten ontvangen.
Bedankt en groeten,
VG-team -
- Beantwoord door
- Berks
- op Oct 06, 23, 02:06:49 AM
-
Machtige
4535
Hello PaigeBarrett102,
Please let us know when the payment hit your account.
Hallo PaigeBarrett102 ,
Laat het ons weten wanneer de betaling op uw rekening staat.
-
received the email with a receipt from CyberBingo. My bank still does not have the money or see anything pending. I don't know if the receipt has all the correct information on it bc I have never done a wire transfer B4. I do know it has 2 bank names on it and I'm not sure why.
ontving de e-mail met een ontvangstbewijs van CyberBingo. Mijn bank heeft nog steeds het geld niet en ziet niets in behandeling. Ik weet niet of de bon alle juiste informatie bevat, omdat ik nog nooit een overboeking B4 heb gedaan. Ik weet wel dat er twee banknamen op staan en ik weet niet zeker waarom.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Oct 09, 23, 03:58:05 AM
-
Machtige
4535
Hello PaigeBarrett102,
We are unable to help you with that issue. Please try to double check with the bank and to reach out again to Casino side, and we hope that the money will hit your account as soon as possible.
Keep us updated.
Hallo PaigeBarrett102 ,
Wij kunnen u niet helpen met dat probleem. Probeer dit nogmaals bij de bank te controleren en opnieuw contact op te nemen met Casino, en we hopen dat het geld zo snel mogelijk op uw rekening zal verschijnen.
Hou ons op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- VegasCrest
- op Oct 10, 23, 10:22:45 AM
-
Casino Rep
95
Dear PaigeBarrett102,
The latest update I have is that you have now received your payment through BTC. Our accounts have confirmed the same.
I hope the issue is now sorted, and we hope to see you at CyberBingo soon!
Thanks and regards,
VG TeamBeste PaigeBarrett102,
De laatste update die ik heb is dat u nu uw betaling via BTC heeft ontvangen. Onze rekeningen hebben hetzelfde bevestigd.
Ik hoop dat het probleem nu is opgelost, en we hopen je snel te zien bij CyberBingo!
Bedankt en groeten,
VG-team
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
