Has anyone requested a payout from cyber bingo in the last month or so? I'm still waiting for my 2 payouts of 3000 each since June 17th and June 28th is when they were approved. Passed all kyc requirements. All documentation was accepted. No bonuses were used or coupons. 3 weeks ago I received an email from cyber bingo accounting dept that my first payout was going to hit my acct( via wire transfer) by the end of the following week. Still no payouts in my acct. So I emailed numerous letters to their acct dept to ask why and where is my money. This is what they replied with. Now mind you 3 weeks ago I received an email from accounting that said.
Note: This is the letter they sent 3 weeks ago.
We have some exciting news for you today! 😊
Kindly note that our processor confirmed that your transfer has successfully completed KYC requirements and they expect that your payout will be sent out soon, and it should hit your account by the end of next week.
In case it won’t please contact us again the following Monday and we will take further actions on it.
In addition to that, we always remind our clients that our processors allow up 1 payment and up to $3,000 processed per week (depending on the method chosen), so if you have more than 1 request(s), unfortunately we cannot settle the amount in one shot.
Note; 3 weeks later I received this
Hope you can accept our apologies, but our processor confirmed release for beginning of next week as they experience an unexpected bug on their side, and they are working on it now.
They will be able to fix it in before the end of the week however they told us that early next week we will have news on your payment. We will keep you updated as soon as possible.
Oh I might mention that they state if i want to cancel my w/d and try another method or use it to win a bigger amount just let them know.
Why in the hell would i do that? I cant get my payouts of 3000 each.
Now this has been going on since the beginning of June. I know the funds won't be in my acct just an empty bold face lie. They keep putting me off. I'm so freaking upset I could cry. This is bogus. I was curious if anyone else received a payout in the 2 months. I don't believe what they are telling me. Why should I? They keep lying making empty promises and excuses.
Heeft iemand de afgelopen maand een uitbetaling van cyberbingo aangevraagd? Ik wacht nog steeds op mijn twee uitbetalingen van elk 3000 sinds 17 juni en op 28 juni zijn ze goedgekeurd. Voldeed aan alle kyc-vereisten. Alle documentatie werd geaccepteerd. Er zijn geen bonussen of kortingsbonnen gebruikt. Drie weken geleden ontving ik een e-mail van de boekhoudafdeling van cyberbingo dat mijn eerste uitbetaling tegen het einde van de volgende week op mijn rekening zou verschijnen (via bankoverschrijving). Nog steeds geen uitbetalingen op mijn rekening. Daarom heb ik talloze brieven naar hun accountafdeling gemaild om te vragen waarom en waar mijn geld is. Dit is waar ze op reageerden. Let wel 3 weken geleden kreeg ik een mail van de boekhouding waarin stond.
Let op: Dit is de brief die ze 3 weken geleden hebben verzonden.
Vandaag hebben wij leuk nieuws voor jullie! 😊
Houd er rekening mee dat onze verwerker heeft bevestigd dat uw overboeking met succes aan de KYC-vereisten heeft voldaan en zij verwachten dat uw uitbetaling binnenkort zal worden verzonden, en dat deze eind volgende week op uw rekening zal verschijnen.
Mocht dit niet het geval zijn, neem dan de volgende maandag opnieuw contact met ons op, dan zullen wij verdere actie ondernemen.
Daarnaast herinneren we onze klanten er altijd aan dat onze verwerkers maximaal 1 betaling en maximaal $ 3.000 verwerkt per week toestaan (afhankelijk van de gekozen methode), dus als u meer dan 1 verzoek(en) heeft, kunnen we het bedrag helaas niet verrekenen in één schot.
Opmerking; 3 weken later ontving ik dit
Ik hoop dat je onze excuses kunt aanvaarden, maar onze processor heeft de release voor begin volgende week bevestigd omdat ze een onverwachte bug aan hun kant ervaren, en ze werken er nu aan.
Ze zullen het voor het einde van de week kunnen repareren, maar ze vertelden ons dat we begin volgende week nieuws zullen hebben over uw betaling. Wij houden u zo snel mogelijk op de hoogte.
Oh, ik zou kunnen vermelden dat ze zeggen dat als ik mijn w/d wil annuleren en een andere methode wil proberen of het wil gebruiken om een groter bedrag te winnen, het hen gewoon laat weten.
Waarom zou ik dat in vredesnaam doen? Ik krijg mijn uitbetalingen van elk 3000 niet.
Nu is dit al sinds begin juni aan de gang. Ik weet dat het geld niet op mijn rekening zal staan, maar slechts een loze, brutale leugen. Ze blijven mij afwijzen. Ik ben zo ontzettend overstuur dat ik wel kan huilen. Dit is nep. Ik was benieuwd of iemand anders in de 2 maanden een uitbetaling heeft ontvangen. Ik geloof niet wat ze mij vertellen. Waarom zou ik? Ze blijven liegen en maken loze beloftes en excuses.
Vertaling 
