GESLOTEN: [Vanwege de inactiviteit van het casino]: CyberCoins Casino - Geen betalingsprobleem

1,642: bekeken

7: antwoorden

Laatste post geleden 6 maanden geleden door njanjam

Gestart door
ВИКА _____
Nieuwkomer 3
laatste activiteit 6 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

Ik heb precies hetzelfde probleem. De klantenservice van Sportizino is absoluut niet behulpzaam.
Lees

GESLOTEN: [wegens inactiviteit van de in...

9 1.33 K
2 maanden geleden
iNetBet - Exclusieve Oktoberfest stortingsbonus Alle spelers! Wij zijn OK! Bedrag: 125% tot $2500 + 50 spins op Mardi Gras Magic Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via...
Lees

GESLOTEN: iNetBet - Exclusieve Oktoberfe...

1 511
2 maanden geleden
Sunny Spins - Exclusieve Oktoberfest-bonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Bedrag: 100 spins op Hades Flames of Fortune Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze...
Lees

GESLOTEN: Sunny Spins - Exclusieve Oktob...

1 589
2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

Gestart door

ВИКА _____

op May 05, 25, 07:16:08 AM

Nieuwkomer 3

laatste activiteit 6 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

I registered at the casino and took a no deposit bonus, successfully wagered it, and before applying for a payout, I asked the support service what I needed to receive a payout to the piastrix payment system, which is provided on their website. The operator told me that I needed to make a deposit and take a screenshot of my wallet, upload the documents. I've done everything I've done before, taken a screenshot, uploaded all the documents. They refused to pay the money and told me to make a new deposit from a 25 euro crypto wallet. I made another deposit. and now more than a month has passed, they have checked my documents, but they constantly reject the deposit receipt and screenshots of my crypto wallet and ask me to make another deposit from another one. I'm already just asking for my deposit back, but they refuse. The license on their website is fake. When asked to give me their license details, they just laughed and said, "look for them yourself, Sherlock Holmes." Don't mess with this casino, it's just a regular scam

Betwiste bedrag: 20000руб

Casino: CyberCoins Casino

Zaaknr.: 3191

Ik registreerde me bij het casino en accepteerde een no deposit bonus, zette deze succesvol in en voordat ik een uitbetaling aanvroeg, vroeg ik de klantenservice wat ik nodig had om een uitbetaling te ontvangen via het Piastrix-betalingssysteem, dat op hun website staat. De medewerker vertelde me dat ik een storting moest doen en een screenshot van mijn wallet moest maken en de documenten moest uploaden. Ik heb alles gedaan wat ik eerder heb gedaan: een screenshot maken en alle documenten uploaden. Ze weigerden het geld uit te betalen en zeiden dat ik een nieuwe storting moest doen met een cryptowallet van 25 euro. Ik heb opnieuw een storting gedaan. Nu, meer dan een maand later, hebben ze mijn documenten gecontroleerd, maar ze weigeren constant het stortingsbewijs en de screenshots van mijn cryptowallet en vragen me om een nieuwe storting te doen met een andere wallet. Ik vraag al om mijn storting terug, maar ze weigeren. De licentie op hun website is nep. Toen ze me om hun licentiegegevens vroegen, lachten ze me uit en zeiden: "Zoek ze zelf maar, Sherlock Holmes." Ga niet met dit casino in zee, het is gewoon een regelrechte oplichterij.

Betwiste bedrag: 20000руб

Casino: CyberCoins Casino

Zaaknr.: 3191

Ingediend middels het LCB klachtenformulier
- Rapporteren
Beantwoord door

njanjam

op May 05, 25, 02:58:28 PM

Moderator 2153

laatste activiteit 8 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi ВИКА _____,

Thank you for reaching out to us. Based on our research, this casino does not appear to be licensed. We're really sorry you’re going through this, and it’s unacceptable for customer support to treat you this way.

Please be advised that many casinos do require a verification deposit before processing withdrawals, which is not unusual. If a player wants to cash out their winnings, they might need to make a verification deposit, especially when it comes to crypto wallets. The verification deposit serves for safety reasons, and it is given back along with their winnings from a no-deposit bonus.

Requesting a second deposit to withdraw winnings from a no-deposit bonus raises suspicions.

Lately, we’ve had trouble accessing the casino and getting in touch with their representatives. Our advice is that you do not deposit anything further for now. Could you please send us via personal message any screenshots or other evidence, the exact link to the website you used, so we can check that it’s not a scam site?

Hallo ВИКА _____ ,
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Op basis van ons onderzoek lijkt dit casino geen licentie te hebben. Het spijt ons enorm dat je dit hebt meegemaakt en het is onacceptabel dat de klantenservice je zo behandelt.
Houd er rekening mee dat veel casino's een verificatiestorting vereisen voordat uitbetalingen worden verwerkt, wat niet ongebruikelijk is. Als een speler zijn winst wil laten uitbetalen, moet hij mogelijk een verificatiestorting doen, vooral bij cryptowallets. De verificatiestorting dient om veiligheidsredenen en wordt samen met de winst van een no-deposit bonus terugbetaald.
Het vragen om een tweede storting om winsten uit een no-deposit bonus op te nemen, wekt argwaan .
De laatste tijd hebben we problemen gehad met de toegang tot het casino en het contact met hun medewerkers. Ons advies is om voorlopig geen verdere stortingen te doen . Kunt u ons via een persoonlijk bericht screenshots of ander bewijs sturen, inclusief de exacte link naar de website die u heeft gebruikt, zodat we kunnen controleren of het geen oplichtingssite is?
- Rapporteren
Beantwoord door

Đức Tâm Bùi

op May 05, 25, 03:15:48 PM

Juniorlid 73

laatste activiteit 4 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

VÒKÍCH _____ wrote:
Tôi đã đăng ký tại sòng bạc và nhận tiền thưởng không cần gửi tiền, đặt cược thành công và trước khi yêu cầu thanh toán, tôi đã hỏi dịch vụ hỗ trợ những gì tôi cần để nhận được khoản thanh toán vào hệ thống thanh toán piastrix, được cung cấp trên trang web của họ. Người điều hành nói với tôi rằng tôi cần gửi tiền và chụp ảnh màn hình ví của mình, tải lên các tài liệu. Tôi đã làm mọi thứ tôi đã làm trước đây, chụp ảnh màn hình, tải lên tất cả các tài liệu. Họ từ chối trả tiền và bảo tôi gửi tiền mới từ ví tiền điện tử 25 euro. Tôi đã gửi tiền một lần nữa. và bây giờ đã hơn một tháng trôi qua, họ đã kiểm tra các tài liệu của tôi, nhưng họ liên tục từ chối biên lai gửi tiền và ảnh chụp màn hình ví tiền điện tử của tôi và yêu cầu tôi gửi tiền khác từ một ví khác. Tôi vừa yêu cầu hoàn lại tiền gửi của mình, nhưng họ từ chối. Giấy phép trên trang web của họ là giả. Khi được yêu cầu cung cấp cho tôi thông tin chi tiết về giấy phép của họ, họ chỉ cười và nói, "tự tìm đi, Sherlock Holmes." Đừng dây vào sòng bạc này, đây chỉ là một trò lừa đảo thông thường

Số tiền tranh chấp: 20000руб

Sòng bạc: Sòng bạc CyberCoins

Số vụ án: 3191

A useful sharing, asking the admin to issue an immediate warning about this casino for everyone to know, otherwise many people will be deceived into the vortex of this fraudulent casino, we need to immediately boycott the fraudulent casino.kkkkkk

VOKÍCH _____ schreef:
Ik heb mij bij het casino geregistreerd en de no deposit bonus ontvangen. Ik heb met succes een weddenschap geplaatst en voordat ik een uitbetaling aanvroeg, heb ik aan de klantenservice gevraagd wat ik nodig had om een uitbetaling te ontvangen via het Piastrix-betalingssysteem, dat op hun website staat. De operator vertelde mij dat ik geld moest storten, een screenshot moest maken van mijn portemonnee en documenten moest uploaden. Ik heb alles gedaan wat ik hiervoor ook deed: screenshots gemaakt en alle documenten geüpload. Ze weigerden te betalen en zeiden dat ik 25 euro nieuw geld moest overmaken vanaf mijn crypto-wallet. Ik heb opnieuw gestort. en nu is het al meer dan een maand geleden. Ze hebben mijn documenten gecontroleerd, maar ze blijven mijn stortingsbewijs en screenshot van mijn crypto-wallet weigeren en vragen me om er nog een te sturen vanaf een andere wallet. Ik heb gevraagd om mijn borg terug te betalen, maar ze weigerden. De licentie op hun website is nep. Toen ik ze vroeg om details over hun licentie te geven, lachten ze en zeiden: "Zoek het zelf maar uit, Sherlock Holmes." Ga niet in zee met dit casino, het is gewoon een ordinaire oplichterij
Betwist bedrag: 20000 roebel
Casino: CyberCoins Casino
Aantal gevallen: 3191
Een nuttige deling, waarbij de beheerder wordt gevraagd om onmiddellijk een waarschuwing over dit casino uit te vaardigen zodat iedereen hiervan op de hoogte is. Anders worden veel mensen misleid in de draaikolk van dit frauduleuze casino. We moeten het frauduleuze casino onmiddellijk boycotten.kkkkk

VOKÍCH _____ wrote:
I registered at the casino and got a no deposit bonus, successfully placed a bet and before requesting a payout I asked the support service what I needed to receive a payout to the piastrix payment system, which is provided on their website. The operator told me that I needed to deposit and take a screenshot of my wallet, upload documents. I did everything I did before, took a screenshot, uploaded all the documents. They refused to pay and told me to deposit a new one from a crypto wallet of 25 euros. I deposited again. and now more than a month has passed, they checked my documents, but they keep refusing my deposit receipt and screenshot of my crypto wallet and ask me to deposit another one from another wallet. I just asked for a refund of my deposit, but they refused. The license on their website is fake. When asked to give me details of their license, they just laughed and said, "find it yourself, Sherlock Holmes." Don't mess with this casino, it's just a common scam.
Disputed amount: 20000руб
Casino: CyberCoins Casino
Number of cases: 3191
A useful sharing, asking the admin to issue an immediate warning about this casino for everyone to know, otherwise many people will be deceived into the vortex of this fraudulent casino, we need to immediately boycott the fraudulent casino.kkkkkk
- Rapporteren
Beantwoord door

ВИКА _____

op May 05, 25, 04:13:01 PM

Nieuwkomer 3

laatste activiteit 6 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Here is the proof of my two deposits, but they don't have enough, they are now demanding another one, I am already asking just to return my deposit, but they refuse.they blocked my access to online support on the website.They ignore my email.and about once a week they send a copy-paste with a list of documents that are needed. But I submitted all the documents a long time ago, they approved them all, except for the confirmation of my crypto wallet.But I think it was done on purpose so that there would be a reason not to pay.It's a very murky casino.

Hier is het bewijs van mijn twee stortingen, maar ze hebben niet genoeg, ze eisen er nu nog een. Ik vraag al om mijn storting terug te storten, maar ze weigeren. Ze hebben mijn toegang tot de online support op de website geblokkeerd. Ze negeren mijn e-mail en sturen ongeveer een keer per week een kopieer-en-plak-bestand met een lijst met vereiste documenten. Maar ik heb alle documenten al lang geleden ingediend, ze hebben ze allemaal goedgekeurd, behalve de bevestiging van mijn cryptowallet. Maar ik denk dat dit expres is gedaan, zodat er een reden zou zijn om niet te betalen. Het is een erg duister casino.
- Rapporteren
Beantwoord door

ВИКА _____

op May 05, 25, 04:16:58 PM

Nieuwkomer 3

laatste activiteit 6 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

and this is evidence of their answer to the question about the license. I had to go to the browser in incognito mode so that I could access the online chat. I just copied what they answered me, since it is impossible to make a screenshot from incognito mode, I am attaching this screenshot to you. I also sent it when I submitted the dalob on another forum.

en dit is bewijs van hun antwoord op de vraag over de licentie. Ik moest in de incognitomodus in de browser gaan om toegang te krijgen tot de online chat. Ik heb gewoon gekopieerd wat ze me antwoordden, aangezien het onmogelijk is om vanuit de incognitomodus een screenshot te maken. Ik voeg deze screenshot bij. Ik heb hem ook meegestuurd toen ik de dalob op een ander forum indiende.
- Rapporteren
Beantwoord door

njanjam

op May 08, 25, 09:41:52 AM

Moderator 2153

laatste activiteit 8 uur geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hi ВИКА _____,

Thank you so much for sending all the evidence and screenshots. We’re still waiting to hear back from the casino and have already sent them a reminder.

We’re truly sorry that the customer support treated you so rudely. No one should have to experience that.

Please know that we’ll do everything in our power to help you resolve this issue.

Hallo ВИКА _____ ,
Hartelijk dank voor het sturen van alle bewijsstukken en screenshots. We wachten nog steeds op een reactie van het casino en hebben ze al een herinnering gestuurd.
Het spijt ons oprecht dat de klantenservice u zo onbeschoft heeft behandeld. Dat zou niemand mogen overkomen.
Weet dat wij er alles aan zullen doen om dit probleem op te lossen.
- Rapporteren
Beantwoord door

njanjam

op May 13, 25, 06:32:28 AM

Moderator 2153

laatste activiteit 8 uur geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hi ВИКА _____,

Unfortunately, we must mark complaint #3191 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.

We’re truly sorry for the outcome, but the casino representative has chosen not to cooperate or communicate with us. If we ever receive a response or any update in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately and inform you without delay.

Hallo ВИКА _____ ,
Helaas moeten we klacht #3191 als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact hebben we geen reactie of opheldering over uw zaak ontvangen.
Het spijt ons oprecht voor de uitkomst, maar de vertegenwoordiger van het casino heeft ervoor gekozen niet met ons mee te werken of te communiceren. Mochten we in de toekomst een reactie of update ontvangen, dan kunt u erop vertrouwen dat we de zaak onmiddellijk zullen heropenen en u onverwijld zullen informeren.
- Rapporteren

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

426 nieuwe leden

2,008 bezoekers online

113,548 gasten online

207 nieuwe posts

5,344 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Anchi

2 maanden geleden

435

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025

435 Bekijk

Danielle Clayton

2 maanden geleden

237

Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread