OPGELOST: Vertraagde opname bij spin247 casino zonder reden

3,155
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door JovanaV
ntm1993
  • Gestart door
  • ntm1993
  • Juniorlid 61
  • laatste activiteit 3 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Slots en casino - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers! - VS OK! Aantal: 30 spins op Sultans Wishes Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de...

    Lees

    Slots en casino - Exclusieve bonus zonde...

    14 3.58 K
    2 maanden geleden

  • Voodoo - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers - niet wij! Bedrag: 50 spins op Cash The Gold (1 spin 4 win) Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code...

    Lees

    Voodoo - Exclusieve stortingsbonus

    1 927
    2 maanden geleden

  • Deze gasten zijn bedelaars. Ik leef om geld te verliezen, want ik ben geen bedelaar. Ik heb het getest met 100.000 dollar en ze zullen nooit hun terugbetaling nakomen.

    Lees

    GESLOTEN: [casino werkt niet samen met d...

    12 1.63 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • ntm1993
    • Gestart door
    • ntm1993
    • op Nov 07, 24, 02:53:45 AM
    • Juniorlid 61
    • laatste activiteit 3 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I have a pending withdrawal with this casino. Withdrawals are supposed to be processed within 3 business days. We are now into the 4th business day and the withdrawal is still pending. I enquired at the livechat to ask when my withdrawal will be processed and I was shocked when the agent said that they have no means to communicate with the finance department. This basically means that the live chat is useless in this regard and I have no way of knowing what it happening with my withdrawal. As for verification, I went to the verification page many times (even just now) and on the page it is stated that there is no need for my account to be verified. I have attached a screenshot of the verification page, taken just a few minutes ago. 

     
    The email address I used to open my account with spin247 is th***. Please redact the email once you have seen this.

    Ik heb een uitstaande opname bij dit casino. Opnames zouden binnen 3 werkdagen verwerkt moeten worden. We zitten nu in de 4e werkdag en de opname is nog steeds in behandeling. Ik heb via de livechat gevraagd wanneer mijn opname verwerkt zou worden en ik was geschokt toen de agent zei dat ze geen mogelijkheid hebben om met de financiële afdeling te communiceren. Dit betekent in feite dat de livechat in dit opzicht nutteloos is en ik heb geen manier om te weten wat er met mijn opname gebeurt. Wat betreft verificatie, ik ben meerdere keren naar de verificatiepagina gegaan (zelfs net nog) en op de pagina staat dat het niet nodig is om mijn account te verifiëren. Ik heb een screenshot van de verificatiepagina bijgevoegd, die ik een paar minuten geleden heb gemaakt.

    Het e-mailadres dat ik gebruikte om mijn account bij spin247 te openen is th***. Verwijder de e-mail als u dit hebt gezien.
    Spin247

    2.5/ 5

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 07, 24, 04:33:28 AM
    • Serbia Moderator 6572
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ntm1993,

    Could you please let us know if you've perhaps asked the casino support if verification is indeed not required for you? It’s always advised to double-check such information.

    Thank you for providing your casino credentials. We will reach out to the casino rep regarding this matter.

    Hallo ntm1993 ,

    Kunt u ons laten weten of u misschien aan de casino support hebt gevraagd of verificatie inderdaad niet voor u vereist is? Het is altijd raadzaam om dergelijke informatie dubbel te controleren.

    Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger over deze kwestie.

  • ntm1993
    • Beantwoord door
    • ntm1993
    • op Nov 07, 24, 04:50:48 AM
    • Juniorlid 61
    • laatste activiteit 3 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi. I just asked the casino support and they said that so long as the verification page says there's no need for me to upload documents then I shouldn't submit documents. That could maybe change in the future but until then I shouldn't submit anything. 

    Hoi. Ik heb net de casino support gevraagd en ze zeiden dat zolang de verificatiepagina zegt dat ik geen documenten hoef te uploaden, ik geen documenten moet indienen. Dat kan in de toekomst misschien veranderen, maar tot die tijd mag ik niets indienen.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 07, 24, 04:56:25 AM
    • Serbia Moderator 6572
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for letting us know, ntm1993. We have contacted the casino rep and will update you as soon as we receive their response.

    Bedankt dat u het ons laat weten, ntm1993 . We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en zullen u op de hoogte brengen zodra we hun reactie hebben ontvangen.

  • ntm1993
    • Beantwoord door
    • ntm1993
    • op Nov 09, 24, 04:45:08 AM
    • Juniorlid 61
    • laatste activiteit 3 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Withdrawal was just processed.  Thanks so much for your assistance.

    Opname is zojuist verwerkt. Hartelijk dank voor uw hulp.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 10, 24, 12:53:18 PM
    • Serbia Moderator 6572
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    You are most welcome, ntm1993! thumbs_up

    Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!

    We will now mark this complaint as RESOLVED.

    Graag gedaan, ntm1993 ! thumbs_up

    Mogen wij u vriendelijk verzoeken om ons de informatie over het gewonnen bedrag te sturen via een privébericht ? (Hoeveel geld heeft u al kunnen opnemen?) Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend om jaarlijkse statistieken over klachten te maken. Dank u wel!

    Wij markeren deze klacht nu als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

73 nieuwe leden
648 bezoekers online
143,687 gasten online
60 nieuwe posts
7,401 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

JovanaV
JovanaV Serbia 1 maand geleden
44

OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting

44 Bekijk
ewgen99
ewgen99 Russia 22 dagen geleden
70

Casino Zeppelin biedt een bonus zonder storting van 100 gratis spins; gebruik bij registratie de promotiecode 5UKBCQ6M.
Zeppelin Casino Geen storting

70 Bekijk
Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
11

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

11 Bekijk