OPGELOST: Vertraagde opname bij spin247 casino zonder reden

2,049: bekeken

6: antwoorden

Laatste post geleden 1 jaar geleden door JovanaV

Gestart door
ntm1993
Juniorlid 61
laatste activiteit 1 maand geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

Roaring 21 Casino - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting - voor stortingen Alle spelers die in de afgelopen 7 dagen een storting hebben gedaan! VS OK! Bedrag: 33 gratis spins op Horseman's...
Lees

GESLOTEN: Roaring21 Casino - Exclusieve ...

1 591
2 maanden geleden
Sunny Spins - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Bedrag: 125 spins op Witch's Brew Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Lees

GESLOTEN: Sunny Spins - Exclusieve Hallo...

1 478
2 maanden geleden
SpinGreen - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - GEEN ONS! Bedrag: 30 spins op Big Bass Halloween (Pragmatic Play) Zo claim je de bonus: Spelers moeten zich registreren...
Lees

GESLOTEN: SpinGreen - Exclusieve Hallowe...

1 656
2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

Gestart door

ntm1993

op Nov 07, 24, 02:53:45 AM

Juniorlid 61

laatste activiteit 1 maand geleden
Origineel Vertaling vertaald met

I have a pending withdrawal with this casino. Withdrawals are supposed to be processed within 3 business days. We are now into the 4th business day and the withdrawal is still pending. I enquired at the livechat to ask when my withdrawal will be processed and I was shocked when the agent said that they have no means to communicate with the finance department. This basically means that the live chat is useless in this regard and I have no way of knowing what it happening with my withdrawal. As for verification, I went to the verification page many times (even just now) and on the page it is stated that there is no need for my account to be verified. I have attached a screenshot of the verification page, taken just a few minutes ago.

The email address I used to open my account with spin247 is th***. Please redact the email once you have seen this.

Ik heb een uitstaande opname bij dit casino. Opnames zouden binnen 3 werkdagen verwerkt moeten worden. We zitten nu in de 4e werkdag en de opname is nog steeds in behandeling. Ik heb via de livechat gevraagd wanneer mijn opname verwerkt zou worden en ik was geschokt toen de agent zei dat ze geen mogelijkheid hebben om met de financiële afdeling te communiceren. Dit betekent in feite dat de livechat in dit opzicht nutteloos is en ik heb geen manier om te weten wat er met mijn opname gebeurt. Wat betreft verificatie, ik ben meerdere keren naar de verificatiepagina gegaan (zelfs net nog) en op de pagina staat dat het niet nodig is om mijn account te verifiëren. Ik heb een screenshot van de verificatiepagina bijgevoegd, die ik een paar minuten geleden heb gemaakt.
Het e-mailadres dat ik gebruikte om mijn account bij spin247 te openen is th***. Verwijder de e-mail als u dit hebt gezien.
Spin247

2.6/ 5
Beantwoord door

JovanaV

op Nov 07, 24, 04:33:28 AM

Moderator 5675

laatste activiteit 16 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello ntm1993,

Could you please let us know if you've perhaps asked the casino support if verification is indeed not required for you? It’s always advised to double-check such information.

Thank you for providing your casino credentials. We will reach out to the casino rep regarding this matter.

Hallo ntm1993 ,
Kunt u ons laten weten of u misschien aan de casino support hebt gevraagd of verificatie inderdaad niet voor u vereist is? Het is altijd raadzaam om dergelijke informatie dubbel te controleren.
Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger over deze kwestie.
Beantwoord door

ntm1993

op Nov 07, 24, 04:50:48 AM

Juniorlid 61

laatste activiteit 1 maand geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi. I just asked the casino support and they said that so long as the verification page says there's no need for me to upload documents then I shouldn't submit documents. That could maybe change in the future but until then I shouldn't submit anything.

Hoi. Ik heb net de casino support gevraagd en ze zeiden dat zolang de verificatiepagina zegt dat ik geen documenten hoef te uploaden, ik geen documenten moet indienen. Dat kan in de toekomst misschien veranderen, maar tot die tijd mag ik niets indienen.
Beantwoord door

JovanaV

op Nov 07, 24, 04:56:25 AM

Moderator 5675

laatste activiteit 16 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Thank you for letting us know, ntm1993. We have contacted the casino rep and will update you as soon as we receive their response.

Bedankt dat u het ons laat weten, ntm1993 . We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en zullen u op de hoogte brengen zodra we hun reactie hebben ontvangen.
Beantwoord door

ntm1993

op Nov 09, 24, 04:45:08 AM

Juniorlid 61

laatste activiteit 1 maand geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Withdrawal was just processed. Thanks so much for your assistance.

Opname is zojuist verwerkt. Hartelijk dank voor uw hulp.
Beantwoord door

JovanaV

op Nov 10, 24, 12:53:18 PM

Moderator 5675

laatste activiteit 16 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

You are most welcome, ntm1993!

Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!

We will now mark this complaint as RESOLVED.

Graag gedaan, ntm1993 !
Mogen wij u vriendelijk verzoeken om ons de informatie over het gewonnen bedrag te sturen via een privébericht ? (Hoeveel geld heeft u al kunnen opnemen?) Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend om jaarlijkse statistieken over klachten te maken. Dank u wel!
Wij markeren deze klacht nu als OPGELOST.

Feedback van Leden

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

137 nieuwe leden

1,999 bezoekers online

38,697 gasten online

148 nieuwe posts

4,086 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Sylvanas

1 maand geleden

294

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest boeiende jaarlijkse tradities binnen onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

294 Bekijk

tough_nut 2 maanden geleden

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS