OPGELOST: Vertraagde opname bij spin247 casino zonder reden

768
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 3 maanden geleden door JovanaV
ntm1993
  • Gestart door
  • ntm1993
  • Senior Nieuwkomer 38
  • laatste activiteit 3 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • LuckyHour Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €500 + 100 spins Aanmeldbonus - Highroller: 50% tot €2000 Cashbackbonus: 10% Cashback Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$750 + 100 spins...

    Lees

    LuckyHour Casino Bonussen En Promoties

    1 293
    2 maanden geleden

  • Betboom annuleerde mijn opnames omdat hij zei dat ik achterdochtig was. Ik vroeg hem om bewijs en uitleg, maar ze wilden me geen bewijs of uitleg geven. Vervolgens liet hij me 6 maanden wachten om...

    Lees

    ONOPGELOST: Betboom heeft mijn account g...

    9 613
    2 maanden geleden

  • Waar posten jullie op forums? Ik heb geprobeerd te zoeken naar de functie om mijn gedachten te posten. Ik zie alleen de functie om alleen op berichten te reageren. Iemand zou vriendelijk willen...

    Lees

    Vraag

    2 336
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • ntm1993
    • Gestart door
    • ntm1993
    • op Nov 07, 24, 02:53:45 AM
    • Senior Nieuwkomer 38
    • laatste activiteit 3 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I have a pending withdrawal with this casino. Withdrawals are supposed to be processed within 3 business days. We are now into the 4th business day and the withdrawal is still pending. I enquired at the livechat to ask when my withdrawal will be processed and I was shocked when the agent said that they have no means to communicate with the finance department. This basically means that the live chat is useless in this regard and I have no way of knowing what it happening with my withdrawal. As for verification, I went to the verification page many times (even just now) and on the page it is stated that there is no need for my account to be verified. I have attached a screenshot of the verification page, taken just a few minutes ago. 

     
    The email address I used to open my account with spin247 is th***. Please redact the email once you have seen this.

    Ik heb een uitstaande opname bij dit casino. Opnames zouden binnen 3 werkdagen verwerkt moeten worden. We zitten nu in de 4e werkdag en de opname is nog steeds in behandeling. Ik heb via de livechat gevraagd wanneer mijn opname verwerkt zou worden en ik was geschokt toen de agent zei dat ze geen mogelijkheid hebben om met de financiële afdeling te communiceren. Dit betekent in feite dat de livechat in dit opzicht nutteloos is en ik heb geen manier om te weten wat er met mijn opname gebeurt. Wat betreft verificatie, ik ben meerdere keren naar de verificatiepagina gegaan (zelfs net nog) en op de pagina staat dat het niet nodig is om mijn account te verifiëren. Ik heb een screenshot van de verificatiepagina bijgevoegd, die ik een paar minuten geleden heb gemaakt.

    Het e-mailadres dat ik gebruikte om mijn account bij spin247 te openen is th***. Verwijder de e-mail als u dit hebt gezien.
    Spin247

    2.6/ 5

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 07, 24, 04:33:28 AM
    • Serbia Moderator 2932
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ntm1993,

    Could you please let us know if you've perhaps asked the casino support if verification is indeed not required for you? It’s always advised to double-check such information.

    Thank you for providing your casino credentials. We will reach out to the casino rep regarding this matter.

    Hallo ntm1993 ,

    Kunt u ons laten weten of u misschien aan de casino support hebt gevraagd of verificatie inderdaad niet voor u vereist is? Het is altijd raadzaam om dergelijke informatie dubbel te controleren.

    Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger over deze kwestie.

  • ntm1993
    • Beantwoord door
    • ntm1993
    • op Nov 07, 24, 04:50:48 AM
    • Senior Nieuwkomer 38
    • laatste activiteit 3 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi. I just asked the casino support and they said that so long as the verification page says there's no need for me to upload documents then I shouldn't submit documents. That could maybe change in the future but until then I shouldn't submit anything. 

    Hoi. Ik heb net de casino support gevraagd en ze zeiden dat zolang de verificatiepagina zegt dat ik geen documenten hoef te uploaden, ik geen documenten moet indienen. Dat kan in de toekomst misschien veranderen, maar tot die tijd mag ik niets indienen.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 07, 24, 04:56:25 AM
    • Serbia Moderator 2932
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for letting us know, ntm1993. We have contacted the casino rep and will update you as soon as we receive their response.

    Bedankt dat u het ons laat weten, ntm1993 . We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en zullen u op de hoogte brengen zodra we hun reactie hebben ontvangen.

  • ntm1993
    • Beantwoord door
    • ntm1993
    • op Nov 09, 24, 04:45:08 AM
    • Senior Nieuwkomer 38
    • laatste activiteit 3 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Withdrawal was just processed.  Thanks so much for your assistance.

    Opname is zojuist verwerkt. Hartelijk dank voor uw hulp.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 10, 24, 12:53:18 PM
    • Serbia Moderator 2932
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    You are most welcome, ntm1993! thumbs_up

    Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!

    We will now mark this complaint as RESOLVED.

    Graag gedaan, ntm1993 ! thumbs_up

    Mogen wij u vriendelijk verzoeken om ons de informatie over het gewonnen bedrag te sturen via een privébericht ? (Hoeveel geld heeft u al kunnen opnemen?) Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend om jaarlijkse statistieken over klachten te maken. Dank u wel!

    Wij markeren deze klacht nu als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 1 maand geleden
43

Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting

43 Bekijk
bitspin365
bitspin365 United States 2 maanden geleden
88

Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread

88 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 24 dagen geleden
125

Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
$250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!

125 Bekijk