OPGELOST: Vertraagde opname bij spin247 casino zonder reden

326
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 18 dagen geleden door JovanaV
ntm1993
  • Gestart door
  • ntm1993
  • Senior Nieuwkomer 38
  • laatste activiteit 4 dagen geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Zijn er nieuwe Amerikaanse casino's waar spelers mogen spelen?

    Lees

    Nieuwe Amerikaanse casino's

    2 292
    2 maanden geleden

  • Lucky Elf Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 25 gratis spins op Ultra Luck (Gamzix) Dobbelstenen: Hold The Spin (Gamzix) Boek van Huli (TrueLab) Hoe u...

    Lees

    Lucky Elf Casino Exclusieve Geen Stortin...

    3 1.29 K
    2 maanden geleden

  • MrO heeft me zojuist een e-mail gestuurd met 75 gratis spins die ik dit weekend kan gebruiken om me te bedanken voor het storten van 20 dollar of meer sinds maandag... Ik probeerde de code te...

    Lees

    GESLOTEN: Mr O casino

    2 436
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • ntm1993
    • Gestart door
    • ntm1993
    • op Nov 07, 24, 02:53:45 AM
    • Senior Nieuwkomer 38
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I have a pending withdrawal with this casino. Withdrawals are supposed to be processed within 3 business days. We are now into the 4th business day and the withdrawal is still pending. I enquired at the livechat to ask when my withdrawal will be processed and I was shocked when the agent said that they have no means to communicate with the finance department. This basically means that the live chat is useless in this regard and I have no way of knowing what it happening with my withdrawal. As for verification, I went to the verification page many times (even just now) and on the page it is stated that there is no need for my account to be verified. I have attached a screenshot of the verification page, taken just a few minutes ago. 

     
    The email address I used to open my account with spin247 is th***. Please redact the email once you have seen this.

    Ik heb een uitstaande opname bij dit casino. Opnames zouden binnen 3 werkdagen verwerkt moeten worden. We zitten nu in de 4e werkdag en de opname is nog steeds in behandeling. Ik heb via de livechat gevraagd wanneer mijn opname verwerkt zou worden en ik was geschokt toen de agent zei dat ze geen mogelijkheid hebben om met de financiële afdeling te communiceren. Dit betekent in feite dat de livechat in dit opzicht nutteloos is en ik heb geen manier om te weten wat er met mijn opname gebeurt. Wat betreft verificatie, ik ben meerdere keren naar de verificatiepagina gegaan (zelfs net nog) en op de pagina staat dat het niet nodig is om mijn account te verifiëren. Ik heb een screenshot van de verificatiepagina bijgevoegd, die ik een paar minuten geleden heb gemaakt.

    Het e-mailadres dat ik gebruikte om mijn account bij spin247 te openen is th***. Verwijder de e-mail als u dit hebt gezien.
    Spin247

    2.8/ 5

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 07, 24, 04:33:28 AM
    • Serbia Moderator 1913
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ntm1993,

    Could you please let us know if you've perhaps asked the casino support if verification is indeed not required for you? It’s always advised to double-check such information.

    Thank you for providing your casino credentials. We will reach out to the casino rep regarding this matter.

    Hallo ntm1993 ,

    Kunt u ons laten weten of u misschien aan de casino support hebt gevraagd of verificatie inderdaad niet voor u vereist is? Het is altijd raadzaam om dergelijke informatie dubbel te controleren.

    Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger over deze kwestie.

  • ntm1993
    • Beantwoord door
    • ntm1993
    • op Nov 07, 24, 04:50:48 AM
    • Senior Nieuwkomer 38
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi. I just asked the casino support and they said that so long as the verification page says there's no need for me to upload documents then I shouldn't submit documents. That could maybe change in the future but until then I shouldn't submit anything. 

    Hoi. Ik heb net de casino support gevraagd en ze zeiden dat zolang de verificatiepagina zegt dat ik geen documenten hoef te uploaden, ik geen documenten moet indienen. Dat kan in de toekomst misschien veranderen, maar tot die tijd mag ik niets indienen.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 07, 24, 04:56:25 AM
    • Serbia Moderator 1913
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for letting us know, ntm1993. We have contacted the casino rep and will update you as soon as we receive their response.

    Bedankt dat u het ons laat weten, ntm1993 . We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en zullen u op de hoogte brengen zodra we hun reactie hebben ontvangen.

  • ntm1993
    • Beantwoord door
    • ntm1993
    • op Nov 09, 24, 04:45:08 AM
    • Senior Nieuwkomer 38
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Withdrawal was just processed.  Thanks so much for your assistance.

    Opname is zojuist verwerkt. Hartelijk dank voor uw hulp.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Nov 10, 24, 12:53:18 PM
    • Serbia Moderator 1913
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    You are most welcome, ntm1993! thumbs_up

    Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!

    We will now mark this complaint as RESOLVED.

    Graag gedaan, ntm1993 ! thumbs_up

    Mogen wij u vriendelijk verzoeken om ons de informatie over het gewonnen bedrag te sturen via een privébericht ? (Hoeveel geld heeft u al kunnen opnemen?) Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend om jaarlijkse statistieken over klachten te maken. Dank u wel!

    Wij markeren deze klacht nu als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
212

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

212 Bekijk
tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus

3 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 28 dagen geleden
86

We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie

86 Bekijk