Signed up hit big in the 1st 2 Days read all thr small print have 7 days to USE bonus. $50 max cash so I ran $700 or do back down to $55. 1st or 2nd day. I go try to withdrawl and on page it says in big flashing letters before you try a withdrawl make sure all your credentials are verified. Something to that effect. So instead of withdraw I clicked get verified. I must have tried 50 times that day both sides of id pass selfie, pass address verification via pdf bank statement fail every time so I go to contact us. They say yeah if you want withdraw u gotta request it. I say I'm not verified,they say yeah gotta be verified I explain I can't they say email them my info this is like day 3 day 4 get denied . Resend no screen shots allowed. Which there weren't any screen shots sent. After almost a month of arguing back anf forth via live chat and email Finally they say ok we got your stuff but your supposed to request a withdrawl 1st and then we verify you. So I'm like that's not what it says that's not what you have been sayin. so I go. Back and request withdraw. Bam denied again so I'm like what the fuq. Do you need from me. I resned everything again . Ok all you stuff checks out we will get back to you I'm a day or so. So I go check then next day it says DENIED. ALL CUPONS UST. E USED IN 7 DAYS. SORRY. . So another 2 days of arguing I used it without. 7 days I used it won and did playthru and tried to withdraw in that time frame even though everyone knows that only means use the coupon not use it play it win or lose with request withdraw and get verified . I play on more than 50 sites plus all major ones , party poker bet mgm etc. That only means use it by certain time. I reread thru thier bs terms and. Nowhere in there does it say anything like that.
Betwiste bedrag: 50$
Casino: Detective Slots
Zaaknr.: 3425
Aangemeld, grote hit in de eerste 2 dagen, lees alle kleine lettertjes, heb 7 dagen om de bonus te GEBRUIKEN. $ 50 max cash, dus ik heb $ 700 gelopen of ga terug naar $ 55. 1e of 2e dag. Ik probeer op te nemen en op de pagina staat in grote knipperende letters voordat je een opname probeert, zorg ervoor dat al je inloggegevens zijn geverifieerd. Iets in die trant. Dus in plaats van opnemen klikte ik op geverifieerd worden. Ik moet het die dag wel 50 keer hebben geprobeerd, beide kanten van mijn identiteitsbewijs, selfie, verificatie van het paspoortadres via pdf-bankafschrift mislukt elke keer, dus ik neem contact met ons op. Ze zeggen ja als je wilt opnemen, moet je het aanvragen. Ik zeg dat ik niet geverifieerd ben, ze zeggen ja moet geverifieerd worden, ik leg uit dat ik dat niet kan, ze zeggen dat ze mijn gegevens moeten e-mailen, dit is zoiets als dag 3 dag 4, ze worden afgewezen. Opnieuw verzenden, geen schermafbeeldingen toegestaan. Er zijn geen schermafbeeldingen verzonden. Na bijna een maand heen en weer te hebben geruzied via livechat en e-mail, zeiden ze eindelijk: oké, we hebben je spullen ontvangen, maar je moet eerst een opname aanvragen en dan verifiëren we je. Dus ik dacht: dat is niet wat er staat, dat is niet wat je hebt gezegd. Dus ik ging terug en vroeg om opname. Bam, weer afgewezen, dus ik dacht: wat is er aan de hand. Heb je nog iets van me nodig? Ik heb alles opnieuw aangevraagd. Oké, al je spullen kloppen, we nemen contact met je op. Ik ben ongeveer een dag bezig. Dus ik ging kijken en de volgende dag stond er: GEWEIGERD. ALLE CUPONS MOETEN BINNEN 7 DAGEN WORDEN GEBRUIKT. SORRY. Dus nog 2 dagen ruzie maken, ik gebruikte het zonder. 7 dagen gebruikte ik het, won en deed playthrough en probeerde in die tijd op te nemen, ook al weet iedereen dat dat alleen betekent dat je de coupon moet gebruiken, niet gebruiken, speel het, win of verlies met verzoek om opname en word geverifieerd. Ik speel op meer dan 50 sites plus alle grote, zoals Party Poker Bet MGM, etc. Dat betekent alleen dat je het binnen een bepaalde tijd moet gebruiken. Ik heb hun onzinvoorwaarden nog eens doorgelezen en nergens staat zoiets.
Betwiste bedrag: 50$
Casino: Detective Slots
Zaaknr.: 3425