ONOPGELOST: Ding! Casino - Geen betalingsprobleem

1,368: bekeken

7: antwoorden

Laatste post geleden 9 maanden geleden door JovanaV

Gestart door
AstralLee
Nieuwkomer 1
laatste activiteit 5 dagen geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

Ik heb hier de laatste tijd veel over nagedacht tijdens het spelen: is het leuker om die ene jackpot te winnen die je leven verandert, of geven jullie de voorkeur aan gokkasten die steeds kleinere,...
Lees

Geef je de voorkeur aan gokkasten met 1 ...

7 1.17 K
2 maanden geleden
Dream Royale recensie Geen stortingsbonus: geen storting $50 Aanmeldbonus: 100% tot €200 + 100 spins Herlaadbonus: 200% tot $1000 Aanbieding verloopt op: Neem contact op met de klantenservice voor...
Lees

Dream Royale Casino Bonussen en Promotie...

2 820
2 maanden geleden
Dit is het wonder van de dag voor deze Mojave Dude. Mijn getypte woorden zijn kort en weloverwogen... maar als een zeer tevreden ziel met weinig middelen in het leven...
Lees

Geen probleem - Simpele kerel met wonder

5 1.02 K
2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

Gestart door

AstralLee

op Jan 30, 25, 06:06:39 AM

Nieuwkomer 1

laatste activiteit 5 dagen geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi I've reached out to this casino daily for 27 days. They still have yet to approve my withdrawal request and continue to give endless excuses and no time frame or resolution. I'm to the point where I am considering contacting legal help. If you are able to resolve this matter it would be very appreciated. Thank you

Betwiste bedrag: 650$

Casino: Ding! Casino

Zaaknr.: 2857

Hoi, ik heb 27 dagen lang dagelijks contact opgenomen met dit casino. Ze hebben mijn verzoek tot opname nog steeds niet goedgekeurd en blijven eindeloos excuses geven en geen tijdschema of oplossing. Ik ben op het punt dat ik overweeg om juridische hulp in te schakelen. Als u deze kwestie kunt oplossen, zou dat zeer op prijs worden gesteld. Dank u wel.

Betwiste bedrag: 650$

Casino: Ding! Casino

Zaaknr.: 2857

Ingediend middels het LCB klachtenformulier
Beantwoord door

JovanaV

op Jan 30, 25, 07:16:38 AM

Moderator 5327

laatste activiteit 19 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met
Dear AstralLee,

Could you please provide us with more information:
- When exactly did you request the withdrawal?
- Is this your first withdrawal at Ding! Casino?
- Is your account verified?
- What explanation did you receive from the casino support regarding the withdrawal? It would be helpful if you have any correspondence with the casino, you can send it to us via private message.
Thank you for your cooperation.
Beste AstralLee ,
Kunt u ons meer informatie geven:
- Wanneer heeft u precies de opname aangevraagd?
- Is dit uw eerste opname bij Ding! Casino?
- Is uw account geverifieerd?
- Welke uitleg kreeg je van de casino support over de opname? Het zou handig zijn als je correspondentie hebt met het casino, je kunt het ons sturen via een privébericht .
Hartelijk dank voor uw medewerking.
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 03, 25, 07:04:14 AM

Moderator 5327

laatste activiteit 19 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Dear AstralLee,

Thank you for providing the additional information. We've contacted the casino rep and inquired further about your case. Please keep an eye on this thread for updates.

Beste AstralLee ,
Bedankt voor het verstrekken van de aanvullende informatie. We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en meer informatie gevraagd over uw zaak. Houd deze thread in de gaten voor updates.
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 06, 25, 08:00:49 AM

Moderator 5327

laatste activiteit 19 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Dear AstralLee,

We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.

Thank you for your patience.

Beste AstralLee ,
We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, aangezien we tot nu toe niets hebben gehoord. Houd je op de hoogte via deze thread.
Bedankt voor uw geduld.
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 07, 25, 08:56:27 AM

Moderator 5327

laatste activiteit 19 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Dear AstralLee,

We received feedback from the casino rep stating that if the player needs immediate assistance, they can also try reaching out to support through live chat. However, they mentioned that there might be long wait times due to queues. Additionally, according to their terms, it can take up to 20 days to receive a response. You can find all the details in Clause 4.

Beste AstralLee ,
We ontvingen feedback van de casinovertegenwoordiger waarin stond dat als de speler onmiddellijke assistentie nodig heeft, ze ook contact kunnen opnemen met support via live chat. Ze gaven echter aan dat er lange wachttijden kunnen zijn vanwege wachtrijen. Bovendien kan het volgens hun voorwaarden tot 20 dagen duren voordat je een reactie ontvangt. Je kunt alle details vinden in Clausule 4.
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 10, 25, 07:13:20 AM

Moderator 5327

laatste activiteit 19 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Dear AstralLee,

We've received feedback from the casino that, unfortunately, they cannot share any account details without a power of attorney. They advised you to contact them directly via their support. Given this, our hands are tied, and unfortunately, we are unable to assist you further with this case. However, please keep us updated on any progress. Have you heard from them in the meantime?

Thank you for your understanding.

Beste AstralLee ,
We hebben feedback ontvangen van het casino dat ze helaas geen accountgegevens kunnen delen zonder een volmacht. Ze adviseerden u om rechtstreeks contact met hen op te nemen via hun support. Gezien dit zijn onze handen gebonden en kunnen we u helaas niet verder helpen met deze zaak. Houd ons echter op de hoogte van de voortgang. Heeft u in de tussentijd iets van hen gehoord?
Dank u voor uw begrip.
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 13, 25, 07:58:04 AM

Moderator 5327

laatste activiteit 19 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Dear AstralLee,

Since we have feedback from the casino that they are not able to cooperate regarding this complaint, we will have to close it and mark it as UNRESOLVED.

Beste AstralLee ,
Omdat we van het casino hebben gehoord dat ze niet kunnen meewerken aan deze klacht, moeten we de klacht sluiten en markeren als ONOPGELOST.

Feedback van Leden

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

386 nieuwe leden

2,085 bezoekers online

120,183 gasten online

151 nieuwe posts

6,403 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Anchi

2 maanden geleden

435

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025

435 Bekijk

Danielle Clayton

2 maanden geleden

237

Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread