GESLOTEN: [vanwege inactiviteit van de inzender]: Dragon Money Casino - Geen betalingsprobleem

441
bekeken
5
antwoorden
Laatste post geleden 19 dagen geleden door njanjam
LuckyAngel
  • Gestart door
  • LuckyAngel
  • Andorra Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 28 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik ben helemaal vergeten een screenshot te maken van mijn stem voor een van de casino's om hun bonus te krijgen.

    Lees

    Hoe vind ik mijn stem voor een casino?

    6 578
    2 maanden geleden
  • Lincoln Casino & Liberty Slots - Exclusief $300 LCB Dit is Kerstmis Toernooi Alle bestaande accounts die zich via LCB hebben aangemeld, zijn alvast voor het toernooi aangemeld.

    Lees
  • America777 - Exclusieve kerstbonus zonder storting Alle spelers! - VS OK! Aantal: 100 spins op Sweet Bonanza Xmas Hoe claim je de bonus: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de aanbieding...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    "I registered at Dragon Money Casino and activated a no-deposit promo code 'Kino50k', which added 50,000 RUB to my bonus balance. I played fairly and managed to increase my balance to 882,114.80 RUB. However, when I tried to withdraw, the casino permanently blocked my account (ID: 6812196) without providing any evidence. My arguments for the mediator: Violation of Clause 10.3: Their terms state they can apply a x50 wager for any suspicion. I officially offered to complete this x50 wager on the entire balance to prove my fair play, but they refused. Bad Faith: I offered to forfeit the winnings just to restore my account, but they refused even that. Unproven multi-accounting: They claim I have a second account but refuse to provide any details. I have all the screenshots of the balance, the chat history, and their refusal to follow their own x50 wager rule. I request LCB to help me restore my rights."

    Betwiste bedrag: 882114$

    Casino: Dragon Money Casino

    Zaaknr.: 3939

    "Ik heb me geregistreerd bij Dragon Money Casino en een promotiecode zonder storting geactiveerd, 'Kino50k', waarmee 50.000 RUB aan mijn bonussaldo werd toegevoegd. Ik heb eerlijk gespeeld en mijn saldo weten te verhogen tot 882.114,80 RUB. Toen ik echter probeerde uit te laten betalen, heeft het casino mijn account (ID: 6812196) permanent geblokkeerd zonder enig bewijs. Mijn argumenten voor de mediator: Schending van clausule 10.3: Volgens hun voorwaarden kunnen ze een x50 inzetvereiste toepassen bij elk vermoeden van oneerlijk spel. Ik heb officieel aangeboden om deze x50 inzetvereiste op het volledige saldo te voltooien om mijn eerlijke spel te bewijzen, maar ze weigerden. Kwade trouw: Ik heb aangeboden om de winsten te laten vervallen om mijn account te herstellen, maar zelfs dat hebben ze geweigerd. Onbewezen meerdere accounts: Ze beweren dat ik een tweede account heb, maar weigeren details te verstrekken. Ik heb alle screenshots van het saldo, de chatgeschiedenis en hun weigering om hun eigen x50 inzetregel na te leven. Ik verzoek LCB om mij te helpen mijn rechten te herstellen."

    Betwiste bedrag: 882114$

    Casino: Dragon Money Casino

    Zaaknr.: 3939

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi LuckyAngel,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. We are sorry to hear about your negative experience. We have received your complaint and have notified the casino rep.

    It would be very helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding the closure of your account.

    Keep you posted on this thread.

    Hallo LuckyAngel ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring. We hebben uw klacht ontvangen en de casino-medewerker op de hoogte gesteld.

    Het zou erg nuttig zijn als u zoveel mogelijk bewijsmateriaal via een privébericht zou kunnen aanleveren, zoals schermafbeeldingen van uw livechatgesprekken of e-mails die u van het casino hebt ontvangen met betrekking tot de sluiting van uw account.

    Ik houd jullie op de hoogte via dit topic.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi LuckyAngel,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    It would be very helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding the closure of your account.

    Thank you for your patience.

    Hallo LuckyAngel ,

    We hebben de vertegenwoordiger van het casino een herinnering gestuurd omdat we nog geen reactie hebben ontvangen. Is er in de tussentijd al vooruitgang geboekt aan jullie kant?

    Het zou erg nuttig zijn als u zoveel mogelijk bewijsmateriaal via een privébericht zou kunnen aanleveren, zoals schermafbeeldingen van uw livechatgesprekken of e-mails die u van het casino hebt ontvangen met betrekking tot de sluiting van uw account.

    Dank u voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi LuckyAngel,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately 

    Hallo LuckyAngel ,

    Kunt u ons laten weten of u nog steeds onze hulp nodig heeft? Zo ja, geef ons dan meer informatie over uw zaak, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi LuckyAngel,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3939 CLOSED due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Hallo LuckyAngel ,

    Aangezien we niets meer van u hebben vernomen, beschouwen we uw dossier #3939 als GESLOTEN vanwege inactiviteit van de indiener.

    Mocht u echter nog steeds onze hulp nodig hebben, laat het ons dan weten via een persoonlijk bericht , dan zullen we de zaak heropenen.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 26 dagen geleden
428
mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
26

Jurassic Slots zonder storting JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting

mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
27

RON-WELCOMEFS (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 RON-IG30 - MCO $30 RON-TG30 - MCO $30
Ronin Slots Geen Storting