OPGELOST: Eternal slots casino

Hoe dien ik een klacht in over een fout in het nieuwe spel?

Ik heb hetzelfde ook 2 keer meegemaakt. En een keer zeiden ze dat ik over mijn limiet zat om uit te betalen, ik speelde alleen de loyaliteitsspins en de nieuwe spelspins en werd nog steeds geweigerd.. op 2 verschillende momenten. Kijk ook eens naar die opnameweigeringen. Mijn gebruikersnaam is e***

en ik heb ook meerdere keren gestort

Kan iemand met eeuwige slots hier even naar kijken?

Ik speelde het nieuwe spel en deed een poging. Volgens de spelregels had het een gratis spin-functie moeten activeren, maar dat gebeurde niet.
Een tijdje geleden werd ook mijn verzoek tot opname afgewezen. Ik kreeg te horen dat ik de opnamelimiet had overschreden.
Ik had alleen de loyaliteitsbeloningen en mijn maandelijkse spins gebruikt! Ik had meerdere keren gestort en misschien maar één keer opgenomen! En mijn opname werd geweigerd?

Hallo ericadawn11-0 ,

Bedankt dat u ons uw accountgegevens hebt verstrekt. We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino. Houd deze thread in de gaten voor updates.

Beste ericadawn11-0 ,

Heb je toevallig screenshots of meer informatie over de weddenschap? Als je die hebt, stuur ze dan naar ons via een privébericht .

Bedankt.

Hallo ericadawn11-0 ,

Heeft u nog steeds hulp nodig?

Bedankt.

Ja, ik heb het toegevoegd

Ik zie de schermafbeelding echter niet

Dit is geen winnende hit

Beste ericadawn11-0 ,

We hebben opnieuw contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino over uw zaak. Houd u op de hoogte via deze thread.

Beste ericadawn11-0 ,

We kregen een uitleg van de vertegenwoordiger van het casino dat de "Free Spins" symbolen simpelweg niet verschenen op een van de 25 Pay-lines die deel uitmaken van het spel. Dus helaas, in dit geval was er geen winnende hit. We zullen deze klacht moeten sluiten en markeren als opgelost.

Dank u voor uw begrip.

Eternal Slots heeft niet alleen mijn account beperkt, ook al heb ik nooit een opname gekregen van bonussen die hun "bonusnormen" overschreden

10 bonuscodes zijn toegestaan tussen stortingen en nu kan ik die 10 niet verzilveren. Dat is nog niet eens het meest verknipte deel... toen ik me aanmeldde had ik GEGARANDEERDE SPINS VOOR HET LEVEN" en nu wordt die garantie niet gehonoreerd. Hoewel ik gisteren pas heb gestort, zeiden ze dat ik opnieuw moet storten om de 30 dagelijkse spins te gebruiken?!?! Ik heb bijna 2000 gestort en nog niet eens in de buurt van dat bedrag opgenomen. Minder dan 800... en nu ben ik beperkt en de gratis spins dagelijks gegarandeerd zijn blijkbaar geen garantie!!! ZO VERKOPT.
het is niet dat ik ook maar in de buurt ben gekomen van het overschrijden van de bonussen die toegestaan zijn voor hun site... Ik heb gisteren gestort en verloren. Toen heb ik een code gebruikt die ze me via e-mail hebben gestuurd en waarvoor ik die dag een storting moest doen. Toen heb ik de weekend spins gebruikt voor spelers die 20 stortten tijdens de week en toen cashback op mijn storting.... verloor op al die.... de cashback was slechts 1,28 en de cashback wordt niet eens beschouwd als een freebie omdat het direct gerelateerd was aan mijn storting, anders had ik opnieuw moeten storten om mijn cashback van mijn storting te krijgen! Dat zal dus duidelijk niet het geval zijn, dus cashback tellen als een freebie kan niet!

Ze hebben ook geen comp-punten van mijn storting toegevoegd!!!
Ik zou graag willen dat de vertegenwoordiger van het casino uitlegt wat Eternal Slots doet door zelfs hun garantie niet na te komen

Waarom is dit gemarkeerd als opgelost, maar heb ik van niemand een reactie ontvangen? Moet ik een nieuw bericht plaatsen?

U hebt gelijk! Sorry dat ik uw tijd in beslag neem met deze kwestie. Ik wil echter nog een klacht indienen bij eternal slots... nogmaals... Ik had beter moeten weten dan hier te blijven storten, maar de garantie die ze gaven om mensen te verleiden zich bij hun casino aan te sluiten, wordt me nu afgenomen? Ik heb gisteren pas gestort en ze willen dat ik opnieuw stort voordat ze me toestaan hun en guaranteed spins for life te gebruiken... dat is hetzelfde als wanneer ik een chargeback zou doen op mijn stortingen. Ik bedoel, als we gewoon kunnen doen en zeggen wat we willen zonder ons druk te maken over een garantie die al is gegeven, dan kunnen we net zo goed onze eigen stront en elkaar weggooien!! Ik zeg alleen dat ik mijn beloofde spins wil. Ik heb mijn deel gedaan en ik verwachtte dat zij hetzelfde zouden doen. Het is één ding om no deposit codes tussen stortingen weg te halen, maar om iets weg te halen dat al is beloofd nadat ze hebben gekregen wat ze wilden, is BS

Hallo ericadawn11-0 ,

We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en hen verwezen naar jouw bericht. Houd deze thread in de gaten voor updates.

Hallo Erica,

Houd er rekening mee dat zodra uw account is gemarkeerd als een " Bonus Hunter "-klasse, uw toegang tot gratis bonussen beperkt is, zoals vermeld op onze pagina met algemene voorwaarden .
- https://eternalslots.com/terms - "Nadat een speler is geïdentificeerd als een "bonusjager" of "bonusmisbruiker", wordt zijn/haar recht op toekomstige bonussen en promoties beperkt." -

Met betrekking tot onze "Free spins forever" promotie, zijn er duidelijke voorwaarden opgesteld samen met het Casino sinds het begin van onze oprichting. U kunt ze hier vinden op de Promotions op onze site - https://eternalslots.com/promotions

Sinds je laatste storting heb je 3 gratis promoties gebruikt, en dat is de reden waarom de dagelijkse spins op dat moment niet beschikbaar waren. We kunnen echter een manier vinden om een uitzondering voor je te maken en de genoemde spins naar je account te verwerken. Ze blijven op je account staan totdat je ze weg wilt spinnen.

Dank u voor uw begrip in deze kwestie.

Hartelijke groeten,
Mario L.
Eeuwige Slots Casino

Oké, nu sturen ze me een e-mail, de EERSTE die ik heb gekregen sinds mijn accountbeperking 2 maanden geleden. Er staat specifiek No Deposit Required.
terzijde, ik heb gemerkt dat ze geen ongewenste e-mail in bulk versturen. Nee, als ze er een versturen, wordt deze naar die persoon of een groep specifieke mensen gestuurd. Dus toen ik voor het eerst sinds de beperking 2 maanden geleden een e-mail kreeg, was ik blij om te zien dat ze tot inkeer kwamen en ik naar hun site ging om de code te verzilveren... Ik kreeg te horen dat ik een storting moest doen... In de e-mail stond dat ik geen storting hoefde te doen. Dus of hun chatgroep of hun marketinggroep heeft het mis. Trouwens, hetzelfde bij Mr O, account beperkt Ik weet niet waarom ik me er nog druk om maak, aangezien ze allebei een aardig bedrag aan mij hebben verdiend, maar toch hebben ze allebei mijn account beperkt... hoe dan ook, Mr O aarzelde om te verzilveren omdat mijn laatste transactie een opname was van een gratis promotie. Toch hebben ze de e-mail nog steeds gehonoreerd. . Nu met eternal heb ik deze maand meer dan 5 stortingen gedaan en heb ik van geen van die stortingen opgenomen. Alle directe stortingen trouwens ook. En nu sturen ze me eindelijk voor het eerst sinds deze 'beperking' een e-mail voor een gratis extraatje en nu weigert de chat dit te honoreren?!?' Kom op.
wat is dit voor restrictie-troep? Ik word echt anders behandeld omdat ze me codes lieten inwisselen! Ze hebben niets uitbetaald over hun limiet en nu behandelen ze mensen die hebben betaald om daar te spelen als een stelletje bottom feeders... Ik ben dat ze ruim 1.000 winst van mij hebben gekregen! Deze plek heeft macht in de verkeerde handen

Sluit dit account alsjeblieft. Dit is een gestoorde manier om zaken te doen.

Hallo ericadawn11-0 ,

We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en hen verwezen naar jouw bericht. Houd deze thread in de gaten voor updates.

Hallo ericadawn11-0 ,

We hebben van de vertegenwoordiger van het casino de feedback ontvangen dat als u uw account wilt sluiten, u hen een officiële e-mail moet sturen naar het aangewezen e-mailadres.

Bedankt.