Betwiste bedrag: 200$
Casino: Gemspins
Zaaknr.: 4841
Gemspins - Probleem met gebrekkige ondersteuning
- 173
- bekeken
- 2
- antwoorden
Laatste post
geleden 5 uur geleden door
izipizi
- Gestart door
- Teresa Diaz-cochran5b68
-
Nieuwkomer
12
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Teresa Diaz-cochran5b68
- op Oct 22, 26, 09:15:43 AM
-
Nieuwkomer
12
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
It was first time depositing. I ask chat about their promos causes the were different then ones I saw. I asked rules got max bet and cash out wagering. No where was I told you can't buy bonus. Manager after said it was in the casino rules vs promo rules so chat didn't give them to me. They are thieves in my mind. I asked for rules and they only give you part of them. What a waste of time.Het was de eerste keer dat ik geld stortte. Ik vroeg via de chat naar hun promoties, omdat die anders waren dan wat ik eerder had gezien. Ik vroeg naar de regels, de maximale inzet en de uitbetalingsvoorwaarden. Nergens stond vermeld dat je geen bonussen kunt kopen. De manager zei later dat het in de casinoregels stond, in tegenstelling tot de promotievoorwaarden, dus de chatmedewerker had ze me niet gegeven. In mijn ogen zijn het dieven. Ik vroeg om de regels en ze gaven me er maar een deel van. Wat een tijdverspilling.Ingediend middels het LCB klachtenformulierBetwiste bedrag: 200$
Casino: Gemspins
Zaaknr.: 4841
-
- Beantwoord door
- izipizi
- op Oct 23, 26, 05:19:44 AM
-
Moderator
34
Thank you for reaching out to us. We are sorry to hear that you are facing this issue.
Please note that we don't have this brand listed on our site, and we don't have direct contact with them.
Could you please share with us more details about your case:
Did you already use the welcome bonus?
Where did you find that bonus?
Please send us screenshots where the manager of the casino told you that you need to buy the bonus.
Thank you
Hallo Teresa Diaz-cochran5b68 ,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. Het spijt ons te horen dat u dit probleem ondervindt.
Houd er rekening mee dat dit merk niet op onze website staat vermeld en dat we geen direct contact met hen hebben.
Kunt u ons meer details over uw zaak verstrekken?
Heb je de welkomstbonus al gebruikt?
Waar heb je die bonus gevonden?
Stuur ons alstublieft screenshots waarop te zien is dat de casinomanager u vertelde dat u de bonus moest kopen.
Bedankt
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
95 nieuwe leden
870 bezoekers online
163,044 gasten online
173 nieuwe posts
23,489 gespeelde Free Games
Meest bekeken forum posts
Casino Zeppelin biedt een bonus zonder storting van 100 gratis spins; gebruik bij registratie de promotiecode 5UKBCQ6M.
Zeppelin Casino Geen storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
