today, like every day for over a month, I used NLH on ggpoker. during a tournament for which I got a free ticket, I was in third place in the middle of the tournament. Suddenly I was logged out, when I tried to log in again, I was shown a message that my account was blocked. After a few hours, I received the following information:
Dear User,
This is to inform you that we have completed the investigation of your account, and come to a conclusion that you have violated section 5. MULTI ACCOUNTING and 16. PREDATORY BEHAVIOR of our Security & Ecology Policy.
Consequently, we decided to close your account, and permanently ban you from GGPoker Network and confiscate the funds.
Finally, should we discover that you created and/or played on any new or pre-existing accounts on GGPoker Network, we will proceed to permanently close these accounts and confiscate any funds held therein.
Best Regards,
GGPoker Network Security
This is some nonsense, I only have one account on your servers and no other. so what kind of multi-accounting are they talking about? please give me some evidence or explanation. I have never played on more than one account, no with anyone I know. Never. it's not about the funds but about the fact that I was wrongly accused of fraud. Can the fact that I use a vpn have any bearing on your diagnosis? is this some kind of mistake please help. They write about 16 predatory…about exploits, for today i dont know what is this…
Betwiste bedrag: 440$
Casino: GGPoker
Zaaknr.: 2677
vandaag, zoals elke dag gedurende meer dan een maand, heb ik NLH gebruikt op ggpoker. tijdens een toernooi waarvoor ik een gratis ticket had gekregen, stond ik op de derde plaats in het midden van het toernooi. Opeens werd ik uitgelogd, toen ik opnieuw probeerde in te loggen, kreeg ik een bericht dat mijn account was geblokkeerd. Na een paar uur ontving ik de volgende informatie: Beste gebruiker, Hierbij informeren wij u dat we het onderzoek naar uw account hebben afgerond en tot de conclusie zijn gekomen dat u sectie 5. MULTI ACCOUNTING en 16. ROOFZUCHTIG GEDRAG van ons Veiligheids- en Ecologiebeleid hebt overtreden. Daarom hebben we besloten om uw account te sluiten en u permanent te verbannen van GGPoker Network en de fondsen in beslag te nemen. Als we tot slot ontdekken dat u nieuwe of reeds bestaande accounts op GGPoker Network hebt aangemaakt en/of erop hebt gespeeld, zullen we deze accounts permanent sluiten en alle daarop aanwezige fondsen in beslag nemen. Met vriendelijke groet, GGPoker Network Security Dit is onzin, ik heb maar één account op uw servers en geen andere. dus wat voor soort multi-accounting hebben ze het over? geef me alsjeblieft wat bewijs of uitleg. Ik heb nog nooit op meer dan één account gespeeld, nee met iemand die ik ken. Nooit. het gaat niet om de fondsen, maar om het feit dat ik ten onrechte van fraude werd beschuldigd. Kan het feit dat ik een vpn gebruik invloed hebben op je diagnose? is dit een soort vergissing, help me alsjeblieft. Ze schrijven over 16 roofzuchtige... over exploits, voor vandaag weet ik niet wat dit is...
Betwiste bedrag: 440$
Casino: GGPoker
Zaaknr.: 2677
Vertaling 
