Hello Team,
Again facing the issue with glassi casino after successful resolution of my complaint in last week by lcb help.
I deposited 48 USD and had claim 100% deposit bonus where max cashout was X5 of the deposit but after meeting wagering requirement, I only received 144 USD which is only X3 of bonus amount and all remaining balance removed.
Bonus itself was advertised as max cashout X5 of bonus amount.
Casino did not follow their own bonus terms and my winning voided.
Betwiste bedrag: 248$
Casino: glassicasino.in
Zaaknr.: 4615
Hallo team, ik heb opnieuw een probleem met Glassi Casino, nadat mijn klacht vorige week succesvol was opgelost door de helpdesk van LCB. Ik heb 48 USD gestort en een stortingsbonus van 100% geclaimd, waarbij de maximale uitbetaling 5 keer het stortingsbedrag was. Nadat ik aan de inzetvereisten had voldaan, ontving ik echter slechts 144 USD, wat slechts 3 keer het bonusbedrag is, en mijn resterende saldo werd verwijderd. De bonus zelf werd geadverteerd als een maximale uitbetaling van 5 keer het bonusbedrag. Het casino heeft zich niet aan de bonusvoorwaarden gehouden en mijn winst is ongeldig verklaard.
Betwiste bedrag: 248$
Casino: glassicasino.in
Zaaknr.: 4615